Recensione Petit-Fernand

9.2/10
★★★★★
basato su 52212 avviso pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Generato da intelligenza artificiale

I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Tutte le etichette incollate si sono staccate quasi subito?

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Sabrina Rossel
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sabrina, ci dispiace leggere questo. Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti 🙂 Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è mai arrivato. Era per un viaggio di bambini e ho dovuto trovare un'altra soluzione all'ultimo minuto.

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Sandra Bastardo Toquero
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci scusiamo ancora per questo incidente Sandra, ti auguro una buona giornata.
1 /5
★☆☆☆☆

Etichette che si staccano dopo il lavaggio!

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Estelle Grischko
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Estelle, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Ti abbiamo inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Sono molto belli ma non arrivano mai in tempo e bisogna reclamarli, c'è scritto che arrivano tra i 2 e i 10 giorni lavorativi e qui ne ho aspettati 16 e non sono arrivati, non è la prima volta che devo reclamare che mi vengano spediti perché sembra che si perdano.

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Elis
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Elisa, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buongiorno Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Il design e i tempi di consegna sono stati rispettati, ma sono molto delusa dalla qualità del mio ordine. Più della metà delle mie etichette stirate si sono staccate dopo il secondo lavaggio, nonostante avessi seguito le istruzioni. Considerando il prezzo e le mie aspettative, sono molto delusa.

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Cassandra Coliche
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Le abbiamo inviato una e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette che ho ordinato non si attaccano affatto ai vestiti. Sono molto delusa perché le avevo ordinate qualche anno fa per mio figlio e tutto andava bene.

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Cindy
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti, ma è possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto?
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette si sono staccate dai vestiti dopo il primo lavaggio. Anche i pennarelli per scarpe non sembrano molto stabili. Inoltre ci sono troppe etichette di oggetti inutili. In verità per il prezzo la qualità è molto scarsa!

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Diana Brunet
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo spiacenti, ma è possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Può contattare il nostro servizio clienti con maggiori dettagli e foto?
1 /5
★☆☆☆☆

Salve, le etichette si sono staccate in lavatrice dopo il primo lavaggio. Il primo acquisto era perfetto ma sono rimasta molto delusa.

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Anna Sikanja
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo davvero spiacenti! Si prega di contattare il nostro servizio clienti con le foto per una sostituzione gratuita.
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto nulla. Mi sembra una truffa.

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Celia González Fuentes
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Le ho inviato una mail per verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Rimango a sua disposizione e le auguro una buona giornata. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Ricevuto con il nome sbagliato scritto sopra. Dovevo usare questa etichetta in fretta, così ho chiamato il vostro servizio clienti e non sono riusciti a trovare un'altra soluzione, dicendomi che avevamo spedito il pacco, ma che c'era stato un errore da parte vostra. Avreste dovuto spedire il pacco con la posta celere e non con la posta normale.

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Jennifer Miskakah
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace che abbia ricevuto le etichette sbagliate. Abbiamo provveduto a rispedire immediatamente l'ordine corretto per posta prioritaria e lo abbiamo confermato via e-mail.
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine

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Cristina
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christina, ci dispiace molto! L'ordine è stato spedito a fine marzo. Ti sto inviando un'e-mail per aiutarti.
1 /5
★☆☆☆☆

Comando non ricevuto J'ai deja contact contact le service client / vérifier mon adresse également Pas recu de réponse du service client à ce jour

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Miss L.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Può contattare il nostro servizio clienti per confermare il suo indirizzo e le restituiremo le etichette a nostre spese?
1 /5
★☆☆☆☆

Errore di indirizzo? Non ho mai ricevuto il mio ordine. Doveva essere restituito ma non lo è mai stato! Molto delusa

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MÉlissa LemariÉ
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Mélissa, mi dispiace leggere che il suo ordine non è arrivato. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Salve. Il mio ordine è stato inviato all'indirizzo sbagliato e non ho più avuto notizie. Non è una cosa seria. Sono deluso

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Christèle Wyseur
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christèle, ti abbiamo inviato un messaggio per aiutarti. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Ho dovuto ricucire tutte le etichette. Non si fissano più.

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Anne Meseguer
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Anne, mi dispiace sentire questo problema. Un messaggio è stato inviato per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Prodotto scadente

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Luana
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Bungiorno Luana, Siamo spiacenti l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tuttavia, coto che ci ha inviato un messaggio due settimane fa, al quale è seguita una nostra risposta nella quale le domandavamo delle foto per verificare il problema e trovare una soluzione. Restiamo in attesa del suo riscotro Una buona giornata ? Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

È buono, ma non si attacca bene ai vestiti o ad altri oggetti.

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Laila
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laila, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto la mia commissione

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Maria Laura Alves Moura
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ci dispiace per il problema di consegna e purtroppo non possiamo influenzare le Poste. Ci faccia sapere se ha ricevuto il rimborso.
1 /5
★☆☆☆☆

Articolo mai ricevuto

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Joanna B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Siamo molto dispiaciuti per questo! Potrebbe contattare il nostro servizio clienti per confermare il suo indirizzo e saremo lieti di rispedirlo a nostre spese?
1 /5
★☆☆☆☆

Durante il processo di acquisto il pagamento viene effettuato con paypal ma l'azienda non completa l'acquisto. Sul loro sito web appare un errore e l'ordine non viene registrato ma l'importo viene addebitato a paypal. Contatto l'azienda ma non risponde, perché nonostante sia un sito web non lavora nei fine settimana. Curiosamente, dopo aver presentato un reclamo a paypal, ricevo un'e-mail in cui mi informano che ho i prodotti nel carrello e che se li voglio devo PAGARE DI NUOVO. Una truffa e una totale mancanza di servizio al cliente. PayPal non è responsabile al momento e non mi permette di reclamare l'importo. Restituirò le ricevute e mi spiegheranno dove sono il numero d'ordine e la merce.

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Kristina Gonzalez Fernandez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Kristina, non credo che ci siamo capiti, ovviamente non pagherai due volte. Puoi darci il numero d'ordine in modo che possiamo cercare il pagamento e capire cosa è successo?
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette non si attaccano!

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Customer
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Charlotte, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione rapida. Mi dispiace che le etichette non vadano bene.
1 /5
★☆☆☆☆

A circa un mese dall'ordine non ho ricevuto quanto ordinato ne' alcuna comunicazione in merito all'invio.

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Eleonora
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, ci dispiace sapere che non abbia ricevuto il suo ordine. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Non si attacca al collare del mio cane, che continua a perdere le medaglie nonostante abbia seguito scrupolosamente le istruzioni: peccato che i soldi siano stati sprecati.

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Sarah
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Si prega di notare che le etichette non si attaccano a tutti i materiali! Le abbiamo inviato un'e-mail per chiederle maggiori dettagli.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato 2 tappi per le bottiglie d'acqua ma i 2 tappi hanno un problema perché non si chiudono.

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Marina
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marina, ti ho appena inviato una mail per aiutarti.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato delle etichette personalizzate, non solo non mi sono mai arrivate ma non mi è stato al momento offerto ne un rimborso ne un buono per un nuovo acquisto.

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Vittoria P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Vi ho inviato una mail al fine di verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Potremo quindi trovare una soulzioen. Vi auguro una buona giornata. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine !!!!!!

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Deniz Ersin
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Deniz, ci dispiace leggere questo. Ti abbiamo contattato qualche giorno fa in merito al tuo ordine. Speriamo che arrivi molto presto. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto gli adesivi per i quali ho pagato

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Jenny M.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jenny, Ci dispiace molto sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Potrebbe confermare al nostro servizio clienti che l'indirizzo fornito con l'ordine è corretto?
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato le etichette da stirare, il 95% delle etichette si è staccato al primo lavaggio! Non sono rimasta impressionata e non le acquisterò più.

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Jenny H.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Jenny, grazie mille per il tuo messaggio. Mi dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per la sostituzione.
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo non ho ricevuto i miei acquisti. E purtroppo non c'è stata alcuna comunicazione con il venditore. Trovo tutto questo così angosciante! Soprattutto perché si trattava di un ordine di oggetti per la cameretta del bambino e alla fine non ho ricevuto nulla!

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Adeline Bukowski
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Adeline, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato gli adesivi per tessuti, ho fatto tutto secondo le istruzioni eppure la metà di essi si è staccata rapidamente dopo il primo lavaggio a 30*. Purtroppo non è consigliato.

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Natascha R.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo ordine presso EsIstMeins! Cara Natascha! Siamo spiacenti di apprendere che la qualità della merce ricevuta non è soddisfacente. Succede molto raramente, ma sembra che lei abbia ricevuto un prodotto difettoso. Se sono state seguite tutte le istruzioni per l'uso e il problema persiste, la preghiamo di inviarci le foto delle etichette che non si attaccano e dell'oggetto su cui vuole attaccare le etichette. Saremo così in grado di capire meglio il problema e di aiutarvi ulteriormente.
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette non sono mai arrivate. Tuttavia, ho contattato il servizio clienti e mi hanno rimborsato l'importo.

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Belén
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Belen, ci scusiamo ancora per questo incidente di trasporto.
1 /5
★☆☆☆☆

Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine...

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Marie Baltet Honorat
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Marie, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla rapidamente. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata
1 /5
★☆☆☆☆

Ho seguito attentamente le istruzioni per le etichette da stirare, ma dopo un'usura e un lavaggio (20 gradi) quasi tutte le etichette si sono staccate. Ho finito per acquistare le etichette da cucire perché sapevo che sarebbero rimaste e avevo perso così tanto tempo a stirare 100 etichette sui vestiti delle mie figlie per l'asilo. Ho anche inviato un'e-mail a Petit-Fernand per informarli dell'accaduto e nessuno mi ha risposto. Non sono rimasta impressionata

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Hs
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Harriet, ci dispiace sapere di questo problema. Di sicuro le etichette con il ferro da stiro non devono staccarsi. Saremmo lieti di inviare nuovamente le nuove etichette a nostre spese, ma non abbiamo mai ricevuto alcuna e-mail da parte vostra. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la foto delle etichette danneggiate per la sostituzione!
1 /5
★☆☆☆☆

21 giorni e sto ancora aspettando il mio ordine. Li volevo per lunedì, quando il mio piccolo inizierà l'asilo, ma niente. Dal servizio clienti mi hanno detto che li invieranno di nuovo, ma a causa di questo ritardo li ho ordinati ieri da un altro sito.

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Yoa Gomez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yoana, Capiamo il ritardo e ci scusiamo ancora. Ci metteremo in contatto con te per il tuo nuovo ordine 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Le etichette si attaccano molto male o non si attaccano affatto. Di conseguenza, non potrò fare una pubblicità adeguata. Cordiali saluti

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Stéphanie Le Bras
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Stéphanie, mi dispiace leggere questo. Ti ho appena contattato per trovare una soluzione rapida a questo problema. Buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆

Sono passate 3 settimane da quando ho effettuato l'ordine e non l'ho ancora ricevuto. Mi hanno inviato un'e-mail per dirmi che era stato spedito e non so altro.

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Gema
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Gema, mi dispiace per il ritardo del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile.
1 /5
★☆☆☆☆

La prima volta che li ho presi erano ottimi, ma la seconda volta gli adesivi non si staccano facilmente e continuano a rompersi.

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Miss A.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Anna, grazie per aver acquistato da Petit-Fernand! Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo ordine. È possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Per favore, contatti il nostro servizio clienti con le foto del problema per la sostituzione.
1 /5
★☆☆☆☆

Buongiorno, non ho ancora ricevuto l'ordine numero 2000813345. Vi prego di darmi una soluzione. Grazie.

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Ana María González Fortes
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Ana Maria, L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare al più presto. Ci scusiamo per il ritardo.
1 /5
★☆☆☆☆

Tutte le etichette si sono staccate durante il lavaggio, anche dopo aver aspettato diversi giorni per farle aderire al tessuto.

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Emmanuelle Darbon
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emmanuelle, Ci dispiace sapere che i nostri prodotti non soddisfano le tue aspettative. Le ho inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata e a presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Tutte le etichette che ho attaccato su diversi capi (magliette, bavaglini, pantaloni...) si sono staccate dopo il primo lavaggio. Prodotto scadente e costoso

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Anna Roig Raig
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Anna, mi dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Ti ho appena inviato un'e-mail per poterti aiutare 🙂