Italiano
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basato su 52210 avviso pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono entusiasmo per la qualità delle etichette adesive, evidenziando la loro resistenza ai lavaggi e l'efficacia nel rimanere intatte nel tempo, anche dopo ripetuti utilizzi in asciugatrice. La personalizzazione delle etichette è particolarmente apprezzata, con molti che sottolineano come queste siano facili da usare e disponibili in vari design accattivanti. La velocità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato; molti utenti condividono esperienze di ricezione rapida degli ordini, spesso in tempi inferiori alle aspettative.
Ultime recensioni negative dei clienti
La qualità del bicchiere è più che mediocre: il testo è storto e il disegno sfocato. Nonostante un reso e l'invio di un secondo bicchiere, il problema rimane lo stesso. A quasi 15€, è onestamente un furto.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la qualità del suo bicchiere non è stata all'altezza delle sue aspettative. Presso C-Monetiquette, ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e il suo feedback è essenziale per noi per migliorare.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Qualità 0. Avevo ordinato la stessa cosa da voi l'anno scorso, era molto buona. Questo ordine è orribile e non vale assolutamente il suo prezzo. Sono delusa.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ultimo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è molto importante per noi e ci piacerebbe comprendere i dettagli della sua esperienza per poterla aiutare. La invitiamo quindi a contattarci tramite il nostro modulo di contatto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Essendo convinto di aver ordinato etichette adesive, ho ricevuto etichette termiche da stirare.
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non corrisponde alle sue aspettative. In effetti, noto che il suo ordine è composto da etichette termoadesive e non da etichette adesive per vestiti.
Siamo disponibili via email o telefono per aiutarla in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Delusa!
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio.
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti se necessario.
Sarebbe un piacere per noi accompagnarti!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette erano semplicemente in una busta e purtroppo sono arrivate danneggiate
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo commento.
Le tue etichette non avrebbero dovuto arrivare in questo stato.
Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho sempre ordinato da qui negli ultimi 3 anni per le forniture scolastiche della mia bambina, amo la qualità, quindi sono sempre tornata. Quest'anno ho ordinato e hanno detto che erano stati consegnati quando non lo erano, me li hanno rispediti e ancora niente. Davvero deludente con i servizi quest'anno e che non ho mai ricevuto il mio ordine, ho dovuto ordinare altrove e sperare che arrivassero in tempo.
Siamo davvero dispiaciuti per il problema di quest'anno - soprattutto dopo essere stati un cliente fedele. Ti contatteremo immediatamente via email per indagare su quanto accaduto e offrire una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
Non mi é arrivato il pacco purtroppo
ci dispiace molto per il disagio. La contatteremo presto per assisterla e risolvere la situazione.
Chiara, Petit-Fernand
Ciao, un articolo (una tazza per bambini personalizzata) è purtroppo mancante nel pacco.
Sono sinceramente dispiaciuta di apprendere di questa anomalia riguardante il tuo ordine.
Per aiutarti al meglio, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ricevuto la borraccia di mia figlia già graffiata... al prezzo del prodotto trovo sia un peccato e soprattutto vergognoso. Ho una foto a supporto.
Sono davvero dispiaciuta per questo inconveniente. Ti contatterò via e-mail per offrirti una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Pacco non ricevuto
Grazie per il tuo messaggio. Dopo un ritorno da parte di Poste per difetto di indirizzamento, il tuo ordine è già stato rispedito ed è attualmente in transito.
Dovresti riceverlo molto presto. Se così non fosse, non esitare a rispondere all'e-mail di conferma della rispedizione: saremo felici di aiutarti!
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Ho fatto un grande ordine. Nel pacco erano semplicemente state dimenticate 2 scatole per il pranzo!!! Incredibile. Ho ricevuto indietro i soldi ma il lavoro extra non sarebbe dovuto essere necessario...
La ringrazio molto per la sua fantastica recensione!
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, è passato un mese.
Grazie per il tuo messaggio e siamo davvero dispiaciuti per questa attesa. Ti contatteremo al più presto per risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Le etichette sono carine ma non hanno nemmeno tenuto per 5 giorni di colonia! E ne ritrovo nel tamburo ad ogni lavaggio, nonostante abbia seguito bene le istruzioni per l'applicazione. Delusa quindi
Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette non tengono come previsto nonostante un'applicazione corretta. Non è certo normale, e ti contatteremo per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Ho acquistato il timbro nominativo e non sono soddisfatta per il prezzo richiesto
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro nominativo non ti ha soddisfatta completamente. Ti contatteremo per comprendere meglio la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Etichette troppo grandi non adatte
Siamo spiacenti di leggere che le etichette che hai ordinato non corrispondono alle tue esigenze.
Per permetterti di etichettare al meglio le forniture scolastiche dei tuoi bambini, offriamo diverse dimensioni e formati di etichette. Per accedere a tutte le nostre etichette che vanno dal formato 4 righe ai mini, puoi selezionare "forme" nella categoria etichette per oggetti.
Il nostro servizio clienti è anche disponibile per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non molto felice! Non ho ricevuto il mio ordine e è stato riordinato e ancora non ho ricevuto nulla, non farò più acquisti con questa azienda
Il tuo ordine è stato reinviato.
Ti preghiamo di tenerci aggiornati se ci sono ulteriori ritardi - siamo qui per aiutarti.
Grazie per la tua pazienza.
Chiara, Petit-Fernand
Avevo già acquistato in passato presso di voi e mi ero trovata molto bene. Questa volta mi è successo che per due volte consecutive il prodotto non è mai arrivato.
Ci dispiace per il disguido, confermo che il secondo ordine, da noi inviato gratuitamente, è attualmente in transito. Non esiti a contattarci se nota un ritardo.
Restiamo a sua dispsizione, Chiara, Petit-Fernand
Ho ricevuto le etichette di qualcun altro, ma non le mie. A seguito della mia segnalazione mi è stato risposto che avrei ricevuto le mie etichette rapidamente, ma dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto nulla! Spero di riceverle un giorno..
È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. La personalizzazione delle sue borracce non avrebbe dovuto staccarsi in questo modo.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti sia all'altezza delle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non solo la loro descrizione non è corretta, ma in più la decorazione delle borracce non è di qualità, la scritta si è staccata dopo appena 30 minuti dall'apertura della confezione, e poiché è una borraccia per la scuola materna, non riesco nemmeno a immaginare le condizioni dopo l'uso. Dopo diverse segnalazioni, nessuna notizia dal servizio clienti.
È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. La personalizzazione delle sue borracce non avrebbe dovuto staccarsi in questo modo.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti sia all'altezza delle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non ho mai ricevuto il mio prodotto, il secondo prodotto è stato rinviato ed ora ci sta mettendo molto tempo. Dubito di riceverlo.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Se hai ulteriori problemi, non esitare a contattarci e saremo felici di aiutarti.
Chiara, Petit-Fernand
Etichetta sulle borracce che si stacca solo dopo pochi giorni di utilizzo... Peccato
È con rammarico che leggiamo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle tue borracce non dovrebbe rovinarsi in questo modo. La qualità dei nostri prodotti è infatti la nostra priorità!
Il nostro servizio clienti ha quindi appena preso contatto con te per aiutarti
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non li ho ancora ricevuti, ma dice che avrei dovuto averli il 18 luglio, sto ancora aspettando.
Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
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Grazie per averci contattato.
Abbiamo notato che ha lasciato un punteggio di 1 stella, ma senza alcun commento. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e ci piacerebbe capire meglio cosa non ha funzionato, così da poterla aiutare al meglio.
Se desidera fornirci maggiori dettagli, siamo a completa disposizione per risolvere qualsiasi eventuale problema.
Un caro saluto,
Chiara – Petit-Fernand ✨
Il timbro non è davvero il massimo... Sono molto deluso. Le etichette rimangono le migliori e mi pento di non aver fatto quella scelta.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il nostro timbro non soddisfi le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti è disponibile per ricevere il suo feedback che ci permetterebbe di migliorare.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Cannuccia piegata non è comoda per un bimbo piccolo che si butta tutta l acqua addosso
Grazie per il suo messaggio e per il suo feedback.
Ci dispiace sapere che l’utilizzo della cannuccia pieghevole non sia risultato comodo per il suo bimbo. Effettivamente, come indicato anche sul nostro sito, la nostra borraccia è consigliata per bambini a partire dai 18 mesi, proprio perché in età precedente può risultare difficile da usare in modo autonomo senza rovesciare l’acqua.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o consiglio sull’utilizzo.
Un caro saluto,
Chiara – Petit-Fernand ✨
Ho chiesto etichette molto piccole per le matite e sono gigantesche
Siamo spiacenti che le etichette che avete scelto non corrispondano alle vostre aspettative.
Ho notato che avete scelto le nostre etichette per matite in 1 Riga. Se desiderate il nostro modello più piccolo, vi consiglio le nostre etichette "mini".
Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Molto delusa. Ho ordinato etichette con consegna cronopost per un obiettivo e un utilizzo rapido. Ho pagato un prezzo elevato per la consegna che mi ha fatto perdere 48 ore e manca una serie di etichette nel pacco.
Siamo davvero dispiaciuti per questa brutta esperienza.
Ti abbiamo appena contattato via email per poter risolvere la situazione il prima possibile.
Ti preghiamo di contattarci affinché possiamo aiutarti rapidamente.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Non ho ricevuto l’ordine . Ora non mi interessa nemmeno più . Gradirei rimborso !
Non abbiamo ricevuto nessun reclamo da parte sua. Provvederemo quindi a contattarla noi direttamente.
Buona giornata,
Chiara, Petit-Fernand
Ho l'abitudine di prenderne per mia figlia da 3 anni e tutto è andato bene. Ma questa volta ne ho preso anche per mio figlio, quindi 2 pacchi diversi, mi hanno mescolato tutto, non è affatto pulito né professionale, ho un pacco pieno e un secondo con appena 4 pagine! Ora devo sfogliare per trovare le etichette di mia figlia o di mio figlio. Un pacco per ciascuno sarebbe stato perfetto. Soprattutto per 30 euro IL pacco
Mi dispiace davvero che le tue etichette siano arrivate mescolate nei tuoi quaderni.
Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non ho ricevuto il pacco
È la prima volta che sono delusa. Busta troppo piccola e mezza aperta, quindi i quaderni sono danneggiati. Fortunatamente le etichette non hanno subito danni.
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere di questo inconveniente.
Ti abbiamo appena contattato via email per trovare insieme una soluzione.
Grazie per la tua fedeltà e a presto!
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Ciao! Ho comprato per diversi anni sul sito e credo che sarà l'ultimo acquisto. Hanno iniziato a cambiare il modo di spedizione, qualcosa che non mi è piaciuto perché prima lasciavano le etichette nella cassetta della posta e non addebitavano spese di spedizione ed era molto comodo. A casa lavoriamo e così non dovevamo stare attenti alle etichette, ma ora non le lasciano nella cassetta della posta, bisogna stare attenti al corriere e in più bisogna pagare le spese di spedizione... stiamo tornando indietro! Un altro tema è la qualità delle etichette, almeno quelle termoadesive che sono quelle che compro, è un po' peggiorata, infatti è abituale che si stacchino un po' con la prima lavatrice, prima non era così, infatti ho lavorato per molti anni in una residenza per anziani non autosufficienti e erano le etichette che raccomandavo ai familiari dei residenti, ma ora non mi verrebbe mai in mente. Infine, la goccia che fa traboccare il vaso, è che nell'ultimo ordine ho visto che ora hanno aumentato il minimo di etichette da ordinare, prima erano 10 e avevano un prezzo accessibile, ora l'hanno alzato a 30, mi sembra una presa in giro perché se si sommano le spese di spedizione e l'ordine minimo, rende il tutto molto più costoso rispetto a non molto tempo fa. La verità è che sono molto delusa dal marchio e da come stanno trattando i clienti che come me hanno fiducia in esso da diversi anni.
Innanzitutto voglio dirti che ci sono due tipi di spedizioni in Spagna. La prima è a domicilio con tracciamento e la seconda è a un punto di ritiro. Abbiamo dovuto cambiare e proporre una con tracciamento per assicurarci che gli ordini arrivassero meglio.
Ti ho inviato un'email per informarti che ti rimanderemo l'ordine completo.
Tutte le etichette per i vestiti resistono ai lavaggi.
Ti auguro una buona giornata.
Sandra di Petit-Fernand
Non tiene affatto. Prima macchina tutto si stacca anche se era ben attaccato. Molto deludente.
Con rammarico leggo la tua recensione.
Le nostre etichette sono progettate per essere resistenti ai lavaggi. Non è quindi abituale che durante il primo lavaggio queste si stacchino.
Per aiutarti al meglio, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette ricevute non sono molto centrate. Alcune si staccano dalle matite durante l'uso. Sono delusa dal rapporto qualità-prezzo
Mi dispiace leggere il tuo commento.
Il nostro servizio clienti ha scambiato email con te per aiutarti
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Quaderno spillato su etichette. Alcune hanno un foro
Mi dispiace per questo difetto sulle tue etichette.
Come concordato durante i nostri scambi, ti sono state inviate etichette di ricambio.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ordina mai arrivato!
Chiara, Petit-Fernand
Ancora non ho ricevuto il mio ordine quasi 5 settimane dopo
Buongiorno Signora, Signore, Questa è la mia seconda ordinazione C-Monetiquette, ero molto soddisfatta la prima volta. Non è così questa volta, le etichette quadrate lavabili per vestiti sono molto difficili da staccare dal supporto, senza danneggiarle o addirittura strapparle. Deve esserci stato un difetto di fabbricazione su queste, mi piacerebbe poterle sostituire. Grazie, Cordiali saluti, Olivia de Laage
Mi dispiace apprendere di questo difetto sulle tue etichette. Infatti non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal tuo quaderno.
Ti contatterò quindi via email per aiutarti.
Buona giornata,
Etichetta che si stacca al primo lavaggio anche prima. Una vera delusione
Siamo spiacenti di leggere il tuo commento.
Le nostre etichette per abbigliamento sono progettate per resistere ai lavaggi. Ti abbiamo quindi contattato per trovare una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Il mio primo set di etichette del 2023 è molto migliore del set che ho appena ordinato. I nuovi adesivi sono così difficili da staccare dal libretto, quando riesco finalmente a toglierli sono di solito accartocciati. Davvero deluso
Ti contatteremo a breve via email per assisterti e risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand