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★★★★★
basato su 129612 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Giovanna
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Giovanna, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Ho fatto l ordine il 9 settembre e non mi è arrivato ancora nulla siamo al 22 settembre
Alessandra
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Alessandra, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Ci sono preblemi di spedizione?
Paola T.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Paola, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Non sono arrivare!!!!
Elisa B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elisa, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
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★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando di essere raggiunto....... Sono passati 23 giorni di calendario........ Ho già ricevuto due volte il mio parere...... E cosa vuoi che ti dica.....
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Caro Fernando, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine la prima volta, lo abbiamo inoltrato alla produzione e lo abbiamo inviato di nuovo. Buona giornata, Melina
1
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★☆☆☆☆
Ordine eseguito l'8 settembre, oggi 22 settembre ancora non ho ricevuto niente, nonostante i solleciti! Pessimo veramente! Mai più!
Orietta P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Orietta, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Assolutamente scarso ! Ho acquistato il pacchetto elementari a 30 il 3 settembre e non ho ancora ricevuto nulla !
Luciana M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Luciana, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Esperienza a dir poco agghiacciante. Vi basti sapere che sono stata presa per mail per una che ha capito male le loro condizioni di vendita. Ho criticato fortemente l'uso di un servizio postale non tracciabile per la spedizione delle etichette, ebbene ho ordinato il 9 settembre e ancora non ho le etichette. Vi diranno che sono ancora nei tempi per riceverle, certo, contano 10 giorni lavorativi...come se fosse normale al giorno d'oggi aspettare più di 10 giorni un ordine. Oltretutto mi mandano la mail per la valutazione dell'esperienza di acquisto ma udite udite: ancora non ho ricevuto l'ordine quindi che cavolo devo valutare??? Se devo valutare l'esperienza fin qui dico assolutamente pessima.
Erika D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Erika, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Dopo 20 giorni non ho ancora ricevuto nulla
Andrea C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Andrea, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Ho fatto un ordine il 3 settembre che non ho ancora ricevuto. Ho segnalato che rintracciando L ordine era stato rimandato al mittente e quindi di rispedirlo ma non ho più avuto notizie Ordine numero 3000688178 Spediazione numero LD062766494FR
Caterina G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Caterina, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, l'abbiamo rispedito. Le auguriamo di riceverlo presto! Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Le etichette non sono mai arrivate
Elyva81
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile ELyva81, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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★☆☆☆☆
Le etichette non vanno bene...
Clara Krynen
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Clara, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si stiano staccando, non è normale. Ti invito a scriverci a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
L'ordine è arrivato con 3 settimane di ritardo. Il servizio clienti è stato pessimo, non hanno risposto ai nostri messaggi telefonici e di posta elettronica, sempre una risposta automatica, senza risolvere il nostro problema. Il servizio clienti è stato una delusione.
Mndl
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Maider, grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per il fatto che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 30 agosto!
Jenny Midgley
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Jenny, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine, la prego di contattarci a [email protected] o [email protected] se ha bisogno di una risposta in inglese. Cordiali saluti, Melina
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★☆☆☆☆
Dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto niente...
Elisabetta C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elisabetta, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il pacco. Il numero di telefono di contatto è spento e non risponde nessuno. Molto male
Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Carmen, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine la prima volta, lo abbiamo inoltrato alla produzione e lo abbiamo inviato di nuovo. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Fatto l'ordine il 6 settembre, e non mi è ancora arrivato niente. Le etichette mi servivano per la scuola per cui sono stata costretta ad aggiustarmi diversamente.
Simona R.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Simona, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Ho fatto l'ordine il 9 settembre, sono passati 13 giorni e non ho ricevuto nulla. Sul sito però evidenziano la consegna il 48 ore, poi se si leggono le condizioni di trasporto complete, che però non sono visibili come le 48 ore, ma bisogna cercarle, allora dicono dei 10 giorni. Secondo me il messaggio che danno è ingannevole. Ho scritto al servizio clienti che mi risponde di aspettare fino al 26, ma i dici giorni scadono il 23.
Claudia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Claudia, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
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★☆☆☆☆
Non le ho mai ricevute
Ilaria G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Ilaria, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
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/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine dopo 15 giorni.
Leticia Machota
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Leticia, e grazie per aver scelto Petit Fernand! Ci dispiace per l'attesa e per non aver ricevuto il suo ordine in tempo. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Etichetta ordinata il 6 settembre e non ancora ricevuta (il 21 settembre). Il servizio clienti non dà risposte precise alle domande poste e la qualità dei prodotti non la conosco.
Marine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marine, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine e la invito a fare un reclamo a [email protected] Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ho aspettato più di 10 giorni lavorativi per le etichette... E niente... Se so che le salvo...
Noemí Rodríguez Rodríguez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Noemi, e grazie per aver scelto Petit Fernand ! Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Dopo oltre 2 settimane non ho ancora ricevuto gli articoli.
Vero
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Vero, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando che arrivi l'ordine, già pagato e dopo due settimane di scuola quindi ho già segnato tutti i libri.
Eva
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Eva, e grazie per aver scelto Petit Fernand ! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La invito a inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ho effettuato l'ordine tre settimane fa e non ho ancora ricevuto nulla. Penso che sia una truffa e non forniscano nessuna etichetta adesiva. Quando li ho contattati per chiedergli il perché del ritardo, hanno detto che l'ordine è in transito e se entro un mese non ricevo nulla, proveranno con un'altra spedizione. Stiamo a vedere se veramente mi spediranno le etichette, altrimenti mi avranno truffato... sono molto adirata ma almeno ho perso solo 12.
Marotta E.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elena, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Molto insoddisfatto di voi. Non acquisterò più da voi.
Marian
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno e grazie per aver scelto Petit Fernand ! Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invito ad inviarci una mail a [email protected] in modo da poter risolvere il problema al più presto. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto nulla
Paola R.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Paola, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto nulla dopo 2 settimane
Nicola B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Nicola, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Il materiale non è arrivato nei tempi sperati. Ancora non ho ricevuto la merce
Federica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Federica, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! Sono davvero desolata che non abbia ricevuto il suo ordine, in caso di mancata ricezione la invito a scrivere una mail a [email protected]. Buona giornata, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Ordine arrivato dopo due settimane anziché 2/3 giorni
Rachele S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Rachele, Grazie di aver scelto Petit-Fernand! I nostri tempi di spedizione comprendono 48h lavorative per la fabbricazione più da 2 a 10 giorni lavorativi per la consegna, e sono indicati nel nostro sito alla pagina https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti Buona giornata, Elena