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L
Nota: 4 su 5
I biscotti sono arrivati scaduti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Pop’s America
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 572 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Pop's America si distingue per una consegna rapidissima e tracciabilità impeccabile: ordini spediti rapidamente e prodotti consegnati in tempi brevi, con imballaggi di ottima qualità e spesso con piccoli regali apprezzati. I clienti lodano l’ampia scelta di prodotti originali, con catalogo interessante e prezzi ragionevoli, che permette di trovare articoli non facilmente disponibili altrove. Il servizio clienti e la comunicazione sull’ordine e la spedizione sono descritti come molto puntuali e reattivi, mentre la disponibilità di articoli tipici americani e l’accuratezza delle descrizioni contribuiscono a un’esperienza positiva generale. Molti riferiscono esperienze positive di fiducia, raccomandando il sito per la facilità d’uso del sito e la qualità dei prodotti ricevuti.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriL
Nota: 4 su 5
Ciao, buoni prodotti ma il numero non era corretto. Ho ordinato 30 Butterfinger ma ne ho ricevuti solo 29. Ho già inviato un'email per segnalarlo ma non ho ricevuto risposta da parte loro.
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M
Nota: 4 su 5
I prodotti sono corretti, ma il trasportatore è da rivedere.
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K
Nota: 4 su 5
Sito web facile da navigare, ho avuto la possibilità di ordinare esattamente ciò che volevo e mi mancava dagli Stati Uniti - Pretzel Snyder con jalapeño e spezie Buffalo! Delizioso! L'unico svantaggio è stato il servizio di spedizione Mondial Relay, una volta che il pacco è arrivato a Barcellona è rimasto bloccato da qualche parte per oltre 3 settimane! Alla fine è arrivato a me a Minorca oltre un mese dopo. A parte questo, il prodotto è buono e consiglio questo sito.
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F
Nota: 4 su 5
Pacco perfetto, consegnato in tempo
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J
Nota: 4 su 5
Ho ordinato dei mini pacchetti di cereali, il problema è che scadono fino a settembre 2026
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N
Nota: 4 su 5
Consegnati molto rapidamente i prodotti ordinati, peccato essere limitati da scadenze!
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N
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un articolo scaduto.
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A
Nota: 4 su 5
Eccellente ma peccato che le spese di spedizione siano così elevate
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R
Nota: 4 su 5
Super scoperta arrivata molto velocemente, squadra disponibile e pronta ad aiutare, solo un errore su un prodotto, aspetto il ritorno della squadra. Raccomando al 100% per ritrovare il gusto degli utenti.
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P
Nota: 4 su 5
Aperitivo diverso e originale
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J
Nota: 4 su 5
Alcuni degli articoli sono arrivati danneggiati. Altrimenti, nessun problema.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Peccato che sia così spesso esaurito sui prodotti jell'o pudding free
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M
Nota: 2 su 5
Niente indicava chiaramente che erano barattoli da 125 g e non da 250 come quelli acquistati di solito altrove, bisognava leggere la composizione per vederlo; per questo era molto costoso
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
sempre molto bene, ho sempre avuto buoni prodotti, adoro davvero questo sito. L'unico problema è la comunicazione con il servizio clienti. Ho avuto un errore nel mio ordine, avevo ordinato delle gomme da masticare al limone rosa e ho ricevuto delle semplici gomme da masticare al bubblegum, ho chiamato più volte, lasciato messaggi e inviato email, ma non ho mai ricevuto risposta.
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S
Nota: 4 su 5
Pacco in buone condizioni, anche se speravo di riceverlo prima dell'arrivo del Capodanno.
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W
Nota: 2 su 5
Subito dopo aver effettuato il mio ordine, ho chiesto loro di cambiare la posizione per la consegna, non hanno mai risposto o supportato la mia richiesta
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P
Nota: 2 su 5
I dolci non erano stati conservati correttamente; erano secchi e friabili, purtroppo
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Y
Nota: 4 su 5
Pacco ben imballato nella plastica a bolle, corrisponde perfettamente a quello che avevo ordinato, grazie mille.
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E
Nota: 4 su 5
Venditore serio. Pacco ricevuto in tempo e super imballaggio per i prodotti
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S
Nota: 4 su 5
Super. Grande varietà. Imballato con cura. Tutto contabilizzato. L'unico neo, le caramelle gelatine erano mescolate insieme indipendentemente dal loro sapore, portando all'esclusione di un amico con allergie...
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P
Nota: 4 su 5
OK
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M
Nota: 4 su 5
Uno dei miei siti preferiti per trovare prodotti americani!
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G
Nota: 2 su 5
3 lattine su 4 danneggiate un po' deluso io che colleziono le Monster energy mentre la prima volta che avevo ordinato nessuna era danneggiata
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Risposta di Pop’s America
Ciao Guillaume,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ultimo ordine non è stato all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci per discutere della tua esperienza, saremmo felici di trovare una soluzione con te.
Cordiali saluti,
Il team di Pop's America
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ultimo ordine non è stato all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci per discutere della tua esperienza, saremmo felici di trovare una soluzione con te.
Cordiali saluti,
Il team di Pop's America
M
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto, ma c'era un piccolo insetto morto nella scatola...
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
prodotto molto buono e i prodotti sono belli e ben consegnati è un buon sito
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti, ma costi di consegna troppo elevati per i relè.
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Risposta di Pop’s America
Salve,
Grazie per il suo feedback.
Le spese di spedizione sono elevate per i punti di smistamento quando si ordinano articoli pesanti.
Nel suo caso, 20 lattine, ovvero più di 10 kg. Sì, 10€ per il trasporto possono sembrare alti, ma il suo pacco non era di 500g, il corriere fa pagare in base al peso.
Fate la prova all'ufficio postale e vedrete che il prezzo che pagate per 1 kg sarà triplicato o quadruplicato per 10 kg.
Nel vostro caso, però, il pacco era gratuito perché avete utilizzato un codice promozionale che vi ha ridotto il conto di oltre 10 euro,
Grazie per il suo feedback.
Le spese di spedizione sono elevate per i punti di smistamento quando si ordinano articoli pesanti.
Nel suo caso, 20 lattine, ovvero più di 10 kg. Sì, 10€ per il trasporto possono sembrare alti, ma il suo pacco non era di 500g, il corriere fa pagare in base al peso.
Fate la prova all'ufficio postale e vedrete che il prezzo che pagate per 1 kg sarà triplicato o quadruplicato per 10 kg.
Nel vostro caso, però, il pacco era gratuito perché avete utilizzato un codice promozionale che vi ha ridotto il conto di oltre 10 euro,
E
Nota: 4 su 5
Buonasera, solo un commento veloce sull'acquisto della mia scatola, pensavo che gli articoli fossero in una scatola di cartone.
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C
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in perfette condizioni, il che è raro Sono stato in grado di acquistare 19 tipi di bevande premium e pochissimi in queste condizioni L'unico rammarico, non c'è abbastanza tipo di premium in questo negozio
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
👎🏻
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Risposta di Pop’s America
Salve,
Grazie per il suo feedback.
Abbiamo a disposizione un servizio di assistenza in caso di problemi con l'ordine.
Il suo ordine sembra essere stato consegnato entro 48 ore, non ci sono reclami in corso.
Grazie per il suo feedback.
Abbiamo a disposizione un servizio di assistenza in caso di problemi con l'ordine.
Il suo ordine sembra essere stato consegnato entro 48 ore, non ci sono reclami in corso.
B
Nota: 4 su 5
corrisponde al mio ordine (anche se la foto è leggermente fuorviante le scatole sono davvero piccole in realtà rispetto alla foto sul sito in breve c'è una scelta e la consegna veloce grazie e consiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Pop’s America
Salve,
Grazie per il suo feedback.
La scatola mostra effettivamente il numero di caramelle nella foto, e anche il peso di 42 g è indicato.
Abbiamo messo la foto del prodotto proveniente dal marchio, cerchiamo di mettere tutte le informazioni in modo che non siate sorpresi da questo tipo di articoli.
Grazie per il suo feedback.
La scatola mostra effettivamente il numero di caramelle nella foto, e anche il peso di 42 g è indicato.
Abbiamo messo la foto del prodotto proveniente dal marchio, cerchiamo di mettere tutte le informazioni in modo che non siate sorpresi da questo tipo di articoli.
B
Nota: 4 su 5
Molto buono solo un barattolo che è esploso anche con la sua confezione è un peccato
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Grazie, sono molto soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Servizio sempre perfetto e consegna veloce. L'unico inconveniente è che molti prodotti sono esauriti.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di prodotti originali, prezzi ragionevoli L'unico inconveniente è che la liquirizia americana non ha sapore. Per il resto, niente da dire
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Mi piace ordinare i vostri dolci di Halloween, che in Francia non hanno. Grazie per fare lo stesso per i dolci e il cioccolato di Natale.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Primo ordine, assolutamente non deluso, ho ordinato 2 lattine di redbull, ricevute in tempi relativamente brevi e molto ben protette per cui le lattine sono perfette. Purtroppo un po' caro, ma è comprensibile.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Tanta scelta, ottimo, e consegna veloce!
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ed è stato un piacere lavorare con voi. Sono stato molto soddisfatto del vostro servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Nell'immagine di presentazione si possono vedere cose che l'ultima volta non si erano viste nella confezione.
Recensione tradotta
Risposta di Pop’s America
Salve,
Sulla scheda prodotto del Box è chiaramente indicato che la foto è contrattuale ma che riceverete tutte le principali marche statunitensi.
La scheda indica 25 prodotti, ma ne avete ricevuti 27 o 28, e il totale dei prodotti inviati è molto più alto del prezzo dei prodotti mostrati nella foto.
Non possiamo cambiare le foto ogni settimana, poiché si tratta di una discovery box con una gamma di prodotti provenienti dagli Stati Uniti, dall'Asia ecc...
Ci dispiace che non abbiate avuto il tempo di leggere la descrizione del prodotto.
Sulla scheda prodotto del Box è chiaramente indicato che la foto è contrattuale ma che riceverete tutte le principali marche statunitensi.
La scheda indica 25 prodotti, ma ne avete ricevuti 27 o 28, e il totale dei prodotti inviati è molto più alto del prezzo dei prodotti mostrati nella foto.
Non possiamo cambiare le foto ogni settimana, poiché si tratta di una discovery box con una gamma di prodotti provenienti dagli Stati Uniti, dall'Asia ecc...
Ci dispiace che non abbiate avuto il tempo di leggere la descrizione del prodotto.