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★★★★★
basato su 125990 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono deliziose, peccato che la busta sia arrivata tutta bagnata. Spero che non siano danneggiate.
Audguil
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Audrey, ti abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine. Saremo lieti di sentirti. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette non durano più di 3 o 4 lavaggi a 30 gradi e sono state stirate con il ferro da stiro a vapore alto... molto deluso?
Tonia Romani
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Tonia, Ci dispiace sapere che stai avendo problemi con le tue etichette. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori dettagli. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo gli adesivi non sono arrivati nei tempi previsti. È stato effettuato un rimborso completo. Ho usato gli adesivi in precedenza e sono sempre stati buoni, quindi credo che questa volta si siano persi.
Maria
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Maria, grazie per il suo messaggio. Siamo davvero dispiaciuti per questo inconveniente. Tutte le nostre scuse e grazie per la sua fiducia. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Abbiamo dovuto aspettare molto a lungo per le nostre targhette e poi sono arrivate con il nome sbagliato. La merce corretta è arrivata in tempi relativamente brevi. Ma personalmente non ordinerei di nuovo. Ma la qualità della merce è abbastanza buona.
Sabrina V.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza simile con EsIstMeins. ?? Tuttavia, siamo lieti che le etichette siano di suo gradimento. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
Diversi ordini già effettuati senza particolari problemi, ma nell'ultimo ordine le stampe non erano di ottima qualità e la carta per etichette da stirare era mancante.... Troppo brutto
Claire Marotin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Claire, grazie mille per il tuo feedback. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli su questo problema. Non vediamo l'ora di sentirti? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ci è voluto molto più tempo del previsto
Diana Ponce
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Diana, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna da parte delle Poste. Tuttavia, ci auguriamo che per quanto riguarda i nostri prodotti, tutto sia di vostro gradimento. Non esiti a condividere la sua opinione sulle sue etichette 🙂 Buona giornata, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Il mio primo ordine è andato perso, quindi ho aspettato più di 10 giorni inutilmente, poi il servizio clienti mi ha risposto subito che mi avrebbe mandato un nuovo ordine, arrivato dopo 9 giorni. Servizio clienti ottimo e professionale, ma spedizione da migliorare.
Giulia Z.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Giulia, Grazie per aver condiviso la sua opinone e per aver valutato positivamente il nostro servizio clienti?? Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Il mio pacco non è arrivato. Il denaro verrà rimborsato, ma ho comunque perso tempo e non ho ricevuto ciò di cui avevo bisogno.
Ursula
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Ursula, Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza. Tuttavia, speriamo di rivederla presto. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Avevo acquistato le etichette per vestiti qualche anno fa per il primo figlio. Ad oggi purtroppo non posso dirmi soddisfatta come allora. Ho fatto un acquisto per il mio secondo bambino e molte etichette mi restano in lavatrice, staccandosi dai vestitini.
Flaviana
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Flaviana, Grazie per il suo commento. Un nostro operatore la contatterà in giornata per aiutarla 🙂 Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Poiché la merce proviene dalla Francia, i tempi di consegna sono troppo lunghi. Le etichette sono facili da elaborare.
Jochen B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jochen, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che le etichette le piacciano. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto un ordine errato. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che avrebbero inviato l'ordine corretto e che l'avrei ricevuto in 7-10 giorni. 14 giorni dopo non l'ho ancora ricevuto!
Rb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ricevuto rapidamente. Un po' deluso dalla qualità, in quanto si stacca facilmente su alcuni capi. Che peccato!
Sonia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sonia, Grazie mille per la sua telefonata. Posso confermarle che si tratta effettivamente di un'anomalia di qualità, ed è per questo che le stiamo rispedendo l'ordine. Ci tenga informati sulla seconda spedizione. A presto! Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho già ordinato delle bottiglie per bambini e i disegni venivano stampati sulla bottiglia, ma ora sono incollati. Sono molto delusa. Ho alzato la mia valutazione perché il servizio clienti è davvero di alto livello e questo vale la pena sottolinearlo! Grazie
Alexandra Mariage
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alexandra, è stato un piacere parlare con te al telefono. Il tuo feedback come assistente all'infanzia è molto prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. A presto! Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etichette di buona qualità, ma ho riscontrato che le misure non erano corrette, troppo grandi per essere applicate alla maggior parte delle etichette di abbigliamento.
Marie Anquetil
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, Ti abbiamo appena mandato una mail per saperne di più e per sapere che taglia è e per quale tipo di capo. Buona giornata, ? Sandra C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto l'ordine che mi è stato inviato a causa di un errore nel modulo d'ordine.
Laura García Romo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laura, In relazione alla nostra telefonata, abbiamo concordato che ci facesse sapere in modo da poterla aiutare. Grazie mille per la tua fiducia Laura. Sandra di Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Le mie etichette non sono ancora arrivati a distanza di oltre 15 giorni quasi 20 non ho ancora ricevuto le etichette buona giornata
Salvò S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Samanta, Un nostro operatore ha provveduto a correggere il suo indirizzo di spedizione e a rimandarle le etichette! Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Bel contatto consegna veloce
Silvia P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Silvia, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette si staccano. Naturalmente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette dei vestiti non vanno bene....je suis déçu
Aurélie Verplancke
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Aurélie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma purtroppo c'è un problema di qualità con le tue etichette. Sono abituate ad attaccarsi e a resistere per molto tempo. L'abbiamo appena contattata telefonicamente e via e-mail per aiutarla il prima possibile. Saremo lieti di ricevere vostre notizie. A presto, Sandra di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Di solito adoro queste etichette per abbigliamento, ma l'ultimo libro che ho ricevuto non si attacca e si stacca durante il lavaggio. Non ho mai avuto problemi prima, ma con quest'ultimo lotto sì. Un vero peccato perché mi piacciono molto.
Jessica M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Jessica, grazie per il tuo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Dopo una consegna sbagliata la comunicazione è stata ottima. Non c'è stato nessun problema, ma sono anni che aspetto di avere questi nomi per mio figlio per l'asilo nido e non sono riuscita a dargli un nome.
Barbora K.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Barbora, ci dispiace molto per questo. Un membro del servizio clienti Petit-Fernand la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
I miei primi due ordini erano semplicemente perfetti, con una qualità di stampa e colori incredibili. L'ultimo ordine è stato piuttosto deludente. I colori non si avvicinano minimamente a quelli che avevo scelto e la stampa del testo non è altrettanto nitida. Deluso...
Salima
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Salima? L'abbiamo appena contattata in seguito al suo messaggio, per aiutarla e capire meglio di cosa si tratta. Saremo lieti di sentirti e ti assicuriamo che troveremo una soluzione per te. Buona giornata, Sandra di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il design è bellissimo, ma non è stato fornito con la carta da stiro come indicato sul biglietto d'accompagnamento. Tutto il resto è brillante
Cc
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Claudine, Grazie per il tuo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ho fatto un ordine con gli stessi simboli, colori e carattere di un ordine precedente. Ma le etichette che ho ricevuto avevano un colore di stampa che non corrispondeva a quello desiderato. Sembrava tutto scarico, l'arancione appariva marrone senape.
Ssn
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Susana, Grazie per il suo messaggio. Un nostro operatore la contatterà in giornata per avere più informazioni a riguardo. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Nel complesso sono molto soddisfatto, l'unica cosa che trovo spiacevole è che gli adesivi si staccano dopo uno o due lavaggi.
Eugt.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando. Naturalmente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Sono soddisfatto delle etichette, ma i prezzi mi sembrano un po' cari.
Cristina Martínez Pérez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cristina, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci piacerebbe sapere cosa ne pensi dei nostri prodotti, della qualità e del prezzo. Produciamo tutto da soli a Bordeaux e abbiamo un nostro team di grafici. Ci farebbe piacere parlare con lei al telefono. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Bei prodotti, secondo me la spedizione però un po' cara
dovreste metterla gratuita per chi spende più di un tot
per il resto i prodotti sono ottimi e di qualità
Laura B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Laura, Grazie per il suo messaggio e i suoi consigli, la sua opinione è importante. Sialo comunque felici che sia soddisfatta dei nostri prodotti. Buona gionrnata ?? Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Per prima cosa ho effettuato un ordine che non è mai arrivato. Ho dovuto scrivere a loro dicendo che non era arrivato. Mi hanno dato due soluzioni. Inviarlo di nuovo o rimborsarlo. Ho chiesto di inviarlo di nuovo e questa volta è arrivato. Ma non capisco perché il primo non sia arrivato.
Maialen
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Maialen, Anche noi non capiamo perché non sia stato consegnato. Ma te lo inviamo di nuovo e speriamo che tu sia convinta della nostra qualità e delle nostre illustrazioni. Le auguro una buona giornata. Sandra di Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Etichette adesive per vestiti resistenti ai lavaggi, buone anche quelle per scarpe ma prezzi un po' troppo alti
Chiara F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Chiara, La ringraziamo per il suo feedback, per noi è molto importante. Ci fa molto piacere che comunque abbia testato la resistenza delle nostre etichette. Le auguro una buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo non sono molto soddisfatta, ho già dovuto raschiare diversi capi dal cestello della lavatrice o si sono staccati e attaccati ad altri capi di abbigliamento. Sono un po' delusa
Anna G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Anna, Ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. Naturalmente questo non dovrebbe accadere! Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
I tempi di consegna non sono quelli dichiarati.
Canel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna del suo ordine abbia richiesto più tempo del previsto. Non abbiamo alcun controllo sul servizio postale, ma ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento! ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins