9.1/10
★★★★★
basato su 136131 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Uno dei blog con il nome carlota mi è arrivato con una pagina in meno!

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Trinidad Oton
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno! Siamo molto dispiaciuti di sapere dei problemi con le sue etichette. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema il prima possibile. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette dei vestiti e degli accessori si staccano

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Florie Marie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Florie, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Salve, gli adesivi sono fantastici, ma li ho ricevuti 8 giorni dopo averli ordinati. Pensavo che li avrei ricevuti entro 48 ore, come la scritta sul vostro sito fa credere. Se lo avessi saputo prima, non li avrei ordinati. Cordiali saluti

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Lis Martínez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per l'attesa e per il fatto che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

La consegna in 24 ore non ha mantenuto la promessa, ma ho ricevuto una consegna in 5 giorni.

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Laribel Bautista Perez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laribel, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! I nostri tempi di consegna sono di 48 ore per la produzione + 2-6 giorni per la spedizione. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette autoadesive quadrate per abbigliamento, tagliate male, si strappano, sono poco pratiche e suscitano scetticismo sulla loro durata. Le fragili etichette in ferro, stesso timore. È un peccato, perché la grafica e la resa visiva sono molto attraenti e fedeli al modello scelto. E altri tipi di etichette sono soddisfacenti.

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Delphine Boulanger
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Delphine, mi dispiace che le tue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Sono rimasto molto deluso dalla comunicazione del servizio clienti. Ho ordinato le mie etichette e dopo 8 giorni le ho ricevute. Quando si acquista sul sito web si dice che la consegna è di 48 ore, ma il servizio clienti mi ha detto che siccome gli uffici sono in Francia potrebbero volerci 10 giorni lavorativi!!! A parte questo, le etichette sono belle.

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Mrs L.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Lilana, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto che tu abbia capito che avresti ricevuto il tuo ordine in 48 ore. Sul sito non c'è scritto che la consegna avverrà in 48 ore, ma proprio la spedizione. Si tratta di articoli personalizzati, quindi dobbiamo produrli appositamente per voi, non sono tutti pronti a lasciare la sede. I tempi di consegna sono chiaramente indicati sul nostro sito https://www.petit-fernand.co.uk/your-questions-our-answers Sono davvero felice che abbiate ricevuto il vostro ordine e che i prodotti vi siano piaciuti 🙂 Abbiate cura di voi, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Non è stato all'altezza delle aspettative. Purtroppo la maggior parte delle etichette si è staccata dai vestiti in meno di una settimana. La prossima volta dovrò usare una penna.

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Rebecca W.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Rebecca, ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza con gli adesivi. Tuttavia, non è normale, perché gli adesivi a ferro da stiro sono permanenti! La preghiamo quindi di inviarci un'e-mail al servizio clienti [email protected]. Buona giornata! Sophie
3 /5
★★★☆☆

Mi sono rivolto a voi due volte, la prima volta è andata benissimo, ma la seconda volta le etichette non erano staccabili! Che peccato. I prodotti in sé sono esattamente quelli che volevo.

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Anne-sophie Bertrand
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Anne-Sophie, mi dispiace che le sue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Buono, ma alcune etichette sono quasi illeggibili... Quando si guarda su un computer non è così male

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Marcela Feld
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marcela, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine illeggibile, non esitare a contattarci a [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine, al telefono mi hanno assistito correttamente, ma lo sto ancora aspettando......

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Vanesa Choquet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Mi è stato detto che sarebbe arrivato tra i 2 e i 10 giorni, ma sono passati 15 giorni e non l'ho ancora ricevuto.

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Rebeca Expósito Lastra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

La qualità è molto buona, carina e pratica e la consegna veloce, ma questa volta ho avuto un ritardo di quasi 3 settimane e non è stato fatto alcun risarcimento per l'inconveniente di non aver ricevuto l'ordine prima dell'inizio dell'anno scolastico.

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Margarita
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Margarita, mi dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo, ma non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il mio ordine rapidamente, ma le etichette non erano tagliate e ho dovuto rifarle tutte. Dopo aver inviato un messaggio, mi hanno rispedito l'ordine che ha un aspetto migliore.

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Marion K.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marion, mi dispiace che le tue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Ci scriva a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ho acquistato per tempo il vostro prodotto per i miei figli per il ritorno a scuola e oggi non è ancora arrivato. Hanno già consegnato il materiale e quello che avevo acquistato erano adesivi personalizzati. Buongiorno, accetto le vostre scuse. È un piacere sapere che siete attenti ai problemi dei vostri clienti. È vero che l'ordine è stato ritardato e non l'ho avuto quando lo volevo, ma può sempre essere utilizzato in altre occasioni e infatti devo dire che sono di alta qualità e molto belli. Grazie per l'attenzione. Molto gentile.

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Noelia Rasgado
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Trovo che le nuove etichette da stirare siano molto meno facili da usare rispetto a 2 anni fa. Non si attaccano più così bene e si staccano facilmente.

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Sophie Lafon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono più grandi di quanto mi aspettassi. Mi dispiace che le dimensioni non siano indicate.

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Coralie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Coralie, grazie per il tuo messaggio. Offriamo diversi tipi di etichette, per abiti o oggetti, e le categorie sono indicate sul sito con i diversi formati. A presto, Melina
2 /5
★★☆☆☆

La fustella delle etichette per abbigliamento, forse difettosa, non consente di staccare le etichette, quindi… non si staccano! Inutilizzabili. Bene quasi tutte le altre (etichette per oggetti) che si staccano bene, ma non tutte.

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Debora M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Debora, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato. Se ha un problema con le sue etichette la invitiamo a contattarci al servizio clienti. Un cordiale saluto, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Non si attacca a determinati materiali

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Fla
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Flavia, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Sono belli, ma non rimangono sui vestiti.

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Patricia Garcon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Patricia, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ci scriva a [email protected] Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è stato ricevuto rapidamente, ma la qualità delle etichette autoadesive pretagliate lasciava molto a desiderare e ha danneggiato la maggior parte delle etichette. Un prodotto molto deludente.

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David Nidh
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao David, mi dispiace che le tue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo ho seguito le istruzioni di montaggio, ma le etichette si staccano dopo uno o due lavaggi.

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Guest
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lou-Eve, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

È la terza volta che ordino le etichette termosaldate e ho sempre avuto buoni risultati, ma questa volta non so cosa ci fosse di sbagliato nel non farle aderire bene ai vestiti. Non si fondevano bene con il tessuto e si sollevavano, ho fatto fatica ad attaccarle e comunque non avevano un bell'aspetto. Non sono molto soddisfatta!

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Sra Gómez Vallejo
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno! Siamo molto dispiaciuti di sapere dei problemi con le sue etichette. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema il prima possibile. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno... non ho ancora ricevuto il mio ordine.

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Carmen Gema
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

In ritardo e non come mi aspettavo

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María Jesús Fuentes Gambin
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per l'attesa e per il fatto che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Cordiali saluti, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Consegna molto lunga

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Laetitia Aspa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laetitia, mi dispiace che tu abbia avuto un ritardo nella ricezione del tuo ordine, ma non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ho consultato il vostro sito su consiglio di un'amica e mi sono piaciuti molto i temi proposti con la possibilità di avere una visualizzazione delle etichette ordinate (molto divertente farlo con mio figlio per il suo primo anno scolastico). I prodotti sono stati ricevuti in tempo. La qualità visiva è quella che avevo ordinato. Tuttavia, sono delusa perché ho lavato la prima maglietta su cui avevo apposto un'etichetta e questa si è staccata durante il lavaggio (forse era solo un problema dell'etichetta, che era incollata male...). Giudicherò dopo aver lavato i prossimi capi etichettati, visto che sono stata molto attenta ad attaccarle).

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Morgane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Morgane, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette autoadesive non erano pretagliate. Ho dovuto ritagliarle con le forbici.

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Amelie.b
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amélie, mi dispiace che le tue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Consegna annunciata in 48 ore, ho ricevuto il mio ordine entro 6 giorni. Sono molto delusa di non aver ricevuto le etichette per l'inizio dell'anno scolastico dei miei figli.

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Charlene Aubert
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Charlène, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! I nostri tempi di consegna sono di 48 ore per la produzione + 2-6 giorni per la consegna. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato le etichette per le mie 2 figlie e ho ricevuto 1 libretto. L'ideale sarebbe avere 2 libretti. Variare le immagini.

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Laurent Guillou
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laurent, grazie per aver condiviso la tua opinione. Terremo conto del tuo suggerimento! Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Sono molto soddisfatta delle etichette, che sono davvero molto efficaci, ma non altrettanto della zucca, che si avvita male e il tappo si è rotto al secondo utilizzo.

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Justine Riot
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Justine, Grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che il tappo della bottiglia non si chiuda correttamente. Per favore, scrivici un'email a [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Gli adesivi per i vestiti sono davvero carini, i colori sono fantastici. Tuttavia, il mio ordine è arrivato molto tardi, circa una settimana dopo il previsto, grazie al cielo ho ordinato con largo anticipo. Anche gli adesivi per gli oggetti sono molto belli. La cosa peggiore è che gli adesivi sui vestiti non reggono al lavaggio, con un solo lavaggio a 30 gradi e a mano su una polo scolastica l'adesivo si è stropicciato e se ci infilo l'unghia si stacca facilmente. Non lo ricomprerei, è molto costoso per la qualità del prodotto. Mi dispiace molto perché quando non ho ricevuto il mio ordine ho mandato una mail e mi hanno trattato molto gentilmente, ma questa è la verità.

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Paula Valentín
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno! Siamo spiacenti di sapere dei problemi con le vostre etichette. Cordiali saluti, Maialen
2 /5
★★☆☆☆

Il primo ordine è andato molto bene, ma il secondo no!

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Nanie Boc
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Stéphanie, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine e ti invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

È il terzo anno che ordino queste bellissime targhette personalizzate. Adoro la possibilità di personalizzare lo sfondo, il carattere, le icone ecc. Quest'anno la consegna ha richiesto molto più tempo delle 48 ore previste (forse perché era vicino all'inizio della scuola). Inoltre, in passato le etichette per le scarpe erano dotate di un adesivo protettivo trasparente da sovrapporre, ma questa volta non era incluso. Non so se si tratta di una svista o di una riduzione dei costi. Il tempo ci dirà se le etichette delle scarpe rimarranno al loro posto anche senza questa copertura protettiva. Utilizzerò di nuovo Petit-Fernand, ma terrò conto dei tempi di consegna.

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Yvonne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Yvonne, grazie per la tua rinnovata fiducia nel corso degli anni. Non hai ricevuto un'etichetta protettiva per le scarpe perché le abbiamo migliorate e non ne hanno più bisogno 🙂 Abbiate cura di voi, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Non hai notato che c'era un errore... il nome della famiglia scritto in due modi diversi... Quindi nessun controllo. Deluso.... Anche se ho fatto l'errore in primo luogo....

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Brigitte Mortas
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Brigitte, grazie per il suo messaggio e per il suo ordine presso C-MonEtiquette. È vero che avete commesso un errore con il cognome. Inviamo gli ordini in base alle richieste dei nostri clienti, quindi, come può immaginare, non possiamo controllare il testo su ogni etichetta di ogni ordine. Quindi non c'è bisogno di incolpare noi per un errore da parte vostra, per favore. La invito invece a contattarci all'indirizzo [email protected] per poterle offrire un gesto commerciale. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ci è voluto molto tempo per arrivare e non è stato possibile tracciare l'ordine.

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Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per l'attesa e per il fatto che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Cordiali saluti, Maialen
3 /5
★★★☆☆

Ottimo il sito e molto gentili nella assistenza. Purtroppo non sono specificati i tempi di consegna.Ad oggi dopo 10 gg dalla spedizione non ho ricevuto nulla.

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Cristina
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Cristina, grazie per il messaggio simpatico. Siamo ancora nei tempi utili per la consegna. Qualora entro il 14/09 non dovesse ricevere il suo ordine, non esiti a contattarci. Un cordiale saluto, Sophie
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna un po' lunghi ordine effettuato giovedì consegnato martedì

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Maud
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Maud, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! I nostri tempi di consegna sono di 48 ore + 2-6 giorni al massimo. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Consegna veloce! Ma troppo spreco di materiale! Tanta superficie di etichette quanta superficie da buttare...

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Helene S
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Hélène, Grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette e per la tua opinione. Terremo conto del tuo suggerimento per ridurre gli sprechi. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

L'anno scorso ho usato le etichette adesive per i vestiti e sono andate benissimo, così ho pensato di usarle anche quest'anno. Fanno risparmiare un sacco di tempo quando si ha una montagna di uniformi scolastiche da etichettare. Purtroppo quest'anno sono state una grande delusione. Nonostante abbia seguito le istruzioni (attaccare e aspettare 24 ore prima di usare gli indumenti, ecc.) gli adesivi non sono durati più di un giorno di scuola. Il che è molto frustrante. Quindi ora devo sperare che mio figlio non perda i suoi vestiti mentre attendo l'arrivo di etichette con nomi diversi?

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Kate
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Kate, ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza questa volta. Tuttavia non è normale, quindi la invitiamo a scriverci un'e-mail al servizio clienti [email protected]. Buona giornata! Sophie
3 /5
★★★☆☆

Tempi molto più lunghi di quelli annunciati!

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Flaviana Teodosiu
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Flaviana, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! I nostri tempi di consegna sono di 48 ore per la produzione + 2-6 giorni Buona giornata, Melina