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★★★★★
basato su 125979 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
L'ordine è arrivato +++ in ritardo e incompleto! Ho dovuto chiamare più volte il servizio clienti per ricevere il mio ordine (incompleto). Hanno fatto un gesto economico ma mi hanno rimborsato solo le etichette mancanti, il che è normale. Non consiglio assolutamente questo sito, A-qui-S è molto meglio!
Mécontente
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Clotilde, mi dispiace molto che tu non sia soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio. Effettivamente c'era un errore nel tuo ordine, come ti avevamo indicato, e ti abbiamo restituito l'ordine e rimborsato il pezzo mancante. Comprendo perfettamente la sua insoddisfazione, non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] se desidera presentare un ulteriore reclamo. Le auguro una buona giornata, Melina.
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★☆☆☆☆
Etichette di abbigliamento che si staccano dopo 1 lavaggio!!!
Aurelie Caucheteux
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie, grazie per aver condiviso la tua opinione. Mi dispiace che non siate soddisfatti delle nostre etichette, vedo che avete ordinato delle etichette autoadesive per i vestiti, le avete applicate alle etichette di manutenzione e non direttamente al tessuto, come indicato sul nostro sito web? Buona giornata, Melina.
1
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★☆☆☆☆
Non l'ho ricevuta, non ho ricevuto risposta, ho provato a comunicare per telefono, per RRSS....
Blanca Charles Chueca
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Blanca, grazie per aver scelto Petit-Fernand! Mi dispiace molto che non abbiate ricevuto il vostro ordine, non è normale che io vi contatti immediatamente via e-mail. Buona giornata, Melina.
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/5
★☆☆☆☆
Dopo la prima lavatrice si sono staccati tutti gli adesivi con il nome. Acquisto inutile.
Paola C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Paola, le etichette termoadesive sono permanenti, penso ci sia stato un probblema con l'applicazione, oppure ha ricevuto un lotto diffettoso. Sarei felice di aiutarla se vuole contattarmi a [email protected]. A presto, Sophie (servizio clienti) 🙂
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★☆☆☆☆
Nonostante le istruzioni, le etichette si staccano dopo uno o due lavaggi. È vero che il servizio non è costoso, ma visti i risultati, per quanto scarsi, è uno spreco.
Bp
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Barbara, Grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le etichette si siano staccate: le hai stirate seguendo le istruzioni? Non esiti a contattarmi via e-mail all'indirizzo [email protected] Melina.
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★☆☆☆☆
La descrizione non è assolutamente attinente all'articolo perché ho ordinato delle etichette autoadesive e quando le lavo si staccano, mentre è specificato che non si staccano quando le lavo. Vorrei precisare che non uso l'asciugatrice e che le ho attaccate ai vestiti come indicato, quindi non le pubblicizzerò né le consiglierò di nuovo.
Amandine Verryser
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Amandine, grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette. Mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate, non è normale. Ti risponderò subito via e-mail. A presto, Melina.
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★☆☆☆☆
Le etichette che ho ricevuto non si sono attaccate bene, si sono staccate tutte dopo il lavaggio. Ho seguito alla lettera tutto quello che mi era stato detto di fare, ma non è servito.
Oumou Sow
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Oumou, Grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette! Non è normale che le etichette si siano bloccate, quindi ti risponderò subito via e-mail. A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Sono deluso dalla tenuta delle etichette, nonostante siano state applicate con il ferro da stiro come raccomandato dal produttore.
Stephanie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Stéphanie, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti risponderò subito via e-mail. A presto, Melina.
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★☆☆☆☆
Le etichette non sono resistenti al lavaggio e allo sfregamento
Laurence Kiener
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laurence, grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette! Non è normale che le etichette non tengano. Ti contatterò subito via e-mail. A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Ad oggi NON ho ricevuto la merce. Purtroppo non si possono dare meno stelle
Jennifer R.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve signora Robak, grazie per il suo commento. Le ho inviato un'e-mail per verificare il suo indirizzo. L'ordine dovrebbe essere arrivato da tempo, quindi è possibile che le etichette siano andate perse nella posta o che sia stato indicato un indirizzo sbagliato. Per ulteriori chiarimenti, la prego di contattarmi via e-mail, siamo disponibili nei giorni feriali dalle 9.30 alle 17.30. Cordiali saluti e buona giornata, Eileen
1
/5
★☆☆☆☆
Le etichette si staccano molto rapidamente, sia dopo il lavaggio che dopo aver indossato i capi, anche se si aspetta qualche giorno dopo averli indossati!
Kenza M
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Kenza, Grazie per la tua opinione! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale, ti contatterò subito via e-mail. A presto, Melina.
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/5
★☆☆☆☆
Etichette con il ferro da stiro in modo che reggano. Etichette che non reggono più se lasciate sul ferro da stiro. Ho dovuto comprarne un'altra da cucire. Non consiglio...
Cindy Challut
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cindy, grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette! Non è normale che le etichette non tengano, ti contatterò subito via e-mail. A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Marina Beltrando
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marina, Innanzitutto grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette! Mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine, non è affatto normale. Ti contatterò subito via e-mail. A presto, Melina.
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★☆☆☆☆
Al primo lavaggio su alcuni capi le etichette si sono staccate
Renard Severine
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Séverine, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che le etichette si stiano staccando, non è normale. Ti contatterò subito via e-mail. Buona giornata, Melina.
1
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★☆☆☆☆
Etichette che non rimangono sull'indumento
Carole Marchand
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Carole, Prima di tutto, grazie per aver ordinato da C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette non tengano, non è normale. Ti contatterò subito via e-mail. A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho mai ricevuto l'ordine Ho provato a contattarli due volte via e-mail. Ma non ho ricevuto risposta Sono molto deluso
Helene A.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve signora Arndt, grazie per il suo messaggio, ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Il mio collega l'ha contattata il 20/02/2019 per verificare il suo indirizzo. Le ho inviato una mail per ulteriori chiarimenti. Ci impegneremo a trovare una soluzione adeguata per voi. Cordiali saluti e buona giornata, Eileen
1
/5
★☆☆☆☆
Non c'è nulla che tenga le termocolle in posizione - non è il massimo!
Aurelie Hillembrand
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie, Grazie per il tuo commento e per il tuo ordine da C-MonEtiquette! Mi dispiace che tu non sia soddisfatta della qualità delle nostre etichette. Ti abbiamo inviato delle etichette da stirare per sostituire quelle che si erano staccate, le hai usate? Buona giornata, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Ordinato e pagato, mai ricevuto!
Sara
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Sara, abbiamo spedito il suo ordine in data 25/02! ad oggi dovrebbe averlo ricevuto. La preghiamo di contattarci al servizio clienti per confermare l'indirizzo di spedizione e farle rispedire il suo ordine. [email protected] . A molto presto! Sophie 🙂
1
/5
★☆☆☆☆
Non è mai arrivato e mi serviva per un viaggio per le mie figlie. Non mi fiderò mai più di voi.
Alicia Vidal Fons
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Alicia, grazie per il tuo feedback! Non è normale che tu non abbia ricevuto il tuo ordine, ti contatterò subito via e-mail per vedere cosa è successo. A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Non credo sia di buona qualità, le etichette si staccano nel lavaggio, anche se ho seguito alla lettera le vostre istruzioni. Avevo davvero bisogno di queste etichette per mio figlio in ospedale. Avrei dovuto chiedere un rimborso.
Maman Fâché
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amal, Innanzitutto grazie per aver scelto C-MonEtiquette. Mi dispiace molto che le tue etichette si siano staccate durante il lavaggio, non è affatto normale anzi, ti contatterò subito via email per capire cosa possa essere successo 🙂 A presto, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Molto deluso rispetto alle altre etichette che abbiamo avuto, la ballerina era appena visibile.
Laurence Visseyrias
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laurence, grazie per aver condiviso la tua opinione! Ci dispiace che trovi le nostre illustrazioni troppo piccole, in effetti sono adattate alle dimensioni delle etichette per lasciare spazio al testo. Non esiti a dare un'occhiata alle nostre nuove illustrazioni sul nostro sito, che arriveranno presto 🙂 Buona giornata, Melina
1
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★☆☆☆☆
Etichette mai arrivate
Barbara T.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Barbara, siamo spiacenti di scoprire che non ha mai ricevuto le etichette che abbiamo spedite il 26/11/18! I servizi postali avranno perso la sua busta. Mi contatti al più presto a [email protected] per farle rispedire. Un cordiale saluto, Sophie 🙂
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★☆☆☆☆
Un prodotto che mi ha deluso nel lavaggio!!!
Mariem Shah
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mariem, Grazie per il tuo messaggio e per il tuo ordine presso C-MonEtiquette! Mi dispiace che tu sia rimasta delusa dalle tue etichette, ti contatterò subito via e-mail per capire cosa può essere successo. Buona giornata, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Gli adesivi sono bellissimi ma non sono durati neanche dopo il primo lavaggio. Abbastanza deluso
N K.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Nazila, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace sapere che non sei rimasta soddisfatta delle tue etichette! Potrebbe esserci stato un problema di applicazione o un lotto difettoso. Spero che non le abbia attaccate direttamente sul tessuto. Mi contatti via e-mail all'indirizzo [email protected] e provvederemo a sistemare le cose. Ci sentiamo presto! Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il materiale ordinato. Si prega di informare in merito all'ordine.
Marilena L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Marilena, sono andata a vedere il suo ordine spedito il 28/01 e appare che abbia dimenticato il numero civico, ed è per questa ragione che non ha ricevuto niente. La invito a contattarci per farle reinviare l'ordine a nostre spese. A presto, Sophie 🙂
1
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★☆☆☆☆
Non è arrivato niente. Quando vi risulta spedito?
Valeria D.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Valeria, come risposto per email la posta avrà perso la busta oppure qualcuno al suo lavoro a ricevuto la sua busta e non glie la data. Per questa ragione rispediremo il suo ordine a nostre spese ma al suo domicilio, è più sicuro. A molto presto per email, Sophie 🙂
1
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★☆☆☆☆
Gli adesivi termici si staccano con un lavaggio e non è la prima volta che li acquisto, finora sono sempre andati bene, ma questo ordine è stato un disastro.
Meritxell Garcia
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Meritxell, grazie per il suo feedback! Mi dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con i nostri prodotti. Le abbiamo inviato altre etichette termiche per sostituire quelle che si sono staccate, ha potuto utilizzarle?
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★☆☆☆☆
Ho acquistato diversi tipi di etichette, ma alcune non erano ben tagliate e non potevano essere rimosse e ho dovuto tagliarle io stessa per poterle utilizzare.
Maribel Signes
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Maribel, grazie per aver condiviso la tua opinione! Ti contatterò via e-mail per capire cosa è successo, perché non è normale che tu abbia dovuto tagliare le etichette. A presto! Melina
1
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto le etichette. Ho dovuto aspettare 12 giorni perché mi venissero rispedite. Ci sono voluti altri 11 giorni perché arrivassero. È un peccato perché le etichette sono di buona qualità, ma la spedizione e la consegna richiedono troppo tempo.
Frenchyfan
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua opinione! Mi dispiace che abbia dovuto attendere troppo a lungo per il suo ordine, a causa del servizio postale. In effetti, stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio di consegna. Buona giornata, Melina
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/5
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Idea carina, ma le etichette non sono così resistenti ai lavaggi come dicono di essere...solo 1 lavaggio in alcuni casi. Molto deluso. Uno spreco di denaro!
F W.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Fliss, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace e non è normale! Potrebbe esserci stato un problema di applicazione o un lotto difettoso. Spero che non li abbia applicati direttamente sul tessuto. Non si è ancora messa in contatto con noi per risolvere il problema, ma non è troppo tardi! La prego quindi di contattarmi via e-mail all'indirizzo [email protected] e risolveremo il problema. Ci sentiamo presto! Sophie