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basato su 131190 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Semplicemente fantastico
Eva Guillaumot
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Adoro le vostre etichette.
Inês Ferreira Caetano
Il
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Buttate dopo la prima che mi è rimasta in mano. Belle esteticamente ma non reggono al lavaggio. Le mie si sono staccate subito dopo averle stirate, prima ancora del lavaggio.
Miryam
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Myriam, sono certo che si tratti di un un ordine difettoso: le nostre etichette termoadesive sono estremamente resistenti. Le lascio la nostra mail [email protected] in modo da poterle fornire un'attenta assistenza. Luigi
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★☆☆☆☆
La mia compagna ha ordinato delle etichette per la scuola e dopo la bellezza di 4 settimane non sono ancora arrivate dopo avergli mandato dei solleciti via mail..... complimenti e mai più....Alessio di petit fernand aveva mi ha risposto....ancora complimenti perché ha detto le stesse cose alla mia compagna.... qualche settimana fa....siete patetici
Andrea P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, La ringraziamo di aver acquistato da noi, ne siamo lieti. Ci dispiace per le tempistiche di consegna, le chiediamo di contattarci a [email protected]. ? Faremo il nostro 100% peer trovare una soluzione! Distinti saluti, Alessio
1
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★☆☆☆☆
Ordinato in agosto e mai ricevuto. L'azienda sostiene di aver rispedito l'ordine due volte, ma stranamente nessuna di queste è stata ricevuta e non è mai stata fornita alcuna informazione di tracciamento. Ora hanno ignorato la mia e-mail di richiesta di rimborso!
Customer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno ci scusiamo per il ritardo nella risposta, spero che nel frattempo abbiate ricevuto il vostro ordine. In caso contrario, ci contatti immediatamente all'indirizzo [email protected] e troveremo una soluzione soddisfacente. Buona giornata, Alessio
5
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★★★★★
Ho già creato e ordinato due volte gli starter set per la scuola, come regalo per le mie nipoti che iniziano la scuola. Entrambe le volte sono state ben accolte e sono davvero molto utili. Penso che sia bello che ci siano così tante belle opzioni tra cui scegliere, anche perché ogni bambino è molto individuale. Dato che ho creato il secondo sul mio cellulare, ci sono stati problemi con il carattere. Ho contattato il servizio clienti via e-mail e ho ricevuto un aiuto molto cordiale e una soluzione rapida il giorno stesso. Grazie ancora :).
M. T.
Il
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
È passato più di un mese da quando ho effettuato l'ordine e non l'ho ancora ricevuto. Sembra che il problema sia dell'ufficio postale, voi mi dite che è un problema di indirizzo. Tuttavia, ricevo molti pacchi a casa e non ho mai avuto problemi. Mi contattano solo via e-mail, il che richiede molto tempo. Avreste potuto chiamarmi al telefono per cercare di accelerare i tempi.
Ana De Santos
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci scusiamo per il disagio causato dall'agenzia di trasporto. Le confermo che il suo ordine è stato rispedito gratuitamente come da sua richiesta e può seguirlo con il numero che le abbiamo fornito attraverso il sito delle poste. Per favore, se non l'avete ancora ricevuto considerando le date, vi chiediamo gentilmente di contattarci, se non l'avete già fatto, a [email protected] ! Buona giornata, Maialen
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★☆☆☆☆
Ho effettuato un ordine di etichette il 27 settembre e ora è il 12 ottobre. Non ho ancora ricevuto il pacco e il servizio clienti non ha risposto alle mie e-mail. Sono davvero delusa da questo marchio, per fortuna ci sono concorrenti più reattivi.
Aline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace che ci sia stato un problema con il suo ordine e per questa esperienza deludente. La invito a contattarci via e-mail se non l'ha già fatto: [email protected], specificando il numero d'ordine, in modo da poterle offrire una soluzione. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata. Alessio
5
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★★★★★
Bel prodotto. Arrivato nei tempi e non ha deluso le nostre aspettative. Semplici e pratici da attaccare agli indumenti di nostro figlio. Consigliatissimo
Giosafat M.
Il
5
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★★★★★
Consegna molto veloce e le etichette sono come descritte. Si adattano bene e sono facili da indossare. Raccomando
Erika Bidon
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto bellissimo e molto utile. Super impressionato
Marie
Il
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Buona qualità ma le etichette sono difficili da rimuovere dal supporto attuale, quello vecchio era più pratico.
Laure Gaborit
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback e teniamo conto di tutte le opinioni per migliorare il nostro servizio anno dopo anno. Ci dispiace molto sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le aspettative. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti: [email protected]. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata! Alessio
5
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★★★★★
Grande concetto
Charlotte Martin-dupont
Il
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5
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★★★★★
Molto soddisfatto, l'unico inconveniente è che non si attacca molto bene, perché mio figlio riesce a staccare le etichette dei suoi oggetti scolastici (matita, quaderno, lavagna, ecc.).
Rezina Condé Soumah
Il
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5
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★★★★★
Etichette e scatola molto belle
Spl
Il
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5
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★★★★★
Etichette top perfette
Marianne Dumais
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Hanno risposto immediatamente alle richieste di informazioni. Sembrano bellissimi e sono conformi alla descrizione. Grazie
Sina
Il
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3
/5
★★★☆☆
Il prodotto è buono, bisogna ammetterlo. Ma la spedizione e la consegna nel mio caso sono state lente. Non forniscono alcun codice di tracciamento della spedizione e la comunicazione con loro è piuttosto lenta. Ma ripeto: il prodotto è buono e di qualità.
Rocio G.r
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci scusiamo per il disagio causato dall'agenzia di trasporti. Purtroppo durante l'alta stagione abbiamo avuto molti problemi con il servizio di consegna in Spagna, per questo stiamo cercando nuovi partner per le consegne. Speriamo comunque che i nostri prodotti vi siano piaciuti. Buona giornata, Maialen
3
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★★★☆☆
Le etichette termoadesive per abbigliamento non aderiscono a tutti i materiali
Client
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. Questo non è normale. Posso confermare che le etichette da stirare e le etichette autoadesive per oggetti dovrebbero essere perfettamente resistenti al lavaggio e all'asciugatura in lavatrice. È essenziale che il ferro da stiro sia alla massima temperatura e che si prema con forza quando si applicano (e senza muoversi). Potete applicare questi consigli anche alle etichette già incollate. Spero che questi consigli vi aiutino a sfruttare al meglio i nostri prodotti. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, contattate il nostro servizio clienti: [email protected]. Grazie per la vostra comprensione. Buona giornata! Alessio
3
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★★★☆☆
Il mio ordine non è ancora pervenuto.
Maria I.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Maria, La ringraziamo di aver acquistato da noi, ne siamo lieti. Ci dispiace non abbia ricevuto il suo ordine, abbiamo provveduto a contattarla per trovare una soluzione! ? Distinti saluti, Alessio
1
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★☆☆☆☆
La spedizione è stata lentissima.
Sim A.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver acquistato da noi! Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto così tanto tempo, ma non abbiamo alcun controllo su Deutsche Post.
5
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★★★★★
Etichette molto belle e consegna velocissima! Compro ogni anno!
Zoe
Il
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1
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★☆☆☆☆
Pacco mai ricevuto, nessuna risposta alle mie e-mail.
Doina Pislari
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve,? Ci scusiamo per il ritardo nella risposta, abbiamo ricevuto molte richieste nell'ultimo periodo. Se non ha ancora ricevuto una soluzione al suo problema, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Grazie per la sua comprensione, buona giornata. Alessio
5
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★★★★★
Ottimo sito per ordinare, gli adesivi sono arrivati perfettamente in tempo e la qualità era migliore di quanto mi aspettassi. Ho preso le etichette adesive, invece di quelle da stirare, e sono davvero ottime. Sono di dimensioni perfette per le etichette dei vestiti e finora sono rimaste attaccate al lavaggio. Li consiglio vivamente.
Fiona
Il
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1
/5
★☆☆☆☆
Etichette che si staccano dopo pochi lavaggi Deluso, questo non succedeva quando usavo un'altra marca di etichette.
Coline Dion
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Coline, Ci dispiace molto che si sia verificato un problema con il suo ordine. Potrebbe esserci stato un problema con l'ufficio postale. La prego di inviare un'e-mail a [email protected] con il suo numero d'ordine in modo che possa trovare una soluzione. Grazie in anticipo e scusate ancora per l'inconveniente. Alessio
5
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★★★★★
Ottime etichette termoadesive per vestiti!!!
Silvia S.
Il
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★★★★★
Etichette bellissime ed utilissime , arrivano in tempi brevi
Simona
Il
5
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★★★★★
Servizio celere, buon materiale
Patrizia V.
Il
1
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★☆☆☆☆
Sono dei ladri. Hanno preso i soldi e non hanno inviato nulla. 1,5 mesi dopo non rispondono nemmeno alle mie e-mail. Per favore, non sprecate i loro soldi. Dovrebbero essere in prigione. Ladrones!
Signe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno,? Ci dispiace per la spiacevole esperienza che ha avuto con noi. Spero che nel frattempo abbia ricevuto il suo ordine. In caso contrario, la preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo [email protected] e troveremo una soluzione soddisfacente. Buona giornata, Alessio
5
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★★★★★
Ottima qualità Confezione molto attraente
Elodie Darré
Il
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