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★★★★★
basato su 128914 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Molto bello, ben presentato ma un po' troppo piccolo
M. R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo messaggio? Il vostro feedback è importante per noi perché ci permette di migliorare costantemente i nostri prodotti! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
L'ordine non è stato consegnato dal corriere ed è stato restituito. Ho presentato un reclamo e sto ancora aspettando che arrivi. Il prodotto è fantastico ma il trasporto con le agenzie è terribile.
Irene
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per averci scritto. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Sono molto dispiaciuto di sapere che il suo ordine è in viaggio verso di lei. Ci auguriamo che arrivi al più presto e che tutto sia di suo gradimento. Restiamo a disposizione per qualsiasi cosa 🙂 Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Salve, ordino da loro da 4 anni e questa è la prima volta che non ricevo il mio ordine.
Kelya M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, in base al numero di tracking il suo ordine ci è stato restituito. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Proprio quello che cercavo, ma la consegna ha richiesto un bel po' di tempo.
Tina M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Tina, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai trovato quello che cercavi. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e apprezziamo la tua pazienza. Se hai altri dubbi, ti preghiamo di farcelo sapere. Chiara, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Deluso. Si tratta solo di un adesivo trasparente con dei disegni e non si attacca bene. Molto insoddisfatto.
Christelle P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prenderemo nota del suo feedback. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Deluso. Gli adesivi al centro non sono centrati quando la boccetta è chiusa. Mi aspettavo un risultato migliore.
Aurelie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Aurélie, grazie per averci contattato. Siamo molto dispiaciuti di questo incidente con la tua bottiglia d'acqua. Per aiutarti il più possibile, ti abbiamo appena contattato via e-mail 🙂 Buona giornata, ? Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Di solito sono molto soddisfatta dei prodotti che ordino. Questa volta sono rimasta delusa dal colore rosso delle etichette, che era più arancione.
Blandine O.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per la vostra fedeltà. Ci dispiace che questa volta le sue etichette non siano state realizzate come si aspettava. Tuttavia, ci auguriamo che troviate ancora una volta quello che cercate nella nostra ampia gamma di colori e illustrazioni 🙂 Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il concetto è fantastico! Mia figlia ha adorato scegliere le sue etichette. Tuttavia, credo che la qualità sia peggiorata nel corso degli anni. Che peccato!
Jasper
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback. Non esiti a farci sapere cosa ne pensa, perché la sua soddisfazione è la nostra priorità. Buone vacanze. ?????? Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette autoadesive e quelle con il ferro da stiro non sono sufficientemente chiare. Tempi di consegna molto lunghi nonostante il costo aggiuntivo. Consegna annunciata il lunedì e ricevuta il giovedì. Troppo tardi.
Annie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback. Le etichette autoadesive e quelle da stirare appaiono in due schede separate sul nostro sito web e sono menzionate anche nelle rispettive schede descrittive dei prodotti. Abbiamo anche appena rimborsato le spese di spedizione. Buon anno ?????? Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Molto belle apparentemente , quando sono arrivate le etichette da stirare le ho subito utilizzate. Ma al primo lavaggio metà etichetta si è scollata. Mi dispiace
Parodi Y.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato dei problemi con le etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Vi abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni. Buona giornata, ?????? Elise, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Sempre un prodotto eccellente. Trovo solo che la consegna sia troppo lunga, 13 giorni. Ora non esiterei a raccomandarlo se necessario.
Dolorès G.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di constatare che il suo ordine ha richiesto più tempo del previsto per giungere a destinazione. Ci auguriamo che sia di suo gradimento. Auguri per le festività natalizie. ?????? Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette, appena messe in una busta, non sono nelle migliori condizioni quando arrivano a casa mia. Per il prezzo mi aspettavo un imballaggio migliore. Spero che la qualità delle etichette superi quella dell'imballaggio.
Elisa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo sorpresi di leggere la sua e-mail. I libri di etichette vengono effettivamente inviati in una busta. La preghiamo di contattarci per poterla aiutare. Buona giornata, Elise C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
La scelta delle etichette è limitata. Inoltre, le etichette non si attaccano più bene come una volta; si staccano facilmente dopo il lavaggio (anche se sono state lavate a bassa temperatura e non asciugate in asciugatrice), il che è un peccato e non credo che raccomanderei il sito, con mia grande delusione.
Stella P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace leggere il suo commento. Tuttavia, le nostre etichette non sono state limitate, solo i motivi sono stati recentemente aggiornati. La invitiamo a contattarci per suggerirle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il pacco ha subito un lungo ritardo, l'azienda con cui spediscono non è di qualità. Il pacco è arrivato in una busta sporca e in pessime condizioni di trasporto, immagine pessima, fortunatamente il prodotto all'interno non era danneggiato. Penso che dovrebbero cambiare il metodo di spedizione.
Arturo
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo e in queste condizioni. Ci auguriamo di rivederla in un'altra occasione! Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si staccano molto, molto facilmente, quindi non sono per niente soddisfatto di questi prodotti R. GROS
Roseline G.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine e ho richiesto un rimborso. Mi è stato prontamente restituito. Tuttavia, avrei voluto ricevere un risarcimento, un dettaglio per il disagio causato.
Araitz
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che non ha potuto usufruire dei nostri prodotti. Tuttavia, siamo lieti che il rimborso sia arrivato così rapidamente. Ci auguriamo di rivederla in futuro. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
L'ho comprato come regalo per mia figlia di due anni ed è un ottimo regalo per lei. Se lo regalo a una bambina di due anni, non sarà in grado di vederlo, ma è buono. Per quanto riguarda il flacone, visivamente sembra buono, solo un piccolo strappo sul lato.
Sarah ?.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sarah, Ci dispiace leggere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Purtroppo non abbiamo informazioni sufficienti per contattarti, ma ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro servizio clienti in modo da poterti aiutare al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Molto deluso dagli articoli ricevuti. Molto costosi per quello che sono. Ho ordinato delle borse per la toilette e pensavo che fossero impermeabili all'interno, ma non lo erano, ma in realtà potrebbero esserlo se l'interno fosse ben fatto, ma no, tutte le cuciture sono visibili. È un orrore, non oso nemmeno regalarle.
Nathalie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si stampano bene ma si staccano, tranne che su carta o cartone. Deludente.
Angelique B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Non mi piace doverla ritirare all'ufficio postale (negozio) quando è una busta che entra nella cassetta delle lettere di casa mia. È molto faticoso per me andare in un'altra città a prendere una busta.
Invité
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Abbiamo modificato i nostri metodi di spedizione per rendere la consegna più veloce rispetto al passato. Ci dispiace leggere che nel suo caso questo metodo è più complicato. Cerchiamo di trovare la soluzione migliore per lei. Ecco perché i vostri commenti sono molto importanti per noi! Salve, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato 2 bottiglie e una si è rotta neanche 2 giorni dopo (coperchio)... Per il prezzo sono ancora disgustato.
Axelle.d
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Aspetti positivi: seconda esperienza con questo sito, questa volta per le nuove borse! Possono essere personalizzate e alla consegna erano di ottima qualità. Aspetto negativo: le volevo in fretta prima di andare in vacanza, quindi ho scelto la consegna espressa (max 48 ore). Sul sito web, l'ordine è stato preparato in 24 ore, anche se poi è durato di più... + tempi di consegna non rispettati... Che senso ha prendere questa opzione alle 9 per riceverli 5 giorni dopo come una consegna standard? È un peccato da questo punto di vista. Per il resto, sono completamente soddisfatto del mio acquisto.
Clo R.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback. È molto raro che i nostri tempi di consegna siano così lunghi. Informeremo comunque i nostri team e vi rimborseremo le spese di spedizione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
È la seconda volta che ordino etichette autoadesive per i vestiti. Sono abbastanza delusa perché per la seconda volta le etichette non tengono e vanno al primo lavaggio.
Jessica B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Il prodotto non è mai arrivato. Li ho contattati dopo tre settimane e hanno risposto rapidamente offrendo un nuovo invio o un rimborso completo. Ho ricevuto un rimborso completo.
Mt
Il
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Il
Ciao Maria, grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal ritardo nella ricezione del prodotto. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è stato in grado di assisterla con un rimborso completo. Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. ?? Chiara, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato due bottiglie ed etichette per il primo giorno di scuola di mio figlio. La bottiglia con il beccuccio va bene e le etichette sono come descritte. Tuttavia, la bottiglia con la cannuccia è un fallimento. Perde continuamente e deve essere sempre in posizione verticale. Non pensate di metterla libera nella vostra borsa o in quella di vostro figlio perché si inzupperebbe tutta. Sono estremamente deluso. Di conseguenza, è inutilizzabile per lo scopo che avevo in mente (portarlo a scuola ogni giorno). Mi pento del mio acquisto!
Carole
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le nostre bottiglie sono progettate appositamente per non perdere. Pertanto, non è normale che la sua abbia delle perdite. Purtroppo non abbiamo informazioni sufficienti per contattarla. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possa aiutarla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono delusa dall'adesione delle etichette, sia sui vestiti che sugli oggetti.... Dopo un giorno si staccano facilmente.... questi oggetti sono maneggiati da bambini di 3 e 5 anni. Pensavo che queste etichette sarebbero rimaste attaccate per almeno qualche mese.... o addirittura un anno 😉
Teresa B.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine non era completo. Nessuna disponibilità telefonica e nessuna risposta alle e-mail!
Anne-christin H.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo commento. Siamo molto sorpresi di leggere la sua recensione perché abbiamo risposto alla sua e-mail il 15 novembre. Siamo sempre a vostra disposizione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Dopo 2 mesi di utilizzo, non è un grande successo. Le etichette si staccano da alcuni vestiti (a seconda del materiale, sembra). Sono deluso...
Levesque
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto che le nostre etichette non soddisfino le vostre aspettative. Le nostre etichette sono progettate per durare nel tempo e resistere ai lavaggi. Trasmetteremo le sue osservazioni ai reparti competenti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Avendo ordinato una confezione per la scuola materna, trovo che le etichette siano progettate moderatamente bene. Ad esempio, gli adesivi per i vestiti sono troppo grandi e gran parte della superficie è occupata dall'immagine. Spesso è difficile attaccarli correttamente. Ma la cosa peggiore è il numero di messaggi che si ricevono dopo averli acquistati! Mi sono appena cancellata dalla mailing list e ho ricevuto un messaggio di testo. Tutto questo per un libro di etichette))) Non lo farò più, questo è certo.
Ln
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non sia rimasta del tutto soddisfatta della sua esperienza di acquisto. Prendiamo nota dei suoi commenti e li trasmetteremo ai reparti competenti. Buona giornata, Elise, c-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non li ho ancora ricevuti, sono passati più di 10 giorni.
Sabrina
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti le ha inviato una risposta per informarla che, in base alla tracciabilità del suo ordine, il pacco è stato consegnato al suo punto di consegna l'8/11. Ci auguriamo che questo le dia piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette