Recensione Petit-Fernand

Più di 10 giorni di attesa

Molto deluso dal ritardo nella consegna espressa, che rappresenta il 30% del prezzo del mio ordine

Non ho mai ricevuto il mio ordine

Non ho ricevuto il mio ordine dal 12 agosto. Ho presentato 20 reclami. Una vergogna.

Dimenticate le bottiglie d'acqua, 2 acquisti, in tempi diversi. Lo strato superficiale si sfalda dopo 2-3 utilizzi, in corrispondenza del collo, il bambino finisce per ingerirlo e la struttura della bottiglia si altera. La prima volta mi hanno detto che non era mai successo, e mi hanno detto di consigliarne una nuova, a mie spese, senza nemmeno uno sconto. La seconda volta è successa esattamente la stessa cosa. Lo metto sul tavolo tutto il giorno. Non c'è bisogno di metterlo in lavastoviglie.

Prima ho ricevuto etichette che non erano mie, poi mi è stato detto che mi sarebbero state inviate quelle giuste, che non ho mai ricevuto! Vi chiamo, mi dicono che si sono "dimenticati" di rispedirle, mi confermano che le stanno rispedendo e ancora niente, nessuna email di conferma come mi avevate detto".

L'ordine risulta consegnato ma non ricevuto.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che sarebbe dovuto partire il 28 agosto.

Da 15 giorni il mio pacco è in preparazione presso il mittente Questa è la mia prima esperienza e non ho mai ricevuto il mio pacco D'altra parte, il servizio clienti è efficiente... rimborso immediato

Non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti, nemmeno dopo un sollecito.

L'arrivo del pacco è stato molto ritardato, per due volte hanno detto che sarebbe arrivato e non è arrivato, quindi il servizio è stato pessimo.

L'ordine non è arrivato in tempo. Ho dovuto reclamare più volte e infine chiedere il rimborso. Non hanno mostrato alcuna cortesia per l'inconveniente causato. Dopo due settimane di attesa sono rimasta senza il mio ordine.

Le etichette sono molto belle, ma non hanno resistito a un solo lavaggio a 30°C. È stato fatto tutto il necessario per attaccarle ai capi eppure si stanno staccando. Estremamente delusa, dovrò ordinarne altre.

Salve, semplicemente non ho mai ricevuto il mio ordine. Prima etichetta per la mia figlia più piccola che inizia l'asilo quest'anno, senza etichetta. Grazie per la vostra serietà.

Estremamente delusi da un anno all'altro. Articoli mancanti rispediti 15 giorni dopo, quindi dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, ed etichette che si staccano già al primo lavaggio, mentre in passato erano perfettamente pulite. Ho già effettuato diversi ordini e questa è la prima volta che rimango delusa dal sito.

Un'etichetta autoadesiva era già danneggiata dopo il primo lavaggio. Una seconda si era staccata ed era appesa nel tamburo della macchina.

Non ho mai ricevuto l'ordine.

Ho ricevuto l'ordine di un'altra persona alla fine di agosto. Ho inviato un'e-mail di reclamo e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.

Non ho mai ricevuto l'ordine.

Ho ordinato una borraccia con cannuccia, ma purtroppo non è adatta. Non è adatta ai bambini. La bottiglia è progettata male perché ha un piccolo foro (per poter aspirare l'acqua) ma anche quando è chiusa l'acqua fuoriesce se la si capovolge. Immaginiamo quindi che la bottiglia venga maneggiata da un bambino qualsiasi e che finisca in una borsa, con i vestiti e la borsa inzuppati. Non capisco come si possa progettare un oggetto del genere, pensato per i bambini, ma non adatto a loro: la mia borraccia personalizzata è inutilizzabile. Sconsiglio vivamente questo prodotto. Anche se è solido e carino.

Con il mio primo ordine, le dimensioni degli adesivi continuavano a cambiare durante il processo di ordinazione e mi sono ritrovata con adesivi troppo grandi. Per questo motivo ho prestato ancora più attenzione a questo aspetto con il mio secondo ordine e non è successo. Tuttavia, trovo che gli adesivi siano troppo larghi e lunghi per le penne, ad esempio. Penso che si possano facilmente cancellare o che occupino gran parte della superficie della penna.

Ordine non ricevuto

Credo che questo sia il quinto anno che ordino. Ma quest'anno sono tornato dalle vacanze poco prima dell'inizio del nuovo anno scolastico e ho preso la consegna in 24 ore per 9,50 euro. Ho ricevuto l'ordine 10 giorni dopo. Anche se il costo è stato rimborsato. Non sono soddisfatto dei tempi di consegna.

Nessuna tracciabilità dell'ordine. Il pacco non è arrivato. L'astuccio è stato piegato e danneggiato all'arrivo. Punto di riferimento più che mediocre. 3 settimane di attesa per le etichette !!!!

Ordine effettuato il 27 agosto 2024 e ancora niente! Peccato

Non ho ricevuto il mio ordine.

Ho ordinato le mie etichette da questo sito per diversi anni senza alcun problema. Ma quest'anno le ho ordinate una settimana prima dell'inizio del nuovo anno scolastico e ci sono volute 2 settimane per la consegna! Non le ho ricevute in tempo per l'inizio del nuovo anno scolastico e sono davvero delusa.

Non ho mai ricevuto il mio ordine!

Ho ricevuto il mio pacco in una mini busta tutta stropicciata, il libro delle etichette è arrivato in uno stato in cui, visto il prezzo delle etichette, sarebbe stato saggio imballarle in una busta un po' più grande e di cartone!

Mai ricevuto....

Ordinato il 19/08, ancora niente ricevuto il 09/09!!!!!

Salve, i tempi di consegna sono stati troppo lunghi nonostante l'impegno a consegnare prima dell'inizio dell'anno scolastico. Le etichette sono ormai inutili. Ho dovuto fare tutto a mano

Onestamente penso sia una fregatura perché il mio ordine n. n°3001348411, è partito il 30 agosto... Ultimo aggiornamento 4 settembre e lì resta fermo... Già il fatto che si debba pagare 2 euro in più per avere il tracking può sembrare strano (è la prima volta che mi capita lavorando io stessa diversi e-commerce) ... Le stesse etichette si possono trovare su Amazon... Di mille tipi... Almeno non si viene ingannati. E se qualcosa va storto il rimborso è sicuro. Menomale che avevo speso 20 euro quindi non ci do troppo peso....

Ancora non ricevuto e nessuna notizia dal servizio clienti

Non ho mai ricevuto i miei ordini. Sto ancora aspettando la risposta alla mia richiesta di rimborso.

Non ho mai ricevuto i due ordini che ho effettuato a fine agosto e non riesco a ottenere alcuna informazione dall'azienda che ovviamente li ha inviati.

Prodotto mai ricevuto. Informazioni contraddittorie tra il servizio post-vendita e le informazioni sull'ordine e informazioni molto poco chiare sull'ordine (stesso stato per 10 giorni).

Ho inviato un'e-mail per lamentarmi della fiaschetta che avevo ordinato perché la cannuccia continuava a cadere e per chiedere l'invio di un nuovo coperchio, ma non ho mai ricevuto risposta.

Le etichette si sono staccate dopo il primo lavaggio, anche se ho seguito attentamente le istruzioni. Non li consiglio affatto. Ne ho buttati 15 nel cestino.

Ordine effettuato il 25 agosto, spedito il 27 ad oggi 9 settembre ancora niente. Mandi mail chiedendo che l'ordine venga rinviato e confermando l' indirizzo e nessuno risponde. Io intanto ho pagato per un ordine che non è mai arrivato e non poco (circa 35€) e devo etichettare tutto il materiale scolastico ma non posso farlo perché sono senza etichette. Ripeto dal servizio clienti nessuno risponde e io resto in attesa di un ordine fantasma e devo spendere altri soldi per avere le etichette per la scuola. Esperienza pessima