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★★★★★
basato su 129417 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2
/5
★★☆☆☆
La consegna richiede molto tempo, il libretto delle etichette non è completo, il servizio clienti non è proprio cortese. Prezzo molto alto per poche etichette
Wdr
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per aver acquistato su esistmeins.de! Ci dispiace che non siate soddisfatti dei nostri tempi di consegna. Spediamo la merce dopo 48 ore e poi bisogna aspettarsi 2-6 giorni lavorativi con l'ufficio postale; poiché la merce proviene dalla Francia, a volte l'ufficio postale impiega un po' più di tempo, ma purtroppo non abbiamo alcuna influenza su questo aspetto. Di norma, comunque, i tempi sono molto rapidi. Ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti del nostro servizio clienti. Facciamo tutto il possibile per soddisfare i nostri clienti e ci stiamo lavorando. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
L'ho ordinato 10 giorni fa, doveva essere un regalo di compleanno. Purtroppo il cestino è arrivato troppo tardi?
Meltem M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo ordine su esistmeins.de! Ci dispiace che non sia soddisfatta dei nostri tempi di consegna. Spediamo la merce dopo 48 ore e poi bisogna aspettarsi 2-6 giorni lavorativi con l'ufficio postale; poiché la merce proviene dalla Francia, a volte l'ufficio postale impiega un po' più di tempo, ma purtroppo non abbiamo alcuna influenza su questo aspetto. In linea di massima, comunque, i tempi sono molto rapidi. Prodotto, Marylin
3
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★★★☆☆
Le etichette sono state spedite 7 giorni lavorativi dopo l'ordine. Sul sito web si promette di non superare le 48 ore. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che erano state spedite 5 giorni dopo l'ordine. Certo, era la fretta del ritorno a scuola, ma... A parte i tempi di consegna, le etichette sono belle e di buona qualità.
Julie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
A prima vista, gli adesivi sembrano molto belli. A un secondo sguardo si possono vedere le strisce, il che non pregiudica la loro funzione, ma non sono proprio il massimo. Ho anche aspettato 10 giorni dalla conferma di spedizione, un tempo troppo lungo per me. Avevo trascurato il fatto che vengono spediti dalla Francia e altrimenti avrei scelto un percorso più breve. Non posso ancora giudicare quanto dureranno.
Pia H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo acquisto su esistmeins.de! Ci dispiace che abbia avuto un problema con le etichette. Questo non è normale e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per un aiuto: [email protected] ! Grazie mille, Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Tropppo lento !lentissssssimo
Chaofan D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Chaofan, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
3
/5
★★★☆☆
È un po' difficile attaccare le etichette se l'indumento non è ben teso. Se gli indumenti presentano delle asperità come il tipo di xandal, è difficile da attaccare. Ne ho avute di migliori.
Sandra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Sandra, ci dispiace sapere che le sue etichette si sono staccate. La invito a inviarci una mail al nostro indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Belle etichette ma tempi di consegna un po' troppo lunghi
Federica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Federica, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Etichette molto belle grazie alla personalizzazione. Peccato che non si attacchino (l'etichetta si stacca dopo pochi giorni) agli abiti.......oggetti per i quali sono state acquistate.
Jean-mich
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jean-Mich, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. La invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette vanno bene. Ma impiegano molto tempo ad arrivare. Bisogna ordinarle per tempo.
Natalia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Natalia, grazie per aver scelto Petit-Fernand! I tempi di produzione sono di 48 ore + 2-6 giorni di consegna con Correos. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna molto lunghi.
Maria Reynes
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Maria, grazie per aver scelto Petit-Fernand! I tempi di produzione sono di 48 ore + 2-6 giorni di consegna con Correos. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bella idea e prodotti, ma poco robusti. Ho comprato una borraccia e cadendo da solo 30 cm si è rotto il tappo,meno male che ne avevo preso un altro di riserva. Forse sarebbe necessario una custodia protettiva visto che si è pure ammaccata. Il lunch box bello ma il colore prescelto sembrava migliore da foto . Vi ringrazio MG
Maurizio G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Maurizio, Grazie per il suo messaggio. Siamo davvero desolati che i prodotti non siano conformi alle sue attese. Non esiti a contattarci alla mail [email protected], allegando, insieme al numero d'ordine, delle foto dei prodotti non conformi. Un cordiale saluto, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Molto carine le etichette per le svariate possibilità di personalizzazione, ma i tempi per la spedizione sono troppo lunghi
Miriam
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Miriam, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo ho dovuto aspettare due settimane per il mio ordine. Circa 2-3 giorni. Avrebbe dovuto essere lì per l'iscrizione a scuola, ma purtroppo non è stato così. E nessuno era disposto ad aiutarmi.
M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie per il suo ordine su esistmeins.de! Ci dispiace che non sia soddisfatto dei nostri tempi di consegna. Spediamo la merce dopo 48 ore e poi bisogna aspettarsi 2-6 giorni lavorativi con l'ufficio postale; poiché la merce proviene dalla Francia, a volte l'ufficio postale impiega un po' più di tempo, ma purtroppo non abbiamo alcuna influenza su questo aspetto. In linea di massima, comunque, i tempi sono molto rapidi. Prodotto, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Quando sono arrivati gli adesivi sono rimasta molto colpita e ho pensato che avessero fatto un ottimo lavoro. Poi, una volta lavati alcuni capi, gli adesivi sono venuti via. Ho applicato gli adesivi su ogni articolo per giorni, forse anche una settimana, prima che si usurassero. Non sono sicura di cosa sia successo, ne ho ordinati altri per provarli di nuovo ed è successo di nuovo.
Caroline H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per aver acquistato da petit-fernand! Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato problemi con gli adesivi. Questo non è normale e pertanto la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza: [email protected] ! Grazie mille! Cordialmente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Ho già acquistato degli adesivi con il nome da Petit Ferdinand e ne sono stata soddisfatta. Tuttavia, questa volta hanno iniziato a staccarsi dopo un solo lavaggio (ho seguito le istruzioni e non sono stati lavati per alcuni giorni dopo l'applicazione). Questo dopo essere rimasta delusa dalla consegna: sebbene siano stati spediti entro 2 giorni dall'ordine, hanno impiegato un'altra settimana per arrivare. Non credo che ordinerò di nuovo questa volta.
Jennifer B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per aver acquistato da petit-fernand! Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato problemi con gli adesivi. Questo non è normale e pertanto la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza: [email protected] ! Grazie mille! Cordialmente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Al primo lavaggio si sono staccati. Molto deluso dal prodotto
María Encarna Martin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Maria Encarna, Ci dispiace molto sapere che le sue etichette si stanno staccando. La invito a inviarci una mail al nostro indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etichette molto belle, si vede la qualità. Non ho dato 5 perché avrei preferito una spedizione più celere. Dovreste usare il corriere e non la posta
Loredana
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Loredana, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il prodotto.
Ester
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Ester, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto era molto buono, ma non sono stati chiari sui tempi di consegna e non sono arrivati in tempo.
Noelia Nisguritzer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Noelia, grazie per aver scelto Petit-Fernand! I tempi di produzione sono di 48 ore + 2-6 giorni di consegna con Correos. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Salve, I prodotti che ho ordinato sono esattamente come previsti e sono soddisfatto. D'altra parte, sarebbe forse preferibile fornire un tempo di consegna più preciso per la stampa di prodotti più grandi come bottiglie d'acqua o scatole per panini. Siamo ben lontani dalle 48 ore pubblicizzate. Inoltre, sarebbe interessante se i vostri uffici fossero raggiungibili negli orari indicati, perché questo avrebbe potuto evitarmi un problema con l'indirizzo di consegna. Infine, sarebbe opportuno tenere conto anche dei messaggi vocali lasciati sulla segreteria telefonica della vostra azienda. Cordiali saluti, signora HLOND.
Muriel Hlond
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Muriel, grazie per aver condiviso la sua opinione. Mi dispiace che ci sia voluto più tempo del previsto, perché siamo stati molto impegnati durante l'estate. La contatterò immediatamente via e-mail per proporle un gesto commerciale. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ho avuto problemi di accesso sul sito poi risolti grazie ad uno scambio di mail con gentile customer care. La risposta non è stata repentina ma, tuttavia, risolutiva. Speravo che l'ordine fosse più tempestivo (10 gg) ma nella mail di conferma era comunque specificata la tempistica. Il prodotto è valido e soddisfa le aspettative. Istruzioni all'interno e intelligente la soluzione adottata per contenere e conservare le etichette.
Anna
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Anna, Grazie di aver scelto Petit-Fernand e grazie per il suo feedback! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
3
/5
★★★☆☆
Non ho mai avuto problemi in precedenza, ma questa volta il ritardo è stato di una settimana.
Laura
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Laura, e grazie per aver scelto Petit Fernand ! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Li adesivi sono buoni ma un po' troppo grandi. Non entrano in parecchie delle etichette dei vestiti dei bambini.
Giselle
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Giselle, Grazie per il suo messaggio. Noi di Petit-Fernand proponiamo diversi tipi di etichette, per indumenti e per oggetti; le categorie sono indicate precisamente sul nostro sito, unitamente alle taglie disponibili. A presto, Elena
3
/5
★★★☆☆
Le etichette non sono state tutte tagliate correttamente. Non sono rimasta completamente soddisfatta!
Silvia D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Silvia, Grazie per il suo messaggio. Siamo davvero desolati che le etichette non siano conformi alle sue attese. Non esiti a contattarci alla mail [email protected], allegando, insieme al numero d'ordine, delle foto delle etichette non conformi. Un cordiale saluto, Elena
3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi rispettona quello indicato 48 ore
Jean
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Jean, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si staccano durante il lavaggio
Aur?lie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurelie, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono arrivato troppo tardi
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbiate ricevuto il vostro ordine in tempo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ci è voluto troppo tempo, offrono due giorni di consegna, ma in realtà ci sono voluti 16 giorni per riceverlo.
Lydia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Lydia, e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etichette molto carine tempi di consegna non proprio brevissimi
Guest
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena
3
/5
★★★☆☆
Gli inserti non sono staccabili
Lamia Fentazi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lamia, mi dispiace che le tue etichette non siano pretagliate correttamente, non è normale. La invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette