Italiano 
J
Nota: 5 su 5
Ottima impressione, consegna veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 098 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.
Tutte le recensioni
F
Nota: 5 su 5
L'ordine non è arrivato e hanno risolto il problema non appena l'ho segnalato.
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V
Nota: 1 su 5
Acquisto etichette da Petit Fernand da almeno 5 anni. A volte l'ordine arriva in tempi più lunghi rispetto alla consegna garantita, ma questa volta le etichette mi servivano per il compleanno di mio figlio quindi ho pagato un extra per essere sicura che arrivassero in tempo. Purtroppo sono arrivate con 4 giorni di ritardo. Non le ho neanche ritirate al deposito. Petit Fernand mi ha restituito i costi della spedizione extra, ma ho seguito i tempi della consegna e il prodotto è stato proprio spedito in ritardo. Avrei dovuto ricevere il rimborso anche delle etichette. Peccato. Il prodotto è sempre bello e utile, ma questo accadimento mi ha creato
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Veronica, Mi dispiace molto sentire del ritardo e per l'inconveniente che le ha causato. Capisco quanto fosse importante che le etichette arrivassero in tempo per il compleanno di suo figlio. Anche se le abbiamo rimborsato i costi della spedizione extra, comprendo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo nella spedizione. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile e prenderemo il suo feedback in considerazione per migliorare in futuro. La ringrazio per la sua comprensione. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
L
Nota: 5 su 5
Ho riordinato le etichette di questa azienda diverse volte, perché ritengo che siano di ottima qualità e prezzo e perfette per i vestiti della cameretta dei miei figli. Gli adesivi rendono così facile e veloce l'etichettatura di molti vestiti e rimangono attaccati nonostante i numerosi lavaggi! Gli adesivi sono anche abbastanza facili da staccare se si desidera rimuovere i vestiti per venderli o donarli altrove. Ci sono anche molte scelte di design diverse. Lo consiglio vivamente!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per le tue gentili parole! Siamo felici che ti piaccia la qualità delle etichette. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
E
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli, ma c'è scritto che la carta da stiro è inclusa e non compare. Non so se sia un errore predefinito o cosa, ma per il prezzo... penso che sia un buon errore, è un peccato.
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D
Nota: 5 su 5
Etichette con nome molto belle. Sono entusiasta per la seconda volta di seguito e lo è anche mia figlia.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo molto contenti che siate soddisfatti del nostro prodotto e del nostro servizio. Il suo feedback positivo significa molto per noi e ci spinge a continuare a fare del nostro meglio per offrirle la migliore esperienza. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 5 su 5
servizio clienti reattivo, attento e comprensivo! tutto quello che ci aspettiamo!
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E
Nota: 5 su 5
Servizio post vendita molto veloce e reattivo. Grazie
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M
Nota: 5 su 5
Ordinato rapidamente e ricevuto rapidamente, le etichette sono molto buone.
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M
Nota: 5 su 5
Ho ordinato più volte perché sono molto soddisfatto della qualità. Nel frattempo, avevo ordinato altrove e sono rimasto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità ed è un vero piacere sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. ?? A presto, Elise EsIstMeins
B
Nota: 5 su 5
Etichette molto fa i
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F
Nota: 5 su 5
Ricevuto molto rapidamente! Grazie mille
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M
Nota: 5 su 5
Le etichette sono molto belle e facili da applicare. L'ordine è stato consegnato rapidamente.
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N
Nota: 5 su 5
Borsa sportiva molto bella, niente da dire perfetta
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A
Nota: 5 su 5
Belle etichette
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J
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima!!! e puntuale!
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M
Nota: 5 su 5
Un amico mi ha consigliato queste etichette! Non mi sono assolutamente pentita di averle ordinate. Prodotti di qualità, facili da usare! Grazie mille!
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B
Nota: 5 su 5
Etichette di buona qualità e facili da applicare
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J
Nota: 2 su 5
Alcune etichette mancavano nell'ordine. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto di inviare una prova fotografica. È molto difficile fotografare qualcosa che manca... Alla fine ho dovuto fotografare ogni pagina per dimostrare che le etichette non c'erano. Ho dovuto ripetere l'operazione perché non riuscivano a trovare le foto che avevo inviato in precedenza. Hanno accettato un rimborso, ma non hanno rimborsato l'importo corretto. Li ho contattati per questo, ma mi hanno chiesto di inviare altre foto delle etichette mancanti. Alla fine ho rinunciato, perché la cosa richiedeva troppo tempo. Le etichette che abbiamo ricevuto erano di buona qualità, ma il servizio clienti di questa azienda è scioccante. Li eviterei sicuramente in futuro! Ci hanno anche inviato degli adesivi natalizi come regalo. Il che è del tutto inutile visto che siamo a gennaio! Avrei preferito ricevere le etichette che ho pagato. Per favore, non rispondete dicendo "per favore contattateci per risolvere il problema". Ho cercato di risolvere il problema con il vostro team in diverse occasioni, ma non ho avuto fortuna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jen, grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente che hai subito. Ti ricordiamo che le richieste di foto che hai ricevuto erano risposte automatiche del nostro sistema. Il nostro team si è successivamente messo in contatto con te per avere maggiori dettagli, poiché è importante comprendere appieno la situazione per poterti fornire la migliore assistenza. Le abbiamo offerto di inviare nuovamente le etichette mancanti, ma lei ha scelto l'opzione del rimborso, che abbiamo prontamente elaborato. Non abbiamo ricevuto altri reclami oltre a quello iniziale, quindi non ci è chiaro il reclamo relativo all'importo del rimborso non corretto. Saremo lieti di approfondire la questione. Tuttavia, non è necessario che ci contatti di nuovo. La contatteremo direttamente per chiarire la situazione. Per quanto riguarda gli adesivi natalizi, si tratta di un regalo speciale che inviamo a tutti i nostri clienti. Cambiano periodicamente e molti dei nostri clienti li ricevono volentieri. Ci scusiamo ancora una volta per la frustrazione causata. Ci metteremo in contatto per assicurarci che tutto sia risolto. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand?
F
Nota: 5 su 5
Un'idea originale, facile e veloce da realizzare e ben eseguita.
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E
Nota: 5 su 5
Etichette eccellenti. Prodotto di buona qualità e consegna molto veloce. Ho ordinato da questo sito due volte e non sono mai rimasto deluso.
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P
Nota: 5 su 5
Buon prezzo. Le etichette sembrano di buona qualità. Durata da verificare nell'uso. Consegna veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Un sito molto facile da usare. Etichette belle, solide e personalizzate per mio figlio. Cosa si può chiedere di più! Ora uso solo voi per le mie etichette!
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H
Nota: 5 su 5
Ottima azienda con un ottimo servizio clienti. Ho avuto un problema con un ordine perso. Il problema è stato risolto rapidamente ed è stata effettuata una spedizione sostitutiva. Il prodotto è favoloso e usiamo queste etichette da qualche anno e continuiamo a tornare per averne altre. Adoro il fatto che possano essere personalizzate in base alle esigenze individuali.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Helen, grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Ci auguriamo di rivederti presto! Chiara, Petit-Fernand ?
L
Nota: 5 su 5
Etichette personalizzate molto belle e di alta qualità. Ampia scelta di modelli
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M
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente!
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D
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, etichette carine! Raccomando ?
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
Ho ordinato 3 tazze che ho potuto personalizzare per ciascuna delle mie bambine. Sono molto soddisfatta del risultato. Le tazze erano di buona qualità quando le ho ricevute, visto che saranno presto regalate, ma non sono ancora state testate. I disegni sono molto affascinanti. La possibilità di scegliere il carattere, la dimensione e il colore del testo permette di armonizzarlo con la grafica per un risultato delizioso. Consegna molto veloce. Imballaggio ordinato. Soddisfatto al 100%!
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A
Nota: 5 su 5
Mi piacciono molto le vostre etichette
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A
Nota: 5 su 5
Queste etichette sono le migliori che abbia mai comprato, rimangono attaccate una volta messe sui vestiti fino a quando non le tolgo, le ho avute sui vestiti per oltre un anno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alison, apprezzo molto le tue parole gentili! Cerchiamo sempre di migliorare e il tuo feedback ci aiuta moltissimo. Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri! Chiara, Petit-Fernand ?
J
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e gli adesivi sono esattamente come li volevo... Anche il rapporto prezzo/prestazioni è al top
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità ed è un vero piacere sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. ?? A presto, Elise EsIstMeins
A
Nota: 5 su 5
Perfetto! Ottimo servizio di vendita e post vendita!
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J
Nota: 5 su 5
Consegna veloce?
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C
Nota: 5 su 5
Sito pratico, affidabile e veloce. Etichette eccellenti. Consegna rapida e precisa. Consiglio questo sito a occhi chiusi.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
L'etichetta è di buona qualità e molto ben fatta. Non vedo l'ora di usarle, come ho fatto per la mia figlia più grande, che le ha usate dalla sua tata fino a quando è andata a scuola in CP.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è ben spiegato all'interno del libretto, la carta oleata è persino fornita all'interno! Sono felicissima e completamente soddisfatta del mio ordine! E per il prezzo, è il massimo della felicità per me e i miei due ragazzi!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida ed etichette di buona qualità.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Etichette sempre veloci e di qualità
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Etichette fantastiche, bellissima grafica e resistenti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lorella, La ringraziamo per la recensione! È un piacere sapere che abbiamo fatto la differenza. A presto! Chiara, Petit-Fernand ??