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★★★★★
basato su 130008 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto della scatola per panini, che uso ormai da due anni. Una grande novità per le etichette. Sono un po' delusa dal fatto che l'etichetta autoadesiva per i vestiti non possa essere applicata direttamente sugli abiti. Per quanto riguarda l'etichetta dell'oggetto, sto aspettando con impazienza di vedere se non si degrada troppo quando l'oggetto viene lavato.
Isabelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Isabelle, ti consigliamo di applicare l'etichetta autoadesiva sul marchio o sull'etichetta di manutenzione dell'indumento, per garantire che rimanga perfettamente attaccata. Se si desidera attaccare le etichette direttamente sul tessuto, le etichette da stirare sono l'ideale. A presto, Emma
3
/5
★★★☆☆
Deluso dal flacone che è un po' pesante e dal tappo difficile da chiudere per un bambino di 3 anni.
Caroline Andreani
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Caroline, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci la tua opinione. Consigliamo la borraccia per bambini di 3 - 4 anni, in quanto richiede un po' di "forza" per aprire il tappo (garantisce una tenuta stagna e previene le perdite). Sono realizzate in acciaio inossidabile e sono isolate, il che può spiegare il loro peso. A presto, Emma.
2
/5
★★☆☆☆
Soddisfatti di ogni ordine
Elosergio
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci la sua recensione. Non esiti ad aggiungere le 5 stelle se è soddisfatto. A presto, Emma
3
/5
★★★☆☆
Sono deluso dal fatto che le etichette non si attacchino alle matite. Per il resto consegna veloce.
Joanne
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Joanne, Ci dispiace per l'inconveniente, non è normale. Al fine di trovare una soluzione, la preghiamo di contattarci via e-mail (se non l'ha già fatto): [email protected], indicando il suo numero d'ordine ed eventualmente inviando una foto del problema. Ancora una volta le nostre scuse, buona giornata. Emma
3
/5
★★★☆☆
Deluso, ho ordinato una mini confezione per il ritorno a scuola di mio figlio. Le etichette dei termocollantes non sono state ritagliate (credo siano state tagliate male). Un errore può capitare, ma è impossibile unirle. Ho inviato un'e-mail, ho provato a contattarli al telefono, ho lasciato un messaggio in segreteria ma non ho mai ricevuto risposta. Servizio post-vendita da rivedere....
Sophie Vdb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie, posso capire la tua delusione, questo non è normale e non sarebbe dovuto accadere. Dobbiamo aver perso il tuo messaggio e mi dispiace per questo. Potresti inviare il tuo numero d'ordine via e-mail a [email protected] in modo che possa trovare una soluzione. La ringrazio in anticipo e mi scuso ancora per l'inconveniente. Emma
3
/5
★★★☆☆
Ogni anno ne sono entusiasta, ma quest'anno le mie dita sono tutte nere quando uso le etichette ...
Let1985
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Questo non è normale e non dovrebbe accadere. Potrebbe inviarci un'e-mail a [email protected] con una foto e il suo numero d'ordine in modo da poterle suggerire una soluzione. Grazie in anticipo, Sophie.
3
/5
★★★☆☆
Non è possibile staccare le etichette Thermo-Stick dal supporto cartaceo, quindi è necessario usare le forbici.
Sophie De Oliveira
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, capisco la sua delusione, questo non è normale e non sarebbe dovuto accadere. Potrebbe inviare il suo numero d'ordine via e-mail a [email protected] in modo che possa trovare una soluzione. La ringrazio in anticipo e mi scuso ancora per l'inconveniente. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Etichette molto belle. Tuttavia, le etichette stirate applicate correttamente al tessuto si staccano dopo 1/2 lavaggi.
Marine L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marine, Ci dispiace molto per questo inconveniente, non è normale. Per trovare una soluzione, ti preghiamo di contattarci via e-mail (se non l'hai ancora fatto): [email protected], citando il tuo numero d'ordine. Ancora una volta, le nostre scuse. Buona giornata. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Le etichette non si staccano molto bene dalla carta, quindi c'è molto disordine.
Charlyne De Sousa Magalhaes
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Charlyne, Ci dispiace molto che si sia verificato un problema con le tue etichette. Se non ha già inviato un messaggio al servizio clienti, la preghiamo di contattarci via e-mail: [email protected], specificando il numero d'ordine, in modo da poterle offrire una soluzione. Grazie per la comprensione. Buona giornata. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Dal 21 agosto il mio ordine manca di un articolo: un sacchetto di cotone. Numero d'ordine 1001551651. L'ordine è stato rifatto il 24. Nessuno me lo dice. La cosa comincia a darmi fastidio
Alexandra Deboibe
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alexandra, capisco perfettamente la tua insoddisfazione. Forse ci è sfuggito il suo messaggio e mi scuso per questo. Verificherò con i team. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e le assicuriamo che troveremo una soluzione. A presto, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Ho effettuato 2 ordini il 24 agosto e non ho ancora ricevuto nulla. Sono un po' deluso dai tempi di consegna di questo ordine.
Adeline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Adeline, Ci dispiace che si sia verificato un problema con il suo ordine. Se non ha ancora inviato un messaggio al servizio clienti, la preghiamo di contattarci via e-mail: [email protected], specificando il numero d'ordine, in modo da poterle offrire una soluzione. Buona giornata! Sophie
3
/5
★★★☆☆
Le etichette con i nomi e cognomi sono state pinzate tutte insieme quando evidentemente con cognomi diversi hanno destinatari in famiglie diverse e sono dei regalini che sarebbe stato bello presentare meglio. Buona giornata
Cinzia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per avere preso il tempo di mettere une recensione. Siamo spiacenti di sapere che ha incontrato problemi con il suo ordine ?? Le ho inviato una mail per trovare una soluzione ! Aspettiamo il suo riscontro, a presto ! ?? Alessio
3
/5
★★★☆☆
Le etichette autoadesive per scarpe e oggetti sono perfette, ma le etichette da stirare non funzionano su tutti i vestiti.... Ho provato di tutto: più caldo, più a lungo, ma non funziona, non si attacca. Sono delusa e ho dovuto trovare un'altra soluzione.
Mathilde Zvereff
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mathilde, Grazie per il tuo feedback, in effetti questo non è normale. Ti invierò subito un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Abbastanza deluso da questo ordine rispetto ai precedenti: le etichette non si staccano bene, i punti metallici del libretto sono sopra le etichette e le hanno bucate.
Gaelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Gaelle, grazie per il suo commento. Mi dispiace sapere che deve aver ricevuto un lotto difettoso. Ti invierò subito un messaggio privato per trovare insieme una soluzione 🙂 Una buona giornata a te, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Se l'incisione non fosse stata posta sull'etichetta superiore, sarebbe stato fantastico. Peccato
Emilie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Emilie, Grazie per averci contattato, in effetti non è normale! Ti invierò subito una mail per cercare di trovare una soluzione 🙂 Buona giornata, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Il nome sulle etichette non è centrato e le etichette sono troppo grandi per essere applicate su alcuni oggetti. Le avevo ordinate qualche anno fa e ne ero rimasto entusiasta, ma ora sono completamente deluso...
Mélanie Danois-pege
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mélanie, mi dispiace che i tuoi prodotti non ti soddisfino. Offriamo etichette di diverse dimensioni per soddisfare tutte le esigenze: 1 riga, 2 righe o mini? Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda sui nostri prodotti! Avete trascorso un buon fine settimana?
3
/5
★★★☆☆
Etichette graziose e pratiche! Ma attenzione, perché alcuni disegni non sono molto facili da leggere: i colori non risaltano molto e le scritte sono piuttosto piccole! Esempio: la tipografia bianca sullo sfondo arcobaleno è molto difficile da leggere! È un peccato che il sito non "blocchi" le associazioni che non si distinguono bene quando vengono stampate (perché sullo schermo non si vedono affatto).
Marie Millet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, grazie per il tuo commento. Blocchiamo le associazioni "cattive", ma devono essere state dimenticate. Riferirò il tuo commento al reparto progettazione 🙂 Buona giornata, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Deluso rispetto alla qualità precedente. Le etichette sono più difficili da rimuovere e si danneggiano.
Morgane Beuzet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Morgane, grazie per il suo commento. Mi dispiace dire che deve aver ricevuto un lotto difettoso. Ti invio subito un messaggio privato per trovare insieme una soluzione 🙂 Una buona giornata a te, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Le etichette per i vestiti sono buone. Ma un po' costose per quello che sono. E si staccano dopo il primo lavaggio. ??
Elena García Gómez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Siamo lieti di sapere che le piacciono i nostri prodotti e ci dispiace che i nostri prezzi non la soddisfino! Buona giornata, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Non è proprio quello che ho ordinato. Ho ripreso il mio primo ordine e ho chiesto lo stesso con un design diverso (etichette per abbigliamento e materiale scolastico), ma ho ricevuto etichette per abbigliamento da applicare con il ferro da stiro.
Sophie Marecaux
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sophie! Ci dispiace che il suo ordine non sia stato soddisfacente. Abbiamo prodotto l'ordine come registrato nel nostro sistema. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda sui nostri prodotti! Buon fine settimana?
3
/5
★★★☆☆
Buongiorno Abbiamo atteso le etichette per 14 giorni, purtroppo la spedizione non è traccia ile. La qualità è ottima ( non è il primo ordine) un po' caro.
Michela
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per avere preso il tempo di mettere une recensione. Siamo spiacenti di sapere che ha incontrato problemi con la ricezione del suo ordine ?? Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di suo gradimento e speriamo di rivederla presto! ?? Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Sto ancora aspettando gli stickers pagati e che non ho ancora ricevuto...
Maria L.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine ?? Le confermo che i suoi sticker sono in dirittura d'arrivo, se entro il 04/09 non dovesse riceverli non esiti a contattarci! A presto ?? Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Salve, è la prima volta che inizio a lavorare con voi seguendo le vostre raccomandazioni e sono un po' delusa dal fatto che le etichette sono molto difficili da staccare e quindi non si attaccano bene.
Marie Lebrun
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie, grazie per il tuo commento. Mi dispiace dire che deve aver ricevuto un lotto difettoso. Ti invio subito un messaggio privato per trovare insieme una soluzione 🙂 Una buona giornata a te, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Sono un po' triste per la consegna, perché ho effettuato l'ordine il 19 e non è ancora arrivato. E quando cerco informazioni sul mio ordine, mi viene subito risposto che è stato spedito. Posso solo aspettare...
Raquel H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Raquel, spero che tu riceva il tuo ordine molto presto! Il tuo ordine è stato spedito il 21 agosto. Dovresti riceverlo non più tardi di questo venerdì 🙂 Xia
3
/5
★★★☆☆
Non è la prima volta che acquisto su Petit Fernand. Rispetto all'altra volta (2018) secondo me le etichette sono di minore qualità: meno leggibili e sembrano stampate male. Peccato perché la scorsa volta ero rimasta molto soddisfatta. Carini i sacchetti personalizzati in juta, anche se pensavo fossero più grandi
Giulia P.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, grazie per avere preso il tempo di mettere une recensione. Siamo spiacenti di sapere che ha incontrato problemi con il suo ordine ?? Per quanto riguarda i sacchetti, le dimensioni sono specificate all'interno del nostro sito. Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di suo gradimento e speriamo di rivederla presto! ?? Alessio
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatta del risultato, ma ho scelto le etichette con il ferro da stiro, ma non tagliano e si sono strappate, quindi ho contattato il servizio clienti e sono in attesa del reso.
Tiphaine Lambert
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Tiphaine, Grazie per il tuo commento e spero che la soluzione che abbiamo trovato funzioni per te 🙂 Buona giornata, Zoé
3
/5
★★★☆☆
È bello, ma non si attacca molto bene ai vestiti. Dopo un solo lavaggio, ho già dovuto riattaccarne diversi... Ho usato gli adesivi Thermo. Per quanto riguarda le scarpe, ho preso gli adesivi ma non li ho ancora provati. Sono abbastanza delusa perché c'erano commenti positivi e alla fine non mantiene le promesse, almeno per quanto riguarda i termoadesivi... anche se ho seguito le istruzioni in dotazione. Per gli adesivi, resta da vedere.
Lucie D.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lucie, grazie per il tuo commento, non è normale che le etichette si stacchino 🙁 Ti mando subito un messaggio privato in modo da trovare una soluzione. Buona giornata, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Ho preso due tipi di etichette. Quelle da stirare non funzionano. Tengono a malapena e si staccano dopo il primo lavaggio.
Aurore Facchinetti
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurore, Grazie per il tuo commento, non è normale che le etichette si stacchino 🙁 Ti mando subito un messaggio privato in modo da trovare una soluzione. Buona giornata, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Come cliente abituale, sono rimasto deluso dal mio ultimo ordine. Le etichette sono molto difficili da rimuovere e strappano parte del supporto.
Pauline Desnoyers
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Pauline, grazie per il suo commento. Mi dispiace sapere che deve aver ricevuto un lotto difettoso. Ti invierò subito un messaggio privato per trovare insieme una soluzione 🙂 Una buona giornata a te, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Sono ancora belle e robuste come sempre. D'altra parte, a differenza di prima (3 anni fa...) le etichette non si staccano facilmente dal loro supporto originale (quaderno). Quindi, quando ne hai una trentina da attaccare o stirare, perdi un sacco di tempo!
Frédérique Walravens
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Frédérique, Grazie per il suo commento. Mi dispiace dire che deve aver ricevuto un lotto difettoso. Le invierò un messaggio privato in modo da trovare insieme una soluzione 🙂 Una buona giornata a te, Zoé