Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Il sito sembra chiaro e facile da usare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
consegna non nei tempi a causa del covid 19 altrimenti nulla da dire
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Un po' lungo per arrivare ma pezzi originali.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2020
Peccato che il trasporto sia andato male, altrimenti molto bene e buon consiglio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
A seguito di un errore da parte mia, lo scambio del pezzo è stato rapido senza costi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Consegna molto veloce.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
nessun problema da segnalare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Servizio clienti efficace e competente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Ottimo prodotto, il prezzo è corretto per il tempo di attesa, è un po' lungo, lo trovo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Buona navigazione e relazione telefonica soddisfacente con il consulente.
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
tutto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
Molto bene
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Thomas è un venditore molto molto buono, chiaro, netto e preciso
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
conforme al mio ordine
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2019
Consegna veloce, pezzo conforme all'ordine.
Spese di spedizione un po' elevate.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
Corretto ed efficace
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2019
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
ordine incompleto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
il sito è piacevole, ma quando non siamo abituati a internet si cerca un po'.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Nessun problema da segnalare; Ho molto apprezzato il servizio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Consegna come previsto
Cartone completo ma danneggiato, squarciato?
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Ho trovato abbastanza rapidamente ciò che cercavo.
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
accesso alle referenze abbastanza facile
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Ben imballato, prodotto conforme, tutto ok
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2019
Niente da commentare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Buon sito serio, numerosi riferimenti, buon seguito degli ordini
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
Servizio rapido ed efficace
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
articoli conformi, spese di spedizione un po' care
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2019
soddisfatto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Pezzi molto mal imballati e mal protetti, anche sfusi distribuiti in una scatola, non è normale, inoltre un imballaggio che non corrisponde al contenuto, peccato
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Gentile Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la qualità del nostro servizio quotidiano.
Nel suo caso, ci dispiace che l'imballaggio non corrispondesse alle sue aspettative. Tuttavia, riceviamo regolarmente complimenti dai nostri clienti per la qualità di protezione dei nostri prodotti. Se ha ricevuto i prodotti in perfette condizioni, non è questo l'essenziale?
Per quanto riguarda il cartone di imballaggio, essendo in un'ottica eco-responsabile, riutilizziamo i cartoni ricevuti dai nostri fornitori quando sono in buone condizioni. Pertanto, è possibile che lei abbia ricevuto un cartone a nome di un produttore di motori, ma riteniamo sia più responsabile agire in questo modo piuttosto che gettare questi cartoni e riutilizzarne di nuovi.
Ci impegniamo a fare tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2019
tutto è stato conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Il tempo di consegna potrebbe essere migliorato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
nessun problema e veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
La navigazione sul sito non mi ha permesso di trovare tutti i pezzi ho dovuto chiamare il servizio tecnico che peraltro è stato molto disponibile e professionale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
Termine di consegna rispettato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2019
Serio e spedizione molto rapida. Ve lo consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Ordine conforme, sono stato ben consigliato dai vostri servizi (solo una piccola osservazione, avevo richiesto il numero di pezzo per una turbina e i giunti della pompa dell'acqua per questo modello di 6 cv mariner e non la pompa dell'acqua completa se fosse possibile, ovviamente? A parte questo dettaglio, consiglio piecesbateaux.com.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Pezzo ordinato mercoledì, spedito lunedì. Se fosse partito venerdì, avrei messo 5 stelle.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
Fascio completo ma due dimensioni diverse di cavi invece di tre.
L'insieme è montato e funziona.
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