9.1/10
★★★★★
basato su 137250 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Purtroppo le etichette non hanno retto su alcuni capi. Per il resto, il prezzo è conveniente e le etichette sono belle.

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Gemaa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Djemaa, Grazie per averci dedicato il tuo tempo al telefono. Una giornata molto piacevole
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette non vanno bene?

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Ludivine Prieux
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Ludivine, mi dispiace ancora che le etichette non vadano bene. Grazie per il tempo dedicato al telefono. Le confermo che verranno nuovamente spedite. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Consegna veloce

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Agnès
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ottimo! Grazie per il tuo feedback!
2 /5
★★☆☆☆

Molto deluso dal servizio! Ordino ogni anno, e quest'anno il mio ordine è stato inviato in modo disordinato. Mi è stato subito detto che il mio conto bancario era vuoto, quando in realtà non lo era! Inoltre, avevo un codice promozionale che non è stato preso in considerazione perché ho dovuto ripetere il codice 4 volte e convalidarlo 4 volte! Di conseguenza, il pacco ha subito un ritardo! Insomma, mi chiedo se a settembre non ordinerò da un altro sito! Vorrei anche sottolineare che la qualità delle etichette è rimasta invariata, sono sempre belle, di alta qualità e resistenti come sempre!

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Poignant Sandrine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandrine, mi dispiace sapere della tua ultima esperienza di acquisto. Ti abbiamo appena contattato via e-mail 🙂 Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Le nominette non reggono bene come le prime che ho comprato, dopo 3 lavaggi si stanno già staccando, mentre le prime reggono ancora perfettamente.

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Quentin Marneffe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Carine, Grazie per aver trovato il tempo di chiamarci. Ci dispiace molto per l'incidente con le sue etichette.
3 /5
★★★☆☆

Ordino dal sito da diversi anni perché so che i prodotti sono generalmente di buona qualità, ma sono rimasta un po' delusa dall'ultimo ordine, non tanto per l'estetica delle etichette quanto per la qualità e la durata. Infatti, alcune delle etichette autoadesive e da stirare per i vestiti si erano già staccate al primo lavaggio in lavatrice o senza un motivo particolare. Di solito le etichette durano molto più a lungo sui vestiti e non si staccano nemmeno! Ho vestiti che hanno qualche anno e le etichette sono ancora al loro posto! È un po' un peccato dover ri-incollare tutto! Ma le confezioni sono complete e il fatto di poter avere diverse informazioni sulle etichette è davvero un vantaggio rispetto ad altri siti dello stesso tipo. Cordiali saluti Un cliente fedele

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Laurie Esteban
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laurie! Grazie per averci dedicato il suo tempo al telefono. Una buona giornata a te
2 /5
★★☆☆☆

Consegna molto veloce, etichette termoadesive di buona qualità che facilitano il lavoro.

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Marcel Lacroze
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per il tuo feedback Marcel!
3 /5
★★★☆☆

Le etichette andavano bene, ma la spedizione ha richiesto molto tempo e non è stata fornita alcuna previsione di consegna o numero di tracking.

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Gemma Font
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione con noi Gemma 🙂
3 /5
★★★☆☆

Alcune etichette si sono staccate durante il primo lavaggio.

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Fred
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Fréderique, L'abbiamo contattata via e-mail per poterla aiutare rapidamente. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata,
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato le etichette autoadesive per diverse volte, con un'ampia scelta di colori e disegni, che mi permettono di creare un design adatto ai miei due bambini. Molto pratico da usare, lo consiglio vivamente è la mia etichetta intorno a me!

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Milie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie mille per la fiducia 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette si staccano dopo un solo lavaggio e sono molto delusa. Prima non avevo problemi.

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Adela
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Adelaïde, ci dispiace molto sapere che hai problemi con l'incollaggio delle etichette. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Li uso da tre anni sulle uniformi dei miei quattro figli per la facilità con cui si attaccano subito. In precedenza sono durati bene, ma ho notato che nell'ultimo anno di ordini gli adesivi non rimangono attaccati così bene. Pensavo di avere un lotto difettoso, ma sono stati tutti uguali dall'anno scorso fino ad oggi.

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Toni L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Caro Toni, ci dispiace per il problema delle etichette. Non dovrebbero staccarsi così facilmente. Le ho lasciato un messaggio vocale e vorrei trovare una soluzione adeguata per lei, quindi la prego di ricontattarci.
3 /5
★★★☆☆

Alcune etichette non sono state attaccate correttamente.

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Paula
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Paula, Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti 🙂 Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Consegna molto veloce. Tuttavia, l'etichetta non sempre si attacca correttamente.

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Caroline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Caroline, Ci dispiace leggere che alcune etichette hanno problemi ad aderire. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti rapidamente. Una buona giornata a te
3 /5
★★★☆☆

Difficile da staccare dalla stampa

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Jj
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di sapere di questo problema! Inviate la foto delle etichette difettose al nostro servizio clienti e le sostituiremo gratuitamente!
3 /5
★★★☆☆

Le etichette si sono staccate molto rapidamente. Non ho dovuto lavarle, ma si sono attaccate quando le ho applicate ai vestiti.

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Sophie Brébouillet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, ti ho appena inviato una mail per aiutarti, buona giornata!
2 /5
★★☆☆☆

Non ho nulla da dire sulla velocità di consegna e sull'aspetto visivo delle etichette MA c'è un grosso problema di qualità: tutte le etichette si sono staccate al primo lavaggio (anche prima del lavaggio sembravano già fragili in termini di adesione al capo, pur avendo seguito la procedura di applicazione).

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Rachel Llorca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Rachel, ci dispiace leggere che le tue etichette si stanno staccando. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per discutere di come possiamo aiutarti. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

1 etichetta su 3 si è staccata dopo il primo lavaggio. Mi sembra che qualche anno fa questo prodotto fosse più resistente.

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Delphine Lemarinier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Delphine, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Mi dispiace che le tue etichette si siano staccate. Buona giornata 🙂
3 /5
★★★☆☆

Ho già ordinato diverse volte da questo sito, ma questa volta sono rimasta delusa dalle etichette da stirare che non si sono attaccate ai vestiti.

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Radjabaly
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Siamo spiacenti di vedere che le etichette si sono staccate. Buona giornata 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Premetto che non ho ancora avuto modo di verificare la qualità delle etichette perché abito all'estero e le avevo acquistate convinta che sarebbero arrivate durante il nostro soggiorno dai nonni. Ma il tempo di consegna non è un problema quanto il modo. La busta con dentro le etichette infatti non è stata imbucata nella cassetta della posta ma lasciata fuori incastrata in uno scuro della finestra, alla pioggia. I miei genitori hanno notato la busta per caso dopo giorni. Ora, per il prezzo delle etichette (costano il doppio di tante altre altrettanto efficaci) mi aspetterei almeno che il prodotto venga recapitato al destinatario e non che quest'ultimo debba impegnarsi per trovarle. Do tre stelle perché anche se fossero le etichette più belle del mondo, il servizio può essere di gran lunga migliorato e di sicuro non le ricomprerò. Sempre che quelle che ho ricevuto siano utilizzabili.

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Giada
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di venire a conoscenza di questi spiacevole inconveniente da parte dei servizi postali. Apriremo un'inchiesta da parte nostra per assicurarci che casi come questo non si rupetano. Voi, da parte vostra non esitate a contattarci qualora doveste riscontrare un problema di qualità del prodotto. Una buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Consegna veloce, un po' caro e peccato che non si possa cambiare il simbolo nelle confezioni.

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Cassandre Chambry Lorancy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cassandre, grazie per il tuo commento. Lo trasmetteremo al nostro reparto grafico. Una buona giornata a te
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato in diverse occasioni e sempre perfetti ma non questa volta, non so se è perché hanno cambiato la qualità o perché non era inclusa la carta per attaccarli con il ferro da stiro ma tutti gli adesivi si sono staccati al primo utilizzo.

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Laura
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Laura, ti ho appena inviato una mail per aiutarti, saluti: )
3 /5
★★★☆☆

Design molto carino ma purtroppo alcuni adesivi per i vestiti si staccano durante il lavaggio.

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Sarah R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, questo non dovrebbe essere!!! Puoi contattare il nostro servizio clienti con le foto per la sostituzione?
3 /5
★★★☆☆

Negli ultimi due ordini le etichette termoadesive si sono staccate poco dopo essere state applicate (durano qualche giorno). Ho usato il ferro da stiro alla temperatura indicata e al numero di secondi indicato, e non uso subito l'indumento, ma lo lascio riposare per un giorno. Il resto delle etichette aderisce bene. L'ordine è arrivato nei tempi concordati.

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Nuri
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nuria, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata: )
2 /5
★★☆☆☆

Belle e pratiche, ma non si lavano.

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Sylvia Mahy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sylvia, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti: )
3 /5
★★★☆☆

Il servizio di delivery è pessimo, sono stata acasa apposta tutta la settimana per aspettare il pacco e nessuno ha chiamato mi hanno lasciato il pacco in Poste con tutti i servizi che offre poste Italiane;(((

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Olesea
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace sapere che il servizio postale non sia stato all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per la segnalazione, avvieremo un'inchiesta da parte nostra affinché l'inconveniente non si ripeta. Buona giornata Alessio
2 /5
★★☆☆☆

Ben raccolto

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Solange Lembe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Solange, non capiamo il tuo messaggio. È tutto a posto per te? Non esiti a inviarci un'e-mail utilizzando il nostro modulo di contatto. Buona giornata 🙂
3 /5
★★★☆☆

Ho dovuto inviarvi un'e-mail, ma ci sono voluti 15 giorni per poter dire che non l'avevo ricevuta prima che me ne inviaste una, quindi non è servita a nulla perché è arrivata troppo tardi.

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Mme Dumont Laurence
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laurence, Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Il pacco non è ancora arrivato... Ho effettuato l'ordine 23 giorni fa! Era per un compleanno. Sono delusa perché la consegna costa 6 euro ma è incredibilmente lenta. È vero che si trova in un dipartimento francese d'oltremare, ma in questo caso dovrebbe essere specificato sul sito che i tempi di consegna sono molto lunghi: io non avrei fatto questa scelta. Probabilmente non la rifarei.

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Anouka
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Eloïse, Ci dispiace leggere che il suo ordine ha subito un ritardo. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Il sito è bello... ma non sempre molto chiaro. Ci sono molti prodotti in offerta ed è un po' confuso... Ho fatto l'errore di ordinare delle etichette adesive per i vestiti quando in realtà volevo delle etichette da stirare.

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Emmanuelle J.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con la conferma dell'ordine. Offriamo la possibilità di vedere le etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Le etichette autoadesive non si attaccano alle etichette dei vestiti. O scompaiono dopo il primo lavaggio. Le etichette termoadesive sono più efficaci

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Mme. Emilia G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, stiamo prendendo nota della sua esperienza per fornire un servizio di migliore qualità ai nostri clienti. Le abbiamo anche inviato una mail su questo argomento per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato questo prodotto qualche anno fa e le etichette tengono ancora, ma questa volta si stanno staccando! CHE VERGOGNA

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Claire Thieulart
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Claire, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Rispondendo a un questionario ho ottenuto uno sconto di 2 euro. Ma al momento dell'ordine non è stato detratto.

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Megane Krobb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, mi dispiace sapere che non sei riuscito ad approfittare della promozione. Ti ho inviato una mail con un nuovo codice sconto Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono di plastica. Volevo delle etichette in cotone, forse ho letto male le istruzioni?

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Marie Charon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, non abbiamo etichette di cotone sul nostro sito. Potevi anche vedere i dettagli delle etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Grazie per la tua comprensione, buona giornata, Alessio
3 /5
★★★☆☆

Conosco bene le etichette termosensibili, che sono efficaci e molto resistenti, ma le etichette autoadesive per indumenti hanno un lato negativo: si cancellano molto rapidamente e non resistono ai lavaggi.

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Helene
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti, ma potrebbe aver ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto per una sostituzione?
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sono troppo grandi perché non si adattano al tessuto, ma devono essere applicate con il ferro da stiro su un'etichetta esistente, quindi ho dovuto ritagliarle tutte, il che non è affatto pulito. Su alcuni capi ho dovuto tagliare le etichette per non poterli etichettare MAJ: non ha retto in lavatrice (lavaggio massimo 40).

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M. G
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Credo che tu abbia messo le etichette nel posto sbagliato, possono essere applicate al tessuto e non è necessario tagliarlo. Tutte le misure sono visibili quando si sceglie sul sito web. Se stai cercando qualcosa da applicare solo sulle etichette dei vestiti, le etichette autoadesive sono più adatte. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato etichette e una zucca e ho ricevuto solo la zucca. Dopo una richiesta di rimborso al servizio clienti, ho ricevuto il rimborso delle etichette.

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Julie Wauters
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che non abbia ricevuto l'intero ordine. Abbiamo provveduto a rimborsare gli articoli che non ha ricevuto come richiesto. Possiamo fare qualcos'altro per lei?
2 /5
★★☆☆☆

Grazie per i tempi di consegna... più di una settimana, quindi non soddisfa le esigenze urgenti dei genitori che non possono pianificare in anticipo.

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Laura Chatel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver ordinato con noi! I nostri tempi di consegna vanno dai 2 ai 6 giorni lavorativi, ma potrebbero essere più lunghi a causa di problemi con le poste. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sui tempi di consegna de La Poste.
3 /5
★★★☆☆

Sono un po' deluso dal fatto che non ci siano più etichette trasparenti da attaccare ai cartellini che vanno nelle scarpe per proteggerle.

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Stéphanie M
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo se alcuni prodotti non sono più disponibili. Le modifiche sono state apportate a causa del volume degli ordini e dell'interesse dei clienti per altri prodotti.
3 /5
★★★☆☆

Ho fatto un ordine perché i miei figli erano andati in gita al mare. Quando sono tornata e ho lavato i capi, la maggior parte delle etichette si era staccata ed era rimasta attaccata al cestello della lavatrice.

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Lauriane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo per l'inconveniente. Se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente, si prega di contattare il nostro servizio clienti per una sostituzione.