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★★★★★
basato su 125983 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Non sono molto soddisfatta della qualità delle etichette e del fatto che ci siano etichette per vestiti e oggetti. Di solito compro da un concorrente e possiamo metterle tutte sui tessuti.
Anaelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate del tutto soddisfatti della qualità delle etichette. Abbiamo scelto di separare le etichette per l'abbigliamento da quelle per gli oggetti, per rispondere meglio alle esigenze specifiche di ogni utilizzo. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Molto deluso, le etichette da stirare non tengono. Anche le etichette sui vestiti sono classiche. Sono molto deluso
Jessica
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette, sia quelle con il ferro da stiro che quelle classiche, non hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. L'abbiamo appena contattata per discutere della situazione e trovare una soluzione che vada bene per lei. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono troppo lunghi! Non arriva mai in tempo! La merce era già stata spedita da 2 settimane e ancora una volta gli adesivi non sono arrivati in tempo per l'inizio della scuola. Gli adesivi sono buoni, quindi 3 stelle!
Sr
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? I nostri tempi di consegna sono più lunghi perché siamo un'azienda francese. Si prega di consultare i nostri termini e condizioni per i tempi di consegna. Tuttavia, siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Adoro questi adesivi e li uso ogni anno per le uniformi scolastiche dei miei figli e per gli strumenti scolastici, ma questa volta gli adesivi sembrano non tagliati bene e staccarsi dalla carta è così difficile. Non ho mai avuto questo problema prima. Così nit molto felice o gli ultimi adesivi.
Ada M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Ada, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è stata buona, non ho aspettato molto per un articolo personalizzato ma quando è arrivato l'articolo aveva un nome diverso da quello che avevo ordinato, il nome di mia figlia non è arrivato, il che è molto deludente perché non c'era tempo per rifarlo prima che tornasse a scuola. Ho chiamato per un rimborso e l'ho ricevuto subito, quindi le mie stelle sono dovute a questo.
Customer
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Abbastanza deluso dalle etichette da attaccare ai vestiti. Sono molto, molto difficili da staccare dal quaderno e si danneggiano sistematicamente. Per il resto, le etichette da stirare e quelle per le scarpe sono abbastanza buone.
Claire
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le etichette adesive. Per noi è importante che i nostri prodotti siano facili da usare e soddisfino le vostre aspettative. Trasmetteremo questo commento al nostro team per migliorare la qualità delle nostre etichette. Nel frattempo, non esiti a contattarci con delle foto in modo da poter analizzare l'incidente da parte nostra. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Servizio rapido. Adesivi costosi. La stampa è di alta qualità ma già due degli adesivi si sono staccati nel lavaggio.
Danielle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Danielle, ci dispiace molto per questo problema di qualità. Le etichette sono fatte per resistere a molti cicli di lavaggio in lavatrice e non dovrebbero staccarsi così rapidamente. Abbiamo inviato un nuovo lotto in produzione per te. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Mi piacciono gli adesivi con il nome e anche la qualità è buona. Purtroppo la consegna è stata un disastro. Ho aspettato quasi 1 mese per la consegna, quindi solo 3 stelle.
O.r.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
La consegna è stata piuttosto lunga, circa 11 giorni. La qualità è buona, ma gli adesivi con il nome sono difficili da rimuovere, il che può essere piuttosto fastidioso se si devono attaccare molte cose.
Seda S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo scritto ieri per le etichette e attendiamo la vostra risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Un articolo molto carino, ma è un peccato che la personalizzazione sia su carta e non incisa.
Zouzou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo lieti che l'articolo le sia piaciuto, ma ci dispiace sapere che la personalizzazione non ha soddisfatto le sue aspettative. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etichette normali, costose per il numero. Non sono di qualità migliore di quelle che si trovano nei negozi. Dovrebbero essere più economiche di quelle utilizzate per i vestiti.
Vanessa Rodriguez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che le etichette non soddisfino le vostre aspettative in termini di qualità e rapporto qualità/prezzo. Cerchiamo di garantire che i nostri prodotti offrano il miglior rapporto qualità-prezzo possibile. Il suo feedback è prezioso e verrà preso in considerazione per migliorare le nostre offerte. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Poiché le etichette sono arrivate una settimana dopo l'inizio dell'anno scolastico, nonostante quanto annunciato sul sito web, erano inutili.
Caroline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace molto che le etichette siano arrivate dopo l'inizio dell'anno scolastico, nonostante le scadenze annunciate sul nostro sito web. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Purtroppo non siamo responsabili dei tempi di consegna postale, che a volte possono variare. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Tuttavia, ho ricevuto anche l'ordine di qualcun altro. Penso che sarebbe una buona idea prestare maggiore attenzione al controllo degli ordini prima della loro spedizione.
Capucine Gvnd
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate del tutto soddisfatti della qualità delle nostre etichette e della distinzione tra etichette per indumenti e per oggetti. Cerchiamo sempre di migliorare i nostri prodotti e il suo feedback è prezioso per aiutarci a farlo. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La zucca è molto bella ma i disegni non si adattano, dopo una settimana di scuola si vedono già le parti mancanti.
Marjorie Flilissa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo lieti che la zucca sia bella, ma ci dispiace sapere che i disegni non reggono bene. La invitiamo a inviarci via e-mail le foto dei disegni degradati, in modo da poter esaminare più da vicino il problema e trovare una soluzione. La vostra soddisfazione è importante per noi e vogliamo risolvere questo problema il più rapidamente possibile. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Alcune delle etichette delle confezioni che ho ordinato riportano solo il nome e non il cognome.
Rachel Porters
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che alcune delle etichette che ha ricevuto riportano solo il cognome e non il nome come richiesto. La personalizzazione viene effettuata in base alle informazioni fornite al momento dell'ordine, quando si sono compilati i campi di personalizzazione. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ordine effettuato il 23 agosto e ancora nessuna notizia.
Dl
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace per il ritardo con il suo ordine del 23 agosto. Comprendiamo perfettamente la sua impazienza. L'abbiamo appena contattata per fornirle informazioni sullo stato del suo ordine e per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Mi hanno rimborsato le etichette mai arrivate ma mi sarei aspettata che si sbattessero un po' di più per recuperarle e farmele arrivare! È il secondo anno che resto senza a settembre pur avendole ordinate a luglio! Che cambiassero corriere! Mai più.
Emanuela G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Emanuela, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa e comprendiamo la sua delusione. Le ricordiamo che via email le avevamo proposto un rinvio delle etichette, ma ha scelto di optare per il rimborso. Ci teniamo a sottolineare che i problemi di consegna da parte delle poste non dipendono da noi e ci dispiace sinceramente che questo inconveniente le abbia causato fastidi. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo una delle bottiglie perde
Mathilde Barbe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che una delle vostre bottiglie perde. Questo non è normale e comprendiamo il suo disappunto. Per risolvere rapidamente il problema, la preghiamo di contattarci via e-mail con foto della bottiglia difettosa o per telefono. In questo modo potremo analizzare l'accaduto e proporvi una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho dovuto inseguire l'ordine perché non l'avevo ricevuto. l'ordine è arrivato molto rapidamente.
Mrscoope
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jane, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema con i servizi postali e speriamo che i tuoi scambi con il servizio clienti ti abbiano permesso di ottenere la soluzione che cercavi. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Sono deluso dalle dimensioni delle scritte, che sono troppo piccole sulle etichette quadrate e non corrispondono a quanto suggerito dalla grafica.
Madou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che le dimensioni delle scritte sulle etichette quadrate non corrispondono alle vostre aspettative. Comprendiamo che ciò possa essere deludente. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per garantire che le immagini riflettano meglio i prodotti. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I disegni sono fantastici! Ma gli adesivi sono difficili da staccare dal foglio. Ottimo una volta nei vestiti
Louise E.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Louise, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Prodotti fantastici, un must per i bambini Peccato che per il mio ultimo ordine i tempi di consegna non siano stati rispettati, ricevere le etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico non è l'ideale.
Elodie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie mille per i complimenti ai nostri prodotti! Siamo lieti che li troviate essenziali per i vostri bambini. Ci dispiace che i tempi di consegna del suo ultimo ordine non siano stati rispettati e che questo abbia influito sulla sua esperienza. Comprendiamo perfettamente che ricevere le etichette dopo l'inizio dell'anno scolastico non è l'ideale. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Troppo tempo per ricevere
Cam
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che ci sia voluto troppo tempo per ricevere il suo ordine. In genere le nostre consegne richiedono dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Capiamo che può essere frustrante quando i tempi di consegna vengono superati. Grazie per la sua comprensione. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etichette molto carine, arrivate velocemente, ma la qualità è da rivedere nonostante l'attesa prima di indossare i vestiti o le scarpe, già al primo lavaggio le etichette si staccano. Ho finito le confezioni ma non credo che le consiglierei, un vero peccato.
Mgnmlou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per i complimenti sul design e sulla velocità di consegna delle nostre etichette. Ci dispiace che abbiate riscontrato problemi di qualità con le etichette dopo il lavaggio. Questo non è normale e vorremmo risolvere il problema. Potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a capire cosa è successo e a trovare una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è stata veloce, ma purtroppo la qualità non c'è perché dopo un giorno di utilizzo il nome si cancella. È un peccato
Luljeta Papazi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida, ma ci dispiace sapere che la qualità del prodotto non ha soddisfatto le vostre aspettative e che il primo nome si è sbiadito dopo un giorno di utilizzo. Dobbiamo contattarla per risolvere il problema e offrirle una soluzione soddisfacente. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Design accattivanti. Varie scelte. Purtroppo scarsa resistenza al lavaggio (30*). Le etichette si staccano troppo facilmente.
Gabrielle Pottier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback sul design e sulla varietà delle nostre etichette. Ci dispiace sapere che la resistenza al lavaggio non era all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo appena contattato per esaminare il problema e offrirvi una soluzione adeguata. Grazie per la comprensione e la pazienza. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Deluso da una delle borse del mio ordine, questa aveva delle macchie nere, come se fosse plastica fusa... sopra il nome (borsa personalizzata)
Windy Machtelinck
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che una delle borse del suo ordine presenta macchie nere e sembra avere un problema di qualità. Questo non è assolutamente in linea con i nostri standard. Per risolvere rapidamente il problema, la preghiamo di contattarci con le foto della borsa in questione. Saremo lieti di aiutarvi a trovare una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione e la collaborazione. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La qualità degli adesivi è molto elevata. Rimangono bene sugli articoli e durano sempre per tutto l'anno accademico. Tuttavia, sono molto difficili da staccare dai fogli e spesso si piegano gli angoli e i bordi. Le perforazioni devono essere più profonde per consentire una rimozione pulita dell'adesivo.
Rebecca S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Rebecca, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato un nuovo lotto di etichette in produzione per lei e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Belle etichette, ma l'ultima versione consente di inserire un solo logo su tutte le etichette. Inoltre, nella confezione, il numero di etichette per gli oggetti è stato ridotto per consentire l'aggiunta di etichette per indumenti che si riscaldano. È un peccato.
Emmanuelle Meguira
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che le modifiche alle etichette non abbiano soddisfatto le vostre aspettative quest'anno. Abbiamo infatti modificato il contenuto delle confezioni per soddisfare meglio le diverse esigenze dei nostri clienti, ma comprendiamo che ciò potrebbe non essere adatto a tutti. Il vostro feedback è prezioso e verrà preso in considerazione per migliorare le nostre offerte in futuro. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La finitura è perfetta, ma dopo un solo lavaggio le etichette si sono staccate dai vestiti. Per il resto è ottimo.
Samantha Conne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sulla finitura delle nostre etichette. Tuttavia, ci dispiace sapere che si sono staccate dopo il lavaggio. Per capire meglio il problema e trovare una soluzione, potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette difettose? Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette