Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Un altro problema di consegna e una risposta da parte di Plantin che mi ha lasciato di stucco: "non abbiamo consegnato il pacco, lo abbiamo dato al corriere".
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
CHIARO.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Buon profumo, peccato che per il prezzo i miei tre tartufi siano stati morsi da vermi che hanno lasciato dei buchi quando li ho tagliati.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Tartufo fresco deludente ma servizio di consegna veloce ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
C'erano 1 o 2 tartufi danneggiati, il più grande dei quali sembrava danneggiato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Avevo già acquistato i vostri tartufi su Veepee quest'inverno ed erano eccellenti... Tuttavia, questa volta sono delusa perché il loro sapore non ha nulla a che fare con i tartufi... Penso che fosse troppo tardi nella stagione... Tuttavia, questo sito è serio, gli ordini inviati molto rapidamente in un pacco protettivo. Ordinerò di nuovo da questo sito, ma solo alla fine di dicembre o a gennaio.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Salve, Niente da dire sulla consegna; tuttavia, sono rimasto un po' deluso dal prodotto, che manca davvero di profumo (o di sapore) B.Dumony
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
La spedizione è incable ...e i tartufi da 50 gr...( 4 petite )preferirei un pezzo max deux
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
Molto soddisfatti del primo ordine, ma molto delusi del secondo: le dimensioni dei tartufi e la freschezza non erano altrettanto buone.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
L'ordine effettuato il venerdì e consegnato il mercoledì era effettivamente troppo lungo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Dimensioni dei tartufi inviati: tra i 50 e i 100 grammi (scritto sul sito, il mio ordine 100g), ho ricevuto 4 tartufi! problema con cronofraiche che mi ha chiamato 3 giorni di seguito per dirmi che c'era un problema di consegna (gentile) errore di indirizzo (colpa mia, non avevo controllato l'indirizzo di consegna ma c'è un cellulare, nessuna chiamata! Ho rimediato il giorno dopo dopo aver contattato il vostro - professionale - servizio clienti, ma alla fine sono deluso, il sapore non è all'altezza, ho mangiato molto meglio con altri produttori, è il formato? i tempi di consegna? l'imballaggio dovrebbe essere un sacchetto microforato, ho i miei dubbi su questo. in ogni caso, non consiglierei i vostri prodotti in queste condizioni. Cdt JT
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Uno dei tartufi era troppo maturo o non abbastanza... Delusione
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
I tartufi sono arrivati con gel e congelati, deluso, perché mi fa perdere sulla durata del prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Ho mangiato la brouillade al tartufo, che non aveva alcun sapore. Quando ho aperto il barattolo, ho annusato l'odore e non ho sentito nulla, anche se il tartufo aveva un odore forte. Credo che la crema rovini il sapore del tartufo, che in questo contenitore è troppo debole. Non consiglierò mai questo prodotto e non so nemmeno se userò la seconda bottiglia che ho ricevuto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
equo
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
L'imballaggio è impeccabile all'esterno, ma la scatola interna è danneggiata sia all'esterno che all'interno, quindi non è un grande regalo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
e non ho ancora avuto alcun riscontro dopo aver contattato il servizio clienti per il piccolo problema di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Facile navigazione del sito, consegna rapida, prodotti ben confezionati
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
2 stelle perché il fattorino, che mi ha chiamato in maschera senza lasciarmi un messaggio, ha chiaramente gettato il pacco sul mio balcone, senza che io fossi in casa. Il contenuto del pacco potrebbe essere stato rotto; essendo al piano terra, il pacco potrebbe essere stato rubato.
Non c'è nulla di negativo da dire sul sito o sul servizio fornito da PLANTIN.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti.
Tuttavia, ci dispiace che abbia avuto questa brutta esperienza con la persona che si occupa della consegna e la trasmetteremo al reparto competente.
Cordiali saluti, Servizio Clienti PLANTIN
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Salve, mancanza di profumo, è dovuta all'inizio della stagione o alle dimensioni? Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Consegna puntuale, continuate a leggere e capirete.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
20/20
Recensione tradotta