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★★★★★
basato su 125999 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Resta da vedere se questo reggerà.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Non esitate a contattarci a [email protected] il prima possibile! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le bottiglie sono belle, ma è un peccato che le due che ho comprato perdano.
Hiba
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con le foto delle sue bottiglie, in modo che possiamo trovare una soluzione per lei il più rapidamente possibile! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La consegna ha richiesto un tempo sproporzionato e non è arrivata entro il termine stabilito, il che significa che era troppo tardi per il regalo di iscrizione alla scuola.
A.l.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, abbiamo controllato tutto e l'ultima data di ricezione del suo ordine era il 10 agosto 2023. Lei lo ha ricevuto il 09 agosto. Comunque, speriamo che i nostri prodotti le piacciano. Le auguriamo una buona giornata? Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Non c'è nulla di sbagliato nelle etichette che ho ordinato. Tuttavia, sono rimasto deluso dal medaglione di legno. Il legno era danneggiato e c'era un segno proprio al centro.
Juliette
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo feedback. In effetti non è normale che abbiate ricevuto un'etichetta con un tale difetto. Vi ricontatterò domattina per trovare una soluzione! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi sono fantastici! Le scatole per il pranzo sono bellissime, ma purtroppo troppo spesse per una borsa da scuola.
Lisa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lisa, grazie per la tua recensione. È un peccato che la scatola non abbia soddisfatto le tue aspettative. Le nostre scatole per il pranzo dei bambini misurano 210 mm (L) x 85 mm (H) x 145 mm (L) e offriamo anche la scatola per la merenda che sarebbe stata più adatta a te. Siamo comunque molto contenti che le nostre figurine le piacciano! Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
La busta ha imbarcato acqua nella cassetta delle lettere, consegnata durante le mie vacanze... così le etichette si sono deformate... Forse è il caso di ripensare all'imballaggio: uno dei vostri concorrenti, da cui ho ordinato le etichette, usa buste con pluriball. Nessun problema.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo suggerimento. È vero che stiamo cercando di limitare l'uso della plastica nelle nostre etichette. Mi metterò in contatto questa mattina per discutere una soluzione per le sue etichette arricciate! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato le etichette come ogni anno e non ho ricevuto il mio ordine. Ma ho chiamato il servizio clienti e mi hanno rimborsato, cosa che ho ricevuto.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. La ringraziamo per la comprensione della situazione e siamo lieti di essere riusciti a trovare una soluzione per lei! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Servizio clienti scadente.
D.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Vi abbiamo contattato questa mattina per aiutarvi. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Etichette arrivate come da ordine però negli anni secondo me hanno perso un po' di qualità. Le etichette delle scarpe erano migliori quando c'era anche la parte trasparente da applicare sopra per una maggior durata. Anche quelle da stirare preferivo quelle precedenti.
Silvia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Silvia, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. Se dovesse riscontrare problemi di qualità, non esiti a inviarci delle foto dei prodotti interessati su [email protected]. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine.
Sam
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Samantha, ti abbiamo contattato via email per il tuo ordine! Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo la consegna ha richiesto molto più tempo di quanto dichiarato. La merce è quindi arrivata troppo tardi per l'inizio della giornata?
Cz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christine, Grazie per il tuo ordine e per il tuo messaggio. Ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. L'abbiamo contattata questa mattina per avere maggiori informazioni in merito. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Stampa molto bella, ma non aderisce abbastanza alle matite e ai pennarelli, ma funziona bene su una superficie piana.
Isabelle Felix
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao! Le nostre etichette a 1 riga sono pensate per essere applicate ai pennarelli, mentre le nostre etichette "mini" sono adatte a matite o pastelli! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I tempi di arrivo sono lunghi. Ordine inviato il 28 luglio e ricevuto il 16 agosto.
Da
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo che anche così i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ci hanno messo un po' ad arrivare ma sembrano di buona qualità! Speriamo che durino molti lavaggi
Lb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve! Ci dispiace molto che il suo ordine abbia richiesto molto tempo per arrivare a lei, ma siamo felici che sia valsa la pena aspettare! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Tempi assurdamente lunghi tra l'ordine e la consegna.
Gina M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo spiacenti che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ci metteremo in contatto con lei questa mattina per aiutarla a risolvere il problema. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si tolgono con il lavaggio, ma ho aspettato più di 24 ore con il lavaggio.
Mariam Soumbounou
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Mariam, Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto. Ti abbiamo contattato via e-mail per fornirti la soluzione più adatta alle tue esigenze. A presto, Ophélie C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho fatto un ordine e dopo un mese di attesa mi sono lamentata perché non erano arrivati. Me li hanno rispediti e quando pensavo che fossero andati persi sono arrivati di nuovo. Ottimo servizio clienti, ma la spedizione... il resto è ok.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo che i nostri prodotti le siano piaciuti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ho comprato gli adesivi, ma purtroppo li trovo sempre più spesso nella lavatrice o nell'asciugatrice o su altri capi di abbigliamento. Che peccato
Frau H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Vi abbiamo contattato per suggerirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Bel prodotto ma ci sono voluti anni per arrivare
Jess J.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jess, grazie per il tuo bel messaggio sui nostri prodotti. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto molto tempo. Raccomandiamo di attendere dai 3 ai 10 giorni lavorativi per la consegna, tuttavia dipendiamo ancora dai servizi postali. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo gli adesivi sono arrivati molto tardi (12 giorni).
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine è arrivato in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale, ma siamo comunque lieti che il suo ordine sia arrivato. Ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Mi è piaciuto molto il sito, ordinare è stato molto facile, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine e dove posso trovarlo?
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per darle maggiori informazioni! Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Riguardano le etichette non tengono ho lasciato 72h prima di lavare a 30 TUTTO E PARTE, e non pratico che si attacca direttamente sulle etichette preferirei quello di ferro, ma buona
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere con lei della situazione. La informiamo che vendiamo anche etichette da stirare! Restiamo a disposizione per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho già acquistato da questo sito ma non sono completamente soddisfatta. Ho acquistato 2 borse per la spesa per mio figlio che sono estremamente difficili da aprire e chiudere. Dopo 1 anno di utilizzo sono già danneggiate. Ho perso il tappo della borraccia e ho inviato un messaggio via Instagram, ma non ho mai ricevuto risposta! Così ho dovuto comprarne un'altra per 8 euro! Sapendo che la zucca costa quasi 18 euro! Quando le etichette da attaccare ai vestiti non tengono nemmeno! Non ordinerò più da loro!
Orelie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò domattina per vedere cosa si può fare. Restiamo a disposizione per aiutarla, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Salve, non posso dare la mia opinione perché non ho ancora ricevuto le mie etichette, è normale?
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Fahima, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare la migliore soluzione possibile al tuo problema. Buona giornata, Léa C-Monetiquette
2
/5
★★☆☆☆
Spedizione molto lunga, gli adesivi non consegnano ciò che viene promesso
Julia B.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julia. Ci dispiace molto che non sia soddisfatta. Le etichette non dovrebbero staccarsi se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente. La invitiamo a contattare il servizio clienti e a descrivere il problema, in modo da trovare la soluzione migliore per lei. Cordiali saluti, Ana
3
/5
★★★☆☆
Nel complesso la progettazione e l'acquisto sono stati ottimi. Tuttavia, gli adesivi sono stati consegnati in una busta di carta in un giorno di pioggia, quindi la busta era inzuppata e anche il libro in cui erano contenuti gli adesivi. In futuro potreste cambiare l'imballaggio in plastica o magari rivestire il libro con uno strato di plastica.
Shahaji
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia stato consegnato in questo modo. Cerchiamo di limitare l'uso della plastica quando spediamo i nostri prodotti, per questo il suo ordine arriva in una semplice busta di carta. Tuttavia, le rispediremo l'ordine perché non vogliamo che lei non possa utilizzare i suoi adesivi! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Mi è piaciuto molto poter personalizzare le etichette con i colori e i personaggi preferiti di mio figlio. Il kit per l'asilo è completo e ho ricevuto l'ordine rapidamente. L'unico inconveniente è che le etichette da stirare per i vestiti non si attaccano molto bene dopo il primo lavaggio e metà di esse si sono staccate. Il resto delle etichette (oggetti...) è perfetto.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per trovare una soluzione al tuo problema. Buona giornata. Léa
2
/5
★★☆☆☆
È arrivato con più di un mese di ritardo e con gli adesivi di due bambini mescolati. Tuttavia, gli adesivi mi piacciono di più e sono di buona qualità.
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci rammarichiamo per questa anomalia di consegna da parte di Correos e ci scusiamo per l'errore. Le vostre confezioni sarebbero dovute arrivare separatamente. Ci auguriamo che, nonostante tutto, i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Deluso dalla borsa di tela personalizzata, un po' cara per così poco! Non sembra essere di alta qualità. Da vedere nel tempo
Megane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per il suo feedback. La nostra borsa in cotone naturale è fatta per durare, quindi non si preoccupi! La invitiamo a consultare la scheda "Cura e uso" della borsa sul nostro sito per scoprire il modo migliore per godersi la borsa il più a lungo possibile! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo le etichette non sono come me le aspettavo, un po' di plastica della stampa si attacca ad esse ed è difficile da rimuovere.
Jessica S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace sapere del problema con le etichette. Saremo lieti di scoprire maggiori dettagli sull'e-mail e di fornirvi una soluzione! LG, Ana