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★★★★★
basato su 276 avviso pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online Powertec si distingue per l'ottima qualità dei suoi materiali, con molti clienti che elogiano la solidità e la durabilità degli attrezzi, perfetti per un allenamento completo. La rapidità della consegna è un altro punto forte, con numerosi feedback che sottolineano come gli ordini vengano ricevuti in tempi molto brevi, spesso entro 24 ore. Il servizio clienti si dimostra altamente reattivo e disponibile, rispondendo prontamente alle richieste e supportando i clienti in ogni fase dell'acquisto.
Ultime recensioni dei clienti
Top
Imballaggio pulito, solo cattiva scelta del corriere... non mi ha chiamato, ha lasciato il pallet in strada. (Sì, non esagero) sono stati i vicini a avvisarmi.
grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti per la sua esperienza con il corriere, che non è assolutamente normale. Richiediamo e paghiamo per un servizio di appuntamento con i clienti e una consegna a mano. Faremo un reclamo al nostro trasportatore. La preghiamo di indicarci un numero di telefono per contattarla all'indirizzo email seguente: [email protected]
Cordiali saluti, Powertec Europe
Primo contatto telefonico molto cordiale e professionale. Pacco ricevuto perfettamente imballato e nei tempi previsti.
Super bene
Tutto ok, spedizione veloce
Tutto super, sempre volentieri
Ottimo prodotto, si sente che è robusto (non ho finito il montaggio) punti da migliorare: le istruzioni di montaggio dovrebbero essere più dettagliate e chiare, sarebbe utile anche un video di montaggio supplementare, ci sono molti pezzi, la consegna è stata un po' deludente, il corriere mi ha lasciato solo con i cartoni da 300 kg da portare a casa
Servizio top
Dispositivo molto stabile! Attrezzatura professionale! Si possono fare davvero molti esercizi.
Prodotto conforme
Qualità top, come sempre
Molto soddisfatto di questa compagnia che fornisce materiale di qualità, in particolare il Sissy squat che ho appena acquistato. Tuttavia, al momento dell'ordine Powertec stava facendo una promozione del 10% su tutto il negozio e ho quindi contattato una delle responsabili (Valérie) che mi ha precisato che questa promozione non copriva questo materiale, così l'ho acquistato al prezzo "alto". Qualche giorno dopo questo acquisto, ho ricevuto una nuova email chiedendomi se volevo approfittare dello sconto del 10% sull'acquisto di questo materiale, il che è piuttosto sorprendente. Ho quindi risposto di sì e non ho più ricevuto risposta. Si tratta per me di un malfunzionamento dannoso del servizio di vendita e ciò è dannoso per la reputazione di questa compagnia, motivo per cui do solo 3 stelle
Un'email automatica è stata inviata per errore a alcuni dei nostri clienti per un'azione che avevamo messo in atto nel 2022, ci scusiamo per il disagio.
Le abbiamo proposto lo sconto ma aveva già effettuato l'ordine.
Pertanto, abbiamo attivato sul suo conto uno sconto del 10% dal 4 settembre a seguito della sua email, questo sconto è valido per il suo prossimo acquisto ed è accessibile dal suo conto.
La validità di questo sconto è stata prorogata fino al 30 novembre 2023.
Cordiali saluti
Sono soddisfatto della qualità delle attrezzature ricevute e del servizio, consiglio a occhi chiusi. @fitnjess sui social per confermare le mie parole. Sportivamente
Sono molto soddisfatto del mio ordine e del servizio fornito durante il monitoraggio dell'ordine durante le vacanze di Pasqua. Il materiale è di ottima qualità, le istruzioni di montaggio sono sufficienti se si ha un po' di esperienza nel fai-da-te.
Materiale di ottima qualità. Spedizione rapida e affidabile.
Il team è professionale e simpatico. Il materiale è di ottima qualità, grazie.
Due ordini, 3 articoli acquistati e 100% di soddisfazione. Il trasporto, che è generalmente uno dei grossi punti neri in questo tipo di ordini, è avvenuto senza problemi, il monitoraggio e la scelta del giorno della consegna impeccabili, corriere molto professionale, impeccabile. La pallet era molto ben preparata, tutto ben protetto, nulla si è mosso durante il trasporto. Gli articoli all'interno dell'imballaggio sono di una cura fantastica! Ogni pezzo, che sia piccolo o grande, è ben protetto, senza rischio di graffi. I montaggi sono facili e le istruzioni chiare e precise. Tutto va dove deve senza difficoltà. Prodotti di grande qualità, grande esperienza di acquisto. Ora sono un fan del marchio e acquisterò di nuovo senza esitazione.
Materiale robusto e professionale, servizio post-vendita disponibile e reattivo, consiglio.
Prodotto conforme alle aspettative
Miglior negozio!
Materiale conforme alle mie aspettative, solidità, finiture... bel materiale... ci sono ovviamente alcuni punti da migliorare, secondo me il grosso punto nero sono i tubi che ricevono i pesi olimpici, le barre non sono a norma, non sono da 50 mm e questo è davvero fastidioso perché i pesi vibrano enormemente, inoltre le ghiere di serraggio per tenerli si rompono tutte a livello della filettatura e visto che i supporti per i pesi non sono da 50 mm non posso nemmeno comprare altre ghiere di serraggio... però sia a livello commerciale che di materiale non rimpiango affatto il mio acquisto... buona continuazione. Sportivamente
Molto soddisfatto della macchina di buona qualità, robusta, corrisponde alle mie aspettative...
Eccellente
Spedizione molto rapida e curata
Grande fiducia nel marchio POWERTEC. I prodotti sono molto solidi, ho acquistato diverse macchine e sono molto molto soddisfatto!!!! Compro solo questo marchio, i prezzi non sono eccessivi come su alcuni siti sportivi, è esagerato!!!! Ciò che manca sono i manubri del marchio, ma nel complesso sono molto contento.
Al top, consiglio
Vi ho scritto più volte e vi ho inviato foto dei danni. Purtroppo, non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Vorrei chiedervi nuovamente di occuparvi del problema. Ho bisogno che riparate i danni o che mi concediate uno sconto. Purtroppo nessuno risponde alla mia richiesta. Cordiali saluti
Ottimo materiale, consegna impeccabile
Una parte del pacco non è mai arrivata, il servizio clienti non ha voluto sapere nulla perché non ho aperto il pacco entro 48 ore (ero in vacanza)
La mia collega Valérie era in attesa di una vostra risposta riguardo a una richiesta di informazioni aggiuntive.
Non avendo ricevuto risposta da parte vostra, abbiamo supposto che aveste ritrovato il prodotto mancante.
Vi preghiamo di contattare la mia collega rispondendo alla sua email iniziale per trovare una soluzione al vostro problema.
Cordiali saluti,
Loïc
Perfetta consegna rapida e materiale stupendo
Bene!
Perfetto... Servizio clienti impeccabile
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Ottimo, appena ordinato, già consegnato. Ottima qualità del prodotto, robusto e confortevole.
Il materiale è conforme e la consegna è stata rapida
Geniale! Ottima squadra!