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★★★★★
basato su 125999 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Un ritardo troppo lungo questa volta
Manu Czerwinski
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Manu, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di produzione e spedizione. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Dopo il primo lavaggio, dopo aver usato le etichette, ne sono venute via parecchie dai vestiti.
Sian B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Sian, grazie per aver acquistato da noi. Ci dispiace sapere che ha avuto un problema. Non dovrebbe essere così. Contatti il nostro servizio clienti per assistenza: [email protected]! Gentilmente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine. In seguito, tuttavia, è stato compiuto un gesto commerciale: l'azienda ha ricevuto il mio pacco in cambio di un indirizzo errato. Non sono riuscita a ottenere le etichette che volevo per il battesimo dei miei figli, ma questo riconoscimento della mia insoddisfazione è comunque rassicurante. Grazie
Gladys Ngankama Simba
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Gladys, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo contattato il 12/09 perché le Poste ci avevano rispedito il tuo ordine. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono di buona qualità, ma alcune si sono staccate dai vestiti dopo essere state indossate per un solo giorno...
M P
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Thomas, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma stiamo lavorando duramente per ridurre i nostri tempi di produzione e spedizione. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Un po' deluso, alcune etichette si staccano durante il lavaggio
Mélie Ougier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mélie, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected]. Buona giornata, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono molto belle. Ho scoperto che gli adesivi termo non si attaccavano bene e ho dovuto provare più volte. Ora va meglio. Le etichette sottili sono ottime per contrassegnare il materiale scolastico. Ho effettuato un secondo ordine martedì e oggi, sabato, non ho ancora ricevuto nulla per posta. Non abbiate fretta.
Valerie Moyer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Valérie, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sono abituata a ordinare da c-monetiquette ma purtroppo sono rimasta delusa dalla qualità del mio ultimo ordine...
Charlotte
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Charlotte, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Ti invito a scriverci a [email protected] se non sei soddisfatta della qualità. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
La consegna ha richiesto molto più tempo di 48 ore: ho ordinato il lunedì e ho ricevuto l'ordine il martedì della settimana successiva.
Nourhene
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Nourhene, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! I nostri tempi di consegna sono di 48 ore per la produzione + 2-6 giorni per la spedizione. Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Deluso dalle etichette delemocollante che si staccano dopo diversi lavaggi
Alexandra Nadaud Morcillo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alexandra, mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono fantastiche. Ho preso la confezione per la scuola primaria. Il tempo di consegna in Belgio è ragionevole Cad 5 giorni lavorativi. Ma il servizio post-vendita per le informazioni via e-mail e telefono non è efficiente! Solo il servizio di messaggeria è competente. Bisogna saperlo per evitare di perdere molto tempo.
Patricia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Patricia, Grazie per il suo messaggio e per il suo ordine da C-MonEtiquette! Abbiamo avuto un ritardo nel rispondere ai nostri clienti, quindi la preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sicuramente molto carino! Ma sono delusa, non è durato 2 lavaggi...
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Isabelle, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ci scriva a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ritengo che ci sia una mancanza di scelta nelle immagini e nei colori. Le etichette sono un po' troppo piccole.
Ingrid
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ingrid, grazie per il tuo messaggio. Tuttavia, abbiamo aumentato la scelta di illustrazioni e sfondi colorati. Offriamo anche diversi formati di etichette. Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Servirebbero più etichette per oggetti e meno per vestiti, il pacchetto materna era più corretto lo scorso anno
Federica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Federica, grazie per la fiducia accordataci. Le etichette per vestiti sono di 3 tipi, le etichette per oggetti sono di 5 tipi. Se preferisce più di un tipo di etichette deve scegliere un'altro pacchetto risparmio. 😉 Un cordiale saluto. Sophie
3
/5
★★★☆☆
L'ordine è stato consegnato in 7 giorni, non 2 giorni come dal sito. Ormai non mi serviva più
Mabel P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Mabel, siamo spiacenti e speriamo che avrà uso delle etichette un'altra volta nel futuro. In realtà sul sito non è scritto che la consegna avviene in 48 ore ma la fabbricazione (e quindi la spedizione). Sono prodotti personalizzati che devono essere fabbricati su misura, non sono già esistenti. I tempi di consegna sono chiaramente indicati sul sito "Per gli ordini spediti verso l'Italia, i tempi di consegna con posta prioritaria corrispondono teoricamente a 2-3 giorni lavorativi ulteriori. Possono tuttavia tradursi in un lasso di tempo compreso tra 2 e 10-15 giorni lavorativi, per via di ritardi o altri fattori indipendenti dal nostro servizio." Un cordiale saluto, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Buona visuale, ma quando si cerca di staccare le etichette si strappano.
Charlene Coto
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Charlene, mi dispiace che le tue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Ci scriva a [email protected] Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Salve, ho ordinato 2 lunch box + 2 borracce ... anche l'anno scorso ho ordinato. Ma non sono molto soddisfatta dei tappi delle bottiglie d'acqua, i miei figli trovano difficile chiuderli... Ho un problema con le 2...
Ozlem
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ozlem; Grazie per aver condiviso la tua opinione sui nostri prodotti! Mi dispiace che tu non sia soddisfatto dei tappi delle bottiglie, hai problemi anche a chiuderli? A presto, Melina
3
/5
★★★☆☆
E' il terzo anno che acquisto da loro... Prodotti validi, ma sto giro NON SONO ARRIVATI GLI STICKS. Consiglio di affidarsi ad un corriere, o se volete lavorare con le poste mettete la tracciabilita'!
Hotel S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, grazie per il consiglio. Il problema della posta è molto "italiano" negli altri paesi non abbiamo questo problema. Stiamo considerando infatti il corriere, ma la spedizione non sarà più gratis. Un cordiale saluto, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Consegne tramite posta non sono accettabili, tempi troppo lunghi! Consiglio di trovare un buon corriere espresso con prezzi competitivi per estero.
Valentina B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Valentina, grazie per il consiglio. Il problema della posta è molto "italiano" negli altri paesi non abbiamo questo problema. Stiamo considerando infatti il corriere, ma la spedizione non sarà più gratis. Un cordiale saluto, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette sono belle, ma la maggior parte di esse si stacca durante il lavaggio... deluso
Léa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Léa, mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Dopo aver attaccato le etichette sui cray3pns e sui pennarelli nell'astuccio del mio bambino, il giorno dopo mi sono accorta che alcune etichette si stavano già staccando?
Laetitia Dumortier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laetitia, mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono belle. Tuttavia, sono rimasta delusa quando le ho ricevute: pensavo di poterle usare per contrassegnare i vestiti, ma ho scoperto che potevo usarle solo sugli oggetti. Nel complesso: delusa da questo acquisto!
Svyl
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sylvie, grazie per il tuo messaggio. Offriamo diversi tipi di etichette, per abiti o oggetti, e le categorie sono chiaramente indicate sul sito. Ho appena controllato e hai ricevuto ciò che hai ordinato, cioè le etichette autoadesive per oggetti. A presto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Consegna veloce, bella finitura, ma le etichette non tengono abbastanza bene e quelle da stirare si staccano.
Lou
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laetitia, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ho acquistato due lotti di 30 adesivi per le mie due figlie. Il design è carino (hanno scelto loro) e sono arrivati 8 giorni dopo l'ordine. Gli adesivi non si staccano facilmente o correttamente dal foglio e diversi si sono strappati anche se ho fatto molta attenzione. Non li ho ancora lavati quindi spero che rimangano sulle etichette! Purtroppo non li ricomprerò.
Mrs J.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile signora Jones, grazie mille per aver acquistato su petit-fernand.it! Siamo felici che le siano piaciuti i nostri adesivi. Ci dispiace sapere che ha avuto problemi a toglierli, questo non è normale e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per: [email protected] ! Gentilmente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Molto entusiasta all'inizio, sono rimasta un po' delusa quando l'ho usato perché alcune etichette da stirare che avevo applicato seguendo scrupolosamente le istruzioni si sono staccate senza nemmeno passare per la lavatrice e su capi semplici come una felpa o una maglietta. Non ho ancora utilizzato l'intero lotto di etichette da stirare, quindi spero che si tratti solo di alcune etichette difettose e che le altre rimangano al loro posto. Da vedere.
Guest
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le vostre etichette si siano bloccate, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etichetta difficile da staccare
Sophie TempÊte
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, mi dispiace che le tue etichette non siano fustellate correttamente, non è normale. Scrivici a [email protected] Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Molto bene, le etichette sono perfette. Da vedere dopo diversi lavaggi... dopo diversi lavaggi le etichette si staccano molto facilmente.
Magnolia Teston
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Magnolia! Grazie per aver trovato il tempo di darci la sua opinione. Ci metteremo in contatto con te per trovare una soluzione? A presto!
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato due volte pensando di ordinare etichette per penne e ogni volta mi sono sbagliato.
Celine Sauvanet-archent
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Céline, grazie per il tuo messaggio. Offriamo diversi tipi di etichette, per abiti o oggetti, e le categorie sono indicate sul sito. A presto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Sono belli, ma non possono essere rimossi. E se si riesce a rimuoverli, sono rotti ????? non ho idea di cosa si voglia ottenere con essi. (Questo vale solo per gli adesivi sui vestiti) Purtroppo ho anche inserito il nome sbagliato per alcuni di essi e non ho potuto cambiarlo quando mi è stato chiesto. Non ho nemmeno ricevuto un buono per l'ordine successivo. Ora sto acquistando i miei da un'altra azienda. Che peccato.
Samira
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo ordine su esistmeins.de! Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto delle etichette. Facciamo tutto il possibile per far durare le nostre etichette, anche se siete lenti a rimuoverle. Quando un ordine viene effettuato presso di noi, lo elaboriamo immediatamente. Se si commette un errore, dobbiamo reagire immediatamente e siamo lieti di apportare modifiche. Tuttavia, a volte è troppo tardi. Se avete altre domande, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Fabbricazione, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo non posso giudicare perché non ho mai ricevuto il mio ordine. C'era un errore di numero nel mio indirizzo. Pensavo che l'ordine sarebbe stato rispedito in seguito alla mia e-mail, ma no, mi hanno solo suggerito di andare a trovare i miei vicini.
Pauline Gramfort
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Pauline, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine, per favore fai un reclamo a [email protected]. Buona giornata, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Ho effettuato due ordini e sono arrivati in tempo, ma gli adesivi per i vestiti si staccano dai bordi e non si attaccano più correttamente. Gli adesivi a caldo sembrano funzionare bene. Ho contattato l'azienda ma non ho ancora ricevuto risposta.
Catalina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno! Siamo molto dispiaciuti di sapere dei problemi con le sue etichette. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema il prima possibile. Cordiali saluti, Maialen