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★★★★★
basato su 129021 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Mi piacciono gli adesivi con il nome e anche la qualità è buona. Purtroppo la consegna è stata un disastro. Ho aspettato quasi 1 mese per la consegna, quindi solo 3 stelle.
O.r.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
La consegna è stata piuttosto lunga, circa 11 giorni. La qualità è buona, ma gli adesivi con il nome sono difficili da rimuovere, il che può essere piuttosto fastidioso se si devono attaccare molte cose.
Seda S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo scritto ieri per le etichette e attendiamo la vostra risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Un articolo molto carino, ma è un peccato che la personalizzazione sia su carta e non incisa.
Zouzou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo lieti che l'articolo le sia piaciuto, ma ci dispiace sapere che la personalizzazione non ha soddisfatto le sue aspettative. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etichette normali, costose per il numero. Non sono di qualità migliore di quelle che si trovano nei negozi. Dovrebbero essere più economiche di quelle utilizzate per i vestiti.
Vanessa Rodriguez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che le etichette non soddisfino le vostre aspettative in termini di qualità e rapporto qualità/prezzo. Cerchiamo di garantire che i nostri prodotti offrano il miglior rapporto qualità-prezzo possibile. Il suo feedback è prezioso e verrà preso in considerazione per migliorare le nostre offerte. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Poiché le etichette sono arrivate una settimana dopo l'inizio dell'anno scolastico, nonostante quanto annunciato sul sito web, erano inutili.
Caroline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace molto che le etichette siano arrivate dopo l'inizio dell'anno scolastico, nonostante le scadenze annunciate sul nostro sito web. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Purtroppo non siamo responsabili dei tempi di consegna postale, che a volte possono variare. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Tuttavia, ho ricevuto anche l'ordine di qualcun altro. Penso che sarebbe una buona idea prestare maggiore attenzione al controllo degli ordini prima della loro spedizione.
Capucine Gvnd
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate del tutto soddisfatti della qualità delle nostre etichette e della distinzione tra etichette per indumenti e per oggetti. Cerchiamo sempre di migliorare i nostri prodotti e il suo feedback è prezioso per aiutarci a farlo. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La zucca è molto bella ma i disegni non si adattano, dopo una settimana di scuola si vedono già le parti mancanti.
Marjorie Flilissa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo lieti che la zucca sia bella, ma ci dispiace sapere che i disegni non reggono bene. La invitiamo a inviarci via e-mail le foto dei disegni degradati, in modo da poter esaminare più da vicino il problema e trovare una soluzione. La vostra soddisfazione è importante per noi e vogliamo risolvere questo problema il più rapidamente possibile. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Alcune delle etichette delle confezioni che ho ordinato riportano solo il nome e non il cognome.
Rachel Porters
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che alcune delle etichette che ha ricevuto riportano solo il cognome e non il nome come richiesto. La personalizzazione viene effettuata in base alle informazioni fornite al momento dell'ordine, quando si sono compilati i campi di personalizzazione. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ordine effettuato il 23 agosto e ancora nessuna notizia.
Dl
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace per il ritardo con il suo ordine del 23 agosto. Comprendiamo perfettamente la sua impazienza. L'abbiamo appena contattata per fornirle informazioni sullo stato del suo ordine e per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Mi hanno rimborsato le etichette mai arrivate ma mi sarei aspettata che si sbattessero un po' di più per recuperarle e farmele arrivare! È il secondo anno che resto senza a settembre pur avendole ordinate a luglio! Che cambiassero corriere! Mai più.
Emanuela G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Emanuela, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa e comprendiamo la sua delusione. Le ricordiamo che via email le avevamo proposto un rinvio delle etichette, ma ha scelto di optare per il rimborso. Ci teniamo a sottolineare che i problemi di consegna da parte delle poste non dipendono da noi e ci dispiace sinceramente che questo inconveniente le abbia causato fastidi. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo una delle bottiglie perde
Mathilde Barbe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che una delle vostre bottiglie perde. Questo non è normale e comprendiamo il suo disappunto. Per risolvere rapidamente il problema, la preghiamo di contattarci via e-mail con foto della bottiglia difettosa o per telefono. In questo modo potremo analizzare l'accaduto e proporvi una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho dovuto inseguire l'ordine perché non l'avevo ricevuto. l'ordine è arrivato molto rapidamente.
Mrscoope
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jane, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema con i servizi postali e speriamo che i tuoi scambi con il servizio clienti ti abbiano permesso di ottenere la soluzione che cercavi. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Sono deluso dalle dimensioni delle scritte, che sono troppo piccole sulle etichette quadrate e non corrispondono a quanto suggerito dalla grafica.
Madou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che le dimensioni delle scritte sulle etichette quadrate non corrispondono alle vostre aspettative. Comprendiamo che ciò possa essere deludente. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per garantire che le immagini riflettano meglio i prodotti. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I disegni sono fantastici! Ma gli adesivi sono difficili da staccare dal foglio. Ottimo una volta nei vestiti
Louise E.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Louise, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Prodotti fantastici, un must per i bambini Peccato che per il mio ultimo ordine i tempi di consegna non siano stati rispettati, ricevere le etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico non è l'ideale.
Elodie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie mille per i complimenti ai nostri prodotti! Siamo lieti che li troviate essenziali per i vostri bambini. Ci dispiace che i tempi di consegna del suo ultimo ordine non siano stati rispettati e che questo abbia influito sulla sua esperienza. Comprendiamo perfettamente che ricevere le etichette dopo l'inizio dell'anno scolastico non è l'ideale. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Troppo tempo per ricevere
Cam
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che ci sia voluto troppo tempo per ricevere il suo ordine. In genere le nostre consegne richiedono dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Capiamo che può essere frustrante quando i tempi di consegna vengono superati. Grazie per la sua comprensione. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etichette molto carine, arrivate velocemente, ma la qualità è da rivedere nonostante l'attesa prima di indossare i vestiti o le scarpe, già al primo lavaggio le etichette si staccano. Ho finito le confezioni ma non credo che le consiglierei, un vero peccato.
Mgnmlou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per i complimenti sul design e sulla velocità di consegna delle nostre etichette. Ci dispiace che abbiate riscontrato problemi di qualità con le etichette dopo il lavaggio. Questo non è normale e vorremmo risolvere il problema. Potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a capire cosa è successo e a trovare una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è stata veloce, ma purtroppo la qualità non c'è perché dopo un giorno di utilizzo il nome si cancella. È un peccato
Luljeta Papazi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida, ma ci dispiace sapere che la qualità del prodotto non ha soddisfatto le vostre aspettative e che il primo nome si è sbiadito dopo un giorno di utilizzo. Dobbiamo contattarla per risolvere il problema e offrirle una soluzione soddisfacente. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Design accattivanti. Varie scelte. Purtroppo scarsa resistenza al lavaggio (30*). Le etichette si staccano troppo facilmente.
Gabrielle Pottier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback sul design e sulla varietà delle nostre etichette. Ci dispiace sapere che la resistenza al lavaggio non era all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo appena contattato per esaminare il problema e offrirvi una soluzione adeguata. Grazie per la comprensione e la pazienza. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Deluso da una delle borse del mio ordine, questa aveva delle macchie nere, come se fosse plastica fusa... sopra il nome (borsa personalizzata)
Windy Machtelinck
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che una delle borse del suo ordine presenta macchie nere e sembra avere un problema di qualità. Questo non è assolutamente in linea con i nostri standard. Per risolvere rapidamente il problema, la preghiamo di contattarci con le foto della borsa in questione. Saremo lieti di aiutarvi a trovare una soluzione soddisfacente. Grazie per la comprensione e la collaborazione. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La qualità degli adesivi è molto elevata. Rimangono bene sugli articoli e durano sempre per tutto l'anno accademico. Tuttavia, sono molto difficili da staccare dai fogli e spesso si piegano gli angoli e i bordi. Le perforazioni devono essere più profonde per consentire una rimozione pulita dell'adesivo.
Rebecca S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Rebecca, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato un nuovo lotto di etichette in produzione per lei e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Belle etichette, ma l'ultima versione consente di inserire un solo logo su tutte le etichette. Inoltre, nella confezione, il numero di etichette per gli oggetti è stato ridotto per consentire l'aggiunta di etichette per indumenti che si riscaldano. È un peccato.
Emmanuelle Meguira
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che le modifiche alle etichette non abbiano soddisfatto le vostre aspettative quest'anno. Abbiamo infatti modificato il contenuto delle confezioni per soddisfare meglio le diverse esigenze dei nostri clienti, ma comprendiamo che ciò potrebbe non essere adatto a tutti. Il vostro feedback è prezioso e verrà preso in considerazione per migliorare le nostre offerte in futuro. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La finitura è perfetta, ma dopo un solo lavaggio le etichette si sono staccate dai vestiti. Per il resto è ottimo.
Samantha Conne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sulla finitura delle nostre etichette. Tuttavia, ci dispiace sapere che si sono staccate dopo il lavaggio. Per capire meglio il problema e trovare una soluzione, potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette difettose? Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine è arrivato molto tardi, pochi giorni dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. Le etichette sono minuscole, quasi illeggibili, ma la bottiglia "pirata" è di ottima qualità e a mio figlio piace molto.
Ewa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che il suo ordine è arrivato in ritardo, soprattutto dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, e che le etichette non corrispondevano alle sue aspettative in termini di dimensioni. Comprendiamo che ciò possa essere stato deludente. Tuttavia, siamo lieti che a suo figlio sia piaciuta la bottiglia dei "pirati" e che sia stata all'altezza delle sue aspettative. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono belle, ma quelle che abbiamo ricevuto non corrispondevano al nostro ordine. Punti positivi: comunicazione e rimborso rapido.
Noémie Deldicque
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la nostra comunicazione e il rimborso siano stati all'altezza delle sue aspettative, ma ci dispiace per la confusione sulle etichette ricevute. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Adoriamo questo negozio e utilizziamo i loro prodotti (soprattutto le etichette per l'abbigliamento) da quando il nostro piccolo ha iniziato la scuola materna. Tuttavia, la novità di quest'anno di dover ritirare l'ordine presso un punto di raccolta ci sembra una complicazione (soprattutto perché il miglioramento dei tempi di consegna non ci riguarda, dato che ci troviamo in un altro Paese). Per noi il fatto che arrivi per posta nella cassetta delle lettere è stato un ottimo punto a favore dell'acquisto presso questo negozio.
Loli
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi sono troppo difficili da staccare dal foglio e i bordi risultano sempre accartocciati. Questo non ha un bell'aspetto quando vengono utilizzati su bottiglie di bevande ecc.
Nicola E.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Nicola, il nostro servizio clienti ha inviato un nuovo lotto per lei e le ha inviato un'e-mail per risolvere il problema. Ci scusiamo per questo problema di qualità. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono sempre molto buone ma l'etichetta in legno a forma di palloncino, il testo non era proprio centrato, un po' deluso per il prezzo.
Melanie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti delle etichette in generale. Tuttavia, ci dispiace che il testo dell'etichetta del palloncino di legno non sia centrato. La preghiamo di inviarci una foto dell'etichetta, in modo da poter esaminare il problema in modo più dettagliato e suggerire una soluzione. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Consegna rapida e accurata, prezzo molto ragionevole, ma le etichette autoadesive per i vestiti si staccano quando vengono lavate.
Amandine
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato la nostra spedizione veloce e i nostri prezzi ragionevoli. Ci dispiace sapere che le etichette autoadesive per abbigliamento si staccano durante il lavaggio. Per risolvere questo problema, la preghiamo di contattarci via e-mail con le foto delle etichette in questione. Siamo qui per aiutarvi! Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Il flacone è bello e resiste alla temperatura del liquido, ho comprato 3 flaconi, i 3 gocciolano molto, se non sono in piedi bagnano la superficie o la borsa dove li si trasporta, quindi per un flacone per bambini è abbastanza complicato se lo si vuole portare in estate in uno zaino e se lo gestiscono da soli. Le tre bottiglie si sono graffiate molto rapidamente e una di esse ha subito il distacco di parte del disegno. Le bottiglie sono belle e piacciono ai miei figli, sono comode da bere, ma nel mio caso il fatto che perdano perde molti punti.
Rocalcar
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le vostre mense non dovrebbero avere perdite, quindi vi abbiamo appena contattato per aiutarvi il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand