9.1/10
★★★★★
basato su 137231 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Un'ampia scelta di etichette. Motivi e colori bellissimi. Spedizione rapida. Ma purtroppo le etichette si staccano spesso durante il lavaggio.

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July
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Può farci sapere esattamente dove ha attaccato le etichette e fornirci una foto del problema. Questo ci aiuterà a capire meglio il problema e ad aiutarvi ulteriormente. Aspettiamo la sua risposta, buona giornata! Ana
3 /5
★★★☆☆

Ordino dal vostro sito da 1 anno. Non ho avuto problemi con il mio primo ordine, ma da allora ho notato un deterioramento della qualità della plastica che ricopre le etichette. O si strappa quando l'etichetta è attaccata alla piastra, o si stacca completamente sulle etichette delle scarpe dopo pochi giorni.

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Helene Hourblain
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Hélène, ti invitiamo a contattarci per aiutarti a trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata molto veloce

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Madoti
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per la recensione!
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato 2 borracce personalizzate, ma quando è arrivato il primo pacco ne ho ricevuta solo una. Ho fatto un reclamo e quando è arrivato il secondo pacco ho ricevuto la stessa borraccia ma senza il tappo, e infine dopo il secondo reclamo ho ricevuto la seconda borraccia che avevo ordinato. Dopo una spedizione veloce e accurata, il servizio post-vendita è stato reattivo, ma è un peccato.

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Camille Galland
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Camille, ci scusiamo per eventuali errori da parte nostra. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

In seguito al mio ordine sono un po' deluso dal risultato. Il disegno (scoiattolo) non è stampato bene, non risalta molto.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laurie, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Il prodotto ordinato non è arrivato. Dopo aver segnalato il problema il rimborso è arrivato in tempi rapidi.

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Luigi
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo il mio ordine era così piccolo

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Unknown
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per la recensione. Può cortesemente precisare cosa intende per e-mail? Cordiali saluti, Stacy
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo non sono impermeabili e continuano a staccarsi

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C.m
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Una cosa del genere non dovrebbe accadere. Può inviarci via e-mail la temperatura della sua lavastoviglie e qualsiasi altro dettaglio rilevante? Ci impegneremo a trovare una soluzione dopo la sua risposta. MFG, Ana
2 /5
★★☆☆☆

Avevo scelto un logo a forma di ragno nero e con mia grande sorpresa il logo è tutto bianco e non si vede nulla.

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Audrey Fauvel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Audrey, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etichette moderne che si attaccano molto bene. È possibile scegliere diversi stili. Le etichette da stirare non le trovo utili. La confezione primaria è buona, ma trovo che il prezzo sia un po' eccessivo (2 bambini, quindi 2 confezioni), sarebbe bello avere una promozione per questo. Consiglio

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Serena Souissi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Serena, per tua informazione, a partire da 2 confezioni acquistate, ottieni subito il 15% 🙂 Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Molto deluso dal mio ultimo ordine, la mia prima esperienza era stata perfetta ma questa volta ho ricevuto le mie etichette tutte sfocate e con un grande ritardo nella spedizione ... peccato

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Maurine Costa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Maurine, ci dispiace per questo? Puoi inviarci delle foto? Ti ho appena inviato una mail. Buona giornata, Mathilde
2 /5
★★☆☆☆

Salve, le ultime etichette non si sono attaccate una volta inserite nella macchina.

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Mel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, avete ordinato delle etichette autoadesive per oggetti. O si tratta di un altro ordine? Le invio un'e-mail per chiarire la questione. Buona giornata, Mathilde
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo le etichette sono troppo grandi per me

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere che le etichette sono troppo grandi. Le dimensioni ordinate sono 28x13 mm. Può fornirci maggiori dettagli sul punto in cui ha applicato le etichette che non vanno più bene? LG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Davvero troppo piccolo, non abbastanza visibile in caso di perdita, per il resto la confezione era perfetta Prezzo regalo

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Marie-Alice, la invitiamo a contattarci via e-mail o telefono per saperne di più sulla sua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

I prodotti sono ottimi. Anche la lavorazione è molto buona. Ciò che è fastidioso, tuttavia, è la fretta di lasciare una recensione. È fastidioso!

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A.b.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao e grazie per il tuo ordine con noi! La valutazione non era obbligatoria, se vuoi puoi rimuoverla 🙂 LG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Nell'annuncio non era chiaro che la merce proviene dalla Francia e quindi i tempi di consegna postale sono piuttosto lunghi.

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Baerbel H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Stiamo effettivamente producendo le etichette in Francia con le diverse opzioni di spedizione. Per la consegna standard che avete scelto, dovrebbero essere necessari 2-8 giorni lavorativi. Ci dispiace che l'attesa sia stata troppo lunga.
3 /5
★★★☆☆

Le etichette autoadesive e quelle con il ferro da stiro sono belle e di alta qualità, anche se penso che in passato avremmo avuto più scelta di caratteri, colori ed emoji.

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La Fille Internaute
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, grazie mille per il tuo commento. Ti ho appena inviato un'e-mail per discutere della tua richiesta e saperne di più. Ti auguro una buona giornata e grazie per la tua fiducia. Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di attesa molto lunghi, non ci era mai successo prima. Ho ordinato la merce il 29.04.3023, ho effettuato il bonifico il 05.05.2023, la merce è stata spedita il 10.05.2023 (3-10 giorni lavorativi) e oggi (31.05.2023) non ho ancora ricevuto la merce. Questo non mi rende molto felice.

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Nina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo questa volta 🙁 Non abbiamo cambiato nulla da parte nostra. Ha ricevuto la merce in tempo? Le invierò un'e-mail a breve.
3 /5
★★★☆☆

Le etichette erano difficili da rimuovere dal supporto. Dopo un reclamo e delle foto, il prodotto è stato sostituito e rispedito gratuitamente. Va benissimo, ma ho ricevuto le etichette corrette solo 10 giorni dopo, il che mi ha reso difficile applicarle ai capi a cui erano destinate.

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Marie T
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, ci scusiamo per questa anomalia nel taglio. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, ho fatto un ordine 4 anni fa e mi sono piaciute le etichette, le ho ordinate di nuovo ma non sono arrivate. Sto aspettando di riceverle di nuovo gratuitamente, quindi non posso ancora dare la mia opinione. Saluti.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Luz, facci sapere appena li ricevi 🙂 Saluti, Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono facili da applicare e di buona qualità (non ho ancora lavato i capi), ma è un po' difficile staccarle dal display perché il pretaglio delle etichette non è stato eseguito correttamente.

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Dt
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Diane, ti abbiamo appena mandato una mail per aiutarti 🙂 Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho fatto due ordini successivi perché l'interfaccia non era chiara. A parte questo, i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo sorpresi dalla sua opinione, in quanto inviamo una mail di conferma per ogni ordine. Buona giornata e grazie per la vostra fiducia. Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Avevo ordinato un set da regalare e varie cose per me. Sono rimasta molto sorpresa quando l'ordine è arrivato ed era completamente confuso. Alcuni fogli del set erano completamente sciolti. Ora devo disfare i due libretti, ordinare tutto e riattaccare i fogli in modo che gli articoli che sono insieme siano insieme. Un bel po' di lavoro e di tempo che avrei voluto risparmiare. Anche la spedizione ha richiesto molto tempo. Fortunatamente la qualità delle etichette è buona.

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B.k.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo molto dispiaciuti e non avrebbe dovuto esserlo 🙁 Le invio subito un messaggio privato per trovare una soluzione. Buona giornata! Mathilde
3 /5
★★★☆☆

Non era la prima volta che ordinavo da questo sito. L'ordine è stato effettuato molto rapidamente, ma la consegna ha richiesto molto più tempo del solito, con mia grande sorpresa. Questa volta il tracking non era molto chiaro. Sono molto soddisfatto del servizio.

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Lo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laure, ci dispiace per il ritardo del suo ordine. In effetti, a volte la consegna con le Poste può richiedere più tempo. Grazie per la fiducia. A presto 🙂 Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Consegna rapida. Le etichette con il ferro da stiro sono molto belle ma molto difficili da rimuovere dal supporto.

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Guest
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Vanessa, ci siamo appena messi in contatto via e-mail con il suo ordine. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Gli adesivi si staccano facilmente dopo 2-3 lavaggi. Ne ho già trovato uno nella macchina.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo molto dispiaciuti di sentirlo. Questo non dovrebbe accadere se sono state seguite tutte le istruzioni. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e inviarvi un'e-mail con una soluzione. Attendiamo con ansia la vostra risposta! MFG, Ana
2 /5
★★☆☆☆

Due ordini effettuati a distanza di una settimana l'uno dall'altro e arrivati entrambi nello stesso momento. Poiché c'è stato un problema al momento del pagamento del primo ordine, è stata inviata una mail all'assistenza clienti che non ha risposto. Di conseguenza, le etichette sono arrivate quando mio figlio era già partito per la gita scolastica.

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Mme Houzelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Pauline, ci dispiace leggere il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema tecnico. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna molto lunghi

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Typhaine Gimbert
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Typhaine, speriamo che nonostante il ritardo della posta tu abbia ricevuto il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Sono molto soddisfatto del mio ordine, ma i tappi colorati sembrano essere più fragili e si sono rotti dopo il primo utilizzo.

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Tt
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Talline, ci dispiace molto per questa anomalia di qualità. Le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla a sostituirlo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Il pacco ha tardato ad arrivare: ho ordinato con una settimana di anticipo per la gita scolastica di mio figlio e non ho potuto usare le etichette sui suoi vestiti perché sono arrivate troppo tardi.

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Vanessa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa, grazie ancora per la tua disponibilità telefonica. A presto. Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le immagini sono belle e la consegna è stata molto veloce, ma sono rimasta delusa perché le etichette non si adattavano ai vestiti.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Stéphanie, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Non è normale che le etichette si stacchino. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine. Un secondo sarà partito 1 settimana fa, domani spero che arrivi e cambierò idea. Il servizio clienti è stato molto comprensivo ma spero di ricevere il mio ordine perché mi avete addebitato l'importo e non ho ancora ricevuto il mio acquisto.

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Alexia/greg
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Abbiamo provato a contattarvi telefonicamente per vedere se avete ricevuto l'ordine 🙂 A presto Alexia, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato per i miei figli per la scuola o per la casa (soprattutto etichette) per diverse volte. L'idea è bella e intelligente. Il lato negativo è che l'ultima volta che ho ordinato avevo uno sconto del 20% che non ho sfruttato. Buona giornata!

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Anne-sophie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Anne-Sophie, siamo spiacenti di sapere che non ha potuto usufruire dello sconto. Ti abbiamo inviato un messaggio per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio, C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Servizio lentissimo

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Anna A.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Anna, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte del serizio postale. Ci auguriamo che il suo ordine sia di gradimento e restiamo a disposizione per qualisasi dubbio su [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi sono bellissimi e vengono forniti con un piccolo regalo alla fine di ogni libretto che ci è piaciuto molto, ma non sto dando più stelle perché ho ordinato per due bambini diversi e sono arrivati mal rilegati, mescolati e non un libretto intero per ogni bambino. Un po' un disastro per il prezzo, non so se lo ripeterò.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yolanda, ci dispiace sapere che hai ricevuto etichette confuse. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette non sono arrivate in tempo. Ho dovuto trovare un'altra soluzione (Amazon, ordinato il sabato e ricevuto la domenica) per etichettare le cose di mio figlio prima che partisse. Ciò è dovuto a un'incongruenza nella visualizzazione dei tempi di consegna sul vostro sito. Quando si sceglie il metodo di consegna sul sito, prima di pagare l'ordine, il tempo di consegna indicato con una lettera verde è di 2-4 giorni. Una volta pagato l'ordine, il sito indica un tempo di consegna compreso tra 3 e 10 giorni. Avrei scelto chronopost se avessi saputo in anticipo che potevano volerci 10 giorni! Sono molto delusa.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laura, scusa ancora per il disguido sulla consegna. Grazie per la tua disponibilità telefonica. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Sono sempre soddisfatto delle etichette. Tuttavia, mi ha sorpreso non beneficiare automaticamente dell'offerta pubblicizzata sul sito per il mio ordine spontaneo.

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Stéphanie G
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Stéphanie, siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Per applicare un codice promozionale, è necessario inserirlo manualmente nell'apposito spazio. Se necessario, ci contatti per telefono o per e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ordinazione facile e veloce. Consegna rapida e accurata. Purtroppo, le etichette con il ferro da stiro sono state pretagliate male e si sono staccate molto male. Di conseguenza, alcune erano strappate. Per quanto riguarda le etichette degli oggetti, niente da dire, sono perfette.

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Angel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Angélique, ci dispiace leggere la sua opinione, perché si tratta effettivamente di un incidente di qualità, e non è normale. La preghiamo di contattarci telefonicamente per poterle inviare le etichette in questione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho pagato di più per la consegna espressa, ma il prodotto è stato consegnato nello stesso tempo della consegna standard! Il mio prodotto è arrivato in ritardo e ho pagato di più! È un peccato.

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Manson
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sophie, la consegna con chronopost è stimata in 24 ore (esclusi i giorni festivi), per questo la sua consegna è stata ritardata di 1 giorno. Non esiti a contattarci telefonicamente per maggiori informazioni. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ci sono etichette difficili da leggere e che non reggono alla lavatrice.

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Mariona
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Mariona, ci dispiace sapere che non ti piace il font che hai scelto. Non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto per poterla aiutare. Cordiali saluti, Sandra Petit-Fernand