Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 116 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Tutte le recensioni

C
Caroline
Nota: 5 su 5
Ho già ordinato da Petit-Fernand in passato perché adoro i loro adesivi per l'uniforme scolastica di mio figlio: rimangono davvero attaccati anche dopo diversi lavaggi e si possono personalizzare con piccole icone.
Recensione tradotta
L
L W.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine - l'unico problema è che ho effettuato l'ordine da instagram e quindi non ho un contatto per risalire al passato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
S
Samuele B.
Nota: 5 su 5
Compro ormai tutti gli anni, sempre veloci, puntuali e precisi
S
Sonia S.
Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente ed altissimo professionalità aziendale. Il mio ordine risultava consegnato ma non era pervenuto a destinazione. L'azienda lo ha riprodotto ed inviato, in un tempo brevissimo, a costo 0 x la sottoscritta.
J
Justine L.
Nota: 5 su 5
Super soddisfatto del mio ordine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 su 5
C'è stato un problema con un ordine che hanno risolto molto rapidamente e senza costi aggiuntivi. Acquisto i vostri prodotti da qualche tempo e ne sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 5 su 5
Ordine evaso rapidamente. I colori sono esattamente quelli mostrati sul sito web. Azienda francese molto seria.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per averci scelto per il suo ordine. Siamo molto felici di essere riusciti a offrirle la migliore esperienza possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Gwenick D.
Nota: 5 su 5
Terzo ordine e ancora molto soddisfatto. La spedizione è veloce e i prodotti sono deliziosi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Lamperti
Nota: 4 su 5
facile, veloce, funzionali e bellissimi!
L
Lucie B.
Nota: 1 su 5
Le etichette sono belle e la consegna è stata rapida. Tuttavia, metà delle etichette incollate si sono staccate al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il suo feedback e per l'e-mail di reclamo. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. Le abbiamo inviato una risposta questa mattina per suggerirle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
chantepie
Nota: 4 su 5
Super facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di constatare che il suo ordine è di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Heather M.
Nota: 5 su 5
Brillante grazie!
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D
Denise
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile, avevo chiamato per un problema di consegna, mi hanno rinviato l'ordine nuovamente
S
Sofiya G.
Nota: 5 su 5
Sito web ed etichette fantastiche per mia figlia!
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H
Hannah
Nota: 4 su 5
Le etichette sono deliziose e le riordinerei se ci fosse un metodo di spedizione diverso - la spedizione è durata troppo a lungo
Recensione tradotta
T
Tracy T.
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare. Ordine abbinato per richiedere una consegna rapida
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N
NAtalie
Nota: 4 su 5
Eccellente come sempre, solo che le spese di spedizione richiedono un po' di tempo. Preferirei un servizio di consegna più rapido
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C
Cal
Nota: 5 su 5
Prodotti incredibili per il prezzo!
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C
customer
Nota: 5 su 5
La migliore esperienza con il marchio di abbigliamento Ottima qualità.
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A
ARIANNA G.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato le etichette per i vestiti di mia figlia che ha iniziato il nido. Oltre all'ottima fattura delle stampe devo rimarcare la celere consegna. Comprerò sicuramente altro materiale
N
Nachos
Nota: 1 su 5
Il mio primo ordine è stato scambiato con un altro, ho dovuto pagare un extra per ricevere il pacco dopo 10 giorni (avendo pagato una consegna entra 4gg) e il contenuto non era neanche il mio. Mi è stato assicurato il re-invio del mio ordine ma dopo altri 15 giorni il pacco non era neanche partito. Ho annullato tutto e chiesto il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nachos, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e per l'inversione dell'ordine che ha riscontrato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione e ci dispiace, per rimediare le abbiamo inviato un ordine a nostre spese. Purtroppo, non abbiamo avuto il controllo sulla spedizione, ma abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema. Come da lei richiesto, abbiamo proceduto con il rimborso. Ci impegneremo affinché simili problemi non si ripetano in futuro. Grazie per la pazienza e comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
MUSIQUE
Nota: 5 su 5
Facile da realizzare, finitura perfetta?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
S
Shirley L.
Nota: 4 su 5
I prodotti sembrano essere di buona qualità e molto belli. Probabilmente utilizzerò di nuovo questo sito per le etichette di mio figlio o per un'altra borsa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di constatare che il suo ordine è di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Magdalena C.
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono e servizio clienti eccellente. Utilizzo questa azienda da un paio d'anni.
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N
Noemie M.
Nota: 5 su 5
Prodotto efficace e consegna veloce. È il mio indispensabile per il back-to-school
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle D.
Nota: 5 su 5
Facile da usare e da creare, il libretto è compatto e gli adesivi sono fantastici!
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G
Greta
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e articoli di buona qualità
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M
michaela D.
Nota: 5 su 5
Vestibilità perfetta e consegna veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Semplicemente fantastiche! Etichette resistenti e molto belle
L
Laura J.
Nota: 3 su 5
Ottima qualità come al solito. Tuttavia, questa volta la spedizione ha richiesto troppo tempo. Non era mai successo con gli ordini precedenti. Peccato, le etichette sono arrivate troppo tardi per l'inizio della scuola Modifica: non mi riferisco al percorso di spedizione, ma al tempo intercorso tra l'ordine e la spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto troppo tempo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
frederique M.
Nota: 5 su 5
consegna veloce, buon prodotto, consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida, le etichette erano perfette, il colore e la scritta mi sono piaciuti molto e si attaccano molto bene all'indumento. Le ordinerei di nuovo quando ne avrò bisogno.
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G
Grepi B.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 12 di settembre, il pacco non mi è mai arrivato. Intanto io ho pagato... che dire di più???
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Besmira, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che il suo pacco non le è ancora pervenuto. Non abbiamo trovato un suo messaggio con un reclamo, e le assicuriamo che avremmo fatto il possibile per aiutarla prima. Ci occuperemo di contattarla al più presto per comprendere la situazione e trovare una soluzione al suo problema. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disguido. Chiara, Petit-Fernand
A
alex B.
Nota: 5 su 5
Raccomando questo sito. Consegna impeccabile, adesivo impeccabile, servizio impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Suzanne S.
Nota: 1 su 5
Nuovo cliente (in seguito alla raccomandazione di un amico): 1° ordine: ben ricevuto e conforme, ma il pagamento con carta di credito è stato addebitato due volte e il servizio clienti non ne vuole sapere, nonostante i documenti giustificativi forniti!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. In base a quanto discusso con il mio collega, non è stato riscontrato alcun doppio pagamento. L'ufficio contabilità ha effettuato una serie di ricerche, ma senza esito. La prego di contattare la sua banca. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Gragnano F.
Nota: 5 su 5
I migliori in assoluto!!!una sicurezza!!
F
Floris N.
Nota: 5 su 5
10! Bellissime
C
Cécile A.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, consegnato come ordinato, buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
M
Miquela
Nota: 5 su 5
Un ottimo servizio clienti. La società di trasporti non ha consegnato il prodotto e il giorno stesso in cui ho informato Petit Fernand ci ha inviato un altro ordine. Alla fine li ho ricevuti entrambi. Le etichette sono molto facili da attaccare e sembrano di buona qualità.
Recensione tradotta
G
Giulia C.
Nota: 5 su 5
Ordino da anni da Petit Fernard,etichette molto belle e di ottima qualità. Servizio clienti molto disponibile a risolvere in tempo celere ogni problema. Super consigliato.