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basato su 132538 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando il mio ordine dal momento che l'ho ordinato il 30 agosto.
Ana
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ana, mi dispiace sapere che il tuo ordine è andato perso. Ti confermo il rimborso. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Bea
5
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★★★★★
Le etichette sono deliziose...precise e curate.
Roberta C.
Il
1
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★☆☆☆☆
Ho effettuato un ordine circa 1 mese fa, non ancora ricevuto. Il servizio clienti è pressoché inesistente, si sono solo risentiti perché inviavo troppe mail (perché non mi veniva fornito feedback). Sono ancora in attesa, ovviamente prima e ultima volta che effettuo un ordine con petit fernand.
Arianna
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno , la nostra squadra ha trattato singolarmente ogni domanda. Sono certo che le sarà stata fornita la giusta assistenza. Restiamo comunque disponibili su [email protected] , le chiedo di scriverci per fare in modo che resti soddisfatta dell'esperienza sul nostro sito. Luigi
5
/5
★★★★★
Ottimo prodotto e divertente. Grazie
Paola B.
Il
5
/5
★★★★★
Buona qualità e facilità d'uso.
Kelly
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato delle etichette e mi devono ancora arrivare é passato quasi un mese
Joanna V.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, intanto ci scusiamo per il ritardo della risposta, spero nel mentre abbia ricevuto il suo ordine. Se così non fosse ci contatti immediatamente a [email protected] e troveremo una soluzione soddisfacente. Distinti saluti?, Alessio
5
/5
★★★★★
Super adesivi?
Yilmaz
Il
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sono soddisfatto dei prodotti che ordino quando ne ho bisogno e che mi vengono consegnati in tempi relativamente brevi.
Rabia Gasmi
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Mi sono piaciute molto le etichette da applicare con il ferro da stiro.
Paula Soto Macia
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Etichette molto belle e funzionali! Ai miei bambini piacciono molto!
Vanessa F.
Il
5
/5
★★★★★
Prodotto fantastico e facile da usare. Hanno un aspetto gradevole e durano bene
Ames
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Mi sono sempre trovata benissimo ma questa volta non ho ricevuto il mio ordine che mi serviva per l'inizio della scuola. Ho fatto presente la cosa ma nessuno mi ha richiamata. Le etichette sono comunque molto belle.
Simona
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci scusiamo per la risposta tardiva, spero abbia già ricevuto il suo ordine. Se così non fosse ci contatti a [email protected] e faremo il nostro 100% al fine di trovare una soluzione. Distinti saluti?, Alessio
5
/5
★★★★★
Ho ordinato altre etichette per i vestiti di scuola delle mie figlie. Queste etichette sono eccellenti, rimangono come nuove dopo il lavaggio e l'asciugatura in asciugatrice. È possibile scegliere i propri colori e un'immagine da applicare. Eccellente, le comprerò di nuovo.
J N.
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Etichette termoadesive: Di ottima qualità e facili da usare. Molto professionali e consegna rapida. Grazie
Daniela
Il
1
/5
★☆☆☆☆
Dopo 20 giorni di attesa non ho ancora ricevuto il pacco gia pagato!! Scrivendo alla loro mail di assistenza clienti non ho avuto risposta se non la prima volta che mi chiedevano di aspettare fino a 10 giorni dopodiché non ho piu avuto risposta....pessimi!!! Ero entusiasta di comprare da loro perché il materiale mi sembra valido ma sulla spedizio e sull'assistenza cliente è veramente scandaloso.
Elisa S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo dispiaciuti di saperla insoddisfatta. Restiamo comunque disponibili su [email protected] , le chiedo di scriverci per fare in modo che resti soddisfatta dell'esperienza sul nostro sito. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
(Aggiornamento: ho ricevuto un secondo ordine gratuitamente dopo un mese e mezzo dal primo ordine mai pervenuto purtroppo.) Non ho ancora ricevuto il mio ordine, mi è stato detto di aspettare fino al 21 settembre. Il servizio clienti risponde con una mail automatica che ha molto Inbound e che risponderanno al più presto. Pessima esperienza, non capisco come mai il servizio sia peggiorato così tanto rispetto a due anni fa.
Ilaria D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Ilaria, Ci dispiace per la spiacevole esperienza che ha avuto con noi. Spero nel frattempo abbia ricevuto il suo ordine, se così non fosse ci contatti a [email protected] e troveremo la soluzione più opportuna. La prego di accettare le nostre più sentite scuse. Distinti saluti ?, Alessio
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto, le bottiglie sono molto belle
Monstro
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna rapida ed etichette di alta qualità
Laetitia Liberato
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Le etichette termoadesive per i vestiti si staccano molto male nel nuovo formato che è stato messo in atto. Era molto meglio quando erano su carta plastificata.
Carmen Cabrejas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Carmen, mi dispiace che tu abbia avuto difficoltà con i thermos. Non esiti a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] in modo da poterli inviare nuovamente. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata, Bea.
1
/5
★☆☆☆☆
Avevo fatto una buona recensione solo xke le etichette sono veramente carine .. ma avendo fatto un nuovo ordine e nuovamente non mi sn arrivate x la seconda volta allora non ci sto più .. poco affidabili mi dispiace!
Gioia B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci auguriamo che nel frattempo abbia ricevuto il suo ordine. Se così non fosse ci contatti a [email protected] e daremo il massimo per giungere a una soluzione soddisfacente. Distinti saluti?, Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Che cosa devo fare la recensione se dal 2 settembre non ho ricevuto ancora le etichette ma voi i soldi li avete presi subito....e ad oggi sono stata costretta ad acquistarne altre e spendere altri soldi... il pagamento che vi ho fatto me li rimborsate???? Tanta bella pubblicità e poi non rispondete neanche al telefono non dovrebbero più acquistare nessun articolo da voi....siete vergognosi
Manuela M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Manuela, Ci dispiace per la spiacevole esperienza che ha avuto con noi. Spero nel frattempo abbia ricevuto il suo ordine, se così non fosse ci contatti a [email protected] e troveremo la soluzione più opportuna. La prego di accettare le nostre più sentite scuse. Distinti saluti ?, Alessio
5
/5
★★★★★
Ottimo prodotto resistente e bellissima grafica Resistente nel tempo
Paola C.
Il
4
/5
★★★★☆
Tutto ok l'unica cosa è che ci vuole un po di tempo per arrivare.
Aby
Il
5
/5
★★★★★
Adoro queste etichette.ormai sono tanti anni che le compro
Sabrina C.
Il
5
/5
★★★★★
Grande qualità. Gli adesivi durano molto a lungo. Anche la consegna è stata semplice e veloce.
Julia
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Il prodotto è buono ma ci è voluto quasi un mese per averle e io ne avevo bisogno per l inizio della scuola.
Francesca S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, prendiamo nota del suo suggerimento, ne terremo conto per migliorare la soddisfazione dei clienti e i servizi a loro disposizione. Grazie comunque dell'apprezzamento verso i nostri prodotti. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Luigi
5
/5
★★★★★
Ottimo prodotto
Rs
Il
1
/5
★☆☆☆☆
Prodotti mai arrivati. Assistenza inesistente, solo risposte generate automaticamente.
Ema
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, la nostra squadra tratta singolarmente ogni domanda e richiesta . Sono certo che le sarà stata fornita la giusta assistenza: il formulario automatico è soltanto una prima forma di contatto per dare informazioni ai clienti circa lo stato dei loro ordini. Restiamo comunque disponibili su [email protected] per trovare con lei una soluzione soddisfacente. Luigi
5
/5
★★★★★
Etichette molto belle e resistenti
Rebecca A.
Il
5
/5
★★★★★
Il servizio, la velocità e la qualità sono stati eccellenti.
Mary Carmen Méndez
Il
Recensione tradotta