Recensione Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basato su 52218 avviso pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Generato da intelligenza artificiale

I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Le etichette funzionano molto bene, ma quelle autoadesive per i vestiti si staccano al primo lavaggio.

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Vera Luis
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Vera, ti ho appena mandato una mail per aiutarti a trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Le etichette che ho ordinato corrispondevano alla descrizione, ma i tempi di consegna erano troppo lunghi e non mi è stata fornita alcuna informazione al riguardo. Se avessi saputo di questo ritardo, non avrei ordinato da questo sito.

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Marie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, ci dispiace leggere il tuo messaggio sul ritardo della consegna. Abbiamo diversi metodi di consegna e i tempi di consegna variano a seconda della scelta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Salve, ho provato ora i nuovi adesivi e purtroppo devo dire che dopo il lavaggio tutti gli adesivi sono stati lavati via. Volevo chiedere se è possibile sostituirli. Ho intenzione di provarne di diversi perché ho tante cose da fare con 3 bambini e non è possibile cambiare gli adesivi dopo ogni lavaggio. Ho avuto alcuni adesivi di Amazon sui miei vestiti per 6 mesi e ancora resistono. MfG

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Sandro Z.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandro, grazie per la sua recensione. Credo che lei abbia applicato le etichette in modo errato, motivo per cui le etichette hanno iniziato a staccarsi. La contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli e offrirle una soluzione. MFG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Mi aspettavo una stampa su tessuto o comunque un materiale più resistente della carta. È una semplice etichetta che si trova in qualsiasi cartolibreria. C'è da dire però che il servizio assistenza cliente è prontamente intervenuto a risolvere i miei dubbi.

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Dina L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Dina, spero che la soluzione proposta telefonicamente la soddisfi. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altro dubbio o domanda. Buona giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

A dire il vero, non mi ero reso conto che il prezzo fosse di soli 30 adesivi. Purtroppo, penso che sia piuttosto costoso. Purtroppo non posso dire se gli adesivi durano quando vengono lavati.

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Sandy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandy, grazie per la recensione. Hai ordinato 30 etichette per un prezzo totale di 9 con consegna gratuita. Speriamo che le etichette ti piacciano. Cordiali saluti, Ana
3 /5
★★★☆☆

Ho preso le etichette per l'asilo. Sono fatte bene, sono molto carine. Ma quelle termiche non mi sembrano molto resistenti ai lavaggi ??

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G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentilissima GIusy, le etichette termoadesive sono progettate per resistere ai lavaggi. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente al suo problema. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi sono molto belli. Li ho ordinati per due bambini. Purtroppo gli adesivi sono stati consegnati in un libretto, il che è un po' difficile perché volevo regalarli separatamente. Ora devo smontare il libretto e non sembra più così bello. Che peccato.

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Jacqui73
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non le sia piaciuto il modo in cui inviamo le etichette. Spediamo i piccoli ordini insieme per motivi di rispetto dell'ambiente. Grazie per la sua comprensione. MFG, Ana
3 /5
★★★☆☆

Le etichette da stirare sono belle ma si staccano troppo velocemente. Non sono adatte alla lana o al nylon.

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Jaja
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Jacques, grazie per la sua telefonata. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Da molto tempo acquisto gli adesivi di questo sito perché sono molto belli. Il problema è che il prezzo degli adesivi è lo stesso, ma nel libretto ci sono meno adesivi di prima.

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Salomé Simón Gálvez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Salome, mi dispiace, ma non abbiamo modificato le quantità. Vendiamo le etichette 10 per 10, e da 30 etichette in poi scendono a -50% per ogni 10 unità. Buona giornata 🙂 Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

I pezzi di ricambio mi sembrano troppo costosi. È possibile acquistare bottiglie simili al prezzo di uno dei vostri tappi, ad esempio.

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Ses
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Manuel, le abbiamo appena inviato una mail in merito al suo reclamo. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Onestamente, non mi sono piaciuti perché due anni fa erano molto meglio. ora quelli con il ferro da stiro sono diversi e dopo un lavaggio si staccano, e poi ho fatto per due bambini e hanno mischiato i nomi e ce n'erano due di meno. hanno dovuto fare un blocco note per nome

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Marta I.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marta, ci dispiace molto sapere di questo problema. Vorremmo contattarti via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirti una soluzione adatta a te.
2 /5
★★☆☆☆

Sono state ricevute etichette sbagliate, non corrispondenti all'ultima scelta effettuata. Avevo cancellato la bozza sbagliata e conservato quella giusta.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Pauline, ti abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarci a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

I prodotti sono descritti in modo chiaro e l'ordine è semplice, ma i prodotti non erano conformi al mio ordine, mancava il badge di personalizzazione

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Boddaert
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Rita Marie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma le etichette che hai scelto non hanno un'illustrazione. Questo era chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Ci dispiace che non abbiate tenuto conto di questa informazione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sono arrivate troppo tardi 1 settimana e mezza dopo l'ordine Mia figlia era già al campeggio??????

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Christelle Bartholomé
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christelle, Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail 🙂 Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Il nome sarebbe stato meglio fosse inciso come per i disegni personalizzati, non mi aspettavo l' adesivo, il tappo è molto duro, la borraccia in compenso è fatta bene.

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Giusy L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che i nostri prodotti non vi abbiano soddisfatto pienamente.
2 /5
★★☆☆☆

Problema di ritardo. Di solito va tutto bene, ma avevo bisogno delle etichette entro 48 ore e non sono arrivate. Al ritorno dalle vacanze, mercoledì, mi sono resa conto di non avere abbastanza etichette per le gite scolastiche dei bambini. Ho quindi effettuato un ordine giovedì mattina. I bambini sono andati in gita il martedì successivo e le etichette non erano ancora arrivate. Le avrei avute in anticipo per quest'estate. Peccato, però. Così sono arrivate tra martedì a pranzo e giovedì. La prossima volta mi prenderò più tempo.

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Shirley
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Shirley, Grazie per la tua fiducia 🙂 In effetti, le nostre etichette sono realizzate in 48 ore, e poi il tempo di consegna dipenderà dal metodo di spedizione scelto. Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Design accattivante e prezzi accessibili. Ci vuole troppo tempo per arrivare a casa. La nota positiva è che non ci è voluto molto per avere una risposta dal team quando li ho contattati per la consegna.

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María Luisa Mendoza Gálvez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver condiviso la sua opinione Maria Luisa. Speriamo che la prossima volta la consegna sia più veloce. Per qualsiasi cosa, vi preghiamo di scriverci 🙂 Sandra Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆

Impiegano 10 giorni per arrivare e dicono che ci vorranno 48 ore. La qualità è molto buona, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.

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Noe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che la consegna con l'ufficio postale abbia richiesto così tanto tempo. Grazie per la vostra fiducia, Sandra Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Gli adesivi per gli oggetti sono ottimi, le etichette adesive per i vestiti si sono staccate tutte dopo averle indossate una volta. Li avevo ordinati anni fa, ma a quanto pare nel frattempo anche la qualità è notevolmente peggiorata. Acquisto non più consigliato

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e grazie per la sua recensione! Ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione via e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente
3 /5
★★★☆☆

Sono stata felicissima di ricevere le etichette, ma per sfortuna non si sono attaccate ai calzini di mio figlio. Per il resto dei vestiti nessun problema.

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Civier Celine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Céline, ti contatteremo telefonicamente in giornata per aiutarti con le etichette 🙂 Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Etichette termoadesive esteticamente molto belle, ma purtroppo non resistenti dopo il primo lavaggio alcune si sono staccate.

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Invité
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Emanuela, mi dispiace abbia riscontrato delle anomalie con le nostre etichette. Non dovrebbero staccarsi. Le ho inviato una mail per poterle proporre una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
2 /5
★★☆☆☆

Il mio ordine è arrivato in ritardo dopo averli contattati più volte. Inoltre, gli adesivi non si attaccano quasi o per niente ai vestiti, uno di tutti gli adesivi è ancora nei vestiti, ma non dove l'ho messo, bensì sgualcito e scivolato molto. L'adesivo per gli oggetti, invece, si attacca molto bene (sul biberon dell'asilo).

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Sophie S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, grazie per la tua recensione. Ci dispiace molto sapere che hai avuto una brutta esperienza. Vorremmo saperne di più sul problema delle etichette e su come le hai applicate per capire dove sta il problema e trovare una soluzione per te. Non vediamo alcun contatto, quindi la preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti! Saremo lieti di parlare con lei!
3 /5
★★★☆☆

Non sono riuscito a utilizzare il codice di sconto del 10% che mi avete inviato dopo il mio primo acquisto.

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Nicolas Lemoine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nicolas, Ti abbiamo inviato un'email al riguardo 🙂 Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Ottima qualità e quantità. Buona colla. Bel design. Peccato che ho ordinato per due fratelli e sono arrivati confusi e non in ordine.

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Cliente
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti 🙂 Ciao, Sandra - Petit Fernand
3 /5
★★★☆☆

L'esperienza è super vi consiglio di essere adorabili

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Lefranc Elodie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Elodie, Siamo sorpresi dal tuo messaggio, visto che ti abbiamo contattato l'8/02 per il tuo ordine. Ti ho appena lasciato un messaggio in modo da poterti aiutare il più rapidamente possibile 🙂 Una buona giornata a te e un grande grazie per la tua fiducia. Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto mi piace molto, ma i tempi di consegna non sono del tutto in linea con quanto indicato sul sito web.

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Nuria Cullell Roca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nuria, ci scusiamo per il ritardo con l'ufficio postale. In genere la spedizione è abbastanza veloce, ma purtroppo la tua è stata ritardata. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Molto lento e alcune etichette si staccano

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Ana
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Ana, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a capire meglio perché si sono bloccati. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Il nome stampato si vedeva a malapena

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Galina I.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Galina, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle nostre etichette. Ti contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli.
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato facile, le targhette erano come illustrate, purtroppo non c'era una descrizione precisa di come usarle, di quanto deve essere caldo il ferro da stiro, ho cercato prima su Google, la spedizione ha richiesto 10 giorni, in una lettera normale, ho pensato che fosse lungo.la posta proveniva dalla Francia, non sapevo nemmeno questo.Il numero di telefono che ho dato al momento della registrazione era all'esterno della busta, alla faccia del fatto che promettono di trattare i dati con cura, chiunque nella posta poteva leggerlo, non mi sembrava il massimo, non mi sono registrato nella rubrica telefonica.....ich era sul loro sito per via delle istruzioni, solo che non dicono quanto deve essere caldo il ferro, ogni ferro ha diversi livelli, io allora ho preso il più alto, solo che con 8 secondi come descritto non era sufficiente, ho premuto il ferro con pressione sulla carta in dotazione per 30 secondi, se sopravvive al bucato non lo so ancora, ho dato le cose alla casa di riposo...vedrò se mi dicono qualcosa.

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Manu
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Manu. Grazie per la sua recensione. Apprezziamo qualsiasi feedback per poter migliorare. Il numero di telefono era effettivamente stampato sul pacco e veniva utilizzato principalmente dall'ufficio postale. Abbiamo inoltrato il suo suggerimento alla direzione per verificare questa informazione e d'ora in poi sarà rimossa. Le istruzioni per l'utilizzo delle etichette sono stampate sull'opuscolo che avete ricevuto, e troverete tutte le informazioni anche sul sito web con il video direttamente sotto le varie etichette. La spedizione standard richiede solitamente 2-6 giorni lavorativi, a seconda del fornitore del servizio postale. Per favore, fateci sapere via e-mail se avete suggerimenti su dove posizionare le informazioni o altro!!! Ci scusiamo per gli eventuali disagi!!!
2 /5
★★☆☆☆

Non si lava bene. Ma stirare senza vapore, lavare a 30°C...

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Virginie, Siamo molto sorpresi perché i nostri prodotti iron-on sono impossibili da rimuovere a mano una volta incollati. Vi ho appena contattato via e-mail per discuterne con voi e trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi vanno bene, funzionano, ma la consegna è stata disastrosa, sono arrivati in ritardo, e si sono bagnati nella cassetta della posta,... la cosa positiva è che dimostra che reggeranno bene, ma è un peccato perché il design e l'utilità erano buoni, non so se comprerò di nuovo.

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Jennifer Rodriguez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Jennifer, ti abbiamo appena lasciato un messaggio vocale 🙂 Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
3 /5
★★★☆☆

La consegna è arrivata poco prima che mio figlio partisse per il corso di scoperta Ho inviato una mail e ho ricevuto una risposta standard che mi ricordava i tempi di consegna Sono sempre stato soddisfatto, tranne questa volta.

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Sarah
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Sarah, ci dispiace per il ritardo nella consegna con La Poste. Le ho appena lasciato un messaggio vocale 🙂 Grazie per la fiducia. Sandra - Cmonetiquette
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna molto lunghi e un paio di etichette si stanno già staccando al secondo/terzo lavaggio

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Sl
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Stefania, mi dispiace abbia trovato i tempi di consegna troppo lunghi. È anormale che le etichette si stacchino, le ho inviato una mail per proporle una soluzione soddisfacente. Le auguro una bellissima giornata. Margherita
2 /5
★★☆☆☆

Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.

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Caroline Lenglois
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono

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Alicia S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.

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Giulia B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo non durano in lavastoviglie.

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Kunde
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver scelto Esistmeins. Ci dispiace che le etichette inizino a staccarsi. La preghiamo di leggere la nostra e-mail per i dettagli su come risolvere questo problema. MFG, Ana di Esistmeins.
2 /5
★★☆☆☆

Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.

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Nicole P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins
3 /5
★★★☆☆

Nel complesso, il servizio è ottimo, ma gli adesivi non rimangono così a lungo. Inoltre, a volte è difficile trovare alcune funzioni sul sito web. Ad esempio, volevo la linea singola di Max ma non sono riuscita a trovare l'opzione per la linea singola, quindi ho ottenuto uno spazio vuoto e il nome di mio figlio di tre lettere, non proprio il massimo.

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Yana T.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yana, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe accadere e vorremmo saperne di più via e-mail. Siamo sempre disponibili a rispondere alle vostre domande nel caso in cui non riusciate a trovare alcuni prodotti o abbiate bisogno di ulteriori informazioni sui nostri prodotti. Cordiali saluti, Ana
3 /5
★★★☆☆

Ho messo solo 3 stelle perché non ho ricevuto le 3 azioni di sponsorizzazione che sono ancora in sospeso. Ho effettuato 2 ordini in gennaio e non ho potuto usufruire dei 3. Abbiamo parlato per telefono e per e-mail. E il problema non è ancora stato risolto.

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Abousefian
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, sono sorpreso di leggere il suo messaggio, perché i 3 euro per la sponsorizzazione vengono trasferiti automaticamente sul suo conto cliente. Per utilizzarli, basta inserire "3" al momento del pagamento. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette