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★★★★★
basato su 125992 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Prodotto arrivato nei tempi. Ben fatto e mi sembra anche resistente! Lo consiglio
Marta M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Marta, Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo di rivederla presto! 🙂 Alessio, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato 2 nuovi tappi per la borraccia di mio figlio perché aveva rotto il tappo originale. Delusa sia dalla procedura d'ordine (tempi di consegna lunghi, tracciamento del pacco incomprensibile in quanto indicato come "Léa"), sia dal ricevimento dei 2 tappi così come erano nella scatola, senza alcuna carta protettiva, fattura o altro. Inoltre i tappi sono estremamente difficili da chiudere, impossibile per un bambino piccolo imprimere la forza necessaria per bloccare davvero il tappo, quindi la boccetta rimane sempre socchiusa. Avevo già ordinato diverse etichette dal sito senza alcun problema, ma ora sono riluttante a raccomandarle, il che è un peccato.
Mlle Lucile Lesiuk
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, mi dispiace che tu abbia problemi nell'utilizzo delle tue spine. Le ho appena inviato un'e-mail per suggerirle una soluzione! Siamo qui per aiutarti. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La presentazione è molto buona, ma le etichette degli oggetti, dopo solo una settimana di utilizzo in mensa e nei tupperware, si sono staccate...
Isabel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Non è normale che le etichette degli articoli si siano staccate. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
L'ordine doveva arrivare l'11 e invece è arrivato il 18. Non sono contento del ritardo.
Michela Machado Barros
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Tuttavia, speriamo che tutto sia ancora di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Di solito sono molto soddisfatta delle etichette, ma qui sono delusa dalle etichette adesive per i vestiti. Non si attaccano affatto ai tessuti rispetto a quelle che avevo prima. In compenso, le etichette per gli oggetti sono ottime.
Catherine Sneessens
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che abbia riscontrato problemi con le nostre etichette autoadesive per abbigliamento. La preghiamo di notare che queste etichette non sono progettate per essere applicate direttamente sul tessuto, ma sull'etichetta di manutenzione o sul marchio dell'indumento! La contatterò comunque per discutere il problema in modo più dettagliato. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
L'etichetta non ha superato nemmeno un lavaggio e già si stacca dall'etichetta dei vestiti.
Danielle D.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Danielle, Ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate dagli indumenti al primo lavaggio! Questo ovviamente non è normale e ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti una sostituzione. Jessica, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Soddisfatto del prodotto, ma molto deluso dal vostro servizio post-vendita. Ho un problema con la consegna tardiva. Ho ordinato le etichette mercoledì 6/09 e ho pagato un supplemento (9,95 in totale) per la consegna in 24 ore. Ho ricevuto le etichette martedì 12/09. Vi ho inviato un'e-mail lunedì 11/09 a questo proposito e ad oggi (martedì 19/09) non ho visto alcun ritorno... un errore di consegna, può succedere. Ma non rispondere alla mia e-mail e non prendere le misure necessarie per correggere la situazione è negligenza.
Sandy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Non ci sembra di aver ricevuto un'e-mail da questo indirizzo o qualcosa relativo a questo ordine. Tuttavia, l'ho appena contattata per aiutarla! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Lo stato dell'articolo non era aggiornato, era ancora in "spedizione" mentre ho ricevuto l'ordine. Quando vogliamo ordinare non ci sono molte opzioni e tra le etichette termoadesive e gli oggetti non ci sono gli stessi modelli e non possiamo rimuovere successivamente le etichette termoadesive.
Not Important
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo lieti di leggere che, nonostante questo piccolo problema informatico, avete ricevuto il vostro ordine! Le etichette per abbigliamento da stirare sono realizzate in modo da non poter essere rimosse una volta applicate. Tuttavia, è possibile utilizzare etichette per indumenti autoadesive se ciò è di vostro gradimento. Buona giornata! Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ordino regolarmente da questo sito e sono rimasta molto delusa dal mio ultimo ordine! - etichette autoadesive per vestiti: alla fine non si possono attaccare direttamente sul tessuto ma solo su un'etichetta ad esempio - etichette per scarpe "sinistra-destra" ... ne ho ordinate 30, alla fine 30 unità e non 30 lotti visto quello che ho ricevuto ... e questo non è stato spiegato quando le ho aggiunte al carrello e nella descrizione è scritto "vendute in LOTTI da 5". e questo non è stato spiegato quando li ho aggiunti al mio carrello e nella descrizione, è chiaramente scritto "venduto in LOTTI di 5", e vendono anche semplici etichette per scarpe - ho pagato 2 in più per avere una lettera tracciata, che non era tracciata perché ancora oggi si nota che il mio pacco sarà preso in carico dal vettore anche se l'ho ricevuto. Ma mi hanno rimborsato per questo.
Mélanie M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che la sua esperienza sul nostro sito non sia stata ottimale. Le istruzioni per l'uso di ciascun tipo di etichetta sono riportate accanto ad esse. Le etichette destra-sinistra sono vendute in confezioni da 5, quindi prenderne 10 significa ricevere 1 confezione da 5 paia! Non esitate a contattarci direttamente se avete domande o dubbi su ciò che riceverete al momento dell'ordine! Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho inserito il codice per la spedizione gratis, ma ho pagato comunque le spese di spedizione. Ho scritto e-mail, nessuna risposta. Peccato non credo ricomprerò.Le etichette sono carine ed attaccano bene.
Chiara B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Chiara, la invito a verificare nella sua posta indesiderata, posso confermarle le abbiamo ben risposto nelle 24 ore. Il codice promo a cui fa rifermineto non copriva le spese di spedizione rapida, avete potuto vedere il montante complessivo dell'ordine prima di convalidarlo. Siamo spiacenti per questo malinteso. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Grazie alla recensione negativa, 5 giorni dopo mi hanno risposto che non avevo ricevuto gli adesivi dal 31 agosto.
Nuria Montiila
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo risposto alla sua e-mail ieri per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Salve, sono abituato a consegne velocissime, mi dispiace che ci sia voluto un po' di tempo, ma la qualità del prodotto è sempre al top! Cordiali saluti
Sabah Ayadi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che il suo ordine abbia subito un ritardo nella consegna da parte dei servizi postali. Tuttavia, siamo lieti di leggere che ha finalmente ricevuto il suo ordine e che ne è soddisfatto! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Consegna veloce. Sito web ben fatto. Ma le etichette adesive per i vestiti non tengono dopo il primo lavaggio. Sono sorpreso dalla qualità
Romane Guillon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le ho appena inviato una mail per capire meglio la situazione e discuterne con lei! Siamo qui per aiutarti, Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono belle, ma i biglietti d'invito sono molto mediocri. Sono piccoli, il cartone è sottile e le cosiddette buste sono da costruire e non possono essere utilizzate per l'invio per posta. Un articolo molto deludente?
Francoise Coineau
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Grazie per il suo commento, lo trasmetterò al reparto competente! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Prima impressione piuttosto positiva. Ma al primo lavaggio in lavatrice le etichette si staccano...
Lady Mcdeath
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le ho appena inviato una mail per capire meglio la situazione e discuterne con lei! Siamo qui per aiutarvi, Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato il 29 agosto e non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo quasi 3 settimane. Ho inviato un'e-mail e non ho ricevuto alcuna risposta. Aggiornamento: dopo questo post, ho ricevuto una risposta dal venditore. Gli adesivi sono arrivati alla fine di settembre. La qualità era buona. Sono stati spediti dalla Francia e questo spiega la lunga attesa.
Homelover
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti che le sue richieste siano rimaste finora senza risposta; al momento stiamo gestendo un alto numero di richieste, quindi è sempre meglio contattarci telefonicamente. Il numero di telefono è indicato nella pagina dei contatti, sul nostro sito web. Sarebbe stato opportuno lasciare il vostro indirizzo e-mail o il numero d'ordine in questa recensione, in modo da potervi contattare direttamente. Jessica, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
3 stelle perché il sito è bello di per sé, ma ho sbagliato una lettera per l'etichetta dello zainetto, non hanno fatto nulla per aiutarmi... Quindi sì, l'errore non era loro, ma un piccolo gesto sarebbe stato carino. ???????
Mat
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato effettuato per errore. Poiché realizziamo oggetti ed etichette personalizzate, non possiamo ritirare o modificare un ordine una volta ricevuto! Grazie per la sua comprensione, Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Sono stato molto contento della consegna veloce ma che peccato quando il prodotto è arrivato Ho comprato una scatola di degustazione ma la parte superiore era malamente bloccata con pocs così francamente dato il prezzo davvero non molto ben fatto. Il prodotto non sembrava nemmeno nuovo. Due stelle perché le etichette erano buone. È un peccato che non si possano mettere le foto.
Alice
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Mi dispiace che i prodotti siano arrivati danneggiati. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
In base ai loro tempi di consegna, da 3 a 10 giorni lavorativi per alcune etichette, è un peccato.
Rob H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Rob, Una volta spediti gli ordini, dipendiamo completamente dai servizi postali. Ci scusiamo se i tempi di consegna sono stati così lunghi quest'anno. Siamo sempre felici di aiutarvi se ne avete bisogno. Jessica, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ordino da Cmonétiquette da diversi anni, e questa è la prima volta che ho avuto bisogno di una consegna veloce, pagata in aggiunta alla mia consegna. Non è arrivata in tempo, peggio, ci ha messo più tempo di una consegna normale, perché non sono riuscita a recuperarla, i giorni successivi, ho pagato di più per niente.Sono delusa.
Diarra Christelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato ritardato da Chronopost. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Sono molto deluso di aver pagato per la consegna espressa e di aver ricevuto il mio pacco 5 giorni dopo.
Emeline Herman
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato ritardato da Chronopost. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La spedizione è stata abbastanza veloce, solo che è stata pubblicizzata una promozione che non è stata applicata (2 scatole di snack), non credo sia corretto. Alla consegna ho ricevuto il pacco completamente aperto e 1 scatola danneggiata. Non credo di poterlo consigliare onestamente.
Une Maman Déçue
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. I nostri codici promozionali non sono cumulativi. Mi dispiace che i prodotti siano arrivati danneggiati. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono un po' lunghi e il prezzo è un po' troppo alto.
Cm
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che lei ritenga i nostri prezzi troppo alti. Sul nostro sito web pubblichiamo regolarmente offerte speciali. A tal fine, può iscriversi alla newsletter. Ci dispiace anche che i tempi di consegna siano stati troppo lunghi, ma purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Le auguriamo una buona giornata. Il team di EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Molto deluso dai tempi di produzione. Era scritto 2 giorni lavorativi e la consegna ha richiesto più di una settimana. Tuttavia, sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti.
Laure
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, è vero che la produzione e i servizi postali hanno subito un leggero ritardo dall'inizio dell'anno scolastico. Non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto se ha bisogno di ulteriori informazioni! Siamo qui per aiutarvi. Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La borraccia che ho ordinato lascia uscire l'acqua. La borsa di mio figlio era completamente bagnata il primo giorno di scuola? Aggiornamento: mi invieranno una nuova bottiglia. Il servizio clienti è molto buono, hanno risolto il problema rapidamente.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace sapere che la sua borraccia ha questo difetto. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ricevo gli adesivi ogni anno e sono sempre soddisfatta, si conservano bene. Sono solo molto delusa dagli adesivi natalizi perché sono costosi per quello che sono. Ho anche scelto il colore sbagliato per il testo sul sito web, che sembrava risaltare ma dal vivo non si vede bene il nome, il che è un peccato. Per la qualità niente da dire.
Loreal
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo commento. Lo trasmetterò subito al nostro reparto di produzione. Se ha altre domande, utilizzi il nostro modulo di contatto! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette sono belle, ma dal punto di vista della qualità si staccano al primo lavaggio, anche se ho fatto tutto correttamente. Deluso?
Renel Florie-anne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che abbia problemi con le nostre etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi sono di buona qualità, come le scritte e i colori, ma non si attaccano bene alle penne, quindi ho tolto una stella. Oltre alla confezione avevo ordinato 60x2 (per 2 bambini) mini adesivi per penne, ma invece dei mini sono arrivati quelli più grandi. Purtroppo i tempi di consegna sono abbastanza lunghi (10 giorni) e questo non mi soddisfa affatto, per cui ho tolto anche una stella. sarebbe bello se fosse visibile prima dell'acquisto, ora mi sono lamentata di questi difetti ed è arrivato subito un feedback. Mi stanno inviando nuovamente gli adesivi a loro spese e spero che questa volta si attacchino bene. Mi è piaciuto anche il fatto che abbiano spillato un libretto e descritto come usarlo. Tutti gli adesivi sono impermeabili. Ho lavato spesso le scatole per il pranzo e le bottiglie in lavastoviglie e sono soddisfatta. Come regalo, hanno incluso il loro logo come adesivo e molti altri adesivi colorati. Il mio bambino ne è stato entusiasta e ha subito decorato il suo cestino del pranzo con questi adesivi. Non posso sbagliare il prezzo, perché in questo periodo è tutto molto caro. Grazie, caro team Esistmeins
Dami
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per aver acquistato con noi e per il vostro prezioso feedback. ? Siamo sempre pronti ad aiutare i nostri clienti nel miglior modo possibile! Per quanto riguarda i tempi di consegna, la spedizione con tracciabilità per lettera o pacco richiede dai 3 ai 10 giorni lavorativi dopo la spedizione. Tutte le informazioni sulle modalità di consegna sono disponibili nella sezione "Consegna" dei nostri termini e condizioni generali. Tuttavia, ci dispiace che la consegna richieda un po' più di tempo. Siamo un'azienda francese e tutti i prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi ci vuole sempre un po' di tempo prima che la consegna arrivi al cliente. Le auguriamo una splendida giornata. ? Il team EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Adesivi belli ma non si attaccano bene. Alcuni adesivi delle mie figlie si stanno già staccando!
Micky A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace molto che abbia avuto problemi con le nostre etichette, non dovrebbero cadere. Le ho inviato un'e-mail per fornirle ulteriore assistenza! Siamo qui per aiutarvi, Buona giornata. Luce Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Al momento della scelta del metodo di spedizione non era indicato che la spedizione espressa era quasi a 10. Lo si è visto solo dopo aver effettuato il pagamento completo. Quindi la spedizione è costata quasi quanto gli adesivi.
P.a.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, La spedizione è gratuita per le etichette. Pertanto, la consegna espressa è facoltativa. Il costo è di 9,50 euro e lo può vedere nel riepilogo dell'acquisto prima di finalizzare l'ordine. Ci dispiace sinceramente che non sia stato molto chiaro. Tuttavia, speriamo che tutto sia di vostro gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand