9.2/10
★★★★★
basato su 49978 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Metà dell'ordine è stato dimenticato, ma dopo una telefonata l'ordine è stato rapidamente rispedito. Purtroppo non eravamo a casa ma in vacanza e le mie etichette si sono bagnate nella cassetta delle lettere. Se avessi ricevuto l'intero ordine alla prima ricezione, questo non sarebbe successo perché avevo previsto di poterle ricevere.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che le etichette siano arrivate bagnate. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etichette belle e valide. Mi dispiace per la borraccia, è bella ma il tappo si è rotto subito

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Gessica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Gessica, ci spiace sapere di questo prblema di qualità. La abbiamo contattata per fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Salve, non posso scrivere più di 15 lettere sulle etichette, come posso accontentare le persone quando il nome e il cognome sono così lunghi?

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Bacle Josiane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo commento, che trasmetterò all'ufficio competente! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ho seguito completamente le istruzioni, ma mi ci è voluto più tempo per far aderire le etichette da stirare al tessuto. Un'amica, che mi ha consigliato il vostro sito, aveva lasciato una delle vostre etichette su un capo di abbigliamento. Mi sono accorta che l'etichetta era molto più spessa e fibrosa. Sono quindi molto delusa. Ho seri dubbi sull'incollaggio perché ho dovuto farlo più volte sui tessuti e ho persino danneggiato il colletto di cotone di una polo con il ferro da stiro sul lino. Inoltre, le etichette per scarpe non hanno tenuto su alcuni modelli di scarpe in pelle.

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Chantal Sinay
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. L'ho appena contattata via e-mail per discutere direttamente del problema. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Il primo ordine è andato bene. Per il secondo ho pagato una consegna espressa (24 ore dopo, sabato compreso) di quasi 10 franchi e il servizio non è stato effettuato correttamente e ho ricevuto le mie etichette troppo tardi. Ho contattato il sito che mi ha risposto automaticamente "Come faccio a rintracciare il mio pacco" prima di inviarmi un modulo di soddisfazione...

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Clément L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che la consegna di Chronopost non abbia rispettato i termini annunciati, la invito a rispondere all'e-mail automatica che ha ricevuto in modo da poterla aiutare direttamente! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ci vuole molto tempo prima che il prodotto arrivi. Quando lo si cancella e si fa una richiesta di risarcimento, è allora che arriva.

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Tamara
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Tamara, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano comunque. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Il sito web e il design delle etichette sono fantastici! Non c'è nulla da dire sugli adesivi, che resistono abbastanza bene, ma sono delusa da quelli da stirare, che si staccano dopo soli 2 lavaggi. Il mio ferro da stiro però era caldo, quindi probabilmente proverò i tamponi di inchiostro.

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Aurore
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, è anormale che si verifichi questo problema. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] con le foto delle etichette interessate da questo difetto di fabbricazione, in modo da poterla aiutare al meglio! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Sono anni che utilizzo le vostre etichette ed apprezzo sempre la qualità,di norma la consegna è sempre molto rapida ma questa volta ci sono voluti parecchi giorni, tra l'altro l'ordine era stato evaso immediatamente e inviato in spedizione ma la consegna ha lasciato a desiderare.

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Anna A.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Anna, siamo davvero spiacenti non siate soddisfatta dell'invio dei servizi postali. La ringraziami per la sua recensione e la invitiamo a contattarci su [email protected] per qualsiasi informazione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Abbiamo ricevuto un libretto, ma metà delle etichette erano a nome di qualcun altro... Peccato

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un ordine che non era in parte suo. La contatterò via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Etichetta troppo larga e scritte troppo grandi

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le invierò un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Molte etichette grandi che non sono pratiche per i vestiti dei bambini, ma sono molto belle.

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Charlier-simon Vanessa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo messaggio e per il suo commento molto pertinente. Lo trasmetterò al reparto competente! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette non si attaccano bene alle matite ecc. e tendono ad attaccarsi agli angoli.

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Manon Beghin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le invierò un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Opinione mista, ordino ogni anno e di solito sono soddisfatto nel complesso. Lo stesso vale per quest'anno, con l'eccezione delle etichette Mini a causa della scritta molto piccola al centro. Il formato mini è ottimo per matite, pennarelli, ecc. ma il carattere è troppo piccolo sull'etichetta e non arriva fino alla fine dell'etichetta (la scritta minuscola è solo al centro), il che rende l'etichetta deludente nonostante il buon formato.

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Anthémis
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Errore di ordinazione, ma risolto rapidamente

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Aurel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci scusiamo per questo errore e siamo lieti di averla aiutata! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Abbiamo un problema con le etichette che si staccano. Non ho mai avuto questo problema prima d'ora. Se potete fare qualcosa. Grazie mille. Il problema è che ho messo tutte le etichette sulle penne di mio figlio ma il giorno dopo si è staccato tutto.....

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le invierò un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le dimensioni delle borse personalizzate, quelle turchesi, sono troppo piccole, quindi non possiamo usarle per i vestiti di ricambio e soprattutto non per le coperte per i pisolini.

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Ana Maria Cantonas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. In effetti, le borse personalizzate in taglia M sono pensate per trasportare piccoli giocattoli o una merenda. La taglia L potrebbe essere più adatta a ciò che sembra volerci mettere dentro! Non esiti a contattarci a [email protected] se ha bisogno di ulteriori informazioni! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Bonjour dommage que ce n'est pas précisé que il faux le collé avec un fer a repasser sinon rien a redire elle son vraiment jolie

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, le istruzioni per le etichette da stirare sono disponibili per la consultazione nella scheda "Cura e uso"! Siamo a disposizione anche tramite il nostro modulo di contatto per rispondere alle sue domande, quindi non esiti a contattarci. Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho comprato delle etichette da stirare e si sono staccate quando le ho lavate e messe nell'asciugatrice.

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Mathilde
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato un ordine il 16 agosto e non è ancora arrivato nonostante il tracking dell'ordine lo indichi come consegnato. Ho già acquistato diverse volte ed è un peccato che il servizio di consegna sia così scadente. A 5 giorni dall'inizio della scuola non ho etichette!!!!

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Noelia Plazas Gascon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Noelia, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. In genere, i prodotti arrivano in 6 giorni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per poterla aiutare. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Etichette di qualità insufficiente

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Olivia Kuan
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le nostre etichette. L'abbiamo contattata via e-mail per trovare una soluzione al suo problema. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Tra gli aspetti positivi, vorrei sottolineare la gentilezza dell'ordine e tra gli aspetti negativi, il tempo impiegato è stato più lungo di quanto dichiarato e ho scritto due volte all'azienda per chiedere se ci fosse stato un ritardo e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto una risposta.

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Er
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Estefania, le abbiamo appena inviato una mail, purtroppo non abbiamo ricevuto una sua mail. Siamo contenti che l'ordine sia di suo gradimento. Buona giornata 🙂 Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Le scatole per il pranzo e le borracce personalizzate sono di ottima qualità e pratiche. Purtroppo, però, le etichette da stirare per i vestiti sono un disastro! In primo luogo, ho dovuto comprare un normale ferro da stiro per applicarle perché con il ferro a vapore non si attaccano affatto al tessuto (cosa che non è indicata chiaramente, se non in minima parte!). In secondo luogo, si staccano molto facilmente una volta indossati, e non parlo nemmeno del risultato dopo il lavaggio. Considerato il prezzo, questo è estremamente deludente. Non ne ordinerò sicuramente altri!

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Tracey
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le nostre etichette. La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] per trovare una soluzione al suo problema. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine. Almeno il servizio post-vendita è stato molto reattivo e si è offerto di rispedirmelo o di rimborsarmi. Pochi giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, ho preferito il rimborso.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione per questa situazione e rimaniamo a disposizione per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Buon servizio, buon prodotto, dovrò verificare in seguito se le etichette si attaccano bene. Tempi di consegna un po' lunghi. Il prezzo è corretto.

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Lucie Auer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo lieti di leggere che vi piacciono i nostri prodotti. Ci scusiamo per i tempi di consegna un po' più lunghi in vista del periodo del back-to-school. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

3 stelle perché purtroppo non ho ricevuto il mio ordine in tempo, ho dovuto chiamare il servizio clienti e l'errore è stato corretto, l'ho ricevuto 3 giorni dopo (penso che il problema sia del corriere).

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Tatiana
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Ci scusiamo per i disagi causati dal servizio postale. Tuttavia, siamo lieti di averla aiutata! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Non so a chi chiedere aiuto, il pacco risulta consegnato l 8 agosto alle poste, mai arrivato purtroppo. Avevo fatto un ordine in precedenza. Posso dire che la qualità e eccellente.

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Maria C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buogiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine ha impiegato molto tempo ad arrivare

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per la consegna. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti le piacciano. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Ho scelto le etichette autoadesive e, nonostante abbia seguito le istruzioni per applicarle e lavarle, non si sono attaccate dopo il primo lavaggio. Sono comunque molto belle e ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Florence, Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le nostre etichette. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare una soluzione al tuo problema. Buona giornata, Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono di buona qualità e si attaccano facilmente. Tuttavia, sono deluso perché ci sono più disegni sulla parte esterna dell'etichetta che sull'etichetta stessa quando la si stacca dal quaderno.

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Delie Carole
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Carole, Ci dispiace sapere che non sei completamente soddisfatta del tuo ordine. Il nostro servizio clienti la contatterà per trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Salve, sono molto soddisfatta delle mie etichette, ma c'è stato un piccolo errore: un piccolo numero di etichette di mia figlia (mini adesivi) è arrivato con il nome di suo fratello. Di conseguenza, suo fratello ne aveva solo 10 nel suo quaderno.

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Xavcec
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un ordine incompleto. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per aiutarla a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Buona giornata, Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Non è l'ideale per me.

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Isabelle Parenti
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, non esiti a contattare il servizio clienti se ha bisogno del nostro aiuto. Buona giornata, Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Il primo ordine non è arrivato, me lo hanno inviato di nuovo e sto ancora aspettando di riceverlo.

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Beatriz Martínez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che Correos non ha consegnato il suo ordine nella data indicata. La seconda spedizione che le abbiamo inviato dovrebbe essere arrivata al più tardi il 05/09. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

È la prima volta che ordino e sono delusa dalle etichette di piccolo formato che non si attaccano abbastanza bene alle matite in feltro o in legno. L'etichetta è troppo rigida e non si adatta alla matita, quindi si stacca. Sono passata all'altra marca. Mi dispiace

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Emmanuelle C
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emmanuelle, Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le nostre etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, CMonetiquette
2 /5
★★☆☆☆

Consegna rapida, etichette molto belle. Tuttavia, non si attaccano. Ho attaccato le etichette 15 giorni fa e si sono staccate. È un peccato. Dovrò applicare del nastro adesivo per rinforzarle.

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Lolotte
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laura, Ci dispiace sapere che non sei completamente soddisfatta del tuo ordine. Il nostro team l'ha contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Cmonetiquette
2 /5
★★☆☆☆

I prodotti non sono mai arrivati ??

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Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buogiorno Alessia, siamo spiacenti per questo mancato invio da parte dei servizi postali. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Utile per tutti gli oggetti.

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Dalida Dellon
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Dalida, grazie per il tuo feedback! Buona giornata, Cmonetiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ho prenotato 8 agosto siamo al 31 io ancora non ho ricevuto niente

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Vilma
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buogiorno Vilma, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Come da accordi, abbiamo provveduto a una nuova spedizione. Il suo ordine è stato rispedito il 29/09. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo le etichette che abbiamo ordinato sono arrivate 10 giorni dopo l'ordine! Dopo l'inizio del nuovo anno scolastico in Belgio 🙁 E quando è stato aperto, avevamo l'ordine di un'altra famiglia! Accidenti, nostra figlia non aveva le etichette per il suo materiale scolastico! A seguito di un reclamo è stata generata una nuova spedizione, ma avremmo voluto una spedizione espressa! Unica consolazione: un codice promozionale che ci permette di guadagnare qualche punto percentuale!

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Caroline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Caroline, Ci dispiace che il nostro servizio clienti non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Come concordato, il suo ordine è stato rispedito e sarà consegnato a breve. Buona giornata, CMonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Non ho ricevuto l'intero ordine. Manca la borraccia rosa personalizzata di mia figlia Jeanne. Nessuna e-mail mi informa del ritardo. Non è affatto una cosa seria. Quando avrò vostre notizie? Il ritorno a casa si avvicina velocemente. ??

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Pauline Deconinck
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Pauline, mi dispiace sapere che non ha ricevuto l'intero ordine. La contatteremo via e-mail per risolvere la situazione. Buona giornata, CMonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho finalmente ricevuto il mio ordine martedì 29 agosto, peccato che sia arrivato dopo che mio figlio aveva iniziato la scuola materna lunedì 28 agosto. Ho dovuto fare a mano tutte le etichette per i vestiti e altre cose. L'ordine è stato effettuato sabato 19 agosto e la busta è arrivata tutta strappata! Tuttavia, probabilmente farò un altro ordine quando sarà il momento di etichettare i vestiti invernali.

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De Nitto Karine
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Karine, Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail. Buona giornata, CMonetiquette