Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
conformità dei pezzi ok
ma consegna un po' lunga per 2 viti di 10 grammi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
non so cosa dire !!!
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Rimaniamo a vostra disposizione per trovare soluzioni.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Il deposito non è quello scelto, ho dovuto fare un'ora di strada andata e ritorno
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Buongiorno. Le anodi e le guarnizioni non corrispondono ai pezzi in posizione sul motore. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Le anodi e le guarnizioni consegnate sono quelle che avete ordinato.
Se non si adattano al vostro motore, è semplicemente che vi servono altre referenze. Vi preghiamo di comunicarci il numero di serie completo del vostro motore e potremo indicarvi le giuste referenze.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Il pacco è arrivato con 1 ora di ritardo, ho dovuto bloccare la mia mattinata per poi non ricevere il pacco negli orari previsti, trovo che sia semplicemente deplorevole altrimenti nulla da dire, il mio pacco è arrivato ed è in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Bene ricevuto, peccato per le spese di spedizione un po' care
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Aspetto ancora il mio pacco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
La mia elica che ho ordinato era troppo piccola per il fissaggio, ho chiamato e mi hanno detto che non potevano fare nulla, quindi ho forato la mia elica, trovo un peccato che non potessero inviarmene una che corrispondesse.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, siamo sorpresi dal vostro messaggio perché il nostro servizio tecnico non è stato in contatto con voi. Potete specificarci il problema? Se si tratta del foro della goppia, forse è la vostra goppia che non era del giusto diametro? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Ho ordinato un pezzo il 22 agosto 2023.
Al momento dell'ordine il termine di consegna era indicato in 15 giorni.
L'incasso è stato immediato.
E il mio pezzo è appena arrivato (il 17 ottobre 2023).
Allora mi hanno spiegato che non hanno stock in sede e dipendono dal produttore e dalle sue disponibilità.
Ma in questo caso non mettete consegnato in 15 giorni....
Non ho potuto godere della mia barca alla fine della stagione a causa di questo pezzo in attesa e di questa politica di vendita senza stock.
Non ordinerò mai più su questo sito.
E mi pento di averlo fatto.
Insomma, DA EVITARE...
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Comprendiamo che non siate stati soddisfatti del termine, ma siamo sorpresi dal contenuto della vostra recensione. Abbiamo scambiato più volte con voi sul termine del vostro ordine.
Effettivamente il termine abituale è stato ampiamente superato dal costruttore, ma subiamo la posizione di monopolio dei costruttori riguardo ai pezzi di ricambio originali.
Non è forse più importante essere riusciti ad ottenere il pezzo piuttosto che questo venga eliminato dalla produzione? Perché lo sapete molto bene, i pezzi per il vostro motore sono sempre più difficili da approvvigionare, sapendo che Johnson-Evinrude ha interrotto la produzione di motori.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
il tappo è ermetico ma non corrisponde all'originale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Tempi di preparazione troppo lunghi e spese di spedizione davvero eccessive.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro ordine del 22/8 è stato spedito il 24/8.
Era specificato sul nostro sito un tempo di approvvigionamento di 3 giorni per il riferimento dell'ordine (non in stock). Il tempo di elaborazione del vostro ordine è conforme.
Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono chiaramente indicate sul nostro sito. Va precisato che le spese di spedizione stanno diventando sempre più costose, e non siamo più cari di un altro commerciante.
Rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Sono stato assistito ma è troppo costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Per un pezzo a 4€ delle dimensioni di una pastiglia
Mettere 6€ di spese di spedizione lo trovo un po' esagerato
Altrimenti il pezzo è proprio quello giusto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Darò un'opinione quando riceverò il pezzo che aspetto da 1 mese e ho già dovuto inviare più email per avere il primo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Servizio telefonico OK, ma mi garantiscono la ricezione del pacco a J+2/4 max, j+7 ancora nulla... Un po' lungo... Corriere DPD in errore? Consegna del pacco al corriere tardiva? Non lo so, in ogni caso, ero passato da questo sito perché sembrava più veloce degli altri...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Sistema di consegna totalmente insoddisfacente.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, il vostro ordine del 1/8 pomeriggio è stato spedito il 2/8. Da parte nostra, è stato fatto il necessario per spedire il vostro ordine il prima possibile. Ecco le informazioni in nostro possesso: Il 4/8 il corriere non è stato in grado di effettuare la consegna al punto di ritiro scelto. Il 7/8 il punto di ritiro ha rifiutato il pacco. Il 10/8 il pacco è stato ri-consegnato in un punto di ritiro. Avete ritirato il pacco l'11/8. Sembra che ci sia stato un problema con il punto di ritiro. Chiederemo ulteriori informazioni al corriere. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Un po' leggero per l'uso e protezione della console della barca.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Mi danno un link per il pezzo da ordinare, ma mi mancano alcuni pezzi, sapendo che era ben notificato kit sul sito, spero che faranno il necessario perché a quel prezzo è vergognoso vedere questo.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Grazie di precisare realmente il problema. Avete ordinato un kit di pezzi che viene consegnato in un imballaggio chiuso dal produttore. All'apertura constatate che mancano dei pezzi. Vi abbiamo informato che faremo reclamo al produttore. Può succedere che alcuni prodotti non siano conformi. Grazie di moderare le vostre parole.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
pezzo troppo costoso, spedizione anche troppo costosa per una busta, tempi inaccettabili.
Servizi OK
saluti
JPV.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Il pezzo inviato non corrisponde
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Può spiegarci il problema.
Ha ordinato il termostato 14586.
Se ha ricevuto il termostato 14586, non è un problema di consegna ma di scelta del riferimento.
In tal caso, la preghiamo di comunicarci tutte le informazioni sul suo motore (marca, potenza e numero di serie). Le comunicheremo quindi il riferimento del termostato corrispondente al suo motore.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Una settimana di ritardo per la consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Qualche giorno senza visibilità sulla tempistica di consegna.
Il resto era molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Il dado è di plastica, non reggerà.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
consegna non conforme all'ordine e impossibile contattarli
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
21 giorni per ricevere il mio ordine quando uship ci ha messo 6 giorni per consegnarmelo. Vi invito a cambiare corriere. 10 giorni per una consegna dal Belgio, cercate l'errore!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Buongiorno, solo al momento dell'ordine o prima essere più precisi sulle date di consegna. Altrimenti pezzi perfetti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Il prodotto che ho ricevuto non è quello giusto, problema di rf, vorrei essere rimborsato ma non so come fare. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ha ordinato 2 articoli. Questi sono destinati a potenze di motore diverse.
Se riguardano lo stesso motore, uno dei due articoli non deve effettivamente andare bene.
Il nostro servizio commerciale la ricontatterà.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Troppo lento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ottimo prodotto. Unico neo il tempo di preparazione e trasporto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
quasi perfetto!!!! ho dovuto però modificare la piastra in acciaio inox sotto la turbina per poterla posizionare a livello dell'asse di selezione marcia av/retromarcia!!! buoni tempi, buon servizio di consegna! prezzo ragionevole.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
pacco serio ma invio un po' lungo senza essere avvisato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Il mio ordine ha già impiegato moltissimo tempo per essere elaborato, inoltre su 3 pezzi ne ho ricevuto solo uno. E quello ricevuto non è completo. Ho ricevuto il raccordo ma non il collare che era nella descrizione dell'annuncio
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine del 11/6 è stato parzialmente spedito il 16/6 con il tuo accordo.
Ti abbiamo informato che 2 riferimenti erano non disponibili perché Mercury attualmente non è in grado di consegnarli. Ti abbiamo chiesto se desideravi conservarli in attesa o se preferivi essere rimborsato.
Per quanto riguarda il raccordo Sierra che hai ricevuto, questo non è fornito con il collare. Ti confondi con il raccordo Mercury che è non disponibile.
Cordiali saluti.
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Tutto è perfetto tranne la consegna che è lunga, ed è un peccato che bisogna fornire un codice al fattorino
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
Presa in carico dell'ordine e consegna rapida... ma... Il tappo dotato della sua astina per il mio serbatoio Yamaha assomiglia a quello originale ma la filettatura su di esso sulla tanica forza eccessivamente... peccato!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Medio
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Grazie per il tuo commento.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
La consegna ha impiegato più di dieci giorni ed è stata continuamente rinviata
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine del 9/5 è stato spedito il 10/5.
Siamo spiacenti che la tua consegna sia stata ritardata dal corriere.
Abbiamo chiesto una spiegazione al corriere e ti terremo informato sulla risposta.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Tempi di consegna abbastanza lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Pezzo conforme, da notare che è molto costoso per un pezzo di plastica. Pezzo adattabile a meno di 5€ e resistente su igus ......
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Il termine di consegna per la Polinesia Francese è del tutto corretto. Il problema è il prezzo della consegna che equivale quasi al prezzo dell'ordine..
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.