9.2/10
★★★★★
basato su 49977 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Ho sempre ordinato e ho sempre ricevuto tutto con una eccezionale puntualità.ma questo ultimo ordine non l'ho mai ricevuto. .ho contattato il servizio clienti e una risposta automatica mi ricordava che potevo fare un reclamo trascorsi 10 giorni dall'ordine. Ne erano passati 25. Ho scritto una nuova mail.il customer service mi rimanderà l'ordine. Speriamo bene.

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Antonella
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Antonella, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Speriamo possiate ricevere il nuovo invio al più presto e restiamo a disposizione per ogni informazione. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

A volte un'etichetta si lava via, ma è utile se si vuole rivendere un capo, si può rimuovere l'etichetta. Molto pratiche sono anche le etichette per le scarpe, le etichette per gli oggetti e le etichette in caratteri piccoli che ho messo sugli occhiali di mio figlio sir la branche!

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Marie-george Bui
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Se sono state seguite tutte le istruzioni e il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected] Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Etichette superiori. Tappo della bottiglia rotto ma sostituito immediatamente

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Christine Soares
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christine, grazie per il tuo commento e scusa ancora per l'inconveniente. Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata. Alessio
3 /5
★★★☆☆

Sono sempre molto soddisfatto della moltitudine di combinazioni possibili sui prodotti con etichetta. Di solito ordino per il materiale scolastico. Questa volta ho voluto provare quello per i vestiti. Ma alcuni di essi sono già dispiaciuti dopo il primo lavaggio e finiscono nel cestello della lavatrice. È un peccato. Ma sono globalmente soddisfatta.

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Jessica David
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Jessica, questo non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata e grazie per la fiducia. Alessio C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Tutte le etichette si staccano molto male dal supporto, si attaccano. la pellicola trasparente in cima non è stata tagliata correttamente per le dimensioni delle etichette, è una sofferenza da rimuovere. e questa non è la prima volta che ordino, le volte precedenti è andata bene.

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Vanessa Sidhoum
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vanessa, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata e grazie per la fiducia. Alessio C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Tolgo due stelle perché ho pagato per una consegna espressa abbastanza costosa in 24 ore e il mio ordine è arrivato in 5 giorni. Quando ho chiamato per essere rassicurato ha risposto una gentile signora, la telefonata è andata bene. È vero che vivo in Olanda, ma dopo aver aggiornato il mio indirizzo mi è stato detto che il mio ordine sarebbe comunque arrivato in 24 ore... Tuttavia, il mio ordine è arrivato in tempo, cioè il giorno prima del battesimo. Le etichette autoadesive sono di ottima qualità!

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Estella Gesbert
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Estella, grazie per il suo commento e ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato il rimborso delle spese di spedizione. Buona giornata Alessio, C-mon Etiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato la confezione per la scuola materna per mia nipote. Niente da dire sulle etichette. Sono fantastiche. Le avevo già ordinate per mia figlia 1 anno fa e sono ottime sia per i suoi vestiti che per le sue cose di scuola. L'unico piccolo problema (questa volta) è che il pacchetto di etichette è arrivato in una busta di carta "stupida". Il postino l'ha consegnata in un giorno di pioggia, quindi tutto si è bagnato. Fortunatamente le etichette non si sono danneggiate troppo. Forse dovrei ripensare al modo in cui le spedisco, utilizzando un altro tipo di busta.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, ci dispiace per l'inconveniente. Grazie per il tuo suggerimento, è importante per noi per migliorare i nostri prodotti 🙂 Alessio, C-mon etiquette
3 /5
★★★☆☆

Il sito è facile da usare e da pagare. È veloce creare un'etichetta e molto facile da personalizzare. Il formato soddisfa le mie aspettative. Le etichette sono facili da usare. L'unico inconveniente, e non da poco quando si tratta di etichette da apporre sui vestiti, è che non si lavano bene. Si staccano dopo il primo lavaggio!

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Aurélie Tavernier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Grazie per la tua fiducia. Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

I miei adesivi non sono arrivati all'inizio e quando li ho ricevuti ce n'erano 30 anziché 40.

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Anna
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anna. Mi scuso per l'inconveniente. Sarei lieta di offrirti alcune soluzioni via e-mail. LG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine è stato consegnato troppo tardi, e questo non era stato specificato quando l'ho effettuato.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Johanna, la lettera verde viene consegnata tra i 2 e i 6 giorni lavorativi. Ci dispiace che ci sia voluto più tempo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto le mie etichette ma anche la lavagna di un altro bambino. Spedizione molto veloce e prodotti confermati

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, ti abbiamo contattato via e-mail per avere informazioni sull'altro ordine ricevuto per errore. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Bellissime etichette che si mantengono bene. Adoro le mini-etichette sottili. Domanda ecologica: perché solo 10 etichette su un'enorme pagina bianca autoadesiva? Non ci sarebbe un modo per risparmiare tutto quel materiale adesivo che stampiamo?

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Maphi
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, siamo lieti di leggere i suggerimenti dei nostri clienti e li prendiamo molto sul serio 🙂 Oggi, tecnicamente non siamo in grado di stampare tutte le etichette sulla stessa pagina. D'altra parte, anche se scegliete diversi tipi di etichette, saranno tutte raggruppate nello stesso libretto degli assegni per limitare gli sprechi. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini di etichette. Il primo era perfetto, ma nel secondo le etichette erano pretagliate molto male e quindi difficili da usare. Diverse non potevano essere utilizzate. Esiterei a raccomandare

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Josiane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Josiane, Siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché si tratta effettivamente di un guasto tecnico. Ti ho appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le etichette funzionano molto bene, ma quelle autoadesive per i vestiti si staccano al primo lavaggio.

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Vera Luis
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vera, ti ho appena mandato una mail per aiutarti a trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le etichette che ho ordinato corrispondevano alla descrizione, ma i tempi di consegna erano troppo lunghi e non mi è stata fornita alcuna informazione al riguardo. Se avessi saputo di questo ritardo, non avrei ordinato da questo sito.

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Marie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, ci dispiace leggere il tuo messaggio sul ritardo della consegna. Abbiamo diversi metodi di consegna e i tempi di consegna variano a seconda della scelta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Salve, ho provato ora i nuovi adesivi e purtroppo devo dire che dopo il lavaggio tutti gli adesivi sono stati lavati via. Volevo chiedere se è possibile sostituirli. Ho intenzione di provarne di diversi perché ho tante cose da fare con 3 bambini e non è possibile cambiare gli adesivi dopo ogni lavaggio. Ho avuto alcuni adesivi di Amazon sui miei vestiti per 6 mesi e ancora resistono. MfG

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Sandro Z.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandro, grazie per la sua recensione. Credo che lei abbia applicato le etichette in modo errato, motivo per cui le etichette hanno iniziato a staccarsi. La contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli e offrirle una soluzione. MFG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Mi aspettavo una stampa su tessuto o comunque un materiale più resistente della carta. È una semplice etichetta che si trova in qualsiasi cartolibreria. C'è da dire però che il servizio assistenza cliente è prontamente intervenuto a risolvere i miei dubbi.

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Dina L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Dina, spero che la soluzione proposta telefonicamente la soddisfi. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altro dubbio o domanda. Buona giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

A dire il vero, non mi ero reso conto che il prezzo fosse di soli 30 adesivi. Purtroppo, penso che sia piuttosto costoso. Purtroppo non posso dire se gli adesivi durano quando vengono lavati.

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Sandy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandy, grazie per la recensione. Hai ordinato 30 etichette per un prezzo totale di 9 con consegna gratuita. Speriamo che le etichette ti piacciano. Cordiali saluti, Ana
3 /5
★★★☆☆

Ho preso le etichette per l'asilo. Sono fatte bene, sono molto carine. Ma quelle termiche non mi sembrano molto resistenti ai lavaggi ??

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G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentilissima GIusy, le etichette termoadesive sono progettate per resistere ai lavaggi. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente al suo problema. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi sono molto belli. Li ho ordinati per due bambini. Purtroppo gli adesivi sono stati consegnati in un libretto, il che è un po' difficile perché volevo regalarli separatamente. Ora devo smontare il libretto e non sembra più così bello. Che peccato.

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Jacqui73
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non le sia piaciuto il modo in cui inviamo le etichette. Spediamo i piccoli ordini insieme per motivi di rispetto dell'ambiente. Grazie per la sua comprensione. MFG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Le etichette da stirare sono belle ma si staccano troppo velocemente. Non sono adatte alla lana o al nylon.

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Jaja
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Jacques, grazie per la sua telefonata. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Da molto tempo acquisto gli adesivi di questo sito perché sono molto belli. Il problema è che il prezzo degli adesivi è lo stesso, ma nel libretto ci sono meno adesivi di prima.

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Salomé Simón Gálvez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Salome, mi dispiace, ma non abbiamo modificato le quantità. Vendiamo le etichette 10 per 10, e da 30 etichette in poi scendono a -50% per ogni 10 unità. Buona giornata 🙂 Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

I pezzi di ricambio mi sembrano troppo costosi. È possibile acquistare bottiglie simili al prezzo di uno dei vostri tappi, ad esempio.

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Ses
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Manuel, le abbiamo appena inviato una mail in merito al suo reclamo. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Onestamente, non mi sono piaciuti perché due anni fa erano molto meglio. ora quelli con il ferro da stiro sono diversi e dopo un lavaggio si staccano, e poi ho fatto per due bambini e hanno mischiato i nomi e ce n'erano due di meno. hanno dovuto fare un blocco note per nome

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Marta I.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marta, ci dispiace molto sapere di questo problema. Vorremmo contattarti via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirti una soluzione adatta a te.
2 /5
★★☆☆☆

Sono state ricevute etichette sbagliate, non corrispondenti all'ultima scelta effettuata. Avevo cancellato la bozza sbagliata e conservato quella giusta.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Pauline, ti abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarci a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

I prodotti sono descritti in modo chiaro e l'ordine è semplice, ma i prodotti non erano conformi al mio ordine, mancava il badge di personalizzazione

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Boddaert
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Rita Marie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma le etichette che hai scelto non hanno un'illustrazione. Questo era chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Ci dispiace che non abbiate tenuto conto di questa informazione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sono arrivate troppo tardi 1 settimana e mezza dopo l'ordine Mia figlia era già al campeggio??????

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Christelle Bartholomé
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christelle, Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail 🙂 Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Il nome sarebbe stato meglio fosse inciso come per i disegni personalizzati, non mi aspettavo l' adesivo, il tappo è molto duro, la borraccia in compenso è fatta bene.

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Giusy L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che i nostri prodotti non vi abbiano soddisfatto pienamente.
2 /5
★★☆☆☆

Problema di ritardo. Di solito va tutto bene, ma avevo bisogno delle etichette entro 48 ore e non sono arrivate. Al ritorno dalle vacanze, mercoledì, mi sono resa conto di non avere abbastanza etichette per le gite scolastiche dei bambini. Ho quindi effettuato un ordine giovedì mattina. I bambini sono andati in gita il martedì successivo e le etichette non erano ancora arrivate. Le avrei avute in anticipo per quest'estate. Peccato, però. Così sono arrivate tra martedì a pranzo e giovedì. La prossima volta mi prenderò più tempo.

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Shirley
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Shirley, Grazie per la tua fiducia 🙂 In effetti, le nostre etichette sono realizzate in 48 ore, e poi il tempo di consegna dipenderà dal metodo di spedizione scelto. Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Design accattivante e prezzi accessibili. Ci vuole troppo tempo per arrivare a casa. La nota positiva è che non ci è voluto molto per avere una risposta dal team quando li ho contattati per la consegna.

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María Luisa Mendoza Gálvez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver condiviso la sua opinione Maria Luisa. Speriamo che la prossima volta la consegna sia più veloce. Per qualsiasi cosa, vi preghiamo di scriverci 🙂 Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Impiegano 10 giorni per arrivare e dicono che ci vorranno 48 ore. La qualità è molto buona, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.

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Noe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che la consegna con l'ufficio postale abbia richiesto così tanto tempo. Grazie per la vostra fiducia, Sandra Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Gli adesivi per gli oggetti sono ottimi, le etichette adesive per i vestiti si sono staccate tutte dopo averle indossate una volta. Li avevo ordinati anni fa, ma a quanto pare nel frattempo anche la qualità è notevolmente peggiorata. Acquisto non più consigliato

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per la sua recensione! Ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione via e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente
3 /5
★★★☆☆

Sono stata felicissima di ricevere le etichette, ma per sfortuna non si sono attaccate ai calzini di mio figlio. Per il resto dei vestiti nessun problema.

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Civier Celine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Céline, ti contatteremo telefonicamente in giornata per aiutarti con le etichette 🙂 Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etichette termoadesive esteticamente molto belle, ma purtroppo non resistenti dopo il primo lavaggio alcune si sono staccate.

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Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Emanuela, mi dispiace abbia riscontrato delle anomalie con le nostre etichette. Non dovrebbero staccarsi. Le ho inviato una mail per poterle proporre una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
2 /5
★★☆☆☆

Il mio ordine è arrivato in ritardo dopo averli contattati più volte. Inoltre, gli adesivi non si attaccano quasi o per niente ai vestiti, uno di tutti gli adesivi è ancora nei vestiti, ma non dove l'ho messo, bensì sgualcito e scivolato molto. L'adesivo per gli oggetti, invece, si attacca molto bene (sul biberon dell'asilo).

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Sophie S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, grazie per la tua recensione. Ci dispiace molto sapere che hai avuto una brutta esperienza. Vorremmo saperne di più sul problema delle etichette e su come le hai applicate per capire dove sta il problema e trovare una soluzione per te. Non vediamo alcun contatto, quindi la preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti! Saremo lieti di parlare con lei!
3 /5
★★★☆☆

Non sono riuscito a utilizzare il codice di sconto del 10% che mi avete inviato dopo il mio primo acquisto.

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Nicolas Lemoine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nicolas, Ti abbiamo inviato un'email al riguardo 🙂 Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Ottima qualità e quantità. Buona colla. Bel design. Peccato che ho ordinato per due fratelli e sono arrivati confusi e non in ordine.

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Cliente
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti 🙂 Ciao, Sandra - Petit Fernand
3 /5
★★★☆☆

L'esperienza è super vi consiglio di essere adorabili

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Lefranc Elodie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Elodie, Siamo sorpresi dal tuo messaggio, visto che ti abbiamo contattato l'8/02 per il tuo ordine. Ti ho appena lasciato un messaggio in modo da poterti aiutare il più rapidamente possibile 🙂 Una buona giornata a te e un grande grazie per la tua fiducia. Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto mi piace molto, ma i tempi di consegna non sono del tutto in linea con quanto indicato sul sito web.

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Nuria Cullell Roca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nuria, ci scusiamo per il ritardo con l'ufficio postale. In genere la spedizione è abbastanza veloce, ma purtroppo la tua è stata ritardata. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Molto lento e alcune etichette si staccano

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Ana
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Ana, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a capire meglio perché si sono bloccati. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand