Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2016
Insieme abbastanza bene.
Punti da migliorare:
- La preparazione del pacco per la spedizione non è molto veloce.
- I prezzi sono elevati. Alcuni diranno che è il fascino della nautica...
Il sito è abbastanza ben posizionato rispetto agli altri distributori. Ma ho comunque fatto il mio ultimo ordine direttamente negli USA...
- L'impossibilità di scaricare le fatture online. Si possono solo consultare.
Punti positivi:
- Il sito risponde molto rapidamente quando si richiede un'informazione su un pezzo. Richiesta fatta verso le 19, risposta alle 21.
- Buon imballaggio dei prodotti.
- Spedizione gratuita a 99€
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
Nessuna consegna in Guyana; quindi sono passato da un'amica che veniva per il Capodanno.
Ordine il 3 dicembre; il 28 dicembre ancora non ricevuto.
Sono ancora in panne!!! deluso!
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Danthonny,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
Tuttavia, il nostro sito PezziBarche.com offre una consegna con Colissimo verso la Francia, verso l'Outre-Mer e verso l'Internazionale.
Non esiti a contattare il nostro servizio commerciale, che sarà in grado di guidarla e supportarla per effettuare un ordine.
Sperando che non rimarrà su questa esperienza mista.
Cordiali saluti,
Il Team di Pezzi Barche
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2016
nulla da dire se non che tutto è andato bene dall'ordine alla consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2016
BENE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2016
molto bene con un buon seguito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2016
Se ho bisogno, farò volentieri un nuovo ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2016
Ottimo sito ma un po' confuso per cercare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2016
Bene ma un po' caro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Prodotto conforme all'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2016
Sono deluso dai miei ultimi due ordini. Ho ricevuto una bobina di accensione rotta (tuttavia il servizio clienti è stato comprensivo, restituzione e invio di una bobina conforme), e un relè di avviamento ancora rotto.
Fino ad ora ero molto soddisfatto ma non penso che ordinerò di nuovo pezzi su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Ponsonnet,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La prego di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio causato dalla ricezione di pezzi rotti. Sia certo che questo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti, nonostante queste esperienze miste.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2016
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
In loco. Ricezione rapida e corretta
Recensione tradotta