9.2/10
★★★★★
basato su 49978 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Stampa molto bella, ma non aderisce abbastanza alle matite e ai pennarelli, ma funziona bene su una superficie piana.

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Isabelle Felix
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao! Le nostre etichette a 1 riga sono pensate per essere applicate ai pennarelli, mentre le nostre etichette "mini" sono adatte a matite o pastelli! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

I tempi di arrivo sono lunghi. Ordine inviato il 28 luglio e ricevuto il 16 agosto.

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Da
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo che anche così i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Ci hanno messo un po' ad arrivare ma sembrano di buona qualità! Speriamo che durino molti lavaggi

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Lb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve! Ci dispiace molto che il suo ordine abbia richiesto molto tempo per arrivare a lei, ma siamo felici che sia valsa la pena aspettare! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Tempi assurdamente lunghi tra l'ordine e la consegna.

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Gina M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo spiacenti che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ci metteremo in contatto con lei questa mattina per aiutarla a risolvere il problema. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette si tolgono con il lavaggio, ma ho aspettato più di 24 ore con il lavaggio.

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Mariam Soumbounou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Mariam, Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto. Ti abbiamo contattato via e-mail per fornirti la soluzione più adatta alle tue esigenze. A presto, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho fatto un ordine e dopo un mese di attesa mi sono lamentata perché non erano arrivati. Me li hanno rispediti e quando pensavo che fossero andati persi sono arrivati di nuovo. Ottimo servizio clienti, ma la spedizione... il resto è ok.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo che i nostri prodotti le siano piaciuti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Ho comprato gli adesivi, ma purtroppo li trovo sempre più spesso nella lavatrice o nell'asciugatrice o su altri capi di abbigliamento. Che peccato

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Frau H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Vi abbiamo contattato per suggerirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Bel prodotto ma ci sono voluti anni per arrivare

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Jess J.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jess, grazie per il tuo bel messaggio sui nostri prodotti. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto molto tempo. Raccomandiamo di attendere dai 3 ai 10 giorni lavorativi per la consegna, tuttavia dipendiamo ancora dai servizi postali. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo gli adesivi sono arrivati molto tardi (12 giorni).

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine è arrivato in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale, ma siamo comunque lieti che il suo ordine sia arrivato. Ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Mi è piaciuto molto il sito, ordinare è stato molto facile, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine e dove posso trovarlo?

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per darle maggiori informazioni! Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Riguardano le etichette non tengono ho lasciato 72h prima di lavare a 30 TUTTO E PARTE, e non pratico che si attacca direttamente sulle etichette preferirei quello di ferro, ma buona

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere con lei della situazione. La informiamo che vendiamo anche etichette da stirare! Restiamo a disposizione per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ho già acquistato da questo sito ma non sono completamente soddisfatta. Ho acquistato 2 borse per la spesa per mio figlio che sono estremamente difficili da aprire e chiudere. Dopo 1 anno di utilizzo sono già danneggiate. Ho perso il tappo della borraccia e ho inviato un messaggio via Instagram, ma non ho mai ricevuto risposta! Così ho dovuto comprarne un'altra per 8 euro! Sapendo che la zucca costa quasi 18 euro! Quando le etichette da attaccare ai vestiti non tengono nemmeno! Non ordinerò più da loro!

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Orelie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò domattina per vedere cosa si può fare. Restiamo a disposizione per aiutarla, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Salve, non posso dare la mia opinione perché non ho ancora ricevuto le mie etichette, è normale?

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Fahima, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare la migliore soluzione possibile al tuo problema. Buona giornata, Léa C-Monetiquette
2 /5
★★☆☆☆

Spedizione molto lunga, gli adesivi non consegnano ciò che viene promesso

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Julia B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julia. Ci dispiace molto che non sia soddisfatta. Le etichette non dovrebbero staccarsi se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente. La invitiamo a contattare il servizio clienti e a descrivere il problema, in modo da trovare la soluzione migliore per lei. Cordiali saluti, Ana
3 /5
★★★☆☆

Nel complesso la progettazione e l'acquisto sono stati ottimi. Tuttavia, gli adesivi sono stati consegnati in una busta di carta in un giorno di pioggia, quindi la busta era inzuppata e anche il libro in cui erano contenuti gli adesivi. In futuro potreste cambiare l'imballaggio in plastica o magari rivestire il libro con uno strato di plastica.

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Shahaji
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia stato consegnato in questo modo. Cerchiamo di limitare l'uso della plastica quando spediamo i nostri prodotti, per questo il suo ordine arriva in una semplice busta di carta. Tuttavia, le rispediremo l'ordine perché non vogliamo che lei non possa utilizzare i suoi adesivi! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Mi è piaciuto molto poter personalizzare le etichette con i colori e i personaggi preferiti di mio figlio. Il kit per l'asilo è completo e ho ricevuto l'ordine rapidamente. L'unico inconveniente è che le etichette da stirare per i vestiti non si attaccano molto bene dopo il primo lavaggio e metà di esse si sono staccate. Il resto delle etichette (oggetti...) è perfetto.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per trovare una soluzione al tuo problema. Buona giornata. Léa
2 /5
★★☆☆☆

È arrivato con più di un mese di ritardo e con gli adesivi di due bambini mescolati. Tuttavia, gli adesivi mi piacciono di più e sono di buona qualità.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci rammarichiamo per questa anomalia di consegna da parte di Correos e ci scusiamo per l'errore. Le vostre confezioni sarebbero dovute arrivare separatamente. Ci auguriamo che, nonostante tutto, i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Deluso dalla borsa di tela personalizzata, un po' cara per così poco! Non sembra essere di alta qualità. Da vedere nel tempo

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Megane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo feedback. La nostra borsa in cotone naturale è fatta per durare, quindi non si preoccupi! La invitiamo a consultare la scheda "Cura e uso" della borsa sul nostro sito per scoprire il modo migliore per godersi la borsa il più a lungo possibile! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo le etichette non sono come me le aspettavo, un po' di plastica della stampa si attacca ad esse ed è difficile da rimuovere.

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Jessica S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace sapere del problema con le etichette. Saremo lieti di scoprire maggiori dettagli sull'e-mail e di fornirvi una soluzione! LG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Sono soddisfatta delle etichette, ma purtroppo mancava un foglio di 10 mini etichette per una delle mie due figlie, il che è stato un problema.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, ci dispiace che tu abbia ricevuto un ordine incompleto. Il nostro team ti ha contattato via e-mail in modo da poterti inviare le etichette mancanti il prima possibile. Buona giornata. Léa Cmonetiquette.fr
3 /5
★★★☆☆

Erano come ordinato, solo che la forza adesiva non era molto buona.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere che le vostre etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Vi abbiamo contattato via e-mail per avere maggiori dettagli e trovare una soluzione per voi! Attendiamo con ansia la sua risposta. Cordiali saluti, Ana
3 /5
★★★☆☆

Pacco non ancora ricevuto, darò il mio parere quando ne sarò in possesso.

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Sabrina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sabrina, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata. Léa C-Monetiquette
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Alcuni adesivi erano piuttosto difficili da rimuovere.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si staccano male - ovviamente non dovrebbe essere così! L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2 /5
★★☆☆☆

Ho seguito tutte le istruzioni per far aderire le etichette, ma alla fine ho lavato un capo due volte e l'etichetta si è staccata. Io lavo a 40 gradi, quindi sono davvero delusa del mio investimento per il primo giorno di scuola di mio figlio. Ho dovuto comprare un cuscinetto in previsione del distacco delle altre.

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Faustine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto delle nostre etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. La contatterò in mattinata per discutere le soluzioni che posso offrirle. Buona giornata, Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto l'ordine rapidamente, ma una delle bottiglie è arrivata rotta nella parte superiore. Sono molto delusa perché è per mio figlio che sta per iniziare la scuola materna. Il resto dell'ordine andava bene, ma non lo consiglierei a causa del flacone rotto.

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Valérie Gautier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace molto che il suo tappo sia arrivato rotto. La contatterò domattina per organizzare la spedizione! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Peccato che manchi la carta oleata per poter utilizzare le etichette per i vestiti. Pacchetto incompleto

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Nadège
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di produzione. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Salve, Sono molto deluso questa volta la stampa non è stata fatta correttamente. L'ultima volta era tutto a posto e la consegna ha richiesto molto tempo. Ma questa volta è successo il contrario.

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Thara Bouhebbal
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace molto che le sue etichette presentino un difetto di stampa. La contatterò in mattinata per organizzare l'invio delle etichette! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato per 2 bambini (non della stessa famiglia, quindi non con lo stesso nome) e ho ricevuto tutto in un unico libretto. Non è facile staccare i fogli senza danneggiarli. Il mio consiglio per la prossima volta è di fare un libretto per ogni bambino o di usare un sistema che renda più facile staccare i fogli.

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Client
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo suggerimento. Per motivi ambientali, inviamo un solo libretto degli assegni. Non esiti a chiedercelo prima! Saremo felici di aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Sono delusa dalle targhette con il nome di mia figlia. Sulle immagini si vedeva chiaramente il suo nome con i colori scelti. Sulle etichette reali è molto difficile da leggere, è molto piccolo e i colori non lo rendono facilmente distinguibile.

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Jocelin P.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatta delle nostre etichette. La contatterò in mattinata per organizzare l'invio delle etichette! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

AGGIORNAMENTO: 14.8.23 Il servizio clienti mi ha contattato. Ho chiesto che la mia consegna mi venisse inviata per espresso, poiché non posso aspettare altri 14 giorni per un ordine. Purtroppo la mia richiesta non è stata accolta! Ora ho riavuto i miei soldi. Ma sono deluso. Avrei preferito la merce perché è davvero ottima. Un vero peccato! E naturalmente è molto facile dare la colpa di tutto alle poste tedesche. Forse anche le poste francesi commettono errori 😉 È impossibile risalire all'errore, poiché il pacco è stato inviato senza tracciamento. Ho ordinato il 31 luglio. Secondo il sistema, il mio ordine dovrebbe arrivare il 5 agosto. Tuttavia, dice anche che potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi. Mi chiedo come sia possibile. A tutt'oggi non ho ricevuto alcun ordine e ho già contattato il servizio clienti allo scadere dei 10 giorni lavorativi. Ho ricevuto un'e-mail standard. Oggi ho contattato nuovamente il servizio clienti. La prossima volta utilizzerò sicuramente un altro fornitore! La scuola è in funzione da una settimana e l'insegnante mi sta stressando. Non c'è davvero bisogno di una cosa del genere.

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A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere che l'ordine non è arrivato a causa di un problema con le poste. Possiamo certamente offrirle una nuova spedizione a nostre spese o altre soluzioni. Siamo qui per voi e vi saremmo grati se ci contattaste per trovare una soluzione. Purtroppo non ci sono informazioni sul suo nome o sul numero d'ordine e non siamo riusciti a contattarla. Ana di It's mine
2 /5
★★☆☆☆

Consegna troppo lenta - non è affatto chiaro che la spedizione è al di fuori del Regno Unito Gli adesivi effettivi sono buoni quando alla fine arrivano

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Jonathan C.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jonathan, ci dispiace sapere che la consegna del tuo ordine ha richiesto molto tempo! Il suo ordine è stato prodotto e spedito entro 48 ore e poi, come indicato sul nostro sito web, i tempi di consegna possono richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi. Durante questo periodo dipendiamo completamente dalla Royal Mail. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono ottime, ma purtroppo non sono state protette a sufficienza quando sono state consegnate e l'umidità ha danneggiato il notebook.

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Mme Guillou Chloé
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi vi darò la mia opinione.

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Imane Ghomich
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata un disastro! Ho pagato 10 euro per ricevere il prodotto in 24 ore, e l'ho ricevuto 5 giorni dopo ...

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Tiphaine Prugnier
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna da parte del servizio postale. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Questa volta, quando abbiamo ordinato, non è andata bene, non abbiamo potuto cambiare il carattere.

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Pilar Cabrera Sanchez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Pilar, Ci dispiace che la sua esperienza con noi questa volta sia stata negativa. Se dovessi avere problemi con la personalizzazione dei tuoi prodotti, non esitare a contattarci per poterti aiutare. Salve, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

In realtà tutto bene, solo l'invio ha richiesto un po' di tempo.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il vostro ordine! Ci dispiace ancora una volta che la posta stia impiegando più tempo del dovuto. Normalmente i tempi sono di 2-6 giorni lavorativi! Speriamo che la prossima volta sia molto più veloce;) LG, Ana
2 /5
★★☆☆☆

Ordine non ricevuto, effettuato il 26 luglio

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Alice
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alice, Siamo spiacenti di sapere che non hai ricevuto il tuo ordine in tempo. In seguito alla nostra conversazione via e-mail, oggi ti è stata inviata una nuova spedizione a nostre spese. Speriamo che la riceva presto. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Prodotti di qualità che mi hanno fatto risparmiare tempo. Consegna veloce. Punto da migliorare: sarebbe stato bello ricevere i libretti di etichette ordinati per bambino, soprattutto quando si hanno diversi bambini e le etichette sono tutte mischiate, non è proprio pratico. Grazie per aver preso in considerazione la mia opinione per l'ordine del prossimo anno.

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May H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao e grazie per il tuo commento! Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] in modo che i suoi quaderni possano essere ordinati per nome! Saremo felici di aiutarti, buona giornata! Luce C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Mai ricevuto l'ordine

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Helen M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Helen, ci dispiace molto che ci sia stato un problema con i servizi postali e che lei non abbia mai ricevuto il suo ordine! L'ordine è stato inviato correttamente da parte nostra, e vedo che il tuo ordine è stato poi completamente rimborsato da noi. Non esiti a contattarci se possiamo aiutarla in qualche altro modo! Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.