Recensione Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basato su 52215 avviso pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Generato da intelligenza artificiale

I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è stato consegnato e non ho ancora ricevuto un seguito concreto.

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Rabya Almamy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordini (3) che non sono stati consegnati fino ad oggi e non ho un seguito concreto. N°1002318334 "23.08.22" N°1002326806 "24.08.22" N°1002407533 "29.08.22" Altrimenti avrei dato 5 stelle.

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Rabya Almamy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Rabya, ti contatteremo telefonicamente per aiutarti al più presto. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto la borraccia personalizzata con il nome rovinato. Ho contattato il servizio clienti per organizzare il reso e il nuovo ordine ma non ho mai ricevuto risposta.

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Caterina S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Caterina, siamo spiacenti dii sapere che il suo ordie non sia stato all'alteeza delle sue aspettative. Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci uan foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

È la seconda volta che ordino. La prima volta andava bene. Questa volta mi dispiace. Oggi è il 22/09/22 e sto ancora aspettando le etichette che ho ordinato il 29/08/22. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla.

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Amandine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Amandine, ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Abbiamo preso in considerazione la sua e-mail privata e le abbiamo appena risposto. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Prima di tutto, ho ordinato per la prima volta una confezione per l'asilo nido. Ho passato 3 ore ad attaccare le etichette da stirare su tutti i vestiti di mia figlia, usando il ferro da stiro e rispettando i tempi di pausa. Poi ho consigliato altre etichette da stirare perché non ne avevo abbastanza. Che errore! Avrei dovuto aspettare di vedere il risultato al primo lavaggio! Si stacca tutto, non tiene per niente!!!! Ho perso tempo e denaro, sono davvero delusa!

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Angélique
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Angélique, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso. Ho effettuato un ordine il 1° settembre e finora nessuna consegna.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi invitiamo a inviarci un'e-mail privata con il vostro numero d'ordine. Vi forniremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Non mi è arrivato l'ordine! Ancora aspetto

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Anna V.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato diverse volte tramite questo sito e mi sono sempre trovata bene, purtroppo il mio ultimo ordine è mancante della borraccia che ho pagato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. A malincuore non acquisterò piu su Petit-Fernand Laura

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Laura
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Laura, Siamo spiacenti per la risposta tardiva, in questo momento stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo non ho mai ricevuto l'ordine

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Francesca R.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Bungiorno Francesca, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Una perdita di tempo. L'ordine non è mai arrivato e dobbiamo cercare una soluzione all'ultimo minuto.

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Lucy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lucy! Ci dispiace molto che il suo ordine sia andato perso! Purtroppo non possiamo influenzare i servizi di consegna. Abbiamo rimborsato il tuo denaro qualche giorno fa.
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio pacco dopo un mese non è ancora arrivato

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Gloria M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Gloria, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione al più presto! Buona giornata ?
1 /5
★☆☆☆☆

Salve, ho ordinato un lunedì e le etichette sono arrivate il martedì della settimana successiva, quindi siamo ben lontani dalla consegna "2-4 giorni lavorativi". Oltre a questo ritardo, su alcune etichette c'era il nome di un'altra persona. Forse è stata sfortuna, ma non li raccomanderò di nuovo. Grazie mille.

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Zahra, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine.
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato oltre 2 settimane fa. Avevo bisogno delle etichette prima del 19 e ho ordinato ben 15 giorni prima. I miei figli sono andati in gita scolastica e ho ordinato le etichette per i vestiti per niente perché l'ordine non è stato ricevuto!

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Sabrina Moreels
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Sabrina, ti è stata inviata un'e-mail relativa alla tracciabilità del tuo ordine. Speriamo di poterla aiutare al più presto.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto una bottiglia d'acqua danneggiata e ho cercato di contattare il servizio clienti via e-mail e telefono per settimane!

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Salomon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine non è mai arrivato, ho segnalato il problema e mi è stato consigliato di controllare di avere inserito i dati giusti. Tutto corretto e ad oggi non ho mai ricevuto nulla

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Erika B.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato l'ordine il 30/08/2022 Siamo al 22/09/2022 ancora deve arrivare niente

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Giuseppe V.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine mai ricevuto, dopo aver inviato due volte un'e-mail non ho mai ricevuto risposta.

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Guilleau
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna.
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine

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Graziella Candelon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Gaziella, è stata inviata un'e-mail per rassicurarla sul fatto che il suo ordine è stato tracciato.
1 /5
★☆☆☆☆

Quale opinione non ne arrivato nulla ????

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Marica S.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna che superavano le 3 settimane! Questo è semplicemente inaccettabile

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lynda, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine per etichette scuola ed etichette termo adesive in data 2 settembre. Ad oggi 22 settembre,non ho ancora ricevuto nulla di quello che avevo ordinato,ho provato a resettare la password del mio account per scrivere al servizio clienti e non ho mai ricevuto una mail di riscontro per il cambio password nonostante la procedura eseguita correttamente.Non sono assolutamente soddisfatta del servizio.

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Elena O.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Emanuela, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Vi abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo! Non ho mai ricevuto il mio ordine di etichette. Diversi tentativi di reclamo senza alcuna risposta!

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Loiacono Emilie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Buona giornata Emilie
1 /5
★☆☆☆☆

Pacco mai arrivato e non rispondono alle mail

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Jessica
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Jessica, stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste in questo periodo, é dovuto a questo il ritardo. Le risponderemo il prima possibile per trovare una soluzione al suo inconveiente. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto l'ordine, sebbene abbiano poi provveduto a rimborsare quanto pagato, sono rimasta molto delusa. Il sistema di spedizione senza tracciabilità non dà alcuna garanzia.

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E. R.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Emanuela, siamo spiaccenti per questo ritardo da parte dei servizi postali, non é normale. Abbiamo cercato di fare il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine mai ricevuto

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Giulia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Giulia, Siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Vi abbiamo inviato una mail per trovare una sooluzione il prima possibile. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Il tappo della Borraccia personalizzata si è rotto subito. Le tasse sono troppo alte.

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Fausto M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo inviato una mail per tovare una soluzione Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato una borraccia, il bordo del tappo si è rotto e spaccato, la vernice si è staccata, dopo appena una settimana di utilizzo, nessuna risposta dal sito, solo che non dovrei inviare un sollecito, sto aspettando il rimborso.

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Rose-marie Beignion
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Semplicemente non ho mai ricevuto le mie etichette dopo numerosi solleciti. Servizio scadente.

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Lisa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo ordinate etichette 2 settimane fa e non sono ancora arrivate

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Cliente
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio nefasto. La data dell'ordine era il 2 settembre e dopo 20 giorni non è ancora arrivato. Ho provato a contattarli in 2 occasioni e non rispondono alle e-mail. Si fanno conti che si avranno entro una certa data e poi non è così. Sono molto deluso dal trattamento e dal servizio che danno ai clienti.

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Lorena Martinez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lorena, ci dispiace sapere del ritardo nella consegna del tuo ordine. Ti contatteremo al più presto per aiutarti.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho dato una stella xchè 0 non era possibile. Ordinata merce i primi di settembre,mai arrivata. Soldi presi subito. Assistenza inesistente, prese in giro tante.

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Eva
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Non avete risolto il mio problema. Ordine fatto il 29 agosto e non ho ancora ricevuto nulla. Ho gia mandato parecchi solleciti al serviZio clienti ma non ho ancora ricevuto risposta!

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Silvia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non abbiate ancora ricevuto il vostro ordine. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo gli adesivi non tengono. molto fastidioso per il prezzo

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Monika F.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Monika, ci dispiace molto che si sia verificato questo problema. Normalmente questo non dovrebbe accadere. Vorremmo risolvere questo problema proponendoti alcune soluzioni via e-mail. Aspettiamo la sua risposta!
1 /5
★☆☆☆☆

Ancora non ho ricevuto il mio ordine dopo un mese di attesa

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Sigrid Delvaux
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci dispiace molto per questa anomalia nella consegna. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla

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Invité
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci dispiace molto per questa anomalia nella consegna. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna catastrofici per una consegna di 990 pezzi. È stata inviata un'e-mail al servizio clienti con una risposta mediocre. Non ordinerò più da voi.

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Pauline Marquet
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Pauline, abbiamo provveduto a rimborsarle le spese di spedizione e ci scusiamo nuovamente per questo incidente di trasporto. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine non è ancora arrivato. Penso che sia un vero peccato !!!! Sono molto triste per questo, nemmeno io ho ricevuto indietro i soldi !!!!

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Zizi
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Zena, non hai potuto ricevere il tuo ordine perché mancava il numero civico. Ti abbiamo proposto alcune opzioni nell'e-mail.
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine mai ricevuto

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Katheeya Kiki-thanou
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci dispiace molto per questa anomalia nella consegna. Buona giornata Kathia
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine di 30 euro da consegnare in Lussemburgo. Non ho mai ricevuto i prodotti ordinati. Ho contattato il servizio clienti che mi ha chiesto di verificare con i vicini se il pacco era stato consegnato a loro. Ho controllato con tutti i vicini, ma senza successo. Nessuno l'aveva visto. Ho quindi informato l'azienda, che non mi ha richiamato. Ho pagato per un ordine che non ho mai ricevuto e non mi è stato offerto alcun rimborso. Un'esperienza molto deludente.

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Silvia Danisovska
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Silvia, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette si staccano dopo pochi lavaggi. Tuttavia, lavare a 30°C. Ho seguito correttamente le istruzioni, ma sono davvero delusa.

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Manon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Manon, la preghiamo di contattarci via e-mail indicando il suo numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Ti risponderemo il prima possibile. Buona giornata!