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basato su 49972 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Ho ricevuto l'ordine e mi mancavano delle cose. Sono un po' deluso perché ho fatto un reclamo e ora devo aspettare di riceverlo.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza che ha impattato il tuo ordine.
Tuttavia, speriamo che i prodotti restituiti dalle nostre squadre siano all'altezza delle tue aspettative.
Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
1 prodotto mancante + 1 prodotto di un altro cliente ricevuto
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Speriamo che la gestione di questo incidente da parte del nostro servizio clienti e la soluzione proposta siano all'altezza delle tue aspettative.
Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Delusa dalle borracce, già al primo piccolo urto il decoro si è staccato…
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Le nostre borracce sono progettate per resistere a lungo. Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Tempi di consegna troppo lunghi Le etichette non aderiscono a tutti i supporti, in particolare ai pastelli.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.
Per quanto riguarda le tue etichette, la qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Nessun problema con il sito e buona comunicazione sul trattamento dell'ordine. Sono un po' delusa perché la borraccia ha perso più volte, bisogna tenerla dritta il che non è facile con un bambino.
Grazie per il vostro feedback!
La nostra borraccia è infatti progettata per un uso verticale. Tuttavia, una volta chiusa, non perde più. Se notate qualche anomalia, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Invio troppo tardivo, un po' deluso dall'aderenza, sulla visiera e sullo zaino. Altrimenti, molto bella l'impressione.
Non ho ancora ricevuto un ordine effettuato 3 settimane fa.
Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
Niente da dire per le etichette. Ho voluto ordinare una scatola di assaggi personalizzata e sono delusa. Il disegno è in realtà un adesivo mal attaccato con delle bolle. Deludente per il prezzo della scatola di assaggi.
Grazie per il tuo feedback.
Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che la scatola che hai ricevuto non ti dà piena soddisfazione. Ti contatterò per offrirti una soluzione.
Buona giornata a te,
Elise, C-MonEtiquette
Troppo caro per il poco numero di etichette ricevute... La qualità sembra però essere all'altezza.
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento sul prezzo — la qualità e la personalizzazione sono al centro dei nostri prodotti.
Felice che tu l'abbia notato!
Ottima giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
Buon prodotto ma costoso, può raddoppiare il prezzo del materiale etichettato per una penna, ad esempio.
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo il tuo commento. I nostri prezzi riflettono un vero lavoro di qualità, fatto per durare.
Siamo felici che il prodotto ti piaccia comunque.
Ti auguro una buona giornata,
Chiara – C-MonEtiquette
Abbiamo ordinato adesivi per vari articoli come abbigliamento, scarpe e oggetti. Qui va tutto bene. Raggruppati in modo sensato nei piccoli libretti e proprio come sperato. Ora abbiamo anche ordinato 2 bicchieri con cannuccia. Sono diventati molto molto belli e i nostri bambini li adorano. Purtroppo, il bicchiere di nostra figlia ha iniziato a arrugginirsi sul filetto esterno dopo solo 1 settimana. È davvero un peccato. Proveremo a fare un reclamo e speriamo nel meglio. Con l'altro bicchiere non è successo nulla del genere. Forse è semplicemente un "prodotto del lunedì".
La ringrazio per la sua recensione. Mi dispiace molto sapere di questo inconveniente riguardo al suo ordine. La contatterò subito per avere maggiori informazioni al riguardo.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Cliente da molti anni, ho acquistato come ogni anno etichette e quest'anno anche lunch box, ma che delusione, un adesivo sopra e in più mal attaccato che fuoriesce dai bordi con delle bolle (3 acquistati e tutti e 3 sono così) estremamente delusa vista la spesa.
Grazie per il tuo messaggio, e siamo davvero dispiaciuti per la tua delusione riguardo alle lunch box.
Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione rapida.
Ancora scusaci.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
Le graffette sono mal posizionate e perforano le mie etichette...
Sono sinceramente dispiaciuta per questo incidente.
Ti ho appena contattato per proporti una soluzione.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Etichette oggetti troppo grandi
Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette per oggetti che hai ordinato sono troppo grandi per l'uso che desideri farne.
Per tua informazione, diversi formati sono disponibili sul nostro sito. Puoi accedervi selezionando "forma" nel nostro personalizzatore.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Abbastanza delusa dalle etichette termoadesive... Si strappano e si crepano quando si passa il ferro sopra... Era la prima volta ma preferisco di gran lunga quelle adesive
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Sono sinceramente dispiaciuta di apprendere di questa anomalia riguardo le tue etichette termoadesive.
Per poterti aiutare, ti ho appena contattata via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le piccole etichette sono mal ritagliate e rovinano il motivo!!! Ad esempio, l'arcobaleno non assomiglia più a un arcobaleno perché manca una parte!!! Delusa
Sono sinceramente dispiaciuta di leggere il tuo messaggio.
Per comprendere il problema riscontrato e offrirti una soluzione adeguata, ti ho appena contattato
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Molto soddisfatta delle etichette dei miei bambini, mentre quelle per il mio matrimonio non sono affatto centrate, sono delusa per queste...
Grazie per aver condiviso la tua opinione!
Sono felice che le etichette per i tuoi bambini ti piacciano. Tuttavia, sono sinceramente dispiaciuta di sapere che le etichette per il tuo matrimonio non siano ben centrate...
Per aiutarti, ti ho appena contattato via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Sono un po' delusa dal mio ordine. Ho effettuato due ordini pensando di aver sbagliato la dimensione delle etichette, perché desideravo etichette più sottili per le penne. Ricevendo il secondo ordine, identico al primo, mi sono resa conto che in realtà esiste solo un formato di etichetta per gli oggetti. Tuttavia, sul sito appare chiaramente la dicitura "penna", il che fa pensare che ci sia un formato adatto. Ma quando ci si clicca sopra, rimanda semplicemente alle etichette classiche, che sono troppo grandi per questo tipo di utilizzo. Penso che sarebbe utile rendere questa informazione più chiara sul sito, per evitare questo genere di confusione.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Mi dispiace sapere che le etichette che hai ricevuto non corrispondono esattamente alle tue aspettative.
Esistono infatti diversi formati di etichette per le matite. Per selezionare le diverse dimensioni, puoi cliccare su "forme" e scegliere così la dimensione che meglio si adatta alla tua penna o pennarello.
Ho appena inoltrato il tuo suggerimento riguardo alla visibilità sul nostro sito al servizio interessato. I tuoi feedback sono molto importanti per noi perché ci permettono di migliorare costantemente.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non è il formato giusto che volevo. Forse mi sono sbagliato.
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Durante il tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti per confermare con il nostro team i prodotti che hai selezionato.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Non ci sono abbastanza etichette e non comunica il numero di tracciamento
Mi dispiace sinceramente che le quantità selezionate non siano sufficienti per il tuo utilizzo. Potrai adattarle al tuo nuovo bisogno durante il tuo prossimo ordine 🙂
Per quanto riguarda il tracciamento del tuo ordine, hai effettivamente scelto una spedizione standard senza tracciamento. Se desideri ottenere un numero durante la tua prossima spedizione, potrai selezionare la nostra spedizione con tracciamento.
Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Riguardo alle etichette nessun problema, ma gli adesivi sulle borracce si sono già staccati!
Mi dispiace leggere il tuo commento.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sui nostri prodotti. Non dovrebbe quindi staccarsi in questo modo.
Spero che la soluzione proposta durante i nostri scambi ti soddisfi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Sono moderatamente soddisfatta. Ho comprato due borracce per i miei bambini. I disegni sopra sono in realtà adesivi e non incisioni. Quindi non sono sicura che durino nel tempo se vengono utilizzati regolarmente. Trovo che sia meno qualitativo…
Ti rassicuro, la personalizzazione sulle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sul prodotto. Non si tratta infatti di un adesivo. Il rilievo è dovuto al nostro strato protettivo che garantisce la qualità della tua personalizzazione.
Il nostro servizio clienti è sempre disponibile in caso di bisogno!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Un po' delusa dalla mia personalizzazione perché in realtà sono dei adesivi applicati sugli articoli mentre tre anni fa era davvero stampato sull'oggetto.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Ti confermo che la personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sulle nostre borracce. Il rilievo è presente grazie al nostro strato protettivo che garantisce la qualità dei nostri prodotti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ordinato delle etichette e una borraccia, corrispondono alla descrizione, ok, però ho ordinato una borsa personalizzata taglia L in previsione di mettere le cose scolastiche di mio figlio, bisogna spiegarmi in cosa consiste una taglia L se metto una maglietta e un paio di calzini taglia 2 anni, stiamo bene!!!!
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Mi dispiace constatare che la borsa non corrisponde alle tue aspettative. Nella descrizione dei nostri prodotti indichiamo le taglie reali per permetterti di avere un'idea il più precisa possibile del risultato finale.
Mi dispiace constatare che questo non sia stato sufficiente.
Rimaniamo disponibili tramite il nostro modulo di contatto in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Appena lavate con acqua senza prodotto e senza spugne abrasive poiché utilizzo della microfibra, alcuni adesivi sono andati via o scoloriti. Inoltre, ci deve essere stato un errore riguardo al colore di una borraccia, a questo punto pazienza per me, ma per il prezzo non giustifica nulla. Volevo cambiare dalla marca Badabulle che è 0% qualità prezzo e fidandomi delle vostre recensioni... Sono delusa.
È con rammarico che leggo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa e non dovrebbe quindi staccarsi in questo modo.
Per aiutarti, ho appena preso contatto con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ho ricevuto delle etichette per le forniture scolastiche per mio figlio grande ma ho ricevuto delle etichette per vestiti per suo fratello piccolo mentre avevo ordinato etichette da attaccare sulle forniture scolastiche per i miei 2 ragazzi
Grazie per il tuo commento.
Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine non ti porti piena soddisfazione. Tuttavia, possiamo constatare dalla fattura del tuo ordine che contiene effettivamente etichette per oggetti ma anche per vestiti.
Puoi anche consultare la tua email di conferma da parte tua.
Il nostro servizio clienti è disponibile per scambiare con te se necessario.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Sono indecisa, adoro questo marchio ma non ho ricevuto il mio ordine completo! Quando chiamo mi dicono che il resto sta arrivando, che è stato spedito lo stesso giorno e che riceverò un'email di tracciamento... sono passati diversi giorni e ancora nulla, nessuna email, niente di niente...
Grazie per la tua fedeltà!
Sono sinceramente dispiaciuta che il tuo ordine ti sia stato inviato in due parti.
Ho appena preso contatto con te per assicurarmi che l'intero ordine sia finalmente arrivato a casa tua.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ciao, questa è la seconda borraccia che acquisto per i miei nipoti.. la prima, le stampe erano incise nel materiale e tre anni dopo, le stampe non sono alterate. Il tappo si è rotto ma la borraccia è ancora utilizzabile. Inoltre, avete modificato l'apertura, il che è molto positivo. Tuttavia, per questo ultimo acquisto, le stampe sono incollate sulla borraccia.. dubito della loro longevità nell'uso... Per quanto riguarda le mie etichette, le aspettavo in tessuto.. ma devo aver letto male le caratteristiche.. grazie per la vostra risposta.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Il tuo feedback sui nostri prodotti è estremamente importante per noi!
Possiamo garantirti che la personalizzazione della tua borraccia è stampata direttamente sopra e quindi è molto resistente 🙂
Per quanto riguarda le tue etichette, hai scelto le nostre etichette adesive per abbigliamento. Si applicano sulle etichette già presenti nei tuoi vestiti e non sono effettivamente in tessuto.
Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere alle tue domande tramite il nostro modulo di contatto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Di solito prendo le etichette da ludilabel, trovavo la vostra estetica carina ma al primo lavaggio tutto si stacca
Grazie per averci informato di questo disagio riguardo al tuo ordine.
Le nostre etichette sono progettate per resistere a numerosi lavaggi, quindi non dovrebbero staccarsi in questo modo.
Per aiutarti al meglio, ti abbiamo appena contattato via email
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette si staccano male, si strappano quando cerco di staccarle dal loro supporto... non mi era mai successo con i miei ordini precedenti...
Ti ho appena inviato un'email leggendo la tua lamentela.
Infatti, c'era un'anomalia, ti rassicuro.
Tutto è tornato alla normalità.
Grazie per averci avvisato 🙂
Buona estate a te e alla tua piccola tribù.
Sandra C-MonEtiquette
Le borracce da descrizione dovrebbero essere di una capienza di 450 ml, invece sul fondo riporta. 350 ml..peccato
La borraccia del suo ordine è correttamente da 350 ml, come indicato sul fondo e sul nostro sito. Forse si riferisce alla borraccia con cannuccia, che ha una capienza di 450 ml, ma lei ha ordinato un modello diverso. 😊
Grazie per la comprensione!
Chiara, Petit-Fernand
La consegna è troppo lunga, non ho ancora ricevuto il mio ordine, anche se ho pagato una consegna in punto di ritiro per renderla più veloce
Il prodotto è arrivato e non ero soddisfatto della qualità
Ti contatteremo a breve via email per assisterti e risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
Dopo pochi giorni, il tappo di una bottiglia è caduto, così che l'ago sporge dal supporto e il bambino non può più utilizzare la bottiglia per motivi di sicurezza. Dopo circa 2 mesi di utilizzo, la scritta della seconda bottiglia si è scrostata (solo lavaggio a mano, niente macchina). Il prodotto in sé è bello, ma la qualità dei singoli pezzi e della stampa lascia a desiderare.
La ringrazio per la sua valutazione. Mi dispiace molto sapere di questo inconveniente riguardo al suo ordine. La contatterò subito per offrirle una soluzione.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Le etichette sono state consegnate rapidamente, ma la qualità del taglio è molto scarsa. Le etichette non si staccano dal quaderno, bisogna tirare un po' in tutte le direzioni. Ho ordinato più volte, ma questa volta sono delusa...
Grazie per il tuo feedback.
Con rammarico leggo che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti al meglio, ti ho appena contattato.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Volevo "investire" in un timbro, ma lo trovo deludente. Ci sono macchie quando timbro e a volte l'inchiostro trapassa il tessuto o si vede l'inchiostro se il tessuto non è spesso. Preferisco per il collo le etichette adesive.
Grazie per il tuo feedback.
Si tratta di uno dei nostri nuovi prodotti, quindi i tuoi commenti sono molto importanti per noi. Ti ho appena contattato per discutere insieme.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Tampon invisibile su abbigliamento nero. Per 30 euro pensavo di avere collant bianchi per abbigliamento scuro. È un peccato.
Mi dispiace che il prodotto ordinato non ti soddisfi completamente.
Infatti, al momento non abbiamo inchiostro bianco per i nostri tamponi.
È uno dei nostri nuovi prodotti, quindi i tuoi feedback sono preziosi per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Questo non corrisponde al prodotto che pensavo di acquistare (etichette adesive con ferro da stiro). Invece di questo, ho ricevuto etichette da incollare sulle etichette dei vestiti, il che non corrisponde alle mie esigenze.
Mi dispiace che il tuo ordine non corrisponda alle tue aspettative.
Constato infatti che hai scelto le nostre etichette adesive che si attaccano direttamente alle etichette già presenti sui tuoi vestiti. Se desideri le nostre etichette che si applicano con il ferro da stiro, potrai selezionare le nostre "etichette termoadesive" per il tuo prossimo ordine.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La scrittura delle etichette è davvero molto piccola, quasi illeggibile, mentre c'è spazio intorno alle scritte, è davvero un peccato.
Grazie per il tuo feedback.
Sono sinceramente dispiaciuta che le etichette che hai ricevuto non ti soddisfino completamente.
La dimensione del carattere varia effettivamente in base al numero di caratteri che aggiungi. Mi dispiace che il tuo testo sia quindi più piccolo. È anche per questo che limitiamo il numero di caratteri sui nostri prodotti.
Ho appena inoltrato il tuo feedback al servizio competente affinché possa essere preso in considerazione per i prossimi ordini.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Le etichette sono davvero fantastiche, le ordino ogni anno… ma il timbro è pessimo, nonostante i suoi 30€! Fa una grande macchia d'inchiostro accanto al nome…
Grazie per la tua fiducia.
Mi dispiace sinceramente leggere il tuo feedback riguardo al nostro timbro.. Si tratta di uno dei nostri nuovi prodotti, quindi ti ho appena contattato via email per capire cosa sia successo.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette