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★★★★★
basato su 126015 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Facilità d'inserimento ordine e disponibilità di opzioni. Spedizione con posta prioritaria non tracciabile e non pervenuta a distanza di 20 giorni dalla conferma di spedizione, in zona ben coperta da Poste.
Olga B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Olga, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna. Non esiti a contattarci in caso i tempi di consegna dovessero prolungarsi oltre queste tempistiche. Per ora il numero di tracking é disponibile solo per gli oggetti, ma restiamo a vostra disposizione tramite il servizio clienti, per trovare sempre una soluzione personalizzata ad ogni problema. Buona giornata, Gloria
3
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★★★☆☆
Il flacone e la stampa sono molto buoni: il flacone sembra robusto e la stampa è avvenuta con i colori previsti dalla scelta del design. Tuttavia, il tappo non è molto resistente, in particolare il coperchio del tappo (infatti, mi è durato un giorno): la clip che lo tiene al tappo si è rotta. Penso che per quello che costa, sia il flacone nel suo complesso che il tappo separatamente, dovrebbe essere più resistente, a maggior ragione se si tratta di un prodotto per bambini.
Ana Esther
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Pedro José, Grazie mille per aver acquistato da Petit Fernand e per aver condiviso il suo feedback. Sono spiacente di sapere che il tappo della bottiglia si è rotto, ti invito a contattarci all'indirizzo [email protected] se vuoi fare un reclamo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono arrivate troppo tardi
Fabienne De Rycke
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fabienne, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Le etichette dei vestiti vengono rimosse lavaggio dopo lavaggio, le scarpe e gli oggetti sono a posto per il momento.
Celina Isabela Lopes Santos
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Celina, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Buongiorno mi piace ma vorrei sapere come fare per acquistare in quantità.
Alejandra Flores Zabala
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Alejandra, Se hai domande sui nostri prodotti e ordini, ti invito a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Ho acquistato le etichette per il cambio dei vestitini dell'asilo di mia figlia ma al primo lavaggio si sono parzialmente staccate. non sono soddisfatta dell'articolo, peccato perchè esteticamente sono molto carine.
Nex28
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono desolata che le etichette non si incollino a dovere, non è normale. La invito a scrivere a [email protected], indicando il suo numero d'ordine e allegando delle foto delle etichette che si staccano. Buona giornata, Elena P.S. Le adesive per indumenti sono da incollare sulle etichette di lavaggio o le etichette della marca dell'indumento stesso, non direttamente sul tessuto.
3
/5
★★★☆☆
Prodotto di buona qualità, divertente, facile da usare. Tutto perfetto, a parte il fatto che a volte è difficile contattarli e i tempi di spedizione di Lens sono molto lunghi (quasi una settimana) ..... In breve, un buon prodotto ma il servizio di vendita deve essere migliorato.
Beaussier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandrine, mi dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo, ma non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Bella etichetta, il bambino può scegliere il colore e il piccolo disegno Bella presentazione nel libretto, carta per l'applicazione fornita e il piccolo extra, gli adesivi. Le etichette sono state applicate per una classe verde, i vestiti sono stati indossati una volta e già alcune delle etichette sono sparite... Ho dovuto identificarli nuovamente con nuove etichette per la settimana successiva. Non so se raccomanderei di nuovo questo sito.
Perrine Lismor
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Perrine, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. La invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Non ho nulla da dire sul prodotto o sulla qualità. Ho sempre ricevuto la consegna entro 3-4 giorni e questa volta, dato che era urgente, ho ricevuto le etichette troppo tardi (1 settimana per la consegna). Forse il problema non è vostro, ma delle poste, che sono responsabili della consegna... So che non è facile per loro in questo momento. Ma ripeto, sono molto soddisfatto dei vostri prodotti.
Virginie Matagne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Virginie, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del risultato. L'etichetta è carina, l'illustrazione rappresenta bene il mio bambino, i colori sono abbastanza morbidi e la qualità sembra reggere dopo 2/3 lavaggi, da vedere nel tempo. L'unico inconveniente è che alcuni materiali non possono essere stirati (ho avuto una brutta esperienza con un bavaglino che si è bruciato...).
Jennifer Lamain
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jennifer, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Le etichette con il ferro da stiro devono essere applicate con un ferro da stiro a 200°C, quindi non usarle su abiti/tessuti che non sopportano la stiratura o il calore. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette son carine, l'aggiunta di adesivi simpatici pure...peccato che, se la bustina di carta semplice utilizzata per la spedizione durante il tragitto incontra la pioggia, arriva un pò tutto umidiccio e pure qualcosa di rovinato. Penso andrebbe rivisto l'imballo del prodotto per la spedizione onde evitare sorprese...
Angelica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Angelica, grazie per il suo feedback! Siamo davvero desolati per le etichette danneggiate, so che è già in contatto con la mia collega per risolvere la questione. Da parte nostra prediligiamo imballaggi in carta che possano essere riciclati, per ridurre il consumo di plastica. Restiamo a disposizione, cordialmente Elena
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine è arrivato dopo circa un mese per problemi di spedizione. Devo dire che comunque sono rimasta soddisfatta per la qualità del prodotto.
Maria C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Maria, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, l'abbiamo rimesso in fabbricazione e rispedito. Le auguriamo di riceverlo presto! Buona giornata, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Alcune etichette autoadesive non sono state pretagliate.
Xxx
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ariane, grazie per aver condiviso la tua opinione. Come indicato in risposta alla sua e-mail, abbiamo rigenerato e restituito le etichette autoadesive non pretagliate. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sono super soddisfatto. Consegna veloce e qualità eccellente. Sono molto soddisfatta e non posso che consigliarlo ad altri. Ho già acquistato molte cose lì e ora non cerco più vestiti o scarpe all'asilo.
Tobangela
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, grazie mille per il tuo bel commento -:) Siamo felici che il prodotto vi piaccia, ma perché solo 3 stelle? Non ne meritiamo una o due in più?) Grazie comunque e grazie per aver dato fiducia a esistmeins.de! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Pratico ma non si lava bene e si scolla
Nelly Adjanohoun
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nelly, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etichette troppo costose
Madame Laetitia Philippe Vuillaume
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver condiviso la sua opinione sui nostri prodotti. Ci dispiace che troviate i nostri prodotti troppo costosi, ma offriamo regolarmente offerte speciali e pacchetti pratici a prezzi bassi. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Rapporto qualità/prezzo molto scarso
Madame Laetitia Philippe Vuillaume
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laetitia, Grazie per aver condiviso la tua opinione! I nostri prodotti sono di altissima qualità, quindi non esiti a iscriversi alla nostra newsletter per essere sempre aggiornato sulle ultime offerte speciali. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il prezzo è eccessivo rispetto ad altri prodotti simili presenti sul mercato e gli adesivi non si attaccano bene. Uno si è staccato solo dopo averlo lavato una volta. (Ho seguito le istruzioni per l'uso). Non li ricomprerei.
Emese B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Emese, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Mi dispiace che le etichette non si attacchino correttamente, non è normale. La invito a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected], indicando il suo numero d'ordine e allegando le foto delle etichette che si staccano. Cordiali saluti, Elena P.S. Le etichette adesive per abbigliamento sono destinate ad essere incollate sulle etichette di lavaggio o di marca, non direttamente sul tessuto.
3
/5
★★★☆☆
Bottiglia isotermica con un design davvero bello, ma è pesante dato il materiale e le ammaccature nell'alluminio per i bambini non sembrano proprio appropriate 🙁 Dopo una settimana di utilizzo, è già tutta ammaccata, il che è un peccato.
Cora
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sawssen, Grazie per aver condiviso la tua opinione. La invito a scriverci all'indirizzo [email protected] se desidera fare un reclamo su questo prodotto. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Si staccano molto delusi
Juliette
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Juliette, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono davvero fantastiche. Tuttavia, le bottiglie sono molto fragili: il tappo si rompe facilmente e il disegno personalizzato si stacca rapidamente.
Christelle Weiss
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christelle, Grazie per aver condiviso la tua opinione sui nostri prodotti. Mi dispiace che il suo tappo si sia rotto. La prego di inviarci una foto della bottiglia difettosa a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, ma mi dispiace dire che manca un foglio di etichette per le scarpe - forse un problema di stampa?
François Frederic Buquet Isabelle
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno François Frederic, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine completo e la invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho comprato delle etichette autoadesive per mia figlia e purtroppo non si lavano bene.
Alice
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alice, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette ? Una piccola precisazione: gli adesivi per i vestiti devono essere attaccati sulle etichette di manutenzione o di marca dei vestiti e non direttamente sul tessuto.
3
/5
★★★☆☆
Non mi sono piaciute le etichette, non so quanto costino, ma ci sono capi di abbigliamento che non hanno etichette grandi, quindi bisogna metterle sui vestiti e c'è scritto che si staccano se sono direttamente sull'indumento.
Elisabet Sanchez Ruiz
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand ! Siamo spiacenti di sapere dei problemi con le etichette. Vi invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Gloria
2
/5
★★☆☆☆
Bella etichetta. Mes ne tienne pas apres lavage déçu
Léa
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Léa, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette ricevute non sono identiche a quelle dell'ordine (manca il logo del piccolo unicorno).
Laetitia Barros
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laetitia, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto che i prodotti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], allegando le foto dei prodotti non conformi insieme al numero d'ordine. Cordiali saluti Elena
3
/5
★★★☆☆
Prodotti di ottima qualità. Tempi di consegna non rispettati. Irraggiungibili al telefono. Solo risposte automatiche alle richieste via e-mail.
Tom B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Tom, mi dispiace che il nostro servizio post-vendita non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo quotidianamente a fornire ai nostri clienti il miglior supporto possibile. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] in caso di reclami. Buona giornata Elena
2
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★★☆☆☆
Abbiamo ordinato 2 bottiglie per i bambini. Una è arrivata con un tappo rotto nella confezione. E l'altra si è rotta la settimana successiva senza alcuno shock evidente... fragile poi...
Alice Brunet-moret
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alice, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto che i prodotti non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], allegando, insieme al numero d'ordine, le foto dei prodotti non conformi. Cordiali saluti Elena
3
/5
★★★☆☆
Sono arrivati velocemente ed erano incredibilmente belli ma dopo due lavaggi si sono staccati - ho seguito le istruzioni e sono andati sul sito web per sentirmi dire che non si attaccano direttamente ai vestiti ..... i loro video promozionali li mostrano mentre li stirano direttamente sui vestiti quindi sono molto seccato per la loro pubblicità ingannevole £28 sprecato
Charlotte
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Charlotte, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Mi dispiace che le etichette non si attacchino correttamente, non è normale. Ti invito a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected], indicando il tuo numero d'ordine e allegando le foto delle etichette che si staccano. Cordiali saluti, Elena P.S. Le etichette adesive per abbigliamento sono destinate ad essere incollate sulle etichette di lavaggio o di marca, non direttamente sul tessuto.
2
/5
★★☆☆☆
Non sono soddisfatta, le etichette non si attaccano a nessuno dei vestiti. Ho una centrale elettrica e quindi c'è molto vapore, ma una volta che si raffredda l'etichetta viene via.
Maria Machado
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Maria, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto che i prodotti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], allegando le foto dei prodotti difettosi e il numero d'ordine. Cordiali saluti Elena