Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

9,5 /10

Basata su 8 640 recensioni pubblicate

5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 2 e 4 stelle

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Pubblicato il 12/03/2019 à 07h44 a seguito di un acquisto di 01/03/2019

Consegna veloce e ordine conforme

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Pubblicato il 12/03/2019 à 05h26 a seguito di un acquisto di 25/02/2019

Non ci sono abbastanza scelte, ci sono alcune cose che non troviamo
Ma il sito è molto buono

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Pubblicato il 06/03/2019 à 15h27 a seguito di un acquisto di 25/02/2019

Consegna rapida

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Pubblicato il 04/03/2019 à 17h02 a seguito di un acquisto di 23/02/2019

Niente da dire, sempre perfetto e veloce

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Pubblicato il 03/03/2019 à 10h54 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

Tecnicamente competente, senso commerciale (modifica dell'ordine facile...).
Peccato che alcuni pezzi non siano venduti al dettaglio ma in un kit contenente elementi di cui non abbiamo bisogno, ma forse è il costruttore che pratica la vendita forzata, come spesso accade!

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Pubblicato il 28/02/2019 à 09h22 a seguito di un acquisto di 23/01/2019

Serio

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Pubblicato il 21/02/2019 à 10h35 a seguito di un acquisto di 12/02/2019

Buon sito, preparazione dell'ordine rapida.

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Pubblicato il 20/02/2019 à 07h54 a seguito di un acquisto di 09/02/2019

Molto bene

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Pubblicato il 16/02/2019 à 07h59 a seguito di un acquisto di 27/01/2019

perfetto

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Pubblicato il 15/02/2019 à 08h11 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

Bene

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Pubblicato il 13/02/2019 à 21h05 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

Molto bene.
Se non fosse per il tempo di ricezione, ma
In altre parole, mi va bene.

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Pubblicato il 01/02/2019 à 23h21 a seguito di un acquisto di 08/01/2019

da raccomandare

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Pubblicato il 23/01/2019 à 14h04 a seguito di un acquisto di 03/01/2019

Sito molto completo

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Pubblicato il 23/01/2019 à 10h55 a seguito di un acquisto di 07/01/2019

veloce, problema di imballaggio, es: le candele si muovevano fuori dalle loro scatole, un semplice nastro adesivo attorno alle 4 scatole avrebbe fatto al caso. Sono comunque soddisfatto cordialmente

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Pubblicato il 23/01/2019 à 10h25 a seguito di un acquisto di 11/01/2019

Ottimi prodotti per i pezzi che ordino per pezzi di ricambio

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Pubblicato il 22/01/2019 à 07h08 a seguito di un acquisto di 03/01/2019

Efficace e reattivo.

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Pubblicato il 21/01/2019 à 11h34 a seguito di un acquisto di 26/12/2018

la foto del prodotto non ha nulla a che fare con quello che ho ricevuto, il mio ordine era un tavolo pieghevole per barca ma ho ricevuto un tavolo per campeggio.

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Pubblicato il 16/01/2019 à 07h53 a seguito di un acquisto di 08/01/2019

soddisfatto ma contattare il servizio tecnico impossibile!

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Pubblicato il 14/01/2019 à 09h50 a seguito di un acquisto di 02/01/2019

Sito specializzato in ricambi e manutenzione dei motori per barche e dove si trova il principale per mantenere il proprio motore (Mercury per quanto mi riguarda) Servizio globale: facilità di ordine. > Com. e monitoraggio ordine. > Spese di spedizione = BENE quindi lo raccomanderei!

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Pubblicato il 20/12/2018 à 07h28 a seguito di un acquisto di 06/12/2018

Peccato che non rispondano al telefono!

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Pubblicato il 13/12/2018 à 20h43 a seguito di un acquisto di 15/11/2018

Bene

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Pubblicato il 11/12/2018 à 19h44 a seguito di un acquisto di 27/11/2018

Consegna un po' lunga da ricevere

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Pubblicato il 28/11/2018 à 07h05 a seguito di un acquisto di 20/11/2018

Ho ricevuto consigli via email molto rapidamente e molto professionali. Tuttavia, consegna nel punto di ritiro sbagliato. Colpa di chronopost.

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Pubblicato il 21/11/2018 à 15h11 a seguito di un acquisto di 12/11/2018

Globalmente, sono soddisfatto dei vostri servizi con un sito internet chiaro e ben illustrato.
Continuerò a fidarmi di voi!!!
Cordiali saluti

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Pubblicato il 16/11/2018 à 13h23 a seguito di un acquisto di 05/11/2018

Bene, ordine e consegna rapidi

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Pubblicato il 01/11/2018 à 16h42 a seguito di un acquisto di 19/10/2018

Consegna veloce.

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Pubblicato il 01/11/2018 à 08h32 a seguito di un acquisto di 10/10/2018

bene

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Pubblicato il 30/10/2018 à 10h43 a seguito di un acquisto di 20/10/2018

molto professionale

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Pubblicato il 04/10/2018 à 11h38 a seguito di un acquisto di 29/08/2018

Prodotto Ok e servizio clienti (Anaïs) molto simpatico, ma c'è stato un grosso problema di ritardo per il mio ordine effettuato il 29 agosto. Prodotto segnato "Disponibile" al momento dell'ordine ma non era così. Ricezione del mio ordine il 28 settembre dopo una spedizione parziale il 18 settembre.

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Risposta di Pieces Bateaux Pubblicata il 08/10/2018

Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità del servizio quotidiano.
Nel caso del suo ordine ci siamo presi cura di informarla direttamente che i 2 riferimenti desiderati necessitavano di un rifornimento proveniente dall'azienda Mercury.
Infatti, i nostri articoli sono segnati "disponibili fino ad esaurimento scorte" e che in caso di esaurimento informiamo sistematicamente i nostri clienti.
Per accelerare le cose, abbiamo consegnato in 2 pacchi non appena ricevuto l'articolo disponibile e le abbiamo proposto un gesto commerciale per compensare il ritardo.
Speriamo di aver messo in atto tutto per soddisfarla, porgendole nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.

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Pubblicato il 03/10/2018 à 05h47 a seguito di un acquisto di 04/09/2018

Prodotti e descrizioni ben dettagliati

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Pubblicato il 02/10/2018 à 16h09 a seguito di un acquisto di 15/09/2018

bene

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Pubblicato il 02/10/2018 à 06h49 a seguito di un acquisto di 23/09/2018

Prodotto conforme, spedizione abbastanza rapida, ma prezzo elevato!

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Pubblicato il 26/09/2018 à 13h09 a seguito di un acquisto di 18/09/2018

Ordine consegnato nei tempi e in buone condizioni. L'unico piccolo difetto è il prezzo per la consegna.

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Pubblicato il 23/09/2018 à 18h51 a seguito di un acquisto di 12/09/2018

prodotti conformi alla descrizione, imballaggio curato, peccato che la consegna in 48h non sia stata rispettata e quindi che le spese di spedizione siano onerose inutilmente.

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Pubblicato il 21/09/2018 à 11h34 a seguito di un acquisto di 07/09/2018

tempi più lunghi del previsto! ordine effettuato comunque prima delle 14!

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Pubblicato il 21/09/2018 à 05h32 a seguito di un acquisto di 30/08/2018

Sito serio con un buon numero di pezzi nel catalogo

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Pubblicato il 19/09/2018 à 15h35 a seguito di un acquisto di 28/08/2018

ottime descrizioni dei pezzi nel vostro catalogo

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Pubblicato il 18/09/2018 à 14h55 a seguito di un acquisto di 11/09/2018

scelta del materiale, consegna rapida conforme all'ordine.
Unico neo, consegna in un luogo diverso da quello previsto nell'ordine; a quanto pare colpa di colissimo.
Aspetto un riscontro su questo argomento

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Pubblicato il 17/09/2018 à 13h10 a seguito di un acquisto di 09/09/2018

bene, ci sono ancora sforzi da fare per quanto riguarda la consegna, tempi troppo lunghi tra l'ordine e la consegna
Cordiali saluti

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 12/09/2018 à 22h59 a seguito di un acquisto di 26/08/2018

Veloce ma leggero mancato di comunicazione

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