Recensioni dei clienti di R2MS

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 265 recensioni pubblicate
5 222 84% 4 23 9% 3 12 5% 2 5 2% 1 3 1%

Riepilogo delle recensioni

R2MS si distingue per consegne rapide e conformi, con molte recensioni che citano tempi di consegna rispettati e articoli che corrispondono alle foto o all’ordine. Il servizio clienti è spesso descritto come attento, disponibile e professionale, con seguito accurato e risposte chiare alle richieste. La qualità e l’affidabilità sono costantemente evidenziate: prodotti conformi, imballaggi curati e una gestione delle pratiche di reso o riparazione che trasmettono sicurezza. Inoltre, la facilità di reperire i pezzi e la chiarezza nell’individuare i riferimenti contribuiscono a un’esperienza complessivamente positiva.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Buon contatto con il tecnico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Buon servizio. Tempi rispettati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Eccellente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Spedizione rapida e curata, pezzo ricevuto entro 10 giorni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Rapidità, efficienza
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Molto bene senza problemi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Ottimo contatto telefonico.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
MOLTO SODDISFATTA
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Supporto tecnico super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
consegna rapida, sito internet chiaro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Super sito, contatto telefonico facile, qualità dei prodotti, unico neo come al solito il corriere (DPD) che lascia a desiderare ma ci siamo abituati ...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Serietà e professionalità, sono molto soddisfatto…
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Prodotto perfetto e spedizione abbastanza rapida
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
Non seri sui tempi di consegna - Nessuna comunicazione!
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Risposta di R2MS
Buongiorno Signore, il suo ordine del 10/04 spedito il 28/04 per i suoi sacchi di carta Truvox è effettivamente un tempo lungo e comprendiamo il suo commento (A parte questa recensione, non ho trovato email da parte sua che richiedesse informazioni poiché rispondiamo sistematicamente). È per questo che non le abbiamo applicato i costi aggiuntivi legati alla dogana che avrebbero dovuto essere fatturati come indicato nell'articolo che ha scelto. Perché non è il livello di servizio che offriamo abitualmente. Gli articoli come quelli del marchio TRUVOX legati alla Brexit comportano un tempo più lungo e costi aggiuntivi, in particolare per la dogana. Ci impegneremo a precisare meglio questa informazione nelle nostre etichette. Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Tutto è andato bene. Impeccabile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Veloce ed efficiente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Servizio eccellente, grazie siete fantastici
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2023
Molte referenze e molto veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2023
Realizzazione dell'ordine molto facile, interlocutore telefonico molto cortese, rapidità nella consegna dei prodotti, nessuna brutta sorpresa. In caso di bisogno, non esiterò a riordinare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Sito molto ben fatto; Servizio impeccabile; consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
PERFETTO
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Prodotto ricevuto conforme a quanto ordinato sul sito.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Veloce, efficiente e disponibile
Recensione tradotta
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
tutto ok, nessun problema con l'azienda
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Veloce, efficiente, comunicativo… se il pezzo non è sicuro sul sito, una semplice chiamata e un'ora dopo… ecco una scheda prodotto sul sito… al top come i loro prezzi, insomma, una gioia
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Molto bene, servizio impeccabile. Raccomando!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
chiaro e preciso
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Consegna perfetta e nei tempi. Davvero molto bene. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Buon sito. Buon servizio clienti e comunicazione. Buon monitoraggio della consegna e buon prodotto.. Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
sito chiaro con un'ampia gamma di pezzi di ricambio a prezzi corretti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Veloce e conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Tutto ok
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Molto veloce, pezzo perfetto, spese di spedizione un po' elevate
Recensione tradotta
Risposta di R2MS
Grazie per il vostro messaggio. Siamo molto felici di avervi servito. Per la spedizione, cerchiamo di limitare al massimo l'impatto degli attuali aumenti non trasferendoli integralmente. Anche se comprendiamo la vostra opinione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Consegna molto veloce e pacco impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2022
Niente da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
soddisfacente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Consigli tecnici di qualità, raccomando!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
pezzi per qualsiasi macchina!
Recensione tradotta
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