Recensione Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basato su 52218 avviso pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Generato da intelligenza artificiale

I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Adoro le etichette per l'abbigliamento dei bambini, ma quelle per la cancelleria sono pessime! Non si attaccano a lungo. Ne ho messe alcune sulla cancelleria di mia figlia, ma dopo 24 ore si sono staccate tutte.

User icon
Hayley H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Hayley, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che la qualità delle nostre etichette per oggetti non è soddisfacente. Ti abbiamo contattato via e-mail proponendoti diverse soluzioni. Cordiali saluti, Jessica Petit-Fernand.
2 /5
★★☆☆☆

Ad oggi, non è stato ricevuto alcun riscontro per le etichette delle scarpe mancanti.

User icon
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci siamo scambiati delle e-mail qualche giorno fa e abbiamo rispedito l'intero ordine a nostre spese il 29 agosto. Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia una sua risposta. Buona giornata, Il team EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna piuttosto lunghi.

User icon
Frau A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Il sito è facile da usare, i prodotti sono belli ma non durano molto.

User icon
Tom B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Tom, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che le etichette che ha ordinato non sono durate a lungo. L'abbiamo contattata via e-mail in merito a questo problema. Cordiali saluti, Jessica Petit-Fernand.
2 /5
★★☆☆☆

La data di consegna

User icon
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Vi contatteremo al più presto per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Ordino le etichette per i miei figli da questo sito da diversi anni. Sono sempre stata molto soddisfatta. Tuttavia, quest'anno sono un po' delusa perché le etichette non si attaccano. Devo regolarmente riposizionarle anche se la scuola è iniziata solo una settimana fa.

User icon
Aurelie Lejosne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti a capire perché le etichette si sono staccate. Saremo lieti di avere tue notizie 🙂 Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ordine ricevuto rapidamente. La scelta dei colori e dei simboli è corretta e la creazione rapida. Molto delusa dalle mini-etichette per le matite che non si adattano alle matite e ai pennarelli (i bordi lunghi si staccano se le matite non sono grandi), ho dovuto aggiungere del nastro adesivo a ogni etichetta, il che è stato una vera seccatura!

User icon
Magalie C
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Magalie, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti a capire perché le etichette sono state tolte. Saremo lieti di avere sue notizie 🙂 Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi non si attaccano alle penne semplici. Altre marche tengono meglio e non si staccano dopo 1 giorno. Gli adesivi per scarpe, invece, tengono abbastanza bene.

User icon
M.b.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito. Saremo lieti di ricevere il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Mi sorprende che quando si ricevono le etichette si avverta che è meglio metterle sull'etichetta e non sui vestiti perché possono staccarsi con il lavaggio. Per il resto va tutto bene.

User icon
Margarita Martínez Columé
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Le etichette che ha scelto sono termosensibili e vengono stirate direttamente sull'indumento, non è necessario incollarle sull'etichetta. Tuttavia, le nostre etichette autoadesive si attaccano alle etichette come spiegato nelle descrizioni dei prodotti sul nostro sito web. Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di vostro gradimento. Salve, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Il servizio è stato buono, il prodotto è arrivato rapidamente.

User icon
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per la tua recensione 🙂 Buona giornata, Il team EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

L'ordine ha impiegato molto tempo ad arrivare

User icon
Mercè Mañes Muñoz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato molto tempo per consegnare il suo ordine. Tuttavia, ci auguriamo che abbia potuto apprezzare i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Ci è voluto troppo tempo per arrivare e il mio ordine era incompleto e ci sono volute altre 2 settimane per arrivare, troppo tardi perché mio figlio è tornato a scuola. Non ordinerò più.

User icon
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Kate, Ci dispiace che ci siano stati dei ritardi con i servizi postali. L'abbiamo contattata via e-mail per ulteriori soluzioni. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
2 /5
★★☆☆☆

Gli adesivi sono davvero belli, ma purtroppo sono arrivati più tardi del previsto. La scuola era già iniziata e quindi non ho potuto applicare gli adesivi sugli utensili e sui vestiti della scuola. È stato un peccato. Purtroppo non si attaccano come descritto. Purtroppo questo è stato il mio ultimo acquisto qui.

User icon
Nadine S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Positiva la qualità delle etichette, altrettanto negativo il fatto che ho effettuato l'ordine nel mese di luglio e solo oggi 8 settembre le ho avute nella mia cassetta della posta. Penso che dovrebbero smettere di lavorare con l'ufficio postale o fornire un'opzione di corriere alternativa, anche se si deve pagare separatamente. L'ufficio postale non è competente e vi mette in cattiva luce.

User icon
Chantal
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che le poste hanno consegnato il suo ordine con tanto ritardo. Ci auguriamo che abbiate comunque potuto godere dei vostri prodotti. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Ottimo da applicare e veloce da stirare, ma una piccola delusione: il primo capo di abbigliamento è stato lavato in lavatrice 1 settimana dopo, ed è completamente scomparso! L'ho trovato sulla finestra della lavatrice!

User icon
Annoot Severine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Séverine, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti 🙂 Non è normale che le etichette stirate si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Sono rimasta un po' delusa dalla scatola della merenda personalizzata, pensavo che la stampa fosse direttamente sulla scatola, invece è un adesivo incollato e c'era una piccola bolla d'aria, quindi non aveva un bell'aspetto. Avrei potuto comprare una scatola per la merenda altrove e metterci sopra un'etichetta con il nome? Le etichette sono belle e di buona qualità.

User icon
Florine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Florine, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno, le etichette, come a tante altre persone, non sono arrivate e la scuola sta per iniziare. Nella sezione ", rintraccia spedizione" scrivono che è stato consegnato ma in realtà nn è arrivato nulla.

User icon
Isabella G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Isabella, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione. La chiedo di contattarci su [email protected] indicandoci il numero dell'ordine in questione saremo pronti a fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand.it
3 /5
★★★☆☆

Tempi di attesa lunghi per l'ordine. Le etichette si staccano dopo un paio di lavaggi. Sono molto belli, ma non li ricomprerei.

User icon
Agata M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Agata, ci dispiace sapere che i ritardi nella consegna sono stati lunghi e che la qualità non era soddisfacente. Abbiamo provveduto a contattarla via e-mail in merito al problema della qualità. Cordiali saluti, Jessica Petit-Fernand.
3 /5
★★★☆☆

Salve, la consegna ha richiesto quasi 2 settimane, alcune etichette erano già in fase di lavaggio. Che peccato

User icon
Nina P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato un ordine il 28/08 e dopo 7 giorni risultava ancora in preparazione, sono stata io quindi a contattare il servizio clienti che comunque non ha risolto il mio problema, mi è stato fatto il rimborso e il 6/9 ho effettuato un nuovo ordine che spero venga processato e spedito entro 48 ore come avevate detto e scritto sul sito. Ma ad oggi è ancora in lavorazione. Oltretutto sicurissima di aver selezionato “consegna rapida” in quanto mi sarebbero occorsi per lunedì, stranamente risulta una consegna standard! Spero le cose possano migliorare

User icon
Elis
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elis, siamo spiacenti per questo riatardo. La chiedo di contattarci su [email protected] indicandoci il numero dell'ordine in questione saremo pronti a fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand.it
3 /5
★★★☆☆

Rispetto a 2 anni fa, qualcosa è cambiato nella produzione. Gli attuali adesivi non si attaccano più alle penne, mentre su bottiglie e vestiti vanno bene. La spedizione è ok, non incredibilmente veloce ma non molto lunga.

User icon
Sandra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo commento. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è pessima. Ho ordinato il 29 agosto e non ho ancora ricevuto le etichette. Il nipote è tornato a scuola. È necessario risolvere il problema delle consegne al più presto

User icon
Customer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere che si è verificato un problema con i servizi postali e che il suo ordine ha subito un ritardo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza. Cordiali saluti, Jessica Petit-Fernand.
2 /5
★★☆☆☆

Il prodotto non è ancora arrivato. Ho chiamato è mi hanno detto che mi facevano un nuovo envío il quale aspettando ancora.

User icon
Yaila
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, le confermo che abbiamo provveduto al nuovo invio. Ci scusiamo ancora per questo ritardo e restiamoa disposizione su [email protected]
2 /5
★★☆☆☆

La lettera ha impiegato >14 giorni per raggiungere la Germania.

User icon
Silvia K.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

Gli adesivi si staccano e non si attaccano correttamente alle spille. Tempi di consegna molto lunghi.

User icon
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

Molto deluso, le etichette si staccano dopo il primo lavaggio anche se ho seguito alla lettera i consigli? Signora Sorriaux Cugina Sandra

User icon
Sorriaux Cousin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandra, ci dispiace leggere il suo messaggio, in quanto si tratta di un'anomalia di qualità o di un problema di montaggio delle etichette. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per poterti aiutare. A presto, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi - il prodotto non era quasi più necessario

User icon
Sarah
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto in sé mi è piaciuto molto quando è arrivato. Gli adesivi sono ben fatti e sono stati etichettati correttamente. Tuttavia, la consegna ha richiesto più di 3 settimane, ma come già detto il prodotto è davvero ottimo!

User icon
M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, ? Il team EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine, l'ho contattato e sono stato rimborsato.

User icon
Anita
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anita, Ci dispiace sapere che c'è stato un problema con i servizi postali e che il tuo ordine non ti è mai arrivato! Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo il mio ordine fatto il 17/08/23 non è arrivato, ho parlato con la posta italiana e non si può rintracciare ho parlato con I miei vicini magari era nella loro buca e niente, sono andata a vedere nella mia vecchia casa e nemmeno li.Quindi lunedì inizia la scuola e l'etichette non ci sono.

User icon
Marta N.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Bel sito e ottimi prodotti. Vengono dalla Francia e il mio è rimasto bloccato alla dogana e ci sono volute 2 settimane per arrivare. Il servizio clienti è tutto in francese e non ha risposto quando ho richiesto il tracking / la sostituzione.

User icon
Customer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, grazie per il tuo commento! Il tuo ordine è stato spedito come consegna standard in una cassetta delle lettere, quindi non dovrebbe essere rimasto bloccato alla dogana. Ci scusiamo per non aver risposto in tempo alla tua richiesta e per la risposta automatica in francese! Ho inoltrato le sue osservazioni al nostro team di gestione, in modo da poter migliorare in futuro. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono di buona qualità. D'altra parte, avevo pagato 9,50 per la consegna e al momento della spedizione ho visto che il mio ordine era stato inviato per posta verde. Il sito me l'ha rispedito e fortunatamente perché nella lettera verde non c'erano né la scatola per gli snack che avevo ordinato né il sacchetto di stoffa! Di conseguenza ho ricevuto il mio ordine completo una settimana dopo la data inizialmente annunciata.

User icon
Maëlis
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Maelis, ci dispiace molto leggere il suo commento. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla e per sapere se tutto è stato consegnato correttamente. La preghiamo di tornare da noi il prima possibile 🙂 A presto, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ottimi adesivi, ma tempi di consegna di quasi un mese e due telefonate successive perché il primo invio è andato probabilmente perso e il secondo è stato spedito in ritardo.

User icon
Sandra K.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo commento. Ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con i tempi di consegna. Tuttavia, siamo molto contenti che gli adesivi le siano piaciuti. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono visivamente molto carine e colorate. Le ho già acquistate in passato e mi sono trovata bene. Non so cosa sia cambiato questa volta, forse è stato cambiato il tipo di adesivo utilizzato, ma comunque tutte le etichette non hanno aderito bene alle superfici su cui le ho applicate. Le ho utilizzate per etichettare pennarelli e matite, i bordi si sono tutti sollevati e non sono rimasti attaccati alla superficie nonostante abbia applicato una certa pressione (il giorno dopo erano di nuovo staccate) tanto che alla fine le ho fissate con dello scotch trasparente.

User icon
Claudia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che i nostri prodotti non siano in linea con le sue aspettative. Ha probabilmente ricevuto un lotto difttoso, la abbiamo contattata per trovare una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Spedizione 1 settimana. Troppo tempo per gli adesivi.

User icon
Y. B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie per il suo commento Ha scelto una consegna standard per il suo ordine, che richiede fino a 10 giorni, come pubblicizzato sul nostro sito web. Tuttavia, offriamo anche la consegna espressa. I nostri prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi ci vuole un po' più di una settimana. Ci auguriamo che gli adesivi vi piacciano. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato l'ordine e non è mai arrivato. Ho chiamato, perché avevano risposto solo alle prime e-mail. Mi hanno dato la possibilità di inviarlo di nuovo gratuitamente, è arrivato. Ma era in ritardo.

User icon
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere del ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti siano di vostro gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Non sono soddisfatto, ho ordinato delle etichette con uno sfondo floreale ma mi ritrovo con delle etichette con uno sfondo quasi bianco perché lo sfondo floreale rimane fuori dal contorno del taglio... Questo vincolo non era indicato da nessuna parte quando ho effettuato l'ordine... quindi questo tipo di sfondo non dovrebbe essere offerto...

User icon
María Navarro
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Maria, Non esiti a contattarci tramite contact@c-monetiquette o 05 19 88 01 72, in modo da trovare insieme una soluzione a questo problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le etichette adesive non tengono più bene. Lavate una volta e l'etichetta torna in lavatrice.

User icon
N G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo commento. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMein
2 /5
★★☆☆☆

Ho scelto l'ordine rapido perché avevo bisogno del prodotto per l'evento, nonostante il pagamento aggiuntivo per la creazione express, il prodotto è arrivato dopo 5 giorni (invece di 2).

User icon
Matilda
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine più tardi del previsto. Dopo aver controllato, devo dire che il suo ordine è stato inviato il 15 agosto e consegnato il 18 agosto. La consegna ha richiesto 3 giorni invece di 2, purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Ci auguriamo comunque che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata. Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Non mi è parso subito evidente che l'ordine provenisse dalla Francia. Per questo motivo la spedizione ha richiesto alcuni giorni. Purtroppo, tutti gli adesivi rettangolari in alto (1a fila) del libretto di adesivi che mi è stato inviato, che è molto ben fatto, non potevano essere rimossi correttamente, quindi alcuni si sono rovinati. Ciononostante, la qualità di stampa è ottima, il design è fantastico e alcuni adesivi per bambini sono stati inclusi gratuitamente.

User icon
Janao
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins