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basato su 135630 avviso pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★☆☆☆☆
Il servizio clienti non mi è piaciuto per niente. C'è stato un errore nell'indirizzo, al momento dell'ordine ho fatto il cambio di indirizzo e per qualche motivo quel cambio è stato fatto solo nell'indirizzo di fatturazione, insomma non mi sono mai arrivate le etichette, ovviamente, e non solo non mi hanno dato una soluzione ma sono stati anche super irrispettosi e mi hanno risposto mancandomi di rispetto, io adoro il prodotto che avete, l'ho ordinato prima e pensavo di continuare a farlo, ma con questo contesto e il trattamento nei miei confronti, sinceramente mi è stata tolta la voglia di continuare a visitare la pagina e comprare da loro.
Maria Fernanda Pacheco
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Maria Fernanda, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con i nostri servizi. In caso di problemi con l'indirizzo, attendiamo fino a 4 settimane per il ritorno dell'ordine alla nostra filiale e la seconda spedizione. Se non ha ancora ricevuto il suo ordine, ci contatti e le proporremo altre soluzioni. Cordiali saluti Caterina
5
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★★★★★
Prodotto eccellente e consegna rapida.
Mrs F.
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Soddisfa le mie aspettative! Consegna puntuale!
F. Garnier
Il
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5
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★★★★★
Facile e veloce da usare
Pm
Il
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Ho avuto qualche piccolo problema. Gli adesivi delle stoffe non sono stati tagliati bene e quindi non ho potuto rimuoverli facilmente dal libro. Mi serviva un adesivo da applicare su un paio di pantaloni con poco preavviso e apparentemente l'adesivo non è durato a lungo. Ho lavato e asciugato due capi in cui ho usato gli adesivi, che sono ancora lì ma non hanno un bell'aspetto. Sono soddisfatto del design, ma avrei preferito che le lettere fossero più grandi.
Lia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Lia, ti ringraziamo per aver ordinato con Petit-Fernand UK! Ci dispiace che abbia avuto problemi con le etichette. Questo non dovrebbe accadere e ci scusiamo. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo: [email protected] per ricevere aiuto. Cordialmente, Marylin
5
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★★★★★
Diversi ordini e sempre soddisfatti. Prodotto molto buono e servizio clienti molto buono e reattivo!
Estelle
Il
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Consegna veloce Sito web chiaro
Melissa
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
I prodotti di qualità e le etichette Quick Service hanno un aspetto fantastico e sono durevoli (le uso da più di 2 anni). Ho preso anche la scatola per il pranzo e la bottiglia d'acqua ed entrambe hanno un aspetto fantastico, robusto ma elegante, luminoso, audace ed esattamente quello che volevo. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.
Customer
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio veloce, buona scelta e buona qualità
Marcelina
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto e salva tempo per le vostre vacanze!
Nadia
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto bellissimo!!
Invité
Il
5
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★★★★★
Mi piace avere un adesivo per il nome che non devo stirare e che può essere lavato. Sono disponibili anche alcune belle opzioni moderne per colori e icone diverse.
Max
Il
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto poco per il prezzo
Anonym
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotti ottimi, servizio super affidabile, tempo di spedizione velocissimo. Sono anni che ordino etichette e anche due borracce personalizzate. Davvero ottima azienda, consigliatissima.
Martina
Il
5
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★★★★★
Lunch box sono una vera bomba! E' la prima lunch box che continente la tavoletta refrigerante! Il design e' davvero stupendo e le bambine sono felicissime che sono personalizzate... la chiusura a click e' molto comoda e anche la dimensione del contenitore : perfetto per merende e pranzo !
Cliente
Il
5
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Etichette di ottima fattura, spedizione veloce, azienda seria??????
Mary
Il
3
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★★★☆☆
Il materiale ordinato è arrivato in stato ottimale, unico problema è la spedizione tramite servizio postale. Non mi è mai arrivato l'avviso postale e se non era per me che seguiva il pacco con il tracking non avrei mai avuto la notifica di arrivo.
Ilaria V.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Ilaria, Grazie per il suo commento. Siamo molto spiacenti che un disservizio delle Poste si ripercuota sul suo giudizio riguardo la nostra azienda ed i nostri prodotti. Effettivamente i servizi postali sono tenuti a lasciarvi un avviso di giacenza, se così non è stato Lei potrà fare un reclamo verso Poste Italiane. Speriamo comunque che i prodotti siano di suo gradimento. A presto su Petit-Fernand. Caterina
5
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★★★★★
Adesivi adorabili, molto carini. Si fissano e rimangono attaccati al lavaggio per anni. Di solito i bambini crescono prima che si stacchino.
Mrs J.
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Arrivato rapidamente e questa è la seconda volta che ordino. Design molto carino, applicazione web facile da usare e qualità eccellente! Ordinerò di nuovo.
Marijana D.
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
La chiusura della borraccia perde un po' l acqua non chiude proprio bene
Gabriela
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Gabriela, Grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che ha problemi con il tappo della borraccia, non è normale che perda, troveremo una soluzione. Le ho appena inviato una mail, aspetto un suo riscontro. Grazie mille Caterina
5
/5
★★★★★
Prodotti di buona qualità. Raccomanderei
Elodie
Il
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimi prodotti e design! Raccomando ?
Pauline
Il
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Buon pomeriggio... Qualche mese fa ho acquistato da voi una borraccia personalizzata...per mia figlia (importante), ho ricevuto 2000589061, ordine 2000707142, qualche giorno fa ho iniziato ad usarla e ho notato che dopo qualche ora dalla permanenza dell'acqua al suo interno, ha un odore di muffa, di umido, la mia domanda...che tipo di acciaio usate per fare queste borracce?...non credo sia normale che abbia questo odore...non credo che questo acciaio soddisfi le condizioni per contenere acqua potabile, né altri liquidi che si possono consumare.... Ricordo che ho aspettato a lungo l'arrivo della spedizione, che l'ho reclamata a suo tempo e ora sta succedendo questo...sono stati 28 euro tra spese e prezzo della borraccia...chiedo la restituzione dei miei soldi, grazie...aspetto una risposta.
Vanesa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa Apprezziamo molto il tuo commento e lo trasmetteremo al controllo qualità per vedere come può essere migliorato. Tuttavia, le mense sono realizzate in acciaio inossidabile 18/8 (privo di bisfenolo, ftalati, piombo, odori, non trattiene né trasmette i sapori) e sono adatte a contenere acqua e bevande. Buona giornata! Caterina
5
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★★★★★
Superbi prodotti francesi! Sono entusiasta!
Marine Pacaut-mimeur
Il
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1
/5
★☆☆☆☆
Orribile nel risolvere i problemi. Ho ordinato delle etichette e un altro articolo. Non l'ho ricevuto in 2 tentativi di spedizione e non hanno dato seguito a nessuno di essi. È una bugia quella della spedizione prioritaria, perché se così fosse ti avvertono che arriverà o avrebbero il controllo...la loro risposta? Che non possono controllare i casi. Dopo settimane di attesa nel 2° tentativo sapendo che mi ero già lamentata non hanno fatto un'altra spedizione con tracciamento e quando reclamo almeno le spese di spedizione mi dicono che anche loro perdono. Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio che ho ricevuto. Così ho fatto ... e in meno di 1 settimana ho avuto adesivi migliori per i miei vestiti a casa con la vera spedizione prioritaria. Non avevo mai provato gli adesivi prima, ma ora li confronto e la qualità, la presentazione e il servizio di consegna sono migliori.
Paola Bartolome R.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Paola, mi dispiace molto sapere che hai avuto problemi con la spedizione. Al momento non abbiamo altre opzioni che la spedizione con Correos, per evitare che l'impatto economico della spedizione sia eccessivo. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Caterina
5
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★★★★★
Consegna rapida e conforme.
Djidji92250
Il
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5
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★★★★★
Questo è il secondo set di adesivi che ho ordinato. Sono fantastici! Sono lavabili in lavastoviglie e non si staccano. Ottimi per tenere al sicuro la cancelleria a scuola!
Tp
Il
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5
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★★★★★
Qualità eccellente e design simpatici e accattivanti. Robusti anche in lavatrice e lavastoviglie! Grazie
Alexa B.
Il
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5
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★★★★★
Io e mia figlia adoriamo queste etichette per i nomi! È stato fantastico poter scegliere un design, un colore e un carattere diverso per ogni etichetta. Sono arrivate velocemente e in un piccolo libretto per evitare che si perdano! Ho ordinato solo una piccola selezione di etichette (per i vestiti, per il ferro da stiro, per le scarpe e per gli oggetti) perché non ero sicura di come sarebbero state, ma ne ordinerò sicuramente altre?
Lisa
Il
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto eccellente e consegna rapida. Mio nipote li adora
Christina S.
Il
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