9.1/10
★★★★★
basato su 137300 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sono superbe ma la confezione è scadente. Le ho ricevute in un giorno di pioggia e si erano inumidite, le ho messe ad asciugare ma gli adesivi regalati non sono utilizzabili, il che è un peccato, per il resto sono ottime.

User icon
Nelly Girard
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nelly, mi dispiace, ma posso offrirti l'invio degli adesivi regalo. Non esitare a contattarci a [email protected].
3 /5
★★★☆☆

Qualità eccellente e consegna rapida.

User icon
Petra S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille, ma solo 3 stelle? -:)
3 /5
★★★☆☆

Abbiamo acquistato per il secondo anno le etichette, prodotto di qualità, bello e durevole. Quest'anno abbiamo preso anche il porta merenda, sembra solido e ben fatto, peccato per i colori smorti e per nulla brillanti come ci aspettavamo dalle foto sul sito. Ad ordine avvenuto abbiamo provato ad aggiungere anche la borraccia, ma non ci è stato consentito nonostante l'ordine fosse appena stato fatto e quindi non ancora spedito, peccato!

User icon
Valeria F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Valeria, la ringraziamo per l'ottimo riscontro. Per quanto riguarda i colori, forse dipende da quali, alcuni sono più delicati e pastello, altri più decisi. Per la borraccia, purtroppo una volta preso in carico dal sistema, l'ordine non è modificabile in quantità e tipologia. Grazie comunque per i suoi consigli, un cordiale saluto, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato quelli normali da attaccare alle etichette e non sono molto soddisfatto.

User icon
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Mi dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto del suo ordine. La invito a condividere la sua esperienza su [email protected] per vedere come possiamo aiutarla. Cordiali saluti, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Le etichette per le scarpe sono molto buone. Ho smesso di usare le etichette autoadesive per i vestiti perché alcune si staccavano in lavatrice. D'altra parte, ero una grande fan delle etichette per vestiti con il ferro da stiro, ma da quando ho cambiato il ferro da stiro con uno che non regola la temperatura e non brucia i tessuti, non si attaccano molto bene... Devo forse riscaldarle più a lungo? Non lo so...

User icon
M Prigent
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao In effetti devi applicare il ferro da stiro con un ferro a 200°C Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Troppo piccolo per i miei gusti

User icon
Verónica Mora Mendez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Veronica, grazie per il suo messaggio. In effetti, abbiamo alcuni formati e dimensioni di etichette, a seconda delle esigenze di ogni cliente. Cordiali saluti, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Errore nell'ordine. Ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Tuttavia, a breve dovrei ricevere l'ordine corretto.

User icon
Valentine Godeau
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Valentine, Siamo spiacenti, c'è stato uno scambio di ordine e ti abbiamo inviato nuovamente l'ordine corretto.
2 /5
★★☆☆☆

La mia merce non è ancora arrivata dopo 2,5 settimane.

User icon
Yamile S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Mfg, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Spedizione molto lenta, più di 10 giorni di attesa

User icon
Client
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Prisicilla, Grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che non sia soddisfatta del nostro servizio, stiamo lavorando duramente per ridurre i tempi di consegna. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ho commesso un errore: ho ricevuto etichette autoadesive non termiche. Altrimenti avrei avuto un logo, cosa non facile per una persona anziana.

User icon
Beatrice Butera
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Beatrice, ho appena controllato ed è vero che hai optato per le etichette autoadesive per vestiti da applicare alle etichette di manutenzione o alle etichette di marca sui vestiti. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Veloci i tempi di consegna! Le etichette per il mio bimbo sono molto carine, quelle per la mia bimba anche ma manca la figura che avevamo scelto...quindi le abbiamo ricevute solo con il nome probabilmente é stato un problema con il sito perché nel creare le etichette mi faceva scegliere il disegno da mettere ma poi mi mostrava l'etichetta senza...

User icon
Francesca P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Francesca, la ringraziamo per l'ottimo riscontro. Per quanto riguarda le atichette, a volte c'è un conflitto tra alcune illustrazioni e alcuni sfondi, perchè di colori troppo simili, e il sistema non le accetta. Tuttavia qualora dovessero esserci problemi di personalizzazione, il sito lo indica. Se ha qualche dubbio, la invitiamo a contattarci a [email protected]. Un cordiale saluto, Elena
3 /5
★★★☆☆

Colore e motivo bellissimi, sono arrivati molto velocemente e sembrano aderire bene. Do un tre perché alcuni hanno già iniziato a sbiadire il colore dello sfondo nonostante non abbiano usato l'articolo e senza lavarlo (i vestiti per ora mantengono il colore), un peccato perché li adoro.

User icon
Ana.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Ana, grazie mille per il tuo messaggio. Mi dispiace per quello che è successo alle sue etichette. La invito a inviarci delle foto all'indirizzo e-mail [email protected], per vedere cosa è successo alle sue etichette. Cordiali saluti, Maria.
2 /5
★★☆☆☆

O ho capito male o non mi sono spiegata bene, ma le etichette che ho ricevuto non sono per i tessuti ma per attaccare le etichette dei vestiti... dato che le etichette che si graffiano sono tagliate, le etichette non mi servono a nulla 🙁

User icon
Sophie Arnould
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie 🙂 Sì, come indicato sul nostro sito web, abbiamo diversi tipi di etichette, etichette da stirare per essere applicate direttamente sul tessuto con il ferro da stiro, ed etichette autoadesive per abbigliamento da applicare alle etichette di manutenzione o alle etichette di marca. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Entro due giorni dall'ordine mi è stato detto che era arrivato a destinazione, ma in realtà ci è voluta un'altra settimana per arrivare.

User icon
Isabel Casado
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Isabel, grazie per il tuo messaggio, sono felice che tu abbia già ricevuto il tuo ordine! In effetti, ci vogliono 48 ore per produrre l'ordine e 2-10 giorni lavorativi per spedirlo. Cordiali saluti, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Trovo sempre ottimi i prodotti di Petite Fernand. Il sito web è facile e veloce da usare e la consegna avviene solitamente entro una settimana.

User icon
Dee G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Dee, grazie mille per il tuo bel messaggio! Abbi cura di te 🙂 Sophie
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette che riceviamo sono troppo grandi per gli articoli piccoli.

User icon
Arrossamena
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Sul nostro sito sono disponibili diversi formati di etichette, a seconda dell'uso che se ne vuole fare. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è buono, non comodissimo da aprire e chiudere, ma di sicuro non perde acqua e non c'è il rischio di allagare la borsa. Esteticamente è molto bella e le mie figlie le adorano. Meriterebbe più di 3 stelle, ma purtroppo non c'è modo di sapere dove vengono prodotte (si sa solo che il brand è francese)...manca il classico Made In... e la cosa un po' insospettisce.

User icon
Elena B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elena, la ringraziamo per il suo ottimo riscontro. Siamo una ditta francese con sede a Bordeaux, ed è qui che nascono le nostre borracce personalizzate. Tuttavia provvederemo a informare la direzione del suo commento, per poter offrire ai nostri clienti sempre la massima trasparenza. Un cordiale saluto, Elena
3 /5
★★★☆☆

Consegna veloce, ben confezionato e protetto. Buona qualità. Tuttavia, i colori non sono resi come sullo schermo. Per me, il rosso era più marrone e l'arancione era rosso. Un vero peccato.

User icon
Gadbille Vanessa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace, ti ho risposto via e-mail. Buona giornata, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sono carine, ma il prezzo non giustifica la qualità. Le etichette si staccano rapidamente e quelle da stirare sono deludenti.

User icon
Sam
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Samira, Grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che non sia soddisfatta della qualità dei nostri prodotti. La prego di inviare un reclamo a [email protected]. Buona giornata, Melina.
3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata un po' troppo lunga. Quello che è arrivato aveva un aspetto favoloso, ma un sacco di carta sprecata per sembrare bello. Salvate gli alberi piuttosto!

User icon
Vikki
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Vikki, grazie per aver fatto acquisti con noi!
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono molto difficili da staccare dai piatti rispetto a quelle che ho ordinato l'anno scorso. Spero che si mantengano altrettanto bene.

User icon
Cecile
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cécile, mi dispiace che le etichette non si stacchino bene, non è normale. Non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] A presto, Melina
3 /5
★★★☆☆

Troppe etichette con nomi e non abbastanza con nomi e cognomi per tenere traccia di tutto.

User icon
Charline Ligier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Charline, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che l'ordine non sia stato adeguato, ma è possibile scegliere il testo per ogni tipo di etichetta quando si ordina una confezione sul nostro sito. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna sono stati troppo lunghi: è stato pubblicizzato che la stampa avverrà entro 48 ore, questo è stato confermato via e-mail, ma la busta è arrivata solo 4 giorni lavorativi dopo, quindi in totale è stata necessaria una settimana. Poiché avevo fretta, avrei ordinato da un concorrente. Tuttavia, la qualità è molto buona e la presentazione con il libretto e le istruzioni è ottima.

User icon
Linda O.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo lieti che sia soddisfatto delle nostre etichette. La merce proviene dalla Francia e pertanto sono necessari da 2 a 6 giorni lavorativi. Produttori, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Ordine non ricevuto dopo 10 giorni e mi viene chiesto di aspettare ancora... Avevo già effettuato un ordine diverse volte sul sito, ma sono molto delusa dal modo in cui è stato gestito il mio ultimo ordine. Pensavo di essere in regola con i tempi ordinando più di 15 giorni prima dell'inizio dell'anno scolastico, ma a quanto pare non è così.

User icon
Natacha Crozemarie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Natacha, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Lo abbiamo rimesso in produzione in modo da poterlo inviare al più presto. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Etichette molto belle per i bambini. Non reggono molto bene.

User icon
Celine Claustre
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Céline, mi dispiace che le tue etichette non reggano bene, scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono carine, ma ho ricevuto un codice promozionale subito dopo aver effettuato il mio secondo ordine (e-mail ricevuta contemporaneamente all'e-mail di conferma). Mi sono sentita presa in giro quando ho effettuato un secondo ordine con 2 bambini in arrivo.... non è così buono in termini di soddisfazione del cliente...

User icon
Fleur
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fleur, mi dispiace, scrivici una mail a [email protected], faremo qualcosa 🙂 Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Il primo ordine è stato un errore! Sono stato obbligato a raccomandare una parte delle etichette e senza alcun buono sconto aggiuntivo, quanto basta per raccomandare le etichette mancanti.

User icon
Nini
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Annie, ti abbiamo offerto un buono da 9 per poter riordinare 30 etichette (invece delle 20 mancanti). Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

La qualità non è ottima, a differenza di quella ricevuta la prima volta. La stampa non è molto nitida e su due etichette per scarpe c'è una linea come se la stampante avesse esaurito l'inchiostro.

User icon
Laurèn Soulignac-thomas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laurèn, mi dispiace che tu abbia ricevuto un prodotto che non è di tuo gradimento. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina.
3 /5
★★★☆☆

Nell'annuncio si dice che vengono spediti entro 48 ore, ma io li ho ricevuti in una settimana. Non ho ancora utilizzato questo ordine, ma due anni fa si sono staccati tutti (ferro da stiro).

User icon
Anónimo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. In realtà, sul sito pubblicizziamo che ci vogliono 48 ore per la produzione e 2-10 giorni lavorativi per la spedizione. Mi dispiace sapere che le etichette si sono staccate da un ordine precedente. Se avete domande sul posizionamento, saremo lieti di consigliarvi. Le auguro una buona giornata. Cordiali saluti, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Non si attacca bene, dipende dal tessuto, si stacca nel lavaggio Molto deluso Altrimenti molto bello e ricevuto rapidamente Non ordinerò più etichette su questo sito, proverò un altro sito

User icon
Chris
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christèle, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che le etichette si stacchino durante il lavaggio, non è normale. Scrivici a [email protected] in modo da trovare una soluzione!
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto in sé è buono, ma ho ordinato le etichette con due nomi (e cognomi) diversi, cioè, erano per due bambini di famiglie diverse, e ricevo tutto nello stesso "libretto degli assegni", posso solo dare le istruzioni per l'uso a uno, l'altro dovrà prendere solo le etichette, e, naturalmente, la presentazione è abbastanza detrattore, sono stato un po 'deluso la verità.

User icon
Eliana Vereda Gonzalez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Eliana, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace per la presentazione delle etichette. In effetti, quando ci sono due bambini o bambine, inviamo due libri separati per ciascuno di loro. Tuttavia, sembra che in questa occasione abbiamo trascurato la verifica. Terremo conto del suo commento per gli ordini futuri. Cordiali saluti, Maria.
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un cestino per il pranzo di mio figlio e l'etichetta personalizzata era incollata in modo storto e si è gonfiata... Ho contattato il servizio clienti per un rimborso e si sono offerti di inviarmi rapidamente un coperchio, ma sono già 10 giorni che aspetto. Avevo prenotato in anticipo per averlo per l'inizio del nuovo anno scolastico e temo che sarà troppo tardi...

User icon
Emeline Jouanneau
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emeline, Il nuovo coperchio è stato rispedito il 29/08 quindi dovresti riceverlo molto presto 🙂 Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono superbe ma vengono consegnate senza carta oleata... Un vero peccato.

User icon
Cia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, mi dispiace che manchi la carta forno, posso offrirmi di mandartene un po' o se vuoi puoi usare la carta da forno. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Bellissimo foro, bellissimo disegno! Ma la scritta è troppo piccola. ...

User icon
Patrac
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie 🙂 Grazie per aver condiviso la tua opinione! Offriamo diversi font, che puoi scegliere direttamente dal nostro sito web. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il mio lotto di etichette per una confezione per vivaio in una settimana. Mancavano 20 etichette. Il sito mi ha offerto un buono di 6 euro, mentre l'acquisto minimo sul sito è di 9 euro, valido per 15 giorni. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma finora senza successo.

User icon
Christina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christina, Ti abbiamo offerto un buono sconto di 9 sulle etichette stirate, non su altri prodotti 🙂 Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

La borsa da toilette assomiglia più a un portamatite e non è affatto foderata d'acqua. Consiglierei le etichette con il nome.

User icon
Fiona C.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Fiona, Grazie mille per aver acquistato su petit-fernand.it! Ci dispiace che non siate soddisfatti dei nostri prodotti. Cerchiamo di fare del nostro meglio nel design. Ma apprezziamo il fatto che le nostre etichette le piacciano! -:) Non esiti a contattarci la prossima volta che farà acquisti su petit-fernand.it!
2 /5
★★☆☆☆

Quando ho effettuato l'ordine, non ho visto alcun riferimento al fatto che le etichette autoadesive per vestiti si attaccano solo alle etichette e non al tessuto. Poiché ho tagliato tutte le etichette quando ho acquistato i vestiti del mio bambino, ho perso 20 ordini per niente... molto delusa

User icon
Sandra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandra, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette e per aver condiviso la tua opinione! In effetti, sul nostro sito web e nel manuale d'uso è specificato che le etichette autoadesive per l'abbigliamento devono essere incollate sulle etichette di manutenzione o sulle etichette del marchio dell'abbigliamento e non direttamente sul tessuto. Buona giornata, Melina
3 /5
★★★☆☆

Tazza e borraccia di qualità, anche se non mi è stato consegnato il sacchetto porta tazza che mi era stato promesso. Pessima esperienza con l'astuccio, qualità veramente scadente.

User icon
Ludovico G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Ludovico, grazie per il suo messaggio e l'apprezzamento per i suoi prodotti. Qualora avesse ricevuto un ordine incompleto, la invitiamo a rivolgersi via mail al nostro servizio clienti a [email protected]. Per quanto riguarda l'astuccio, siamo davvero dispiaciuti che abbia trovato la qualità scadente, come indicato sul nostro sito, non si tratta di astucci in plastica, ma in cotone biologico, per una scelta di forniture scolastiche ecosostenibili. Un cordiale saluto, Elena
3 /5
★★★☆☆

Più di 13 giorni e non l'ho ancora ricevuto

User icon
Mar Galera Jofre
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Mar, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La invito a scrivermi a [email protected] per capire cosa possa essere successo con il suo ordine. Cordiali saluti, Maria.
3 /5
★★★☆☆

Etichette molto belle ma un po' grandi, ho dovuto tagliarne una per attaccarla alle forbici che avevo preso per le forniture e credo che un po' più piccole sarebbero state meglio.

User icon
Emilie Boulfaïd
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emilie, grazie per il tuo messaggio. Ho appena controllato il tuo ordine e in effetti hai scelto etichette autoadesive a 1 riga. Offriamo anche etichette in formato mini. Buona giornata, Melina