9.2/10
★★★★★
basato su 49978 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine!

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L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che i servizi postali stiano impiegando così tanto tempo per consegnare il suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per discutere una soluzione. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non ho ricevuto né il primo né il secondo ordine, anche se ho controllato telefonicamente l'indirizzo e l'ho trovato corretto.

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Ainara Cuesta Gomez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Ainara, purtroppo le anomalie di consegna possono verificarsi con qualsiasi azienda di trasporto. Nel suo caso, Correos. Speriamo che la seconda spedizione da parte nostra vi arrivi nei prossimi giorni. Per qualsiasi necessità, siamo qui per aiutarvi. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
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Deluso perché mi sono ritrovato con il ferro da stiro?

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve! Ci dispiace che i nostri prodotti non siano quelli che desiderava. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere il problema in modo più dettagliato! Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine

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L A.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Anna, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. La abbiamo contattata per proporle una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
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Brutta esperienza per me. Abbiamo seguito bene le istruzioni, il calore del ferro, il tempo di applicazione e la pressione, ma le etichette si sono staccate dopo il primo lavaggio a soli 30 gradi. Molto delusa, sono tornata a cucire le etichette.

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Severine Bellanger
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. L'abbiamo appena contattata via e-mail per discutere una soluzione adatta a lei. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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È la terza volta che compro il tappo per il biberon dei bambini e ogni volta il tappo si è rotto. La bottiglia va bene, per questo ho comprato il tappo ogni volta. Ma questa volta è troppo, è durato 2 giorni per 8 euro. È davvero troppo!

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Stéphanie Deffontaines
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. L'ho appena contattata via e-mail per discutere di una soluzione che potrebbe fare al caso suo. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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Ho fatto un l'ordine giorno 7/7/23 e ancora non è stato consegnato! Scrivo alla loro assistenza ma non mi rispondono! Truffano la gente! Restituite i miei soldi o mi inviate quello che ho pagato!

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Roberta
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Roberta, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione. Rispondiamo ai messaggi in 24 ore, se non ha ricevuto risposta probabilmente non ci è stato recapitato. La invitiamo a contattarci nuovamente su [email protected] o telefonicamente al numero + 33 5 86 80 00 96. Saremo felici di aiutarla. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
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★☆☆☆☆

Le etichette autoadesive per scarpe non si attaccano affatto. Detto questo, quelle da stirare sono ottime. Sono solo delusa dalle etichette per scarpe che non posso usare perché non funzionano.

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B.j
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci via e-mail ([email protected]) per segnalarci il problema! Siamo qui per aiutarvi, buona giornata! Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non ho ricevuto le mie etichette

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. È stato spedito in tempo utile. L'ho appena contattata via e-mail per suggerirle alcune soluzioni. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La ricontatterò in giornata per discutere una soluzione che la soddisfi. Siamo qui per aiutarla. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Troppo poche etichette per il prezzo. Altri siti offrono confezioni con più etichette a un prezzo inferiore. Molto deluso. L'impressione di essere stati derubati.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che i prezzi indicati sul nostro sito non siano quelli che vi aspettavate. Ci auguriamo che la qualità dei nostri prodotti vi convinca. Buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non hanno consegnato il mio prodotto. Quando ho chiesto informazioni non ho avuto contatti con una persona reale. Ora sono a corto di soldi perché non mi hanno rimborsato!

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Miss A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ally, Siamo spiacenti di non aver risposto prima al tuo messaggio dopo la risposta automatica che hai ricevuto! Ti ho inviato un'e-mail con diverse opzioni in modo da poter trovare la soluzione più adatta a te? Jessica, Petit-Fernand
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Ordine mai ricevuto e nessuna risposta alla mia e-mail. Un peccato perché la prima esperienza era stata buona.

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Cynthia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cynthia, Ti abbiamo appena contattato per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

L'ordine non è mai arrivato. Si trattava di un regalo per un'amica, che ho acquistato con molta illusione e tempo, e alla fine ho dovuto comprare un'altra cosa schifosa di inextremis lo stesso giorno in cui l'ho incontrata.

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Barbara
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Barbara, Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte delle Poste. Le confermo che il suo ordine è stato completamente rimborsato. Distinti saluti, Camille Petit-Fernand
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★☆☆☆☆

Dopo più di 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine.

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Mi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Mélissa, l'abbiamo appena contattata via e-mail perché deve trattarsi di un'anomalia di consegna con le Poste. Il suo ordine è stato inviato da C-MonEtiquette. L'ho appena contattata via e-mail per aiutarla e fare del mio meglio. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non ho ricevuto l'ordine

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jennifer, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Si tratta di un problema di consegna con il servizio postale. Non esiti a ricontattarci in giornata. A presto, Sandra C-MonEtiquette
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Non mi è ancora arrivato il pacco…

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Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Martina, ci dispiace sapere di questo ritardo da parte del servizio postale. La abbiamo contattata per proporle una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
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NON MI E' MAI ARRIVATO L'ORDINE

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A.c.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Alessandra, ci scusiamo per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. La abbiamo contattata telefonicamente per proporle una soluzione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Gli adesivi erano troppo grandi e ne ho ricevuti due diversi in un unico libretto. Non era molto pratico, dato che volevo regalare un nome. Sembrava una sciocchezza.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Sono disponibili etichette più piccole in formato mini, che probabilmente avrebbero fatto al caso vostro. Saremo lieti di scoprire ulteriori dettagli per vedere come possiamo risolvere questo problema per voi, contattandovi via e-mail. LG, Ana
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Ho ordinato le etichette il 5 luglio, siamo al 20 luglio e ancora niente. Le ho ordinate appositamente per il campo dei miei figli e non le ho ancora ricevute. Di conseguenza, oggi i miei figli sono partiti per il campo senza etichette sui loro vestiti. Non sono soddisfatta.

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Lorraine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, vi ho appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione che possa fare al caso vostro. Siamo qui per aiutarvi! Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

I tempi di consegna sono piuttosto lunghi, l'ordine è stato spedito il 08/07/2023 e oggi è il 20/07/2023 e non ho ancora ricevuto nulla!

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Cynagith
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
A seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo ordine è stato rimesso in produzione e le sarà spedito al più presto! Grazie per la sua comprensione, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Consegnato in ritardo anche se ho pagato per la consegna espressa

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Astrid Nemegeer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Astrid, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna da parte dei servizi postali. L'ho contattata via e-mail in modo da poterla aiutare meglio e discutere una soluzione adatta a lei. Le auguro una buona giornata. Il team di C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

13 giorni dopo l'ordine, non l'ho ancora ricevuto. Mia figlia ha partecipato a un campo estivo e ho dovuto segnare tutto a penna.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurelia, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata Camille C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Ho seguito attentamente le istruzioni per stirare le etichette sui vestiti, ma nessuna ha retto al primo lavaggio e tutto si è staccato. Sono rimasta molto delusa ed ho esitato a fare il mio secondo ordine perché è quello che mi è successo la prima volta, poi mi sono detta: "OK, proverò ancora, ma non lo consiglierei di nuovo".

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Huvelin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cindy, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Su 2 ordini di etichette che ho effettuato, non ne ho ricevute, né io né i miei amici che hanno effettuato ordini.

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Tanit
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Tanit, Dopo la nostra telefonata, le confermo che il suo ordine è in arrivo. I suoi amici possono contattarci per aiutarli. Buona giornata Camille Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Guancia!!!! Non ordinerei mai più nulla qui né lo consiglierei ad altri - prima ricevo la merce imbottigliata - poi mi assicurano che la merce corretta sarà spedita entro 24 ore. Poi si sono dimenticati di inviare la merce corretta - poi l'hanno presumibilmente inviata - dopo aver chiesto di nuovo, ci sono voluti altri 11 giorni - la merce sarà inviata entro 24 ore? Non ho ancora ricevuto alcuna merce!!!!!!!!!!

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Anno
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo per l'inconveniente! Capiamo che i lunghi tempi di attesa sono stressanti. Inviamo le etichette con il numero di tracking come richiesto e purtroppo la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Se non vengono consegnate in tempo, purtroppo non abbiamo alcun controllo su Deutsche Post. L'unica soluzione che possiamo offrire è il reinvio o il rimborso dell'ordine. La contatteremo nuovamente via e-mail per trovare la soluzione migliore per lei. LG, Ana
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★☆☆☆☆

Ho ordinato le etichette come avevo fatto in precedenza, ma purtroppo sono rimasto molto deluso. Le lettere gialle non risaltano affatto sullo sfondo giallo. Nonostante la segnalazione al servizio clienti, non hanno trovato una soluzione adeguata (ad esempio la sostituzione)!

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Client
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, come ti abbiamo detto, questa è la scritta e lo sfondo che hai scelto quando hai personalizzato il tuo ordine. Ti abbiamo appena ricontattato via e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto nulla Ho cambiato il mio indirizzo sul sito ma non mi è stato chiesto di confermare l'indirizzo di consegna....

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Sonnia Da Silva
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sonia, ci sentiamo telefonicamente questa mattina per aiutarla rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla. Ho effettuato l'ordine il 1° luglio e il 17 luglio non ho ancora ricevuto nulla.

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Walid Saiem
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Walid, ti contatteremo telefonicamente questa mattina per aiutarti rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio pacco

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Sandra Desindes
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandra, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Saremo lieti di avere tue notizie per poterti aiutare al più presto. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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Delusa perché mi sono fidata delle recensioni. Ho attaccato le etichette sul materiale scolastico di mio figlio quando ha iniziato il CP e si sono staccate dopo 24 ore. Non lo consiglio proprio!

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Ana Domingues Azeiteiro
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Ana, siamo sorpresi dal suo messaggio, poiché le nostre etichette si attaccano agli oggetti e agli indumenti per molto tempo. La invitiamo a contattarci via e-mail tramite [email protected] in modo da poterla aiutare e capire meglio perché si sono staccate così rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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Perché pensavo di ricevere delle etichette semplici e alla fine c'è un pallone da calcio e per una ragazza che non è così brava non ho selezionato nulla di proposito e sembrava proprio lo stesso.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Noémie, nell'anteprima del tuo ordine c'è un pallone da calcio, perché hai convalidato questa illustrazione. Ti invitiamo inoltre a controllare l'e-mail di conferma che hai ricevuto al momento della convalida dell'ordine, e a tornare da noi per sapere se si tratta di un errore da parte nostra o meno. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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Non ho ricevuto nulla nonostante avessi richiesto la consegna espressa...

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Customer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alice, a seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarti che ti verranno rimborsate le spese di spedizione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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L'etichetta si è staccata durante il lavaggio (temperatura 30 gradi). Non sono per niente soddisfatto!

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Bénédicte Painvin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Bénédicte, l'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
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Ho acquistato una borraccia personalizzata. La seconda volta che mio nipote l'ha portata a scuola, il sigillo del coperchio si è staccato e purtroppo è andato perso. La bottiglia, come ci si aspetterebbe, ora perde e non è più adatta allo scopo. Vorrei aggiungere che sono stato molto soddisfatto della risposta di Petit-Fernand. Grazie

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Alison O.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alison, ci dispiace sapere che non sei soddisfatta della tua borraccia. L'ho contattata via e-mail per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali saluti, Jessica, Petit-fernand
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Sto aspettando l'ordine da più di un mese, quindi la mia valutazione è pessima in questo momento. Sembra che ci sia stato un errore con l'indirizzo ma nessuno mi ha chiamato o contattato, quindi sto ancora aspettando.

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Mercedes
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Mercedes, speriamo che il suo ordine arrivi rapidamente. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
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Purtroppo il pacco non è arrivato.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti che non abbiate ricevuto il vostro ordine. È stato consegnato all'ufficio postale il 19 giugno e la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Vorremmo verificare il vostro indirizzo prima di potervi inviare nuovamente l'ordine via e-mail.
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Purtroppo non ho ricevuto alcun ordine.

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Hansen
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile signora Hansen. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. È stato consegnato all'ufficio postale il 19 giugno e la consegna dipende interamente dall'ufficio postale. Vorremmo verificare il suo indirizzo prima di poterle inviare nuovamente l'ordine via e-mail. LG, Ana di Esistmeins
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Consegna una settimana dopo l'ordine, quando non ne avevo più bisogno!

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Marta, siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte delle poste. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
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Il prodotto non è mai arrivato per posta!

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mairead, ci dispiace molto sapere che non sei soddisfatta del tuo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere ulteriormente la questione e trovare una soluzione positiva. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand