Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

9,5 /10

Basata su 8 515 recensioni pubblicate

5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1 e 3 stelle

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/01/2017 à 18h47 a seguito di un acquisto di 19/09/2016

propone prodotti che non si possono avere

Recensione tradotta

Risposta di Pieces Bateaux Pubblicata il 26/01/2017

Signor Fisseux,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a lasciare le sue impressioni.
Il suo ordine era composto da un tendalino per il cockpit della sua barca, sfortunatamente il nostro tappezziere non dispone del modello per il suo tipo. Non siamo in grado, in questo caso, di soddisfare la sua richiesta e ce ne scusiamo sinceramente.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Pezzi Barche

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/01/2017 à 17h39 a seguito di un acquisto di 13/10/2016

i tempi non sono rispettati

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/01/2017 à 16h54 a seguito di un acquisto di 08/11/2016

Non sono stato informato della disponibilità del mio pacco presso il punto di ritiro.
È chiamando piecebateaux.com che ne sono stato informato.

Recensione tradotta

Risposta di Pieces Bateaux Pubblicata il 26/01/2017

Signor Ulloa,
La ringraziamo per averci inviato le sue impressioni.
La notifica da parte di Colissimo riguardo alla consegna del suo pacco presso il punto di ritiro non è stata effettuata, faremo presente l'informazione da parte nostra. La preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il Team Pièces Bateaux

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/01/2017 à 16h23 a seguito di un acquisto di 24/10/2016

salve
io che ordino parecchio materiale da voi e ho ancora da ordinare ma non abbastanza sconto per i clienti, è un peccato e meno caro altrove su certi siti
altrimenti consegna impeccabile e in stato

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/01/2017 à 16h18 a seguito di un acquisto di 15/11/2016

I + :
Rapidità
Prezzo
I - :
Non ho ricevuto il pezzo giusto
3 settimane senza notizie riguardo al mio problema
spese di spedizione elevate 8,60 € per un tubo di grasso e un kit turbina (17% del prezzo dell'ordine in spese di spedizione!)
Bilancio di oggi, non ho ancora il pezzo corrispondente al mio motore e non so se riuscirò a farmi rimborsare il mio ordine

Recensione tradotta

Risposta di Pieces Bateaux Pubblicata il 26/01/2017

Signor Margueritte,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine. Tuttavia, abbiamo fatto tutto il possibile con il nostro servizio tecnico per fornirle i pezzi corrispondenti al suo motore e finalizzare il suo ordine.
Speriamo di rivederla presto su PiècesBateaux.com.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux