Recensione Petit-Fernand

Non ho ricevuto le etichette

La consegna è avvenuta in un mese!

Perché non posso dare 0 si staccano tutti al primo lavaggio, ne metto uno nuovo e si stacca di nuovo al lavaggio successivo, una delusione e uno spreco di soldi.

È da tempo che ho fatto un'aquisto ancora oggi non arriva niente quindi per me è molto scarso

Ho effettuato l'ordine più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto.

Non ho ricevuto il mio ordine, mi sento truffato... inoltre non siete responsabili di ciò che non arriva 12 perso.

Purtroppo sono assolutamente deluso! Ordinato il 09.09. Oggi, 27 settembre, non ho ancora ricevuto alcuna etichetta. L'iscrizione è avvenuta da tempo. Naturalmente ho dovuto etichettare tutto a mano. Ho ricevuto solo la risposta standard alla mia e-mail.

Sinceramente non mi aspettavo che ci impiegasse tanto tempo ad arrivare l'ordine e nel n è nemmeno arrivato

Pacco mai arrivato e il servizio clienti non risponde

Molto deluso di pagare un gourde e dopo un giorno di scuola la scritta è mezza cancellata! Non lo consiglio affatto

Non mi sono arrivate le etichette, vi ho scritto ma non ancora ricevo risposta.....e neanche il rimborso Servizio orrendo....mai più!!

IL PRODOTTO ORDINATO E PAGATO NON È MAI ARRIVATO!!!...

Ho effettuato l'ordine il 29/08/2021 e al 27/09/2021 non ho ancora ricevuto il prodotto, quindi per il momento sono abbastanza insoddisfatto.

Ho ordinato etichette personalizzate (molto carine) il 3 settembre, sono state spedite pochi giorni dopo ma a distanza di due settimane non sono state ancora recapitate al mio indirizzo. Certamente il problema è del servizio postale, ma non posso assegnare una valutazione più alta...

Ho fatto un ordine e non ho mai ricevuto la merce, contattare il servizio clienti è praticamente impossibile. Mi sento presa in giro e truffata visto che ho pagato per non ricevere niente

Non ho ricevuto l'ordine fatto, ho contattato il venditore che dapprima è sembrato disponibile a risolvere il problema, poi quando ho confermato l'indirizzo di spedizione mi è stato chiesto di non scrivere più per non ostacolare la pratica. Fortunatamente ho pagato con PayPal

Pacco mai arrivato. Rimborso ad oggi non pervenuto

Non ho ricevuto niente, ordine eseguito più di 20 gg fa. Delusissima

Pessimi...ho ordinato delle targhette e non mi sono mai arrivate, l'assistenza clienti mi ha chiesto di aspettare e ricontattarli, ma sono spariti e non mi rispondono più... già pagate e mai ricevute... MAI PIÙ

Purtroppo ho fatto l'ordine il 6 settembre e dopo 20 giorni non ho ricevuto nulla..

Deluso dal servizio, le etichette autoadesive dei vestiti non si attaccano al tessuto e cadono nel tamburo della macchina al primo lavaggio 🙁

Le etichette non si adattano affatto, nonostante abbiano seguito il protocollo, e la bottiglia d'acqua è già rotta, anche se viene lasciata su un tavolo all'ingresso dell'aula e non si muove per tutto il giorno.

Li ho ordinati più di un mese fa e non sono ancora arrivati.

Dopo 14 e-mail e messaggi multipli che non hanno avuto risposta, non sono più vicino a ricevere i miei adesivi, con la società che afferma che il denaro è in attesa anche se ha inviato la prova che il denaro aveva lasciato il mio conto bancario!!! Non sono molto contento!!!

Devo dare una stella. È dal 6 di settembre che ho ordinato delle etichette e ad oggi ancora nulla!!!

Sono passati 24 giorni dal mio ordine e non è stato ancora consegnata.

Etchicette molto belle, ma il processo di applicazione puo rovinare i vestiti anche di cotone (temperatura troppo elevata). Peccato

Sto ancora aspettando il mio ordine dal momento che l'ho ordinato il 30 agosto.

Ho effettuato un ordine circa 1 mese fa, non ancora ricevuto. Il servizio clienti è pressoché inesistente, si sono solo risentiti perché inviavo troppe mail (perché non mi veniva fornito feedback). Sono ancora in attesa, ovviamente prima e ultima volta che effettuo un ordine con petit fernand.

Ho ordinato delle etichette e mi devono ancora arrivare é passato quasi un mese

Dopo 20 giorni di attesa non ho ancora ricevuto il pacco gia pagato!! Scrivendo alla loro mail di assistenza clienti non ho avuto risposta se non la prima volta che mi chiedevano di aspettare fino a 10 giorni dopodiché non ho piu avuto risposta....pessimi!!! Ero entusiasta di comprare da loro perché il materiale mi sembra valido ma sulla spedizio e sull'assistenza cliente è veramente scandaloso.

(Aggiornamento: ho ricevuto un secondo ordine gratuitamente dopo un mese e mezzo dal primo ordine mai pervenuto purtroppo.) Non ho ancora ricevuto il mio ordine, mi è stato detto di aspettare fino al 21 settembre. Il servizio clienti risponde con una mail automatica che ha molto Inbound e che risponderanno al più presto. Pessima esperienza, non capisco come mai il servizio sia peggiorato così tanto rispetto a due anni fa.

Avevo fatto una buona recensione solo xke le etichette sono veramente carine .. ma avendo fatto un nuovo ordine e nuovamente non mi sn arrivate x la seconda volta allora non ci sto più .. poco affidabili mi dispiace!

Che cosa devo fare la recensione se dal 2 settembre non ho ricevuto ancora le etichette ma voi i soldi li avete presi subito....e ad oggi sono stata costretta ad acquistarne altre e spendere altri soldi... il pagamento che vi ho fatto me li rimborsate???? Tanta bella pubblicità e poi non rispondete neanche al telefono non dovrebbero più acquistare nessun articolo da voi....siete vergognosi

Prodotti mai arrivati. Assistenza inesistente, solo risposte generate automaticamente.

Ho fatto un ordine qualche settimana fa mi hanno mandato un SMS dicendo che dovevo pagare spese di consegna per 1,95 euro alla fine me ne hanno prese 25. Il sito non è sicuro e il pacco mai arrivato. Delusa e fregata!

Un ordine effettuato il 30/08 e non ancora ricevuto

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho inviato due e-mail di richiesta e ancora nessuna risposta. Esperienza molto spiacevole, non comprerò mai più.

Questo è il terzo anno che ordino perché fino ad ora è andato tutto bene, ma quest'anno ci hanno messo tanto ad arrivare e la scuola era già iniziata e tutto e non sono ancora arrivate e per di più la qualità quest'anno è pessima, tutte le etichette che ho comprato con il primo lavaggio si sono staccate sui lati, mentre con le prime etichette che ho ordinato dopo 3 anni sono ancora intatte! La qualità è scesa di molto e non ne comprerò più.

Nel pacco ricevuto mancava l'etichetta in legno per gli zainetti e nonostante io l'abbia segnalato più volte non sono riuscita ad averlo ??