Recensione Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basato su 52212 avviso pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Generato da intelligenza artificiale

I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Ho dovuto inviarvi un'e-mail, ma ci sono voluti 15 giorni per poter dire che non l'avevo ricevuta prima che me ne inviaste una, quindi non è servita a nulla perché è arrivata troppo tardi.

User icon
Mme Dumont Laurence
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laurence, Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Il pacco non è ancora arrivato... Ho effettuato l'ordine 23 giorni fa! Era per un compleanno. Sono delusa perché la consegna costa 6 euro ma è incredibilmente lenta. È vero che si trova in un dipartimento francese d'oltremare, ma in questo caso dovrebbe essere specificato sul sito che i tempi di consegna sono molto lunghi: io non avrei fatto questa scelta. Probabilmente non la rifarei.

User icon
Anouka
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Eloïse, Ci dispiace leggere che il suo ordine ha subito un ritardo. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Il sito è bello... ma non sempre molto chiaro. Ci sono molti prodotti in offerta ed è un po' confuso... Ho fatto l'errore di ordinare delle etichette adesive per i vestiti quando in realtà volevo delle etichette da stirare.

User icon
Emmanuelle J.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con la conferma dell'ordine. Offriamo la possibilità di vedere le etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Le etichette autoadesive non si attaccano alle etichette dei vestiti. O scompaiono dopo il primo lavaggio. Le etichette termoadesive sono più efficaci

User icon
Mme. Emilia G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, stiamo prendendo nota della sua esperienza per fornire un servizio di migliore qualità ai nostri clienti. Le abbiamo anche inviato una mail su questo argomento per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato questo prodotto qualche anno fa e le etichette tengono ancora, ma questa volta si stanno staccando! CHE VERGOGNA

User icon
Claire Thieulart
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Claire, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Rispondendo a un questionario ho ottenuto uno sconto di 2 euro. Ma al momento dell'ordine non è stato detratto.

User icon
Megane Krobb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, mi dispiace sapere che non sei riuscito ad approfittare della promozione. Ti ho inviato una mail con un nuovo codice sconto Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sono di plastica. Volevo delle etichette in cotone, forse ho letto male le istruzioni?

User icon
Marie Charon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, non abbiamo etichette di cotone sul nostro sito. Potevi anche vedere i dettagli delle etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Grazie per la tua comprensione, buona giornata, Alessio
3 /5
★★★☆☆

Conosco bene le etichette termosensibili, che sono efficaci e molto resistenti, ma le etichette autoadesive per indumenti hanno un lato negativo: si cancellano molto rapidamente e non resistono ai lavaggi.

User icon
Helene
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti, ma potrebbe aver ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto per una sostituzione?
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sono troppo grandi perché non si adattano al tessuto, ma devono essere applicate con il ferro da stiro su un'etichetta esistente, quindi ho dovuto ritagliarle tutte, il che non è affatto pulito. Su alcuni capi ho dovuto tagliare le etichette per non poterli etichettare MAJ: non ha retto in lavatrice (lavaggio massimo 40).

User icon
M. G
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Credo che tu abbia messo le etichette nel posto sbagliato, possono essere applicate al tessuto e non è necessario tagliarlo. Tutte le misure sono visibili quando si sceglie sul sito web. Se stai cercando qualcosa da applicare solo sulle etichette dei vestiti, le etichette autoadesive sono più adatte. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato etichette e una zucca e ho ricevuto solo la zucca. Dopo una richiesta di rimborso al servizio clienti, ho ricevuto il rimborso delle etichette.

User icon
Julie Wauters
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che non abbia ricevuto l'intero ordine. Abbiamo provveduto a rimborsare gli articoli che non ha ricevuto come richiesto. Possiamo fare qualcos'altro per lei?
2 /5
★★☆☆☆

Grazie per i tempi di consegna... più di una settimana, quindi non soddisfa le esigenze urgenti dei genitori che non possono pianificare in anticipo.

User icon
Laura Chatel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per aver ordinato con noi! I nostri tempi di consegna vanno dai 2 ai 6 giorni lavorativi, ma potrebbero essere più lunghi a causa di problemi con le poste. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sui tempi di consegna de La Poste.
3 /5
★★★☆☆

Sono un po' deluso dal fatto che non ci siano più etichette trasparenti da attaccare ai cartellini che vanno nelle scarpe per proteggerle.

User icon
Stéphanie M
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo se alcuni prodotti non sono più disponibili. Le modifiche sono state apportate a causa del volume degli ordini e dell'interesse dei clienti per altri prodotti.
3 /5
★★★☆☆

Ho fatto un ordine perché i miei figli erano andati in gita al mare. Quando sono tornata e ho lavato i capi, la maggior parte delle etichette si era staccata ed era rimasta attaccata al cestello della lavatrice.

User icon
Lauriane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo per l'inconveniente. Se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente, si prega di contattare il nostro servizio clienti per una sostituzione.
3 /5
★★★☆☆

Non sono riuscita a pagare con la mia carta (Hype), ma non era un problema di banca. Non sono ben riuscita a capirne il motivo. Per il resto l'ordine è arrivato in tempi veloci e etichette di ottima qualità 🙂

User icon
Sofia C.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci dispiace sapere che ha riscontrato di problemi con il pagamento. É abba stanza raro, alle volte può semplicemente essere dovuto al browser della navigazione o al dispositivo utilizzato. La ringraziamo per la sua commprensione e le auguriamo ua buona giornata ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆

Sono molto delusa dalle etichette, che non si attaccano affatto ai vestiti. Ho 4 figli e non è la prima volta che uso le etichette con il ferro da stiro.

User icon
Emilie Ferron
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emilie, mi dispiace sapere che le tue etichette non tengono. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti rapidamente 🙂 Buona giornata
2 /5
★★☆☆☆

Peccato che le etichette non si attacchino bene. Consegnato in tempo come previsto.

User icon
Marilor
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marianna, mi dispiace che le tue etichette non si adattino correttamente. Ti ho appena mandato una mail per aiutarti a trovare insieme una soluzione 🙂 Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Etichette adesive per oggetti perfetti: possono essere lavate a mano in lavastoviglie. Le etichette da stirare si staccano più della metà del tempo. Adatte per la stiratura e la lisciatura. Sui vestiti che sono stati stirati, non stirati. Su cotone, su etichette di abbigliamento. Molto deluso da queste etichette. Non so come farle aderire senza doverci passare sopra tutto il giorno. Design molto bello e consegna veloce.

User icon
Amandine Dijoux-therme
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amandine, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione insieme. Buona giornata 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Le etichette sui pastelli Giotto non aderiscono bene e nel metterle e toglierle dall''astuccio si staccano, non sono soddisfatta.

User icon
Bf
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. Alessio
3 /5
★★★☆☆

Per migliorare la qualità del servizio si possono utilizzare diverse opzioni

User icon
Najla El Hachem
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Najla, ti abbiamo contattato via email per capire meglio la tua richiesta. Buona giornata 🙂
3 /5
★★★☆☆

L'ordine impiega troppo tempo ad arrivare... il tempo di consegna di 48 ore non viene rispettato e se si vuole qualcosa di più veloce si deve pagare eccessivamente! Purtroppo non consiglio questo servizio.

User icon
Thierry R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il vostro feedback! Il prezzo della consegna in 48 ore è stabilito da Chonopost, non da noi. Può scegliere la consegna gratuita se accetta di aspettare la consegna standard. Buona giornata.
3 /5
★★★☆☆

Mancava la pellicola protettiva per le etichette delle scarpe.

User icon
Sandra Fernández
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buon pomeriggio Sandra, Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti, Buona giornata.
3 /5
★★★☆☆

Di solito ricevevamo le etichette entro 3 giorni, così ho fatto un ordine per mio figlio per avere tutti i suoi escrementi nominati per la sua gita scolastica di 5 giorni. Ma ho dovuto scrivere tutto a pennarello perché il mio ordine non è stato consegnato dopo 7 giorni a casa... se avessi saputo....

User icon
Li
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il vostro messaggio e per il vostro interesse per C-monEtiquette! Tutti gli ordini (se non diversamente indicato sul nostro sito) vengono prodotti entro 48 ore e poi consegnati ai servizi postali. A seconda del tipo di consegna scelto e delle dimensioni dell'ordine (pacco o busta), i tempi di consegna possono variare ma sono generalmente compresi tra 2 e 6 giorni lavorativi. È inoltre possibile optare per una consegna con numero di tracciamento o per una consegna più rapida tramite il servizio Chronopost. Avete scelto la consegna standard e avete ricevuto il vostro ordine entro i normali tempi di consegna. Buona giornata e a presto! ?
2 /5
★★☆☆☆

La merce è stata ricevuta con una sola settimana di ritardo.

User icon
Hans
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Hans. Ci dispiace molto sapere del problema di consegna! Potrebbe specificare la data in cui ha ricevuto le etichette? La consegna del suo ordine è avvenuta tra il 22 marzo e il 5 aprile!
3 /5
★★★☆☆

Da anni ordino le etichette per i miei bambini da Petitfernand. Da qualche tempo ho notato che hanno perso qualità, le etichette termosaldate si staccano facilmente. Anche se si seguono le istruzioni per l'uso fornite con il documento. Le etichette per oggetti, invece, funzionano benissimo.

User icon
Carolina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, le ho appena inviato una mail per aiutarla. Buona giornata 🙂
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto le etichette rapidamente ed esattamente come mostrato sul sito web! Tuttavia, ho attaccato le etichette seguendo le istruzioni e dopo 2 lavaggi la maggior parte di esse si è staccata! I miei figli andranno in campeggio per 10 giorni e temo che non durerà!

User icon
Anne-lise Robin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve e ci dispiace che la qualità delle nostre etichette non sia soddisfacente per voi! Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Davvero bella, bella scelta di modelli. Purtroppo circa un quarto della mia confezione non funziona bene: le etichette dei vestiti si sono staccate durante il lavaggio. Le etichette delle bottiglie di plastica sembrano funzionare molto meglio. Probabilmente la prossima volta cercherei un'altra marca per le etichette dei vestiti.

User icon
Vic
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Vic, mi dispiace sapere della cattiva qualità delle etichette. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la foto del problema per la sostituzione gratuita!
2 /5
★★☆☆☆

Belle e sito molto sicuro e veloce ma si staccano al primo lavaggio , mi avevano avvisata altre mamme ma sono stata testarda.. comunque ne Ho prese poche per questo motivo e non ne riprenderei altre

User icon
E.1995
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace stia riscontrando problemi con le etichette. Non è affatto normale che si stacchino! Le abbiamo inviato una mmail per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo solo tre stelline poiché le etichette da applicare ai tessuti (le termo adesive) non attaccano o si staccano parzialmente già prima del lavaggio. Abbiamo provato ad applicarle su tessuti diversi, ad utilizzare ferro da stiro diversi ma purtroppo non sono utilizzabili. Eccellenti quelle da applicare all'etichetta dei vestiti o ad oggetti..!

User icon
Giulia P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. Alessio
3 /5
★★★☆☆

Alcuni adesivi si sono già staccati, non c'è abbastanza colla.

User icon
Estela Malo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Estela, ti ho appena inviato una mail per poterti aiutare. Buona giornata 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Qualcosa è andato storto con l'ordine, è arrivato in ritardo. Sembra buono, ma la qualità non è ancora stata testata perché nel frattempo ho ordinato prodotti molto buoni da altri produttori e li ho ottenuti più velocemente e a prezzi più bassi.

User icon
Az
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Azra, ci dispiace che ci siano stati problemi di consegna con Deutsche Post. Purtroppo non possiamo influire su questo servizio e ci dispiace che le etichette abbiano menzionato i lunghi tempi di consegna. Possiamo fare qualcos'altro?
3 /5
★★★☆☆

I conti non tornano....

User icon
Julie Kerguiduff
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, mi dispiace molto che le tue etichette non si attacchino. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata!
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato delle etichette per il viaggio di mia figlia. Le etichette dovevano essere spedite entro 48 ore e dopo aver effettuato l'ordine mi è stato detto che i tempi di consegna potevano essere un po' più lunghi. Ero certa che il viaggio si sarebbe svolto solo 1 mese dopo. Di conseguenza, non ho mai ricevuto le etichette e ho passato il tempo a scarabocchiare tutti i suoi vestiti con inchiostro indelebile. Dopo aver provato più volte a contattare il servizio clienti tramite il sito web, è stato finalmente tramite Facebook che ho trovato qualcuno molto disponibile, che mi ha detto che l'ordine doveva essere andato perso e che mi avrebbero inviato di nuovo il mio ordine... in altre parole, per fortuna mia figlia non doveva cambiare nome, perché in questo caso aveva tutto il tempo di partire e tornare.

User icon
Laura
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laura, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Le etichette sui vestiti non si sono attaccate bene e alcune si sono staccate dopo il lavaggio.

User icon
Pacot
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cindy, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che alcune etichette si stanno staccando e ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata
3 /5
★★★☆☆

Anche se ho indicato il mio nuovo indirizzo e ho fatto recapitare il pacco, le etichette sono state inviate al mio vecchio indirizzo.

User icon
Chrystelle De Brandt
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Chrystelle, ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Mi dispiace molto per questo. Buona giornata a te
3 /5
★★★☆☆

Al primo ordine di etichette per vestiti, le etichette non si sono staccate facilmente dal cartoncino e molte si sono staccate durante il primo lavaggio... È un peccato perché i disegni sono sempre molto belli!

User icon
Pauline Hu
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il tuo feedback Pauline . Ti abbiamo appena contattato via email per trovare insieme una soluzione 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Fino ad ora ho acquistato etichette per abbigliamento e mi sono trovata molto bene. Le ultime, comprate per le matite, invece le ho trovate poco resistenti. Non aderiscono bene sui bordi e si staccano con facilità.

User icon
Regina
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione.
3 /5
★★★☆☆

Le etichette adesive sono molto buone e resistenti, ma quelle a caldo si staccano dopo il primo utilizzo.

User icon
Tamara García
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il tuo feedback Tamara. Ti ho appena mandato una mail per darti una mano 🙂
3 /5
★★★☆☆

Gli adesivi sono molto belli. La cosa negativa è che dopo il primo lavaggio l'adesivo è sparito.

User icon
Rocio Mantuano Soriano
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il tuo messaggio Rocio 🙂 Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà con gli adesivi. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti.
3 /5
★★★☆☆

Adoro gli adesivi e li ho ordinati per l'ennesima volta. Purtroppo questa volta sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola, cosa che non era mai successa prima.

User icon
N. G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti di apprendere che la qualità della merce ricevuta non è soddisfacente. È molto raro, ma sembra che abbiate ricevuto un prodotto difettoso. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni sulla sostituzione.
2 /5
★★☆☆☆

Hanno impiegato 10 giorni per arrivare. Li ho acquistati due anni fa ed erano di qualità migliore. I fondi non sono come me li aspettavo.

User icon
Cristina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo commento Cristina. Le abbiamo inviato un'e-mail per il suo feedback.