Italiano 
F
Nota: 5 su 5
Vasta scelta di font, colori e disegni per personalizzare al meglio le etichette e oggettistica varia. Etichette vestiti resistenti sia in lavatrice che asciugatrice. Spedizione veloce.
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 893 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente, un'azienda che ascolta davvero i propri clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo gentile commento! Facciamo del nostro meglio ;) Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti è pessimo, non si riesce mai a parlare con nessuno e per di più non ho mai ricevuto l'ordine. Mi sento fregata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, le abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarla. Siamo spiacenti di sapere che il suo messaggio iniziale non ci ha raggiunto. Vi aspettiamo per aiutarvi di nuovo. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
M
Nota: 5 su 5
Le etichette sono ottime, quelle per oggetti le utilizzo anche per il lunch box delle mie bambine e nonostante utilizzi la lavastoviglie quotidianamente per il lavaggio dello stesso non si staccano
B
Nota: 5 su 5
Molto positivo. C'è stato un ritardo imprevisto e l'azienda ha fornito una soluzione rapida e cordiale al problema. 10
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
I prodotti sono meravigliosi, tutti molto belli, belli e buoni. Come sempre. La consegna ha richiesto molto tempo. Non era mai successo prima. Ma non è colpa di Petit-Fernand.
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Ho pagato la consegna espressa e l'ordine impiega 10 giorni per arrivare. Chiedo il rimborso del costo della consegna espressa e, come sempre accade, nessuno mi risponde. Molto utili i vostri sondaggi sulla soddisfazione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che la consegna ha richiesto così tanto tempo. Le confermo che abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Dopo la nostra telefonata, siamo lieti di sapere che tutto è di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 5 su 5
Etichette veramente ben fatte e ottimo livello di personalizzazione. Molto carino anche il packaging di consegna. Ho avuto un piccolo inghippo con la consegna e il Servizio assistenza mi ha aiutato a risolvere velocemente.
M
Nota: 5 su 5
Etichette semplici, belle, funzionali. non si staccano (al momento 2 settimane di utilizzo su vestiti e scarpe).
N
Nota: 2 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ufficio postale non abbia consegnato in tempo. Ci auguriamo comunque che tutto sia di vostro gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 1 su 5
Peccato per la consegna,il termine previsto era il 23 settembre ,ad oggi 27settembre non si vede ancora nulla, altro che 48h delusa non dal prodotto che conosco benissimo, credo di non riacquistare più
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina, ci dispiace molto per questa anomalia. Non riesco a risalire al suo ordine, le chiedo di contattarci telefonicamente in modo da poter trovare una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
V
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio, Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi il prima possibile. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 su 5
Le etichette durano anni, le uso da 4 anni e sono ancora sui miei vestiti. Il servizio clienti è di prim'ordine, rispondono sempre rapidamente, ho avuto un problema solo una volta, con l'ufficio postale, e l'hanno risolto molto rapidamente.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
I prodotti sono molto buoni mentre la spedizione ci ha messo molto più tempo di quanto previsto al momento dell'ordine. Questo è un problema che si ripete ogni volta che ho acquistato da voi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Letizia, grazie per il suo commento. Siamo contenti che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e siamo dispiaciuti per le tempistiche di consegna del suo ordine. Per avere una consegna diversa dalla standard, è possibile optare per la consegna chronopost in 48h. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 5 su 5
I prodotti sono deliziosi, ottimo rapporto qualità prezzo, sito intuitivo e spedizione efficiente
S
Nota: 5 su 5
Molto belle e versatili. Le avevo già acquistate per il mio 1°figlio e ho replicato l'acquisto per la bimba. Le etichette termoadesive sono super resistenti e non sono mai venute via nonostante i moltissimi lavaggi (sulle lenzuola lì ho da 4 anni), ma anche quelle adesive per vestiti e oggetti non si sono mai staccate e le varie dimensioni ne hanno facilitano l'utilizzo.
F
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ma delle 40 etichette ordinate solo 20 sono utilizzabili le altre 20 non sono staccabili sono stampate sulla carta ma impossibili da recuperare per metterle sui vestiti è come se la stampa in formato etichetta non funzionasse mio figlio inizia l'asilo lunedì e mi mancano 20 etichette per segnare tutte le sue cose. Sono delusa da questo inconveniente. Ho pagato per 40 etichette e alla fine ne ho solo 20 utilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Non è normale che un tale difetto di produzione influisca sul suo ordine. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere le soluzioni che posso offrirle! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 3 su 5
Ho lavato le borse prima di utilizzarle secondo le istruzioni di lavaggio e credo che si siano un po' ristrette. Sono anche diventate molto stropicciate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Le abbiamo inviato una mail per aiutarla al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 2 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Patricia, grazie per aver condiviso la sua opinione. Le abbiamo inviato un'e-mail per parlarle. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
L
Nota: 1 su 5
Ho aspettato il mio ordine per più di 15 giorni lavorativi, mi è stato detto che sarebbe arrivato il 16. Mi è stato detto di controllare la posta, ma non c'è mai stata e questo è il giorno in cui non è arrivato e devo pagare per qualcosa che non arriva mai.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci scusiamo per questa anomalia postale. Se non è ancora stata risolta, potrebbe contattarci telefonicamente per aiutarla? Buongiorno, Sandra de Petit-Fernand
C
Nota: 5 su 5
La mia esperienza è stata molto buona, perché hanno risposto prontamente e hanno risolto il problema della perdita del mio ordine, rispedendomelo rapidamente.
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Tutto come previsto!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Le etichette ci sono piaciute molto. Le abbiamo provate con la mia figlia più grande e ora le abbiamo acquistate di nuovo con la mia piccola.
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Il servizio clienti è stato molto reattivo e attento e il prodotto è eccellente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci scritto, siamo felici di averla aiutata! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
B
Nota: 5 su 5
Altamente raccomandato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
L
Nota: 1 su 5
Il mio primo ordine non è arrivato, mi hanno dato la soluzione di inviarlo di nuovo. Ma non è arrivato. E sono passati 10 giorni, credo che sarebbe dovuto arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ti abbiamo inviato l'ordine due volte perché la prima volta non è arrivato. Il secondo sta per arrivare. Ti abbiamo inviato una mail per darti le date previste. Buona giornata, Sandra di Petit-Fernand
C
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del servizio e gli adesivi mi hanno dato ottimi risultati, sono molto resistenti oltre che molto belli. Ho già acquistato diverse volte e sicuramente ripeterò l'acquisto.
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e corrispondenti ai preventivi, un po' lenta la consegna
M
Nota: 3 su 5
L'ordine è andato bene, ma ha richiesto più tempo del tempo di consegna indicato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manuel, grazie per aver lasciato la sua esperienza. Innanzitutto, grazie per la fiducia, speriamo che i nostri articoli le piacciano e, in secondo luogo, miglioreremo il servizio postale. Buona giornata, Sandra di Petit-Fernand.
C
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo! etichette con colori super gráfica molto bella con ampia ggammadi scelta. Puntuali nella consegna. 5 stelle useró spesso questo sito x personalizzare oggetti , vestiti ecc delle mie bimbe.
P
Nota: 5 su 5
Ogni anno ordino ... anche se c'è un problema sempre super reattivo Grazie mille.
Recensione tradotta
R
Nota: 3 su 5
Non posso valutare i prodotti perché non sono mai arrivati, ho richiesto quindi la cancellazione dell'ordine, il servizio clienti è stato gentile ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dell'ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rossella, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Per quanto riguarda il rimborso, sarà visibile sul suo conto entro 7-10 giorni lavorativi. Se riscontra problemi non esiti a contattarci. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
N
Nota: 5 su 5
Un servizio di prim'ordine! A seguito di un problema con bpost, il servizio ha reagito immediatamente! Grazie mille! Le etichette sono perfette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadège, siamo felici di averti aiutato! Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 5 su 5
Quindi, il mio primo ordine credo sia andato perso. Ma, dopo i tempi di consegna, ho segnalato la situazione al servizio clienti e l'hanno risolta rapidamente. Ho già ricevuto le etichette e ne sono molto soddisfatto. Grazie mille per la vostra attenzione. Grazie mille? Cordiali saluti!
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Etichette top, resistenti...molto belle le varie illustrazioni... consegna veloce nei tempi previsti. Qualità ottima!
E
Nota: 5 su 5
Buona qualità ad un buon prezzo, e molto facile da fare attraverso il sito web!
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
L'importo della spedizione veloce non è indicato. 15euro di etichette e 9 di spedizione... Assurdo ..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luana. Ci dispiace che abbia pagato la spedizione veloce senza volerlo, tuttavia ci sembra molto strano. Al momento dell'acquisto, nella sezione 2, dedicata al pagamento, è possibile consultare e selezionare il metodo di consegna preferito. Un nostro operatore la contatterà per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 2 su 5
Il primo ordine non è mai arrivato, ma sono riusciti a risolvere il problema. Per fortuna le etichette sono davvero carine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, grazie per il tuo feedback. Le assicuriamo che miglioreremo il nostro servizio postale. Ci auguriamo che le etichette ordinate le siano piaciute e che le trovi pratiche. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
M
Nota: 5 su 5
Le etichette mi sono piaciute molto, un prodotto eccellente, l'unica cosa negativa è che lo spedizioniere ha impiegato molto tempo per consegnare il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marcela, ti ho appena inviato una mail per scusarmi del ritardo. Speriamo che tutto il resto sia di tuo gradimento. Saluti, Sandra de Petit-Fernand
Ú
Nota: 4 su 5
Ho effettuato il mio primo ordine l'anno scorso e tutto è andato molto bene. Ho ordinato di nuovo quest'anno e le etichette non sono arrivate dopo diverse settimane di attesa. Alla fine ho contattato Petit-Fernand che ha risolto il problema e mi ha inviato nuovamente le etichette. Nel giro di pochi giorni ho ricevuto il mio ordine nella cassetta della posta. Quindi è stato di nuovo fantastico. Un servizio perfetto e una grande risposta al problema, molto rapidamente. Grazie!
Recensione tradotta