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basato su 135764 avviso pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Quasi 10 giorni di attesa per il mio ordine e ancora niente, ma mi è stato addebitato.
Christine P
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Dopo un problema di consegna, il servizio post-vendita è stato di prim'ordine.... Problema risolto rapidamente... grazie lo consiglio vivamente... le etichette sono magnifiche
Charlotte
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Mai ricevuto!
Sophie Jamotte
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Grazie per il suo follow-up, ho ricevuto le pillole e ho avuto l'opportunità di provarle. Sembrano funzionare molto bene, quindi se volesse ancora inviare il saldo dell'ordine in cialis gliene sarei grato.
Invité
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Etichetta mai ricevuta! Molto deluso 28 nel cestino Mai più
Estelle
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto risposta alla mia e-mail, ma l'ordine è stato addebitato.
Di Loreto
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto la mia busta, quindi ho perso 30 euro! Avrei voluto un gesto da parte vostra ma non è arrivato nulla! Non mancherò di fare pubblicità con voi!
Nathalie Vaast-debast
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Per due volte non ho ricevuto il mio ordine e nessuno ti aiuta, dicendoti di andare a trovare i tuoi orribili vicini!
Invité
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Inoltre, ho contattato il servizio di assistenza 3 volte sia via e-mail che su Instagram e non ho ancora ricevuto alcuna risposta.
Mathilde
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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/5
★☆☆☆☆
Il mio ordine non è mai arrivato nonostante mi sia stato detto che sarebbe stato spedito il 2 agosto.
Clare
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Clare, siamo spiacenti di sapere che la posta ha perso il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per trovare la soluzione più adatta a lei. Siamo qui per aiutarvi! Cordiali saluti, Stacy
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★☆☆☆☆
Le etichette non sono state ricevute, ma in seguito alla mia telefonata ho ottenuto il rimborso. Tuttavia ho dovuto riuscire ad annotare il nome e il cognome di mio figlio su tutti i suoi effetti personali prima del campo vacanze.
Emilie Ta
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna e ci dispiace di non aver potuto aiutarla in altro modo. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Purtroppo non posso condividere l'esperienza di consegna rapida che ho avuto un giorno fa. Ho ordinato il 2 agosto e ad oggi non è arrivato nessun ordine. Che peccato.
Davy �.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
problema con la posta non è arrivato. La consegna standard può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Se avete ordinato il 2 agosto e le etichette sono state spedite il 4 agosto, la consegna potrebbe avvenire ancora questa settimana. Possiamo fornirvi maggiori informazioni se contattate il nostro servizio clienti citando il vostro numero d'ordine. Saremo lieti di aiutarvi!
1
/5
★☆☆☆☆
No me a llegado el pedido y me mandan mensaje que si llego y deberia haber llegado del 26 al 31 y nada de nada
Mirella
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. La contatteremo questa mattina per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Nulla ha ricevuto più risposta g ha dovuto raccomandare altrove!
Impact Nv Desimio
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando le mie etichette!
Sabrina
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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/5
★☆☆☆☆
L'ordine non è arrivato dopo 17 giorni
Eli Espada Heredia
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa situazione. Le confermo che il suo ordine è stato rimborsato. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Non l'ho ancora ricevuto
Rocio
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Rocio, La contatteremo questa mattina per aiutarla il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
La qualità non è proprio il massimo, inoltre ho ordinato due volte e ogni volta che ordino il forno la confezione è completamente distrutta.
Emma Ricci
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere della questione. Restiamo a disposizione per aiutarla? Luce C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ordinato il 31.07.23. Ancora non consegnato l'11.08.23 (oggi). Sono molto deluso. Scuola già 1 settimana intorno. Mai più!!!!!
Katja S.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace ancora una volta che l'ufficio postale abbia perso il vostro ordine. Possiamo assicurarle che le etichette sono state inviate da noi e non abbiamo potuto influenzare l'ufficio postale. Abbiamo provveduto a rimborsare interamente il suo ordine e speriamo che in futuro ci dia un'altra possibilità.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine dall'inizio di luglio, me lo hanno spedito e non è ancora arrivato, vorrei chiedere il rimborso dei miei soldi.
Ana Moreno
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Ana, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La seconda spedizione che le abbiamo inviato dovrebbe arrivare questa settimana. Ci faccia sapere se c'è un ritardo in modo da poterla aiutare il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
È la seconda volta che ordino da voi e non è ancora arrivato. Non ho mai avuto problemi con i pacchi. Penso che questa azienda non sia seria.
Mariana Morales
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Mariana, Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per darle maggiori informazioni. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Buon pomeriggio Ho fatto un ordine per 2 combo per ogni ragazza e ne ho ricevuto solo uno di ciascuno Sto rispondendo così tardi perché vivo in Venezuela e non ho ricevuto l'ordine fino al 7/8 e mi rendo conto che è incompleto.
Alexander Fernandez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Ci scusiamo per l'errore. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Con il mio primo ordine tutto è andato alla grande, il rapporto prezzo/prestazioni era giusto. Il secondo ordine, presumibilmente consegnato, non l'ho ricevuto, ricevo solo una risposta di stato, non è nemmeno nel sistema, ho solo la conferma via e-mail con il numero d'ordine dove potrei vedere lo stato di consegna, ma non è vero e come ho detto il servizio clienti invia subito una risposta standard con cui non posso fare nulla?
Sandra S.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandra, ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con noi. Purtroppo, non avendo fornito un numero d'ordine o un indirizzo e-mail in questo commento, non siamo in grado di rintracciarla. Può rispondere all'e-mail che le abbiamo inviato in modo che possiamo offrirle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Lindsay Beurret
Il
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Il
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
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/5
★☆☆☆☆
Ho già comprato delle etichette per i vestiti e sono ottime e si conservano bene, ma ho comprato delle etichette da mettere sul materiale scolastico (pennarelli e altro) e sono delusa perché le etichette si staccano.
Lorène Grange
Il
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Il
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere una soluzione. Restiamo a disposizione per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ho effettuato un ordine il 30/07/2023. Il 01/08/2023 ho ricevuto una conferma di spedizione che indicava che la merce era stata spedita. Sul mio profilo era presente la seguente nota: Riceverete l'ordine tra il 4 agosto e il 9 agosto. A mio parere, ci vuole troppo tempo, ma va bene. Purtroppo oggi (09.08.23) non è arrivato nulla e ieri era il primo giorno di scuola di mia figlia. Ho creduto fermamente che la merce sarebbe stata consegnata oggi. Quindi oggi devo etichettare tutto. Se lo avessi saputo prima, avrei optato per un'altra azienda che consegna più velocemente e su cui posso fare affidamento. Perché tutto ciò che ho ricevuto in risposta alla mia richiesta 3 giorni fa sono state informazioni generali sulla spedizione. Che peccato. Vi prego di contattarmi, perché è possibile che la merce sia andata persa.
Fadime K.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Fadime, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è stato inviato martedì 01 agosto come consegna standard in cassetta delle lettere senza tracciamento. L'ultimo giorno utile per la ricezione è lunedì 14 agosto. Vi abbiamo contattato questa mattina. Le auguriamo una buona giornata. Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto la mia consegna... purtroppo
Nicole
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Nicole, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine, che è stato inviato martedì 18 luglio 2023 come consegna standard in cassetta postale senza tracciamento. L'ultimo giorno di ricezione è stato lunedì 31 luglio 2023, quindi il suo ordine dovrebbe essere già arrivato. Vi abbiamo contattato questa mattina per proporvi una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
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★☆☆☆☆
Ho ordinato all'inizio di luglio ma non ho ancora ricevuto l'ordine e ho contattato il servizio clienti senza successo. Che peccato.
Kholoud A.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Tuttavia, dopo aver controllato, ci rendiamo conto di aver risposto a tutte le sue richieste in merito alla consegna del suo ordine. Abbiamo rispedito il suo ordine il 29 luglio a nostre spese. Vi abbiamo ricontattato questa mattina per proporvi una soluzione. Attendiamo con ansia una sua risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
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Sono una fan delle vostre etichette da quando mio figlio frequentava la scuola materna e ora è in seconda elementare! Molto pratiche sia per i vestiti che per il materiale scolastico ed extrascolastico. L'unico problema di quest'anno è che ho sbagliato la misura delle etichette. In ogni caso, super pratico per noi mamme! Lo consiglio 100 volte! Fa risparmiare un'enorme quantità di tempo! Tutto ciò che si deve fare è attaccarlo. Complimenti per averci pensato! Grazie mille!
Oumou Sy
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per tutti i vostri complimenti! Siamo felici di far parte della vostra routine quotidiana da così tanto tempo! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto le etichette, ho anche inviato loro un'email senza alcuna risposta, non utilizzate questa azienda.
Hasan K.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Caro Hasan, ci dispiace molto sapere che i servizi postali hanno perso il tuo ordine! Vorremmo contattarla via e-mail per discutere di questo problema e trovare la soluzione più adatta a lei.