Recensione Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basato su 52212 avviso pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Generato da intelligenza artificiale

I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine non è mai arrivato, fatto 1 mese fa mia figlia parte tra 2 giorni e loro se ne fregano, ....

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Aurelie Simon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie, Siamo molto dispiaciuti per questo problema di consegna con il nostro corriere. Speriamo che questa volta il suo ordine arrivi molto presto. Buona giornata a te
1 /5
★☆☆☆☆

NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE, HO FATTO UN RECLAMO E, ALLA SECONDA CONSEGNA, L'ORDINE NON È ARRIVATO. MI ASPETTO UN RIMBORSO.

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Ariadna Sunyer I Blasi
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Ariadna, Ti confermiamo che il tuo ordine è stato restituito. Ci scusiamo ancora per questo problema di consegna. Saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Al primo lavaggio, tutte le etichette si sono staccate, indipendentemente dal materiale di supporto. E naturalmente non si attaccano più. Ho seguito le vostre istruzioni e le mie etichette tenevano molto bene prima del lavaggio. Sono molto delusa e arrabbiata

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Sandy Faye
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandy, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Sono piuttosto deluso. Gli esempi mostravano gli adesivi sulle penne. Ne ho quindi ordinati 40. Purtroppo gli adesivi sono troppo grandi per le normali penne più spesse. Ho presentato un reclamo. Ma non ho mai ricevuto una risposta. Che peccato!

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Janina P.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi abbiamo inviato un'e-mail per saperne di più. Potreste rispondere con maggiori dettagli in modo da capire quale sia il problema.
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto gli adesivi per il battesimo del mio bambino.......!!!Mai più .....aun sto aspettando il mio rimborso!!!!

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Maite Siria
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Mayte, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Saremo lieti di sentirla.
1 /5
★☆☆☆☆

Mai ricevuto il mio ordine, scandaloso

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Sarah Bardani
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, Siamo molto dispiaciuti per questo problema di consegna. Ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto l'articolo

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Sal C.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sal, in seguito alla nostra conversazione telefonica ti invieremo nuovamente le etichette allo stesso indirizzo. Speriamo che le riceva presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato l'ordine all'inizio di giugno, oggi è il 29 giugno e l'ordine non è ancora arrivato.

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Vanessa FernÁndez Bautista
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Vanessa, Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Le ho appena inviato una mail per confermare il suo indirizzo e trovare insieme una soluzione. Buona giornata? Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Mi dispiace dover dare un voto negativo ma per 2 volte l'ordine non è arrivato fino a quando, cambiando indirizzo di spedizione, siamo riusciti a recuperare le etichette... I tempi sono già di per sé lunghi, ma a seguito di tutte queste ulteriori problematiche, il prodotto è arrivato dopo più di un mese quando la bambina ha già finito la scuola.

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Elisa F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Elisa, siamo spiacenti di sapere di queste problematiche con il servizio postale. Abbiamo fatto il possibile per assicurarvi la consegna dell'ordine. La ringraziamo per la sua comprensione Buona giornata ?
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine da quando l'ho ordinato il 31 maggio 2022. Sono sorpreso perché la prima volta che l'ho ordinato è stato molto veloce. Vorrei che mi deste o trovaste una soluzione.

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Sara Marrero Guillamón
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sara, ci dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena inviato una mail per trovare insieme una soluzione. Ti auguro una buona giornata? Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine.

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Aurora Rubio
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurora, Ci scusiamo per questo ritardo. Ti ho appena inviato una mail per trovare insieme una soluzione. Ti auguro una buona giornata? Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Salve, sono estremamente delusa e arrabbiata, le etichette si sono staccate dai vestiti nuovi di mia figlia. È inaccettabile che le etichette, che dovrebbero essere lavabili in lavatrice, danneggino i vestiti. Cordiali saluti.

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Marie Balbaud
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, mi dispiace leggere questo. Anche se è molto raro, immagino si tratti di un difetto di produzione. Ti abbiamo contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto l'ordine e non so se me lo invieranno di nuovo o meno perché non mi hanno risposto.

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Raquel Fernández
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Raquel, mi dispiace leggere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti assicuro che riceverai una risposta e che provvederemo a rispedire il tuo ordine il prima possibile. Grazie per la sua comprensione.
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo il mio ordine non arriva da un mese. L'assistenza non risponde. Molto insoddisfacente! Potete dimenticarvi delle risposte qui, non cambia nulla! Inaffidabile purtroppo!

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Isa B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Isa, Se abbiamo ricevuto la tua e-mail, ti risponderemo entro 24 ore. Se non hai ricevuto il tuo ordine, ti preghiamo di confermare il tuo indirizzo e lo invieremo nuovamente.
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 4 giugno, nessuna consegna, ho dovuto contattare il servizio clienti 4 volte per ottenere un rimborso. Molto deluso

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Mylene Bernier
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mylene, Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. È stato necessario attendere i tempi stabiliti con l'ufficio postale prima di prendere provvedimenti sul suo ordine. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto l'ordine né ho avuto notizie in merito.

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Ana
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Ana, mi dispiace leggere il tuo messaggio. Se ha problemi con il suo ordine, può contattare il nostro servizio clienti ([email protected] o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web) e saremo felici di aiutarla. Grazie per la sua comprensione e buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo non è stato ancora raggiunto un accordo. Il denaro per la merce ordinata è stato detratto dal mio conto in data 3.6.22. La merce non sarebbe stata ricevuta prima di oggi. Ho scritto un'e-mail dicendo che la merce non era ancora arrivata, questo all'inizio della settimana. Solo i prodotti dovrebbero essere consegnati nella cassetta delle lettere. Dovrei chiedere ai vicini. Ma sicuramente non è arrivato nulla. Sono molto deluso dalla gestione. Avevo confermato che non era stato consegnato nulla da nessuna parte. Poi non c'è stata alcuna risposta

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Frau P.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace per il problema di consegna. L'e-mail precedente serviva a confermare il vostro indirizzo. Il vostro ordine sarà prodotto nuovamente entro 48 ore e inviato all'ufficio postale.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine, ho pagato ma non è arrivato nulla.

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Andrea M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Andrea, come comunicatovi nei nostri precedenti scambi abbiamo provveduto al rinvio dell'ordine. Siamo ancora spiacenti per questa anomalia di consegna e ci aauguriamo riceviate al più presto la nuova spedizione. Buona giornata ? Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Avete venduto i miei dati telefonici ????. Ho il forte sospetto che sia così perché da quando l'ho acquistato sono stato molestato al cellulare. Mi pento del mio acquisto !!!!

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Carole
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Carole, possiamo confermare che i suoi dati telefonici non sono stati trasmessi o venduti. Ci scusiamo per l'inconveniente e la invitiamo a contattarci se desidera approfondire la questione.
1 /5
★☆☆☆☆

Trovo che le etichette siano poco pratiche, si attaccano male, ovviamente c'è scritto di attaccarle all'etichetta dell'indumento, ma con le dimensioni delle etichette è difficile farlo. In breve, sono delusa e non lo consiglio.

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Ln
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Helene, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena contattato telefonicamente e via e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
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★☆☆☆☆

Adesivi di plastica scadenti che non valgono le 12 sterline pagate, poi ricevo una telefonata in cui mi si chiede il mio problema nonostante sia stato dichiarato qui, quando chiedo un rimborso di buona volontà mi viene detto di rispedire a mie spese, quindi merce orribile e servizio clienti pessimo!

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Carolinecaroline S.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Caroline, dopo il colloquio telefonico posso offrirti le due opzioni. Per favore, veda l'e-mail con maggiori dettagli. Ci dispiace per la sua insoddisfazione.
1 /5
★☆☆☆☆

RIVER, vinto con il codice UHV-22-VH3VY ma impossibilitato ad usufruirne, passa a modo tuo

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Erika Gaudin
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Erika, Ci dispiace leggere che il buono che hai vinto non ha funzionato. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti a utilizzare questo codice 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

La mia opinione è che avete tenuto i soldi e le etichette, quindi avete uno zero su zero.

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Carla Sofia Oliveira Da Silva
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Carla, mi dispiace che tu non l'abbia ricevuto. Le abbiamo inviato un'e-mail diverse settimane fa per aiutarla, ma non abbiamo avuto risposta. Non esiti a risponderci o a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna delle etichette applicate con il ferro da stiro ha retto!

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Vinciane Nolius
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Vinciane, Grazie per il tempo dedicato al telefono. Le ho appena inviato una mail per il suo ordine. Buona giornata a te
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto non è ancora arrivato dopo settimane dall'ordine.

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Amy
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amy, ci dispiace molto per i problemi di consegna! Potresti confermare il tuo indirizzo al nostro servizio clienti e ti invieremo nuovamente le etichette al nostro costo.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato in due momenti etichette termoadesive da voi, la qualità rispetto agli anni precedenti è notevolmente peggiorata, ossia etichette messe come da vostra descrizione dopo nemmeno un lavaggio in lavatrice le stesse si sono staccate. Credo che non acquisterò più da voi mi rivolgerò ad altre ditte che usano materiali di qualità sicuramente superiore ai vostri.

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Mauro F.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Mauro, ci dispiace leggere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative: potrebbe essersi trattato di un ordine difettoso. Le abbiamo inviato una mail per poterle dare una soluzione soddisfacente. Buona giornata, Luigi
1 /5
★☆☆☆☆

Una vergogna !!!!! Ho ordinato 2 volte e non ho mai ricevuto nulla !!!! Da evitare.

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Eva Broilliard
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Eva, Ti abbiamo inviato una mail per aiutarti. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Le mie etichette si staccano in continuazione e non consiglio questo prodotto.

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Adeline
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Adeline, grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto e ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho inviato un messaggio al servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta. Deluso

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Laure Lefeuvre
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laure, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Grazie ancora per la fiducia.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho avuto un problema con il mio ordine, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto risposta.

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Anónimo
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Maria Belen, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti ho appena inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Saluti 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è ancora stato ricevuto nonostante sia stato effettuato quasi 4 settimane fa, e ora mi viene chiesto un feedback.

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Emma E.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Emma, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo scritto un'e-mail per verificare l'indirizzo e sicuramente le invieremo nuovamente l'ordine a nostre spese.
1 /5
★☆☆☆☆

L'etichetta dell'oggetto non si attacca agli oggetti, il che è il colmo. Avevo letto che l'oggetto doveva essere pulito per una perfetta aderenza e così è stato. Delusa, non è ancora tornato a scuola e non va bene. Non comprerò mai più.

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Elodie Billen
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Elodie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato le etichette per abiti da attaccare con il ferro da stiro ed è stato un disastro, impossibile farle aderire a qualsiasi tipo di tessuto. Che peccato.

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Hivert N
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Noemie, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Una buona giornata a te
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto le mie etichette!

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Sandra Leroux
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandra, Ci dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Le abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarla. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Sono passati 21 giorni da quando ho effettuato l'ordine e non è ancora arrivato.

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Diana
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Diana, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Ci dispiace per il ritardo del tuo acquisto. Saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette si staccano troppo velocemente

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Nathalie Michiels
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Nathalie, Ci scusiamo per questo incidente di qualità. Grazie ancora per la disponibilità al telefono. Buona giornata a voi
1 /5
★☆☆☆☆

Non ha tenuto nulla, anche se ho seguito attentamente le istruzioni. Deluso

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Marie Annick
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Audrey, ci scusiamo ancora una volta e ti ringraziamo per la tua disponibilità. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il prodotto dopo 3 settimane

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Alma D'amico
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alma, ti abbiamo appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette sono utili, belle e conformi alle aspettative. L'unico inconveniente è che mi aspettavo che arrivassero prima. Per il resto, tutto bene. ??

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Maria Magdalena Oliver Rotger
Il
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Il
Grazie per la fiducia Maria Magdalena, speriamo che la prossima volta non ci siano ritardi. I nostri saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Deluso, non è rimasto sui vestiti anche se ho seguito esattamente le istruzioni.

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Audrey Hoefferlin
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Audrey, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Mi dispiace molto per questo problema di qualità. Buona giornata!