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basato su 135774 avviso pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto le mie etichette e il venditore non ha risposto a 3 email, 3 messaggi su messanger, diversi commenti sui loro post su Facebook. Eppure si sono messi in tasca i miei soldi. Molto deludente essere trattati in questo modo.
Sara
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sara, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Pacchetto mai ricevuto Molto deluso
Gaëlle Rocherieux
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Gaelle, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo all'indirizzo [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ho ricevuto una busta con l'ordine, ma è arrivata aperta e vuota.
Mónica Neto
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Monica, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando il mio ordine che non è ancora arrivato.
Valeria Rubalcava
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Valeria, Grazie per aver scelto Petit Fernand! Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Ti invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
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★☆☆☆☆
Più di un mese di attesa per l'ordine. Non credo che arriverò a questo punto, quindi il mio punteggio è molto, molto negativo.
Indiana Ibis Abarca
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Indiana, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine la prima volta, lo abbiamo inoltrato alla produzione e lo abbiamo inviato di nuovo. Buona giornata, Melina
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★☆☆☆☆
Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho potuto fare nulla.
Camilla M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Camilla, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, l'abbiamo rimesso in fabbricazione e rispedito. Le auguriamo di riceverlo presto! Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Il mio ordine ha impiegato più di 3 settimane per arrivare.
Eliezer Sanz Ontanaya
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Eliezer e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e che non abbiate ricevuto il vostro ordine in tempo. Buona giornata, Melina
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★☆☆☆☆
Dopo un solo lavaggio a 30°C, le etichette si sono staccate. Sono davvero deluso
Lamy
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lamy, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le sue etichette si stiano staccando, non è normale. La invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Le etichette non tengono, deluse.
Eylem Abayli
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Eylem, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. La invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Sono passati 25 giorni e la merce ancora non è arrivata. capisco che la spedizione è affidata ad un altro soggetto, ma petit fernand ne è comunque responsabile. Ho inviato 3 richieste all'assistenza clienti e continuano ad arrivarmi risposte automatiche che non rispondono davvero. Sono molto delusa dal servizio
Federica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Federica, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, l'abbiamo rimesso in fabbricazione . Le auguriamo di riceverlo presto! Buona giornata, Elena
1
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non rispondono alle mie e-mail e ai miei messaggi.
Inma Rodriguez Rodriguez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Inma, grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
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★☆☆☆☆
I tempi di consegna sono stati molto lunghi (più di 10 giorni). Se avete fretta, non ordinate le vostre etichette qui!
Irene Muñoz Aguilar
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Irene, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in ritardo, ma non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
La merce non è arrivata. Ho pagato puntualmente al momento dell'ordine. Oggi, dopo circa 20 giorni, non ho ricevuto il mio prodotto!
Jenny D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Jenny, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected], e risponderemo il prima possibile. Buona giornata, Elena
1
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★☆☆☆☆
A più di un mese dall'ordine, quasi 2, il mio ordine non è mai arrivato. Ho scritto ai contatti e non ho mai ricevuto risposta.
Caterina
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Caterina, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected], e risponderemo il prima possibile. Buona giornata, Elena
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/5
★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando il mio ordine Dal 3 settembre Delusissima
Manuela D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Manuela, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected], e risponderemo il prima possibile. Buona giornata, Elena
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/5
★☆☆☆☆
Ho utilizzato le etichette per i miei due bambini e ho seguito le istruzioni, ma non è successo nulla. Ho provato a contattare il servizio post-vendita ma non mi hanno dato alcuna considerazione. Davvero molto delusa...
Guest
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sara, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Nell'ordine mancavano i due tappi della borraccia, ho ricevuto solo le etichette. Ho scritto 2 volte al customer service e nessuna risposta
Elisabetta F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elisabetta, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Quasi un mese e ancora niente....Ordine effettuato il 9 settembre e ancora non ho ricevuto nulla nonostante abbia contattato il servizio clienti che mi ha detto di rispedire alcune etichette. Non ho ancora ricevuto nulla.....Sono più che insoddisfatto!!!
Laure V.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laure, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo all'indirizzo [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato degli adesivi per mio figlio a metà settembre.. me li avevano richiesti dalla scuola... purtroppo non sono mai arrivati e contattando il servizio clienti mi è stato sempre risposto attraverso una mail precompilata sempre uguale in cui mi si diceva semplicemente di aspettare!Ad oggi sono stata costretta a provvedere diversamente e non so che fine abbiamo fatto gli adesivi ed i soldi spesi..
Ilaria M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Ilaria, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, l'abbiamo rimesso in fabbricazione e rispedito. Le auguriamo di riceverlo presto! Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Si staccano tutte nonostante abbia seguito le istruzioni. Ho scritto una mail e nessuno mi ha mai risposto.
Loredana B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Loredana, Grazie per il suo messaggio. Siamo davvero desolati che i prodotti non siano conformi alle sue attese. Non esiti a contattarci alla mail [email protected], allegando, insieme al numero d'ordine, delle foto dei prodotti non conformi. Un cordiale saluto, Elena
1
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★☆☆☆☆
Un ordine dell'inizio di settembre e non ho ancora ricevuto una risposta da loro.
Maria Robles Suñe
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Maria, grazie per aver scelto Petit Fernand! Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Ti invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
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★☆☆☆☆
Ho ordinato il 18 settembre le etichette termoadesive per i vestiti di mia figlia. Siamo al 6 ottobre e non mi è ancora arrivato niente. C'era scritto consegna in 10 giorni. Sito non attendibile.
Mamma A.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto gli adesivi del libro.
Mari Carmen Rabasco Pascual
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara MariCarmen, grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
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/5
★☆☆☆☆
Mai ricevuto e soprattutto nessuna risposta alla mia richiesta di consegna...
Amelie Miet
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amelie, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine !!!!
Laurie Barna
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laurie, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e il servizio clienti non ha risposto alle mie e-mail!
Anissa Sedda
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anissa Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine e ti invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Salve, sono molto delusa dalle etichette che ho ordinato. Quando ho lavato tutti i vestiti della scuola si sono staccate e sono rimaste in lavatrice oppure si sono incastrate e stropicciate sui capi. Molto deludente. Saluti, Alina
Alina Pirvulescu
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Alina, ci dispiace sapere che le sue etichette si stanno staccando. La invito a inviarci un'e-mail al nostro indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema il prima possibile. Buona giornata, Melina
1
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★☆☆☆☆
Assolutamente spazzatura, non rimane, non si attacca affatto, e non l'ho nemmeno messo in lavatrice l'adesivo si è staccato, e quando l'ho messo in lavatrice si è staccato, totalmente schifoso e un tale spreco di denaro!
Rezuwana R.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per aver acquistato da petit-fernand! Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato problemi con gli adesivi. Questo non è normale e pertanto la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza: [email protected] ! Grazie mille! Cordialmente, Marylin
1
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Disgustoso. L'ordine effettuato a metà agosto non è stato ancora ricevuto oggi (5 ottobre) nonostante i numerosi reclami e le assicurazioni che l'ordine sarebbe stato trattato, ancora non è stato ricevuto. Non consegnate i vostri soldi
K G.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile signora Green, ci dispiace sapere che il nostro servizio è stato deludente per lei. Tutti i messaggi vengono trattati, ma a volte può essere necessario un po' più di tempo quando abbiamo un numero elevato di ordini. Ci auguriamo che abbia già ricevuto una risposta e la sua merce, ma in caso contrario la invitiamo a contattarci nuovamente a: [email protected] per risolvere il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Cordialmente, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Perfetto!!! In una presentazione superba! Arrivato un po' in ritardo ma ne è valsa la pena!
María José Valhondo
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Maria José, La ringrazio molto per aver lasciato una recensione positiva. Per favore, sentiti libera di cambiare la tua valutazione se sei stata soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio, dato che hai messo una notazione molto negativa 🙂 Buona giornata, Melina