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Ultime recensioni negative dei clienti
Sono molto delusa dalle mie etichette termoadesive che ho ordinato per i campi dei miei figli. Infatti, dopo un lavaggio le etichette si staccano.
Siamo spiacenti di apprendere che le tue etichette non soddisfano le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo analizzeremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo contattato direttamente via email per offrirti una soluzione rapida ed efficace!
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
Il codice promozionale sul sito non è stato applicato e quando ho inviato un messaggio al servizio clienti, la risposta è stata completamente fuori tema. Ho inviato un'altra email e da allora non ho più notizie... non molto professionale
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza. La sua soddisfazione è essenziale per noi. La contatteremo nuovamente per trovare una soluzione rapida alla sua situazione. Vogliamo risolvere questo problema rapidamente.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
Non ho ricevuto il mio ordine.
Siamo molto dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è arrivato.
Ti contatteremo subito per indagare e risolvere questo problema il prima possibile.
Chiara, Petit-Fernand
Ordine mai arrivato per due volte
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace ancora per il disguido con la consegna.
Come richiesto, il rimborso è già stato effettuato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Chiara, Petit-Fernand
Nn mi è arrivata la merce ordinata e pagata
ci dispiace molto sapere che non ha ancora ricevuto la sua spedizione.
La contatteremo subito via email per verificare insieme la situazione e trovare una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
Avevo ordinato un bicchiere che alla fine è stato rimborsato. Ho dovuto inviare un messaggio per sapere perché mancava qualcosa nell'ordine e ottenere il rimborso…
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace per questo inconveniente riguardante il suo ordine. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda. Speriamo di rivederla presto su C-Monetiquette.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
Servizio molto scarso e non raccomanderei il vostro sito a nessuno.
Siamo davvero dispiaciuti di leggere il tuo commento, soprattutto perché abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema rapidamente.
Come gesto di buona volontà, abbiamo rispedito le tue etichette gratuitamente, anche se l'errore non è venuto da parte nostra. Il nome inserito durante il primo ordine 4002507210 è visibile nella tua email di conferma originale.
Siamo sempre qui per aiutarti se necessario.
Chiara, Petit-Fernand
Pacco non ricevuto dopo 3 settimane dall'acquisto
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco nei tempi previsti. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla in questa situazione.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
Sono deluso perché avevo ordinato due stili diversi di etichette e ho ricevuto solo un tipo.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Dopo consultazione, constatiamo che i prodotti che ha scelto sono effettivamente identici.
Rimaniamo a disposizione in futuro per consigliarla durante il suo acquisto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ordine incompleto 30 esperienza d'acquisto 2 ordini incompleti e 1 problema di qualit Non raccomando questo sito
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le sue esperienze con C-MonEtiquette non sono state all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi feedback.
Speriamo che le soluzioni proposte dal nostro servizio clienti siano di suo gradimento. La sua fiducia è preziosa e siamo determinati a riconquistarla.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette per penne e pennarelli si riattaccano
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con le nostre etichette. Il suo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti. L'abbiamo appena contattata via email per poterla aiutare.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
I motivi appaiono bene sulla targhetta ma quando stacco l'etichetta i motivi sono appena sulle etichette! Ordino spesso e qui sono molto deluso
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi feedback. L'abbiamo appena contattata via email affinché possiamo risolvere insieme questo problema e offrirle la qualità che merita.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
Non ho ancora ricevuto le mie etichette!!
Siamo dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto le tue etichette. Ti abbiamo appena inviato direttamente un'email affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
Le etichette sono più grandi di quelle ordinate precedentemente. Sono delusa del timbro.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette e il timbro non corrispondono alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere meglio la tua esperienza per poterti aiutare. Ti abbiamo appena contattato via email per trovare una soluzione al tuo problema.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
La qualità del bicchiere è più che mediocre: il testo è storto e il disegno sfocato. Nonostante un reso e l'invio di un secondo bicchiere, il problema rimane lo stesso. A quasi 15€, è onestamente un furto.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la qualità del suo bicchiere non è stata all'altezza delle sue aspettative. Presso C-Monetiquette, ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e il suo feedback è essenziale per noi per migliorare.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Qualità 0. Avevo ordinato la stessa cosa da voi l'anno scorso, era molto buona. Questo ordine è orribile e non vale assolutamente il suo prezzo. Sono delusa.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ultimo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è molto importante per noi e ci piacerebbe comprendere i dettagli della sua esperienza per poterla aiutare. La invitiamo quindi a contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Essendo convinto di aver ordinato etichette adesive, ho ricevuto etichette termiche da stirare.
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non corrisponde alle sue aspettative. In effetti, noto che il suo ordine è composto da etichette termoadesive e non da etichette adesive per vestiti.
Siamo disponibili via email o telefono per aiutarla in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Delusa!
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti se necessario.
Sarebbe un piacere per noi accompagnarti!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette erano semplicemente in una busta e purtroppo sono arrivate danneggiate
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo commento.
Le tue etichette non avrebbero dovuto arrivare in questo stato.
Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho sempre ordinato da qui negli ultimi 3 anni per le forniture scolastiche della mia bambina, amo la qualità, quindi sono sempre tornata. Quest'anno ho ordinato e hanno detto che erano stati consegnati quando non lo erano, me li hanno rispediti e ancora niente. Davvero deludente con i servizi quest'anno e che non ho mai ricevuto il mio ordine, ho dovuto ordinare altrove e sperare che arrivassero in tempo.
Siamo davvero dispiaciuti per il problema di quest'anno - soprattutto dopo essere stati un cliente fedele. Ti contatteremo immediatamente via email per indagare su quanto accaduto e offrire una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
Non mi é arrivato il pacco purtroppo
ci dispiace molto per il disagio. La contatteremo presto per assisterla e risolvere la situazione.
Chiara, Petit-Fernand
Ciao, un articolo (una tazza per bambini personalizzata) è purtroppo mancante nel pacco.
Sono sinceramente dispiaciuta di apprendere di questa anomalia riguardante il tuo ordine.
Per aiutarti al meglio, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ricevuto la borraccia di mia figlia già graffiata... al prezzo del prodotto trovo sia un peccato e soprattutto vergognoso. Ho una foto a supporto.
Sono davvero dispiaciuta per questo inconveniente. Ti contatterò via e-mail per offrirti una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Pacco non ricevuto
Grazie per il tuo messaggio. Dopo un ritorno da parte di Poste per difetto di indirizzamento, il tuo ordine è già stato rispedito ed è attualmente in transito.
Dovresti riceverlo molto presto. Se così non fosse, non esitare a rispondere all'e-mail di conferma della rispedizione: saremo felici di aiutarti!
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Ho fatto un grande ordine. Nel pacco erano semplicemente state dimenticate 2 scatole per il pranzo!!! Incredibile. Ho ricevuto indietro i soldi ma il lavoro extra non sarebbe dovuto essere necessario...
La ringrazio molto per la sua fantastica recensione!
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, è passato un mese.
Grazie per il tuo messaggio e siamo davvero dispiaciuti per questa attesa. Ti contatteremo al più presto per risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Le etichette sono carine ma non hanno nemmeno tenuto per 5 giorni di colonia! E ne ritrovo nel tamburo ad ogni lavaggio, nonostante abbia seguito bene le istruzioni per l'applicazione. Delusa quindi
Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette non tengono come previsto nonostante un'applicazione corretta. Non è certo normale, e ti contatteremo per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Ho acquistato il timbro nominativo e non sono soddisfatta per il prezzo richiesto
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro nominativo non ti ha soddisfatta completamente. Ti contatteremo per comprendere meglio la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Etichette troppo grandi non adatte
Siamo spiacenti di leggere che le etichette che hai ordinato non corrispondono alle tue esigenze.
Per permetterti di etichettare al meglio le forniture scolastiche dei tuoi bambini, offriamo diverse dimensioni e formati di etichette. Per accedere a tutte le nostre etichette che vanno dal formato 4 righe ai mini, puoi selezionare "forme" nella categoria etichette per oggetti.
Il nostro servizio clienti è anche disponibile per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non molto felice! Non ho ricevuto il mio ordine e è stato riordinato e ancora non ho ricevuto nulla, non farò più acquisti con questa azienda
Il tuo ordine è stato reinviato.
Ti preghiamo di tenerci aggiornati se ci sono ulteriori ritardi - siamo qui per aiutarti.
Grazie per la tua pazienza.
Chiara, Petit-Fernand
Avevo già acquistato in passato presso di voi e mi ero trovata molto bene. Questa volta mi è successo che per due volte consecutive il prodotto non è mai arrivato.
Ci dispiace per il disguido, confermo che il secondo ordine, da noi inviato gratuitamente, è attualmente in transito. Non esiti a contattarci se nota un ritardo.
Restiamo a sua dispsizione, Chiara, Petit-Fernand
Ho ricevuto le etichette di qualcun altro, ma non le mie. A seguito della mia segnalazione mi è stato risposto che avrei ricevuto le mie etichette rapidamente, ma dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto nulla! Spero di riceverle un giorno..
È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. La personalizzazione delle sue borracce non avrebbe dovuto staccarsi in questo modo.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti sia all'altezza delle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non solo la loro descrizione non è corretta, ma in più la decorazione delle borracce non è di qualità, la scritta si è staccata dopo appena 30 minuti dall'apertura della confezione, e poiché è una borraccia per la scuola materna, non riesco nemmeno a immaginare le condizioni dopo l'uso. Dopo diverse segnalazioni, nessuna notizia dal servizio clienti.
È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. La personalizzazione delle sue borracce non avrebbe dovuto staccarsi in questo modo.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti sia all'altezza delle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non ho mai ricevuto il mio prodotto, il secondo prodotto è stato rinviato ed ora ci sta mettendo molto tempo. Dubito di riceverlo.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Se hai ulteriori problemi, non esitare a contattarci e saremo felici di aiutarti.
Chiara, Petit-Fernand
Etichetta sulle borracce che si stacca solo dopo pochi giorni di utilizzo... Peccato
È con rammarico che leggiamo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle tue borracce non dovrebbe rovinarsi in questo modo. La qualità dei nostri prodotti è infatti la nostra priorità!
Il nostro servizio clienti ha quindi appena preso contatto con te per aiutarti
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non li ho ancora ricevuti, ma dice che avrei dovuto averli il 18 luglio, sto ancora aspettando.
Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
.
Grazie per averci contattato.
Abbiamo notato che ha lasciato un punteggio di 1 stella, ma senza alcun commento. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e ci piacerebbe capire meglio cosa non ha funzionato, così da poterla aiutare al meglio.
Se desidera fornirci maggiori dettagli, siamo a completa disposizione per risolvere qualsiasi eventuale problema.
Un caro saluto,
Chiara – Petit-Fernand ✨
Il timbro non è davvero il massimo... Sono molto deluso. Le etichette rimangono le migliori e mi pento di non aver fatto quella scelta.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il nostro timbro non soddisfi le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti è disponibile per ricevere il suo feedback che ci permetterebbe di migliorare.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Cannuccia piegata non è comoda per un bimbo piccolo che si butta tutta l acqua addosso
Grazie per il suo messaggio e per il suo feedback.
Ci dispiace sapere che l’utilizzo della cannuccia pieghevole non sia risultato comodo per il suo bimbo. Effettivamente, come indicato anche sul nostro sito, la nostra borraccia è consigliata per bambini a partire dai 18 mesi, proprio perché in età precedente può risultare difficile da usare in modo autonomo senza rovesciare l’acqua.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o consiglio sull’utilizzo.
Un caro saluto,
Chiara – Petit-Fernand ✨
Ho chiesto etichette molto piccole per le matite e sono gigantesche
Siamo spiacenti che le etichette che avete scelto non corrispondano alle vostre aspettative.
Ho notato che avete scelto le nostre etichette per matite in 1 Riga. Se desiderate il nostro modello più piccolo, vi consiglio le nostre etichette "mini".
Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette