9.2/10
★★★★★
basato su 49977 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Il nome stampato si vedeva a malapena

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Galina I.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Galina, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle nostre etichette. Ti contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli.
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato facile, le targhette erano come illustrate, purtroppo non c'era una descrizione precisa di come usarle, di quanto deve essere caldo il ferro da stiro, ho cercato prima su Google, la spedizione ha richiesto 10 giorni, in una lettera normale, ho pensato che fosse lungo.la posta proveniva dalla Francia, non sapevo nemmeno questo.Il numero di telefono che ho dato al momento della registrazione era all'esterno della busta, alla faccia del fatto che promettono di trattare i dati con cura, chiunque nella posta poteva leggerlo, non mi sembrava il massimo, non mi sono registrato nella rubrica telefonica.....ich era sul loro sito per via delle istruzioni, solo che non dicono quanto deve essere caldo il ferro, ogni ferro ha diversi livelli, io allora ho preso il più alto, solo che con 8 secondi come descritto non era sufficiente, ho premuto il ferro con pressione sulla carta in dotazione per 30 secondi, se sopravvive al bucato non lo so ancora, ho dato le cose alla casa di riposo...vedrò se mi dicono qualcosa.

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Manu
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Manu. Grazie per la sua recensione. Apprezziamo qualsiasi feedback per poter migliorare. Il numero di telefono era effettivamente stampato sul pacco e veniva utilizzato principalmente dall'ufficio postale. Abbiamo inoltrato il suo suggerimento alla direzione per verificare questa informazione e d'ora in poi sarà rimossa. Le istruzioni per l'utilizzo delle etichette sono stampate sull'opuscolo che avete ricevuto, e troverete tutte le informazioni anche sul sito web con il video direttamente sotto le varie etichette. La spedizione standard richiede solitamente 2-6 giorni lavorativi, a seconda del fornitore del servizio postale. Per favore, fateci sapere via e-mail se avete suggerimenti su dove posizionare le informazioni o altro!!! Ci scusiamo per gli eventuali disagi!!!
2 /5
★★☆☆☆

Non si lava bene. Ma stirare senza vapore, lavare a 30°C...

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Virginie, Siamo molto sorpresi perché i nostri prodotti iron-on sono impossibili da rimuovere a mano una volta incollati. Vi ho appena contattato via e-mail per discuterne con voi e trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi vanno bene, funzionano, ma la consegna è stata disastrosa, sono arrivati in ritardo, e si sono bagnati nella cassetta della posta,... la cosa positiva è che dimostra che reggeranno bene, ma è un peccato perché il design e l'utilità erano buoni, non so se comprerò di nuovo.

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Jennifer Rodriguez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Jennifer, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale 🙂 Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
3 /5
★★★☆☆

La consegna è arrivata poco prima che mio figlio partisse per il corso di scoperta Ho inviato una mail e ho ricevuto una risposta standard che mi ricordava i tempi di consegna Sono sempre stato soddisfatto, tranne questa volta.

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Sarah
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Sarah, ci dispiace per il ritardo nella consegna con La Poste. Le ho appena lasciato un messaggio vocale 🙂 Grazie per la fiducia. Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna molto lunghi e un paio di etichette si stanno già staccando al secondo/terzo lavaggio

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Sl
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Stefania, mi dispiace abbia trovato i tempi di consegna troppo lunghi. È anormale che le etichette si stacchino, le ho inviato una mail per proporle una soluzione soddisfacente. Le auguro una bellissima giornata. Margherita
2 /5
★★☆☆☆

Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.

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Caroline Lenglois
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono

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Alicia S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.

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Giulia B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo non durano in lavastoviglie.

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Kunde
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver scelto Esistmeins. Ci dispiace che le etichette inizino a staccarsi. La preghiamo di leggere la nostra e-mail per i dettagli su come risolvere questo problema. MFG, Ana di Esistmeins.
2 /5
★★☆☆☆

Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.

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Nicole P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins
3 /5
★★★☆☆

Nel complesso, il servizio è ottimo, ma gli adesivi non rimangono così a lungo. Inoltre, a volte è difficile trovare alcune funzioni sul sito web. Ad esempio, volevo la linea singola di Max ma non sono riuscita a trovare l'opzione per la linea singola, quindi ho ottenuto uno spazio vuoto e il nome di mio figlio di tre lettere, non proprio il massimo.

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Yana T.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yana, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe accadere e vorremmo saperne di più via e-mail. Siamo sempre disponibili a rispondere alle vostre domande nel caso in cui non riusciate a trovare alcuni prodotti o abbiate bisogno di ulteriori informazioni sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Ana
3 /5
★★★☆☆

Ho messo solo 3 stelle perché non ho ricevuto le 3 azioni di sponsorizzazione che sono ancora in sospeso. Ho effettuato 2 ordini in gennaio e non ho potuto usufruire dei 3. Abbiamo parlato per telefono e per e-mail. E il problema non è ancora stato risolto.

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Abousefian
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, sono sorpreso di leggere il suo messaggio, perché i 3 euro per la sponsorizzazione vengono trasferiti automaticamente sul suo conto cliente. Per utilizzarli, basta inserire "3" al momento del pagamento. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Buon prodotto, lo consiglio. Tuttavia, pagare per la consegna rapida e riceverlo più di una settimana dopo è mediocre.

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Mylene
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mylene, grazie per la tua fiducia 🙂 D'altra parte, mi dispiace ma sul tuo ordine hai selezionato la consegna standard gratuita con le poste. Se hai due ordini in corso, di cui uno con cronopost, ti invitiamo a contattarci telefonicamente in modo da poterti capire e aiutare meglio. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le etichette adesive per vestiti sono resistenti ai lavaggi,purtroppo invece con quelle termoadesive non mi sono trovata molto bene perché si sono staccate quasi tutte dopo il primo o secondo lavaggio..consiglio di utilizzarle su cotone leggero per farle durare un po' di più.

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Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Chiara, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Buona giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Alcune etichette stirate non tengono, devo ripassarle più volte. E le etichette avrebbero potuto essere un po' più piccole.

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Jenifer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jenifer! Non può essere 🙁 Ti mando subito un messaggio privato in modo da trovare una soluzione.
2 /5
★★☆☆☆

QUESTA VOLTA SONO RIMASTA DELUSA DALLE MIE ETICHETTE, CHE ERANO TROPPO PICCOLE. LE SPIEGAZIONI SONO CAMBIATE E SONO STATA INFORMATA MALE SULLE DIMENSIONI, IL CHE È UN PECCATO PERCHÉ QUESTO SITO MI PIACEVA MOLTO. PERCHÉ CAMBIARE LE COSE QUANDO FUNZIONANO BENE

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Annette Tchokaklian
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Annette, abbiamo provato a contattarti telefonicamente per cercare di aiutarti. Le nostre istruzioni per l'uso non sono cambiate. Buona giornata, Sandra - C-monEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo i primi adesivi si sono staccati già durante il 1° lavaggio a 30 gradi !!!!

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, abbiamo appena risposto alla sua e-mail e invieremo nuovamente le etichette nelle prossime 48 ore.
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo le spese di spedizione sono molto elevate, quindi un cestino per il pranzo costa effettivamente 28,00. La prima scatola è durata quasi 3 anni.

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Sebastian
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sebastian, grazie per la tua recensione! Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i costi di spedizione.
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo devo fare una recensione negativa. Non ho mai aspettato così tanto per un ordine. Ho già scritto 2 e-mail. Dove ogni volta arriva solo una mail di risposta automatica prefabbricata. Quindi non si può fare nulla. Ci servivano con tanta urgenza entro domani. E poi una cosa del genere è estremamente fastidiosa! Siamo curiosi di vedere quando finalmente arriveranno. E speriamo che almeno le etichette facciano un buon lavoro.

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Anne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anne, purtroppo non riesco a trovare il tuo ordine perché il tuo indirizzo e-mail non è visibile. Ti invitiamo a rispondere alla nostra e-mail in modo da poterti aiutare! A volte può passare più tempo del previsto tra la spedizione e la consegna effettiva.
3 /5
★★★☆☆

Troppo lenta la spedizione

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Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Barbara, mi dispiace abbia trovato la spedizione troppo lenta. Potrebbe trattarsi di un'anomalia di consegna, le ho inviato una mail. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Un po' lungo per la consegna - quasi 15 giorni

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Invitée
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Dovete sapere che non è una cosa abituale. Di solito consegniamo tra i 2 e i 4 giorni lavorativi 🙂 Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

La maggior parte degli adesivi termoadesivi si è staccata dopo aver lavato i capi in lavatrice. Gli altri sono ancora al loro posto.

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Berioska
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Virginia, ti ho appena contattato via email per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata e grazie per la tua fiducia 🙂 Sandra - Petit Fernand
3 /5
★★★☆☆

Ho già acquistato diverse volte le vs etichette per oggetti, ma questa volta ho difficoltà nel togliere le etichette, più di una non si stacca bene dal supporto e rimane attaccata la parte adesiva che si riesce a togliere in un secondo momento.

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Fiammetta G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Fiammetta, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette, si tratta di un'anomalia. Le ho inviato una mail con una soluzione soddisfacente per scusarci dell'inconveniente. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo diverse etichette si sono staccate durante il primo lavaggio.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Estelle, ti contatterò in giornata per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi sono già utilizzabili. Ma c'è troppa spazzatura intorno a loro: spillati con una busta, spazio tra gli adesivi e adesivi aggiuntivi che non servono a nessuno.

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Uhuhu
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Uhuhu. Grazie mille per la recensione. Prenderemo in considerazione la sua opinione sulla presentazione delle etichette e cercheremo di migliorarla presto. Includiamo sempre etichette gratuite con l'ordine per portare più gioia ai bambini e ci dispiace sapere che non ti è piaciuto. Ci auguriamo che le etichette con il nome vi piacciano!
2 /5
★★☆☆☆

Ho dovuto stirarli, cosa che prima non dovevo fare. Ho comprato per etichettare gli stivali L'interno delle scarpe

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Florida Manorofeno
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Florida, siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché sul nostro sito offriamo due tipi di etichette per abbigliamento: - etichette autoadesive, che possono essere attaccate sopra altre etichette - etichette da stirare, che possono essere attaccate solo con il ferro da stiro. Se necessario, saremo lieti di consigliarvi telefonicamente. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

A seguito di un problema di consegna, non ho mai ricevuto il mio ordine. Ma dopo aver contattato il servizio post-vendita, il mio ordine è stato rimborsato entro 48 ore. Un servizio clienti al top.

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Cros
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo lieti di averla aiutata alla fine. Le auguro una buona giornata e grazie per la sua fiducia Christian. Sandra - CmonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Credevo fossero etichette di tessuto, ma è di plastica, sono un po' scettico sulla durata, quindi vedrò quanto durerà.

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Caulier Christelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christelle, siamo sorpresi dal tuo messaggio, perché nella descrizione del prodotto che hai scelto è scritto chiaramente che si tratta di etichette autoadesive e non di etichette da cucire. Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato due Goudes personalizzati 6 mesi fa. I disegni non si attaccano, i nomi sbiadiscono e uno è arrivato con parte del disegno già danneggiato. Sono rimasta delusa dalla qualità e dal prezzo. Per il prezzo della personalizzazione pensavo di ottenere almeno la qualità, ma non è così. Sono delusa da questo acquisto.

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Hime Sama
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sama, ci dispiace leggere che i nomi non vanno bene. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti, con una foto degli articoli in questione: [email protected] Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato etichette da stirare e ho ricevuto quelle autoadesive. E non tengono

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Régine, ci dispiace leggere che non hai selezionato le etichette da stirare. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo le nuove etichette per oggetti (matite nello specifico) non appiccicano più come quelle che prendevo prima si staccano subito.

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Barbara B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Barbara, ci dispiace abbia avuto problemi con le nostre etichette per oggetti. Le abbiamo inviato una mail per apportarle una soluzione soddisfacente. Le auguriamo una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Tempi di attesa lunghissimi. Poca chiarezza sulla spedizione: gratuita per il mio ordine (sia chiaro, di 60E) ma con posta ordinaria e senza rintracciabilità. Dall'ordine al ricevimento sono passati 20 giorni. Per questi prezzi dovrebbero fornire una spedizione veloce con rintracciabilità e gratuita, come altri siti

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A. M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Antigone, mi dispiace che il suo ordine sia stato consegnato in ritardo e capisco il suo disappunto. Spero che la soluzione proposta per mail sia di suo gradimento. La ringrazio per la pazienza e la auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Molto bene il prodotto, troppo lungo il tempo di spedizione e consegna

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Michela M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Michela, mi dispiace che i tempi di consegna siano risultati troppo lunghi. Le ho inviato una mail per scusarci. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Buona reattività a seguito del mio reclamo sui difetti: materiale mancante e difettoso. Restituzione rapida degli articoli, ma il coperchio del cestino del pranzo sostituito è del colore sbagliato.

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Lise Deparis
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Lise, ci scusiamo per questa anomalia di qualità. La invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarla a scegliere il colore del suo cestino. Buona giornata 🙂 Sandra - Cmonetiquette
2 /5
★★☆☆☆

Il mio ordine non è arrivato, me ne hanno inviato un altro e li ho chiamati per risolvere il problema. Ho effettuato l'ordine il 10 dicembre ed è arrivato il 3 gennaio.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Maria, ci scusiamo per l'inconveniente della consegna postale. È arrivata così tardi perché abbiamo dovuto rifarla e rispedirla. Buona giornata e grazie mille per la tua fiducia 🙂 Sandra - Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato 3 bottiglie, una delle quali aveva una rientranza quando l'ho ricevuta... che peccato! Ho inviato una mail ma non ho ricevuto risposta...

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Nathalie Berlemont
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nathalie, mi dispiace molto perché non abbiamo ricevuto alcuna e-mail su questi prodotti. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Saremo lieti di ricevere tue notizie 🙂 Buona giornata, Sandra - C-Monetiquette
3 /5
★★★☆☆

Io avrei chiesto delle “etichette in stoffa adesiva” da mettere su tessuti Invece mi è arrivato tutto in carta Prego spiegarmi Grazie Valeria Lauro

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Valeria L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Valeria, le abbiamo inviato una mail per poterle apportare tutto l'aiuto necessario. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo non convince in termini di qualità.

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Noname
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere che le vetrofanie non funzionano. Può fornirci maggiori dettagli rispondendo alla nostra e-mail. Ana di Esistmeins
2 /5
★★☆☆☆

La consegna ha richiesto molto tempo. Il prodotto non è bifacciale, il che significa che gli adesivi per finestre possono essere visti solo all'interno. Molto deluso. Dall'altro lato sembrano solo macchie bianche.

User icon
Dorset M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per averci dedicato il suo tempo per scrivere una recensione. Ci dispiace sapere che si aspettava qualcosa di diverso. Consigliamo di riposizionare le etichette, ma non di metterle su due lati. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci sono voluti complessivamente 8 giorni lavorativi a causa degli scioperi delle poste e dell'intenso periodo natalizio. Di solito la consegna avviene in 2-6 giorni lavorativi. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand.