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★★★★★
basato su 125979 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Sto aspettando da oltre un mese e non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Marta González Romero
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Marta, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò al più presto per conoscere lo stato del suo ordine. Buon pomeriggio, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
Salve ho acquistato tutti i modelli di etichette per il mio bambino. Per vestiti, scarpe ecc. Purtroppo si staccano. Signora NIcolaide moglie DRAGOMIR
1000700954
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve signora, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] se desidera presentare un reclamo sulle sue etichette. A presto, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Gli adesivi sono molto resistenti a molti lavaggi!
Claire C.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Claire, grazie mille per il tuo messaggio. Sembra che tu sia soddisfatta degli adesivi. Se è così, ti invitiamo a cambiare il numero di stelle, dato che ci hai dato solo 1 stella -:) Cordialmente, Marylin
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto subito il mio ordine. Ho dovuto telefonare più volte. Poiché vivo in Belgio, questo mi è costato 20 euro di chiamate internazionali. Ho fatto presente la cosa all'addetto di c'est mon Etiquette e non ho nemmeno ricevuto un risarcimento o un buono equivalente a quanto ho speso per ricevere il mio ordine. Risposta: Ho già scritto all'indirizzo indicato ma non ho ricevuto né una risposta né un risarcimento.
1000694956
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo messaggio. Mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine in tempo. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] se desidera presentare un reclamo per questo ordine. Buona giornata, Melina
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/5
★☆☆☆☆
Errore sul mio ordine, dopo aver contattato il servizio clienti è prevista una seconda spedizione. Ho ricevuto 10 giorni dopo una richiesta di ulteriori informazioni da parte della dogana e infine 5 giorni dopo ho finalmente ricevuto il mio ordine dopo aver pagato un ulteriore 5°.
1000692399
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Joanna, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace molto per questa situazione e ti risponderò subito via e-mail. Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Molto delusi, le etichette, sebbene ordinate per tempo, sono arrivate dopo che nostro figlio era partito per il suo campo.... In breve, inutile....
1000696106
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Gauthier, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che tu abbia ricevuto le etichette in ritardo, ma non ti servono per un altro evento? A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, vediamo se arriva?
Anna Dunaeva
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Anna, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò a breve per conoscere lo stato del suo ordine. Buon pomeriggio, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ricevo il mio ordine da quasi un mese.
Pilar Torres Ivars
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Pilar, grazie per il tuo messaggio. Il suo nuovo ordine è stato spedito il 19/07, spero che lo riceva presto! Buon pomeriggio, Maria.
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/5
★☆☆☆☆
Non comprerei più da loro, mi hanno completamente fregato, ho ordinato 30 etichette un mese fa e non sono ancora arrivate. Dopo diverse e-mail e dopo avermi fatto perdere tempo e sforzi per dirmi che mi avrebbero inviato di nuovo l'ordine, non l'ho ancora ricevuto. Se fanno così con tutti si arricchiranno a spese dei 10 che perderemo tutti, perché ho già visto diverse persone su Facebook lamentarsi della stessa cosa.
Cristina Del Olmo Alcaide
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Cristina, grazie per il suo messaggio. Le ho inviato una mail sullo stato del suo ordine per capire cosa possa essere successo. Buon pomeriggio, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
La mia seconda volta di acquisto ma ancora il mio ordine non arriva come il mio primo ordine... la prima volta almeno mi hanno rimborsato i soldi ma questa seconda volta ancora non è stato fissato.... Quindi ora non ordinerò MAI con Petit Fernand..... NON CONSIGLIATO
Annabelle Motea Ulpindo
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Annabelle, grazie per il tuo messaggio. Le ho inviato una mail sullo stato del suo ordine per capire cosa possa essere successo. Buon pomeriggio, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
La scatola del pranzo non assomiglia all'immagine. Tempo di consegna oltre 1 settimana.
Anna K.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anna. Ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta del nostro cestino per il pranzo. Facciamo del nostro meglio per rendere i prodotti belli. Se ha qualche domanda, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarla con il suo prossimo ordine. Mfg, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
L'ordine è partito apparentemente il 26/06/2019, non ho ancora ricevuto la merce, nonostante il pagamento sia stato effettuato al momento dell'ordine.
Kerstin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Kerstin, Ci dispiace che la sua merce non sia ancora arrivata. Questo non è normale, avrebbe dovuto ricevere la merce molto tempo fa. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: [email protected] in modo da poter verificare cosa è successo e aiutarla. Mfg, Marylin
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★☆☆☆☆
Ho ordinato diversi articoli 15 giorni fa e non li ho ancora ricevuti, nonostante la consegna dovesse essere abbastanza rapida. Non c'è un numero di tracciamento del pacco per conoscere lo stato del mio ordine. Il servizio post-vendita sembra un po' obsoleto.
B
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione sul nostro marchio. Non esiti a parlarci di più all'indirizzo [email protected] in modo da poter capire cosa è successo e fornirLe una soluzione. A presto, il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Sono delusa perché ho ordinato delle etichette che pensavo di ordinare per il materiale scolastico dei miei figli, e invece sono etichette per tessuti. Non le uso mai, quindi sono lì per niente. Ordino le etichette da voi ogni anno e questa volta sono delusa.
1000689971
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amandine, Grazie per il tuo messaggio e per il tuo ordine da C-MonEtiquette! Ho appena controllato ed è vero che hai scelto le etichette da stirare per i vestiti, che è quello che hai ricevuto. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato sul sito dal 1 luglio 2019 e al 17 luglio non ho ancora ricevuto il mio ordine....
Julie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Julie, Grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Come indicato via e-mail, abbiamo appena rimesso in produzione l'ordine per poterlo rispedire. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Non mi è arrivato nessun pacco! Ordinato
Vanessa F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Vanessa, la invitiamo a contattarci alla nostra mail [email protected] per risolvere questo inconveniente, legato sicuramente a un disguido del sistema postale. Un cordiale saluto, Elena
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato una settimana fa e non ho ancora ricevuto nulla! Niente da consigliare!
Sonia M.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve signora Meiswinkel, questo non è normale e le ho appena scritto per e-mail. Ci dispiace che l'ufficio postale non abbia ancora consegnato la merce. Attendiamo la sua risposta alla nostra e-mail per poterla aiutare e trovare una soluzione. Siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Mfg, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Anche stavolta non è arrivato niente, nonostante vi abbia fatto spedire ad un indirizzo cui Poste Italiane consegna
Sara
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Sara, grazie per la fiducia accordataci. Non abbiamo rispedito l'ordine, non sapevamo che non l'aveva ricevuto. Vedo che ha dato un indirizzo di società. Lo sconsigliamo vivamente, è preferibile un'indirizzo di domicilio con il suo nome ben visibile sulla cassetta della posta. Infatti non si tratta di un pacco ma di una busta. La invitiamo a ricontattarci al servizio clienti per risolvere il problema, e rispedire l'ordine al suo domicilio. Un cordiale saluto, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Mi sono arrivati in meno di 10 giorni e sono identici all'annuncio!
Silvia Torrez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Silvia, La ringrazio molto per la Sua recensione positiva. Tuttavia, nel valutarci ci ha dato il voto più basso, potrebbe per favore prendere in considerazione l'idea di valutarci nuovamente in base al suo commento? Un'ottima giornata, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto le etichette, appena posso andrò in banca e farò un reclamo formale a VISA. Frode totale
Marta Segovia
Il
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Il
Cara Marta, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La contatterò subito via e-mail per vedere cosa è successo. Buona giornata, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 29 giugno.... Dopo due e-mail non è stato ancora effettuato alcun rimborso.
1000700522
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Eva, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Non è normale che tu non abbia ricevuto il tuo ordine, ti contatterò immediatamente via e-mail.
1
/5
★☆☆☆☆
È passato quasi un mese da quando ho effettuato e pagato il mio ordine e non l'ho ancora ricevuto.
Susana Garcia Pascual
Il
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Il
Cara Susana, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto le sue etichette. La contatterò subito via e-mail per vedere cosa è successo. Buona giornata, Maria.
1
/5
★☆☆☆☆
La borraccia di mia figlia, ordinata solo 2 mesi fa, è già danneggiata nonostante ne abbia cura...
1000698667
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anais, mi dispiace che la tua zucca sia danneggiata, scrivici a [email protected] se vuoi 🙂
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/5
★☆☆☆☆
Arrivati troppo tardi
1000694052
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Tracy, grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che tu abbia aspettato troppo a lungo per il tuo ordine, stiamo lavorando duramente per ridurre i nostri tempi di consegna. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo. Buona giornata, Melina
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★☆☆☆☆
Il pacco con 60 etichette non è mai arrivato!
Elisabetta C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elisabetta, sembra che ci sia stato un problema con l'indirizzo di spedizione. Ci contatti al servizio clienti al più presto [email protected]. Un cordiale saluto, Sophie
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/5
★☆☆☆☆
Pessima esperienza..... E' passato quasi un mese dall'ordine e non l'ho ancora ricevuto, mi avete detto che me ne avreste mandato un altro e sto ancora aspettando....
Rocio Cornejo
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Rocío, grazie per il tuo messaggio. In effetti, il 15 luglio abbiamo spedito nuovamente il suo prodotto, speriamo che lo riceva presto nei prossimi 2-6 giorni lavorativi. Buona giornata, Maria
1
/5
★☆☆☆☆
È un articolo che mi sarebbe piaciuto ricevere ma dopo 20 gg non è ancora arrivato. È assurdo spedire con posta prioritaria senza tracciabilitá. Se dovesse arrivare la merce eventualmente modificherò la valutazione.
Mina N.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Mina, grazie per il messaggio. Abbiamo risposto alla sua mail, restiamo in attesa di un suo riscontro riguardo all'indirizzo per potere rispedire le etichette. A presto! Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Più di una settimana e non ho ancora ricevuto le mie etichette. Dovevo riceverle entro 48 ore 15 giorni e non ho ancora ricevuto nulla sono molto deluso non vi raccomanderò più mio figlio andrà in campeggio venerdì devo fare tutto con i pennarelli 10,50 perso ottima pubblicità
1000693243
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anya, grazie per il tuo messaggio. Ti contatterò immediatamente via e-mail perché non è normale che tu non abbia ricevuto le tue etichette. A presto, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Si è spento tutto al primo lavaggio!
1000697324
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laetitia, grazie per aver scelto C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate, non è normale. Scrivici a [email protected] per qualsiasi reclamo.
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/5
★☆☆☆☆
Ho pagato 1 mese fa e non ho ancora ricevuto nulla... Ho bisogno di etichette su tutto e non ho... Ho pagato e non ho ricevuto nulla...
Monica Pereira
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Monica, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Ti contatterò subito via e-mail per capire cosa è successo.