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basato su 133447 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
1
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★☆☆☆☆
Mi manca metà del mio ordine. Ho ricevuto solo una busta con le etichette per mio figlio Axel. Ma nessuna per mio figlio Sam. Sono molto delusa, ordino da voi ogni anno.
Nadege Domarle
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Nadege, Ci dispiace molto che si sia verificato un problema con l'ordine dei suoi bambini. Se non ha ancora inviato un messaggio al servizio clienti, la preghiamo di contattarci via e-mail: [email protected], citando il suo numero d'ordine, in modo da poterle offrire una soluzione. Grazie per la vostra comprensione. Buona giornata. Emma
3
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★★★☆☆
Sono soddisfatto del prodotto ma non del servizio. Il giorno dopo l'ordine ho ricevuto un codice sconto, ma era troppo tardi.
Angélique
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Angélique, Il tuo feedback è molto importante per noi, così come la tua fedeltà, ed è per questo che ti premiamo regolarmente con codici promozionali o sconti in seguito ai tuoi acquisti. Saremo lieti di sentirti: [email protected]. Buona giornata, Emma
5
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★★★★★
Le etichette sono lavabili e non si staccano. I disegni sono bellissimi, ma volevamo un rinoceronte e non ce l'avete, ma comunque il resto è molto bello.
Lurdes Alfonso Quilis
Il
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5
/5
★★★★★
È la seconda volta che ordino per il mio secondo figlio e sono davvero soddisfatta di come è stato presentato: un quadernetto e degli adesivi con omini da decorare! Super merci
Marie Durrenbach
Il
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5
/5
★★★★★
La consegna è stata molto veloce e la qualità del prodotto molto buona.
Daniel Llorente Sánchez
Il
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1
/5
★☆☆☆☆
Nessuna informazione sui tempi di consegna, nonostante scritto nel sito che certi tipi di ordine (superiori ai 70 o contenenti articoli come la borraccia, ecc) siano ritracciabili, ho scritto al servizio clienti e mi è subito arrivata una risposta preimpostata che ovviamente non aiuta. Se avessi la possibilità di pagare qualcosa in più per una spedizione affidabile (corriere espresso con consegna garantita e ritracciabile) il problema non ci sarebbe. Mi sono pentita di aver ordinato da loro le etichette che sono importanti per gli articoli che usa mio figlio a scuola.
Anna
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, La ringraziamo di aver acquistato da noi, ne siamo lieti. Ci dispiace per le tempistiche di consegna La prego di accettare le nostre più sentite scuse. Distinti saluti ?, Alessio
5
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★★★★★
Gli adesivi che ho ordinato sono arrivati rapidamente. Si mantengono bene anche dopo la lavastoviglie o la lavatrice. E si possono ancora rimuovere facilmente dai vestiti o dagli oggetti.
Nele
Il
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1
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★☆☆☆☆
L'anno scorso ho comprato gli adesivi e andavano bene, ma quest'anno li ho comprati di nuovo e si stanno staccando....
Nerea
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente causato. In effetti non è normale che le etichette si stacchino, deve trattarsi di un lotto difettoso. Per poterla aiutare, la preghiamo di inviarci alcune foto delle etichette difettose, se non l'ha già fatto, al nostro indirizzo e-mail [email protected]. Buona giornata, Maialen
5
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★★★★★
Come previsto
Pierre
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Splendido!!! Ne ordinerò sicuramente altri
Gema Castillo Pulido
Il
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Utilizzo i vostri prodotti da quasi 4 anni e sono molto soddisfatta dei risultati! Soprattutto con le etichette autoadesive per vestiti! L'unica cosa con cui ho avuto qualche problema sono le etichette termoadesive, che non si attaccano bene a seconda del tessuto dei vestiti.
Estefania Gomez Rodríguez
Il
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5
/5
★★★★★
Prodotto fantastico e facile da usare, consegna rapida ed esattamente quello che avevo ordinato!
Pamela M.
Il
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5
/5
★★★★★
Materiale ricevuto in tempi brevissimi. Bellissime le etichette
Antonietta V.
Il
5
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★★★★★
Etichette perfette! consigliatissimo.
Barbara M.
Il
2
/5
★★☆☆☆
Ho acquistato i vostri prodotti l'anno scorso e hanno funzionato molto bene, soprattutto le etichette da stirare per i vestiti. Le ho comprate di nuovo quest'anno, ma è come se le etichette fossero diverse: sono passate solo 2 settimane e la maggior parte delle etichette si sta staccando o è già caduta. Ma ho vestiti dell'anno scorso con le etichette ancora intatte. Non sono impressionata perché ora devo trovare un altro modo per etichettare i vestiti di mio figlio.
Elaine
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Elaine, ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. Questo non è normale. Posso confermare che le etichette con il ferro da stiro dovrebbero essere perfettamente resistenti al lavaggio e all'asciugatura in lavatrice. Invii il suo numero d'ordine a [email protected] in modo che possa trovare una soluzione. Buona giornata. Emma
5
/5
★★★★★
Molto pratico e bello
Demirag
Il
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5
/5
★★★★★
E '2 volte e felice di acquistare di nuovo. Molto soddisfatto
Soraia G.
Il
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5
/5
★★★★★
Etichette molto carine per siglare matite e penne, libri e quaderni. Molto puntuali e precisi nella consegna!
Vale
Il
5
/5
★★★★★
Etichette deliziose, perfette per quando la mia principessa tornerà a scuola. Grazie per la vostra reattività e per le vostre numerose scelte.
Julie
Il
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5
/5
★★★★★
Un acquisto eccellente, direi.
Sama
Il
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5
/5
★★★★★
Ho acquistato la borraccia, personalizzata nei colori e con il nome della mia bimba. Ottimo prodotto! Lo consiglio!
Ilaria D.
Il
5
/5
★★★★★
Veloci , bravi nessun problema
Urszula M.
Il
5
/5
★★★★★
Facile e veloce
Jeannine Blavette
Il
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5
/5
★★★★★
Ho ordinato diverse volte e sono molto soddisfatto. Grazie
Gloria
Il
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4
/5
★★★★☆
Non avevo capito si trattasse di decalcomanie, né era chiara la scelta del formato (troppo lunghe rispetto al testo) dopo il primo lavaggio si sono iniziate a staccare. Scomode e poco funzionali
Questa la mia prima recensione, devo correggerla aggiungendo che si sono dimostrate difettose solo due etichette, le altre (una decina in tutto) hanno resistito bene ai lavaggi, forse il tessuto a cui le ho applicate non era adatto. Il prodotto é buono e funziona quindi lo consiglio, forse andrebbero specificate in modo più chiaro dimensioni dell'etichetta e opzioni di formato.
Chiara
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, Ci dispiace sapere che il prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative, spero nel mentre abbia ricevuto un nuovo ordine. Se così non fosse ci contatti immediatamente a [email protected]. Distinti saluti?, Alessio
5
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★★★★★
Ottimo prodotto, etichette termoadesive facili da usare.
Annalì
Il
1
/5
★☆☆☆☆
Sono deluso dai tempi di consegna, perché sul sito c'è scritto 48 ore e purtroppo ho ricevuto più di 1 settimana dopo! soprattutto perché sono un vostro cliente da quasi 10 anni. non sono mai stato deluso anzi vi consiglio regolarmente ai miei amici e parenti qui dovranno migliorare i tempi di consegna.
Funda Ustel
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille, il vostro feedback è molto importante e teniamo conto di tutte queste opinioni per migliorare il nostro servizio di anno in anno. Ci dispiace che questa esperienza sia stata deludente, ma deve sapere che abbiamo predisposto la consegna espressa, tuttavia i nostri tempi di produzione sono sempre stati di 48 ore (non di 48 ore di consegna). Speriamo che sia soddisfatto del suo ordine. Restiamo a sua disposizione all'indirizzo: [email protected]. Buona giornata, Emma
5
/5
★★★★★
Ordinato per la seconda volta. Abbiamo ancora le scatole acquistate più di due anni fa e ne siamo molto soddisfatti. Se il coperchio viene lavato solo a mano, la stampa resiste molto bene, ma i ripetuti lavaggi in lavastoviglie (non consigliati) fanno sì che la stampa si stacchi. La consegna richiede un po' di tempo, ma in cambio si ottiene un disegno personalizzato.
A D.
Il
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
ATTENZIONE!!! queste persone vi fanno pagare e non vi inviano gli ordini.
Gemma Gemita
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci scusiamo per il disagio causato dall'agenzia di trasporto. Le confermo che il suo ordine è stato spedito come da sua richiesta. Per favore, se non l'avete ancora ricevuto, considerando le date, contattateci, se non l'avete già fatto, a [email protected] ! Buona giornata, Maialen
5
/5
★★★★★
Grande grande grande !!!!!
Kornelija D.
Il
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