/10
★★★★★
basato su 129526 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 129526 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Le etichette incollate si staccano durante il lavaggio su molti capi - non è una qualità TOP
Nanou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nadine, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stacchino, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette Nota bene: gli adesivi per i vestiti devono essere attaccati sulle etichette di manutenzione o sulle etichette del marchio dei vestiti e non direttamente sul tessuto.
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette da stirare sui vestiti hanno iniziato a staccarsi nel giro di un paio di settimane. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato chiesto se avessi seguito le istruzioni (e lo avevo fatto) o se invece avessi applicato ai vestiti le etichette adesive che avevo ordinato per il pranzo. Un po' offensivo. Anche se gli adesivi sono belli, purtroppo non rifarei l'ordine perché non durano a lungo sui vestiti. Poi, quando mi hanno risposto qui dopo aver visto la recensione negativa, mi hanno detto di contattarli per sostituirli gratuitamente. Hanno rifiutato perché ne avevo persi solo 4! E mi hanno detto che potevo riutilizzare quelli che si erano staccati nonostante fossero tutti sgualciti. (Dicendo che non li avevo riscaldati abbastanza) nonostante avessi seguito tutte le istruzioni Un servizio clienti davvero scadente che mi ha spinto a non utilizzarli di nuovo.
F1987
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Faye, grazie per il tuo commento. Siamo ancora in attesa della sua gentile risposta per poterle inviare gratuitamente delle nuove etichette in sostituzione di quelle che ha perso. Ci sentiamo presto 🙂 Sophie
3
/5
★★★☆☆
La borraccia esteticamente è bellissima.... però un po' poco pratica per essere da bambini perché a parte che il tappo è durissimo da aprire, una volta aperto quello non è sufficiente perché c'è da girare una specie di sicura Che serve per non far uscire l'acqua anche quando il tappo è chiuso. io l'avevo presa per la mia bimba di quasi 3 anni sperando potesse usarla in autonomia invece devo sempre aprirla e chiuderla io perché come dicevo è un po' troppo complicato l'utilizzo per essere una borraccia da bambino
Elisa
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elisa, grazie per il messaggio. Siamo spiacenti che il tappo sia duro, non è normale. Mi contatti a [email protected] e faremo il necessario. Un cordiale saluto, Sophie
3
/5
★★★☆☆
La mia spedizione non è ancora stata consegnata.
Elena O.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elena, siamo spiacenti che i servizi postali abbiano messo tanto tempo a consegnare. Di solito sono 2 a 6 giorni lavorativi. Un cordiale saluto, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo, gli adesivi dei vestiti si staccano spesso durante il lavaggio.
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo acquisto su esistmeins.de! Ci dispiace che abbia avuto un problema con le etichette. Questo non è normale. Le chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti per poterla aiutare: [email protected] ! Produttore, Marylin
3
/5
★★★☆☆
I prodotti sono molto buoni, solo che il colore da un computer all'altro non è lo stesso, quindi sono rimasta delusa nel ricevere un verde abete invece del verde smeraldo che avevo ordinato.
Vanessa Poirel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa, grazie per aver condiviso la tua opinione. In effetti hai controllato e su uno dei tuoi computer il colore non appariva come sul nostro sito web e sulla maggior parte dei computer e dei telefoni. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette sono molto carine e sono state consegnate molto rapidamente. D'altra parte, si staccano spesso nonostante le istruzioni siano state seguite. È un peccato.
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato 3 volte sul sito, quindi 3 ordini diversi ma tutti e 3 per etichette da stirare, i primi 2 non ho avuto problemi tutto si è attaccato molto bene, ma l'ultimo e 3° ordine su 50 etichette già 15 non si attaccano e non durano neanche 24 ore e non le ho usate tutte, ancora non ho cambiato ferro tra i 2 o la temperatura, non lo consiglio.
Cloé Cailletaud
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cloé, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette da applicare con il ferro da stiro non si lavano bene, il che è un peccato, a differenza delle etichette autoadesive. Non è pratico dover attaccare una pellicola trasparente sopra gli adesivi delle scarpe (perché non è già attaccata?). Gli adesivi in omaggio alla fine del libretto sono molto belli!
Hèlèna
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Héléna, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. La invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Mi piacciono i designer, ma il ferro da stiro non era molto buono.
Mari
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Mari, Grazie mille per il tuo ordine a petit-fernand! Siamo felici che ti sia piaciuto il design, ma ci dispiace sapere che hai avuto problemi con gli adesivi. La qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per un aiuto via e-mail a: [email protected] ! Vi auguriamo un felice Natale! Cordialmente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Spedizione lenta con busta anonima che si potrebbe perdere facilmente. Qualità ancora da testare
Monica L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Monica, siamo spiacenti che i servizi postali abbiano messo tanto tempo a consegnare. Di solito sono 2 a 6 giorni lavorativi. Un cordiale saluto, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto è buono ma potrebbe essere un po' migliore.
Sheila Amaya Lopez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Sheila, Grazie per aver scelto Petit-Fernand e per aver condiviso la sua opinione. Non esiti a contattarci per dirci cosa non le è piaciuto nel suo ordine. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Consegna veloce, prodotto di qualità ma il colore non è proprio quello che mi aspettavo. Ho ordinato un tappo per borraccia "giallo" e in realtà è arancione. Il mio bambino va matto per il giallo ed è rimasto molto deluso.
Béa Fraggle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Béatrice, grazie per aver scelto C-MonEtiquette. Non abbiamo tappi gialli, ma arancioni. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine dopo quasi 20 giorni dall'ordine, ho scritto un'email spiegando cosa era successo e solo quando ho chiamato il numero di telefono mi hanno detto che avrebbero ricominciato a produrlo e che lo avrebbero spedito, beh... un disastro...
Luzneyla Polo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Luzneyla, Grazie per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine la prima volta, lo abbiamo inoltrato alla produzione e lo abbiamo inviato di nuovo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette erano ottime, ma purtroppo la pellicola protettiva per le etichette delle scarpe non era inclusa.
María T.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per aver acquistato su esistmeins.de! La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected] in modo da poterla aiutare. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Belle etichette, ma al primo lavaggio le trovo nel cestello... peccato ...
Vanessa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Tempo di spedizione particolarmente lungo ricevuto in 12gg dall'ordine
Guest
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, i tempi di spedizione per l'Italia sono da 2 a 10 giorni lavorativi. Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine e speriamo che i prodotti sono soddisfacenti. Un cordiale saluto, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Quando avrò ricevuto i goude, potrò valutarli. In ogni caso, il cestino per il pranzo è superbo.
Fanny Dinahet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fanny, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che tu non abbia ricevuto le bottiglie d'acqua e te le farò rispedire al più presto. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Non pensavo che le etichette autoadesive quadrate fossero così piccole e il materiale delle etichette autoadesive molto rigido. Ordinate giovedì e ricevute mercoledì.
Chloé
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Chloé, grazie per aver condiviso la tua opinione. Le misure delle nostre etichette sono indicate sul nostro sito web. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Non si attacca a nessun oggetto o tessuto. Troppo brutto
Lison Morard
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lison, mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate. Mandaci un'email a [email protected] così possiamo trovare una soluzione 🙂 Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Lunghi ritardi nella consegna
Javier Martín Hernández
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbiate ricevuto il vostro ordine in tempo. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Sono state ricevute molto rapidamente e le etichette sono davvero belle, ma trovo che le etichette da stirare non si attacchino molto bene. Si staccano troppo velocemente. Mi dispiace un po', la prossima volta proverò con gli adesivi. E le etichette per le scarpe non si sono attaccate.
Coraline Coussot
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Coraline, mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate. Mandaci un'email a [email protected] così possiamo trovare una soluzione 🙂 Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tappo un po' difficile da chiudere per essere un prodotto dedicato ai bambini.
Valentina
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Valentina, grazie per il messaggio. Siamo spiacenti che il tappo sia duro, non è normale. Mi contatti a [email protected] e faremo il necessario. Un cordiale saluto, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato diverse etichette per due bambini, per vestiti, oggetti, scarpe. Erano sempre arrivate separatamente, il che rendeva più facile per ognuno di loro avere le proprie cose, ma questa volta erano tutte insieme, malamente spillate e intercalate. Un caos
Nuria V.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Nuria, grazie per aver scelto Petit-Fernand e per aver condiviso la sua opinione. Non esiti a contattarci a [email protected], le offriremo un gesto commerciale. A presto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Gli ordini richiedono un po' di tempo per arrivare...
Gemma María Hermosilla Yebra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbiate ricevuto il vostro ordine in tempo. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Dopo 2 settimane di attesa, ho ricevuto l'ordine sbagliato.
Fiona
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Fiona, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace, abbiamo inviato l'ordine corretto e lunedì è tornato indietro. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi. Feedback positivo rapido e dettagliato da parte del servizio clienti
Judith P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per aver acquistato su esistmeins.de! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio clienti e la ringraziamo per il suo gentile commento. Ci dispiace che abbia trovato la consegna un po' lunga. Spediamo la merce in 48 ore e poi la posta impiega solo pochi giorni. A volte la posta può impiegare un po' di tempo in più, ma purtroppo non abbiamo alcun controllo su questo aspetto. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Prodotto, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette autoadesive sono troppo lunghe, quindi non è possibile applicare le etichette piccole. Non c'è altra scelta che metterle sul tessuto. Ho paura del primo lavaggio...
Monique Demassey
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Monique, grazie per aver condiviso la tua opinione! Come indicato sul nostro sito web, gli adesivi per indumenti devono essere incollati sulle etichette e non direttamente sul tessuto, altrimenti non si lavano. Le misure delle etichette sono indicate sul nostro sito web e nel libretto delle etichette. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna un po' troppo lunghi.
Emanuele
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Emanuele, siamo spiacenti che i servizi postali abbiano messo tanto tempo a consegnare. Di solito sono 2 a 6 giorni lavorativi. Un cordiale saluto, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Chiaramente deluso dalle prestazioni della borraccia che ho ordinato per mio figlio. È molto bella, esteticamente parlando, ma poco pratica e inadatta all'uso da parte di un bambino piccolo. È pesante e si apre e si chiude in un modo che è già troppo avanzato per essere usato da solo. È un peccato.
Emelyn Cruz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emelyn, Prima di tutto, grazie per aver scelto C-MonEtiquette. Mi dispiace che non sia soddisfatta dei nostri prodotti, soprattutto della bottiglia. Non esiti a comunicarci via e-mail a [email protected] se desidera che il tappo venga sostituito, ad esempio. Buona giornata, Melina