/10
★★★★★
basato su 135762 avviso pubblicate
★★★★★
basato su 135762 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Purtroppo anche le ultime etichette che avevo acquistato da attaccare ai colori di mio figlio non fanno il loro dovere... Ho finito giusto ora di attaccare sopra ad ognuna strisce di scotch perché si stavano già staccando (e le ho attaccate ieri sera). Le termoadesive si sono spesso staccate dopo pochi lavaggi.. Direi che non stato un acquisto positivo..
Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Elisabetta, siamo spiaceni di sapere che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo inviato una mail per proporle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non acquistate sito fasullo , ordinate etichette che risultano solo a loro consegnate ma a me nn sono mai arrivate . Nonostante abbia mandato una mail per chiedere spiegazioni nn hanno nemmeno risposto . Procederò a fare denuncia
Rita
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Rita, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Se ci avete già contattato a [email protected] provvedemo a risponderle nelle prossime ore provando a fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Non è arrivato l'ordine pur risultando consegnato
Stefania
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Stefania, ci spiace per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto a un nuovo invio come comunicatole. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio, PetitFernand
1
/5
★☆☆☆☆
L'ordine non è mai arrivato, quindi non posso dare un feedback sull'articolo.
Neha S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Neha, Ci dispiace sapere che ci sono stati dei problemi con i servizi postali e che quindi non hai ricevuto il tuo ordine! Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare una soluzione adeguata. Siamo impazienti di risentirti! Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ordinate 3 settimane fa non hanno ricevuto nulla, quando li contatti ti dicono solo di aspettare ancora!!! Mi servivano per l'inizio della scuola, ora ho ordinato da un fornitore affidabile che è arrivato in 3 giorni e le vostre etichette non sono ancora arrivate?!
Aimee
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Aimee, la consegna deve avvenire in 3-10 giorni lavorativi. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti è ancora arrivato. Non ho i tuoi dati completi in questa recensione per contattarti direttamente, quindi non esitare a contattarci telefonicamente o tramite il nostro modulo di contatto e saremo lieti di aiutarti ulteriormente. Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Sono passate più di due settimane e ancora nessuna etichetta. Oggi mi hanno detto che c'era un problema di spedizione, il che non ha assolutamente senso. Non c'è alcuna conferma che le etichette siano state spedite o un numero di tracking. Ci sono altre aziende che sono molto più veloci e meno amministrative!
Anne D.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Anne, Ci sono stati alcuni problemi con i servizi postali che sfuggono al nostro controllo e ci scusiamo per eventuali ritardi. Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
L'ordine non è stato consegnato
Catalina C.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Catalina. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Secondo il numero di tracking, la consegna è avvenuta il 24 agosto. La contatteremo per verificare il suo indirizzo. LG, Ana
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato il 27 agosto e oggi 12 agosto, ancora nessuna etichetta. Ho inviato almeno 5 email ma non ho ricevuto risposta. Vorrei un rimborso. Cliente molto insoddisfatto dell'ordine 4001620396
Peter L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Peter, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta alle tue e-mail e per il fatto che il tuo ordine non ti sia ancora arrivato. Abbiamo risposto alla sua e-mail offrendo soluzioni, incluso il rimborso. Jessica, Petit-Fernand.
1
/5
★☆☆☆☆
È la prima volta che uso queste etichette, dopo averle applicate in precedenza con il ferro da stiro presso il negozio di uniformi locale e altri siti web. Circa il 75% si è staccato dopo il primo lavaggio. Ho seguito esattamente le istruzioni e ho lavato solo a non 30°. Gli adesivi per le scarpe sono rimasti finora, ma non mi preoccuperò di acquistare nuovamente le etichette con il ferro da stiro.
Lydia T.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Lydia, ci dispiace molto sapere che le etichette stirate si sono staccate dopo il primo lavaggio! Ci scusiamo per il fatto che la qualità delle etichette non fosse soddisfacente e ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti delle soluzioni. Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Il prodotto non è mai arrivato, ho fatto un reclamo, mi hanno detto che lo avrebbero inviato ma non ho mai ricevuto nulla. E poiché si tratta di posta ordinaria, non posso seguire l'ordine. Sono molto delusa. Chiedo la restituzione dei miei soldi.
Alejandra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale non ha ancora consegnato il suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ho pagato per una consegna veloce ma ci è voluta comunque 1 settimana per arrivare. Ho chiesto un gesto per riavere almeno la consegna ma niente da fare, vergognoso.
Laura Tibo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno. Siamo spiacenti che il suo ordine sia stato ritardato da Chronopost. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ho scelto la spedizione più costosa per ricevere rapidamente il mio pacco. Non è stato così, la mia consegna è stata ritardata e di conseguenza la tariffa di spedizione era eccessiva.
Adeline Morel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno. Siamo spiacenti che il suo ordine sia stato ritardato da Chronopost. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarvi. Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato le mie etichette in agosto. Non ho ancora ricevuto nulla e ora il servizio clienti mi ha taciuto. Sono molto deluso. Mi sento come se fossi stato truffato.
Liz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Liz, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ci scusiamo per il piccolo ritardo con cui rispondiamo alle richieste; ti invito a contattarci telefonicamente per poterti aiutare al meglio! Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Consegna molto molto lunga, ho difficoltà a rimuovere le etichette.
E. O
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna stia tardando, è vero che con il periodo del back-to-school i servizi postali hanno accumulato un po' di ritardo. Le etichette sono fatte per resistere all'usura il più a lungo possibile, quindi è normale che siano complicate da rimuovere! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine
Jessica Manzano Calvo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti per questa situazione. Correos non ci metterà molto a consegnare la seconda spedizione. Vi abbiamo appena contattato per darvi maggiori informazioni. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Vi ho contattato 4 volte e anche sui social media - nessuna risposta se non una conferma automatica. Per favore, potete rispedire il mio ordine che non è ancora arrivato - con il tracking. Numero d'ordine 4001616346.
Stephanie H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Stephanie, Ci dispiace che il suo primo ordine non sia arrivato in tempo. Abbiamo risposto alla sua e-mail il 12 settembre 2023 e abbiamo rimesso in produzione il suo ordine, come richiesto. Speriamo che riceva presto la nuova spedizione! Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine e vi ho contattato via e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Sarah J.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta alla tua richiesta! Ti abbiamo risposto ora offrendoti diverse opzioni. Siamo impazienti di ricevere una risposta da parte vostra! Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non rispettano i termini di spedizione. Ho effettuato un ordine in agosto e nonostante mi abbiano inviato un altro pacco che doveva arrivare entro il 5 settembre, sto ancora aspettando la seconda spedizione e NULLA, non è arrivata. La cosa peggiore è che mando email al loro servizio clienti per chiedere informazioni sul mio ordine (visto che non lo fanno) e la risposta è scarsa o nulla. Non so se ora stiano pensando di inviarmi una terza spedizione perché il tracking del pacco è NEGATIVO.
Ana Leon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che Correos non ha consegnato il suo ordine in quanto glielo abbiamo inviato due volte. Il servizio clienti è molto importante per noi e cerchiamo di rispondere al meglio. Ci siamo appena messi in contatto con lei per aiutarla. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato in precedenza senza alcun problema, questa volta ho aspettato la consegna per quasi un mese e non ho ricevuto l'ordine dopo aver provato a contattare numerose volte mi è stato offerto un nuovo ordine ma ancora una volta non è arrivato nulla. Ho chiesto un rimborso completo, è stata una perdita di tempo prezioso!
Customer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ruki, ci dispiace che quest'anno ci siano stati dei problemi con i servizi postali! Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Gli adesivi si sono staccati tutti al primo lavaggio anche dopo aver seguito le istruzioni di lasciarli per qualche giorno. Un completo spreco di denaro
Jkd
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Jazz, ci dispiace che la qualità di questo lotto non sia stata all'altezza degli standard. Abbiamo spedito nuove etichette sostitutive per scusarci della qualità della prima. Jessica, Petit-Jessica
1
/5
★☆☆☆☆
Salve, non ho mai ricevuto il mio ordine. Mi è stato addebitato. Non consiglio questo sito. Una grande truffa?
Laura Bellon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Gli articoli si staccano dopo un solo lavaggio seguendo le istruzioni.
Rachel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Rachel, ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate dopo un solo lavaggio. Questo ovviamente non è normail e ti ho contattato via e-mail per trovare una soluzione adeguata. In attesa di una vostra risposta! Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio prodotto
Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Hannah, siamo spiacenti di sapere che la tua seconda spedizione non ti è ancora arrivata! Ti abbiamo contattato via e-mail per questo problema. Jessica, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine
Daniela Monica Fluture
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci dispiace sapere di questa situazione. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Il mio ordine non è arrivato
Monica Rincon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa situazione. La contatteremo oggi stesso per aiutarla il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non mi sono ancora arrivati, ho mandato mail e nessuna risposta
Cristina F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Cristina, siamo spiacenti di sapere che stia riscontrando problemi nella recezione dell'invio da parte dei servizi postali. La abbiamo contatta per fare il necesario. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Un mese per un ordine che non e' ancora arrivato Assistenza inconcludente
Eleonora G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Eleonora, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione. Le assicuro che abbiamo fatto ciò che in nostro potere per poter trovare una soluzione a questo spiacevole inconveniente. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Non rispettano i tempi di consegna. Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 28/8. Trovo che la comunicazione con l'azienda e il servizio di consegna siano pessimi.
Cristina Andrés
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale non ha ancora consegnato il suo ordine. Le invieremo un'e-mail per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ci è voluto quasi 1 mese per arrivare!
Ana Lloret Diaz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che le poste hanno impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand.
1
/5
★☆☆☆☆
Premetto che avevo già acquistato lo scorso anno e non ho avuto nessun problema, anzi, anche perchè altrimenti non avrei mai ordinato nuovamente. il mio ordine dice di essere stato consegnato al 26.08 ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente.. errore mio che non ho richiesto tracciabilità del pacco, anche se leggendo le varie recensioni a molti non è servito a niente....la scuola inizia questo venerdì ma ancora non ho il materiale.
Martina R.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Martina, siamo spiacenti di sapere di questo mancato invio. Le abbiamo inviato un messaggio per proporle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand